Principios de construcción de la cultura organizacional [1]
1. Basado en la cultura nacional tradicional y enfocado en absorber la cultura extranjera avanzada.
2. El principio de combinar la participación plena con la participación de expertos.
3. El principio de combinar universalidad con particularidad
4. El principio de combinar forma con contenido
La dirección de la construcción de la cultura organizacional[2]
p>1. Crear el alma de la cultura organizacional
(1) Propósito
(2) Espíritu
2.
(1) Motivación cultural
(2) Orientación a valores
3. Tres módulos para la construcción de la cultura organizacional.
(1) Construir la cultura material de la organización
(2) Establecer la cultura institucional de la organización
(3) Estandarizar la cultura organizacional
(4) Sistema de identificación empresarial
Pasos para construir una cultura organizacional [1]
1. El contenido central de la construcción de un sistema de cultura organizacional
Los valores corporativos y el espíritu emprendedor son contenidos centrales de la cultura organizacional.
En primer lugar, el establecimiento del sistema de valores de la empresa debe combinarse con la naturaleza, escala, características técnicas, composición del personal y otros factores de la propia empresa.
En segundo lugar, los buenos valores deben considerar las cuestiones desde la perspectiva de los intereses generales de la empresa e integrar mejor los comportamientos de todos los empleados.
En tercer lugar, los valores de la empresa deben unir los ideales y creencias de todos los empleados, reflejar la dirección y los objetivos de desarrollo de la empresa y convertirse en la fuerza espiritual que inspire a los empleados a trabajar duro.
En cuarto lugar, los valores de la empresa deben incluir un fuerte sentido de responsabilidad social, para que el público tenga una buena impresión de la empresa.
2. Construcción de la capa superficial de la cultura organizacional.
Se refiere principalmente a la construcción de la capa material y capa institucional de la cultura organizacional.
La construcción superficial de la cultura organizacional comienza principalmente a partir de las instalaciones de hardware y los factores ambientales de la empresa, incluida la formulación de reglas y regulaciones correspondientes, códigos de conducta, el diseño de banderas, insignias, canciones y la construcción de ciertas instalaciones de hardware de la empresa. , brindando con ello garantía material para la construcción de la cultura y el espíritu organizacional.
3. Implementación y penetración de los conceptos centrales de la cultura organizacional.
(1) Selección y formación de empleados.
(2) El modelo a seguir de los héroes.
(3) Disposición y diseño de etiqueta y rituales
(4) Diseño y difusión del slogan de la organización
La etapa de construcción de la cultura organizacional[3]
(1)Etapa de identificación y planificación.
(2) Etapa de cambio y desarrollo.
(3) Etapa de establecimiento y consolidación.
(4) Etapa de cultivo y fortalecimiento.
Métodos de construcción de la cultura organizacional [3]
1. Método de infusión positiva
2. Método de estandarización
3. /p>
4. Ley modelo
5. Método de práctica
6. Método de sugerencia
7. Estrategias para la construcción de la cultura organizacional [4]
La cultura organizacional no es sólo el motor del desarrollo organizacional, sino también una herramienta para la gestión. La gestión cultural es el estado más alto de la gestión. La construcción de una excelente cultura organizacional debe cumplir cuatro criterios: basada en la personalidad, basada en la estrategia, basada en los principios empresariales más fundamentales y basada en la naturaleza humana. Entre estos cuatro estándares, el respeto por la naturaleza humana es el núcleo y fundamento de toda cultura organizacional excelente.
(1) Establecer un concepto orientado a las personas
Una excelente cultura organizacional debe estar orientada a las personas, al servicio, abandonar el concepto tradicional de gestión de personal "centrado en los materiales". y dar a los empleados más responsabilidad, respetar a cada empleado, equilibrar los intereses de las partes interesadas, defender el espíritu de equipo, fomentar la innovación, aprovechar al máximo el entusiasmo de las personas y crear el mayor valor en la vida.
(2) Aplicando la teoría moderna de la psicología de la gestión
En 1965, Xue En propuso la "hipótesis de la persona compleja".
Él cree: "No sólo las necesidades y los deseos potenciales de las personas son diversos, sino que los patrones de estas necesidades también continúan cambiando con los cambios en la edad y las etapas de desarrollo, los cambios en los roles, las situaciones y la evolución de las relaciones interpersonales en la cultura". En el proceso de construcción, las organizaciones deben seguir las leyes psicológicas formadas por la cultura y considerar plenamente la complejidad y variabilidad de las necesidades humanas. Por ejemplo, las personas tienen necesidades de autoestima, logros y pertenencia, y estas necesidades cambian con los cambios en el entorno. Sólo es eficaz si se aplica de acuerdo con las leyes de los cambios psicológicos humanos.
(3) Implantar una gestión científica de los recursos humanos
1. Es decir, conocer la cultura existente de la empresa una por una y descubrir las diferencias culturales entre las empresas. Las diferencias culturales de las empresas incluyen tres niveles: el nivel más profundo es la diferencia en el origen social y cultural con las características nacionales; el nivel medio es la diferencia en la cultura corporativa con las características empresariales; el nivel superficial es la diferencia en las cualidades individuales y culturales con las individuales; características.
2. Diseño de cultura organizacional. Una vez que haya descubierto qué cultura organizacional existe en la realidad, proceda al diseño cultural. Es decir, con base en la estrategia de desarrollo organizacional, las tradiciones históricas, las características de la industria y los objetos de servicio, se diseñan las metas de construcción cultural, incluyendo un sistema completo de cultura organizacional a nivel conceptual, institucional y de imagen.
3. Implementar la construcción cultural. Este es el vínculo clave. Crear opinión pública, prestar atención a la comunicación, llevar a cabo la transformación ambiental correspondiente, para que los empleados comprendan la necesidad e inevitabilidad del cambio, llevar a cabo reformas e innovaciones del sistema, establecer reglas y regulaciones organizacionales y normas de comportamiento de los empleados; realizar la personificación del espíritu organizacional y permitir que los empleados aprendan a imitar, fortalecer la capacitación de los empleados, llevar a cabo actividades ricas y coloridas, para que los empleados puedan aceptar nuevos conceptos durante las actividades de capacitación y formar una nueva atmósfera de aprendizaje amoroso, innovación continua y respeto; conocimiento y respeto a los talentos, finalmente, fortalecer la supervisión e inspección y establecer la construcción cultural. El sistema de evaluación combina los resultados de la evaluación con la evaluación de fin de año, la distribución de bonificaciones y la promoción laboral.
(4) Implementar una estrategia de marca
Implementar una estrategia de marca es un medio para que las organizaciones se adapten a la competencia feroz. Dar forma a los valores fundamentales de la organización a través de la cultura y transformar el espíritu y los valores organizacionales en comportamientos reconocidos por los líderes y empleados de manera específica, a fin de condensar el espíritu organizacional y construir una marca. "Detrás de la marca está la cultura" y "la cultura es la economía del mañana". Diferentes marcas están vinculadas a diferentes culturas específicas. Por ejemplo, Rolls-Royce se posiciona como un "asiento entre los nobles reales"; Goldlion representa un "hombre encantador"; Sony nunca seguirá la tendencia y se convertirá en un "pionero de la innovación" de fama mundial.
En resumen, la cultura es la fuente del desarrollo sostenible de una organización. Cuando una organización se desarrolla hasta una determinada etapa, debe mantener una fuerte vitalidad y competitividad. Es difícil garantizar la eficiencia de la gestión basándose simplemente en la gestión del sistema, y se requieren métodos de gestión cultural. El siglo XXI es un siglo de gestión cultural y un siglo de victoria cultural. Los directivos de cada organización deben permanecer cerca de la gestión cultural, dominar la gestión cultural, aprender gestión cultural, practicar estrategias de gestión cultural y convertirse en expertos en gestión cultural para seguir siendo invencibles.