Pregunta 1: ¿Cómo expresan los moderadores de supertemas en Weibo sus ideas de gestión? Herramientas necesarias: computadora o teléfono móvil, cuenta de Sina Weibo, Internet Busque el Weibo oficial de supertemas que desea cancelar en "Seguir". ", haga clic en el botón de configuración en la parte posterior y luego deje de seguir (como se muestra a continuación): 2. Busque e ingrese al Weibo oficial del súper tema que desea cancelar en "Seguir", haga clic en la esquina inferior izquierda del súper tema para dejar de seguir (como se muestra a continuación):
Pregunta 2: Cómo hacer un buen trabajo en las operaciones diarias de Weibo 1. Posicionamiento de Weibo
¿Cómo se posiciona Weibo? ¿Tipo de venta? ¿Tipo de comunicación de marca? ¿Gestión de relaciones con los clientes? ¿Seguimiento de la opinión pública? En esencia, Weibo generará ventas indirecta y directamente al final, pero de lo que estoy hablando es de cómo posicionarlo bien en la etapa inicial o en la división del trabajo de micromatriz. Sugiero que es más adecuado posicionar el tipo de comunicación de marca/gestión de relaciones con el cliente en la etapa inicial, que en realidad es marketing de boca en boca. Haga crecer fanáticos efectivos, no zombis.
2. Cómo iniciar y acumular el primer lote de fans.
3. Contenido de Weibo
En Weibo, el contenido también es el rey. Tienes que darles a tus fans cosas nutritivas, por lo que se recomienda no publicar sobre tu empresa o productos si los tienes. menos de 10.000 mensajes (a menos que tus fans sean muy efectivos o realmente quieran publicar, no más de un mensaje por día). Por supuesto, también puedes analizarlo según tu propia situación. El contenido generalmente sigue el principio: personalizado, no personalizado. La personalización se refiere a seleccionar contenido en función de su grupo objetivo y hacerlo interesante para estas personas. No personalización: se refiere al tipo de contenido que es adecuado para cualquier fan. Por ejemplo: mi grupo objetivo son las mujeres y mi contenido personalizado incluye temas que les interesan a las mujeres, como belleza, cuidado de la piel, combinación de ropa, signos del zodíaco, amor, etc., y el contenido no personalizado incluye contenido popular como chistes, citas clásicas y viajes. Cree temas basados en el contenido, como #BEAUTYSKINCARE# #凯一笑##XXQuotations#, etc. Creé alrededor de 10 temas para mí y el contenido diario se produce de acuerdo con los temas.
4. Hora/número de publicación en Weibo
Cuándo publicar y cuántos publicar cada día, esto debe determinarse de acuerdo con las características de sus fans objetivo. Después de tener más de 10.000 seguidores, comencé a investigar cuándo publicar en mi Weibo y cuántas publicaciones publicar cada día. Ahora he realizado una encuesta entre mis fans: ¿Cuándo sueles publicar en Weibo? Al final, participaron más de 200 personas. Lo dividí aproximadamente en 5 períodos de tiempo, de 9 a 12 en punto, de 12 a 17 en punto, de 17 a 19 en punto, de 19 a 22 en punto, de 22 a 24. en punto, 0-3 en punto, elección larga de 3 respuestas y los resultados están disponibles. Entonces habrá una idea aproximada. Luego, pasé una semana publicando un mensaje cada hora desde las 9 hasta las 24 horas. Hay un total de 16 mensajes. Analizaré el número de reenvíos y respuestas de cada mensaje, después de una semana, podré descubrir los patrones de tiempo en línea de los fans. Luego elijo en qué períodos de tiempo centrarme en el mantenimiento y estudio más a fondo las reglas de cantidad de liberación durante esos períodos de tiempo. Divido la cantidad de liberación en dos factores: cada 1 hora y cada 0,5 horas para estudiar la cantidad de liberación.
5. Cómo realizar actividades de Weibo se discutirá en un tema especial más adelante, cuando tenga tiempo. Hablemos brevemente de ello hoy
Las actividades de Weibo se dividen en dos categorías, actividades independientes. y actividades conjuntas. Las actividades independientes son actividades dentro de su propio Weibo y las actividades conjuntas son actividades iniciadas con otros Weibo. Las actividades independientes se dividen a su vez en actividades formales e informales. Las actividades formales son la planificación regular y planificada de actividades de Weibo, como la formulación de tres actividades ganadoras de premios de Weibo cada mes. Las actividades informales se refieren a actividades a pequeña escala iniciadas en función de los fanáticos y sus propias circunstancias.
6. Establecer una matriz de microblogs
Generalmente, las grandes empresas o las empresas multimarca son las que mejor pueden establecer una micromatriz para marketing. En esta área se puede analizar en detalle cómo Dell, Microsoft y Taobao están configurando sus posiciones. Hablaré brevemente sobre los estándares para el establecimiento de micromatrices. 1) Según la marca, por ejemplo, si tiene tres marcas ABC, entonces puede crear tres Weibo A, B y C 2) Según las necesidades, por ejemplo, si necesita un comunicado de prensa oficial, para A; También necesita una promoción de lanzamiento, y las interacciones diarias de los fanáticos se realizan principalmente en Weibo, B, etc. En definitiva, configura lo que necesites.
7. Análisis de datos diarios de las operaciones de Weibo
Aunque Weibo actualmente no tiene un indicador de evaluación o un sistema de evaluación de efectos muy claro, aún podemos establecer algunos indicadores para el análisis. Como se muestra en la Tabla 1 a continuación. Al mismo tiempo, también es necesario analizar periódicamente indicadores auxiliares como la proporción de género de los usuarios de Weibo, la proporción de etiquetas (utilizando herramientas) y la región de fans.
Tabla 2.
Hoy me siento muy cansado y mi escritura es un poco desordenada. Es posible que parte del significado no se exprese de manera concisa, pero es muy importante centrarse en el análisis de datos de mis dos tablas, que pueden guiarme. Nuestra operación Weibo y ajuste de ideas. Además, también rastreamos y analizamos la situación de Weibo de nuestros oponentes, estudiamos esos buenos casos de Weibo y absorbemos su esencia. Explore sus propias ideas y formas de hacerlo y creo que Weibo puede hacerlo bien. ...gt;gt;
Pregunta 3: ¿Cómo operar Weibo corporativo? ¿Cuántos blogs de Weibo necesita crear una empresa? Porque quiero escribir un plan de promoción de Weibo y quiero saber cómo operar un Weibo corporativo. El método de operación de un Weibo corporativo es el siguiente:
1. Primero, cree una experiencia de usuario oficial en Weibo. La experiencia del usuario incluye la combinación de colores de la interfaz de Weibo, la visualización de columnas y la planificación de contenido. La combinación de colores se basa en el posicionamiento de los productos de la empresa y las características del grupo de consumidores. Por ejemplo, si fabrica muebles de caoba, debe utilizar el estilo clásico chino antiguo, elegante y refinado, como el loto. Nudos chinos, pinturas de paisajes en tinta, etc., al configurar la columna, observe el contenido que la empresa necesita mostrar y combine las características de la industria y las preocupaciones de los consumidores, por ejemplo, en la industria del mueble. Abarca decoración, decoración, conocimientos de mobiliario, conocimientos de colocación, conocimientos de compra, conocimientos de mantenimiento, etc., así como la información básica de la empresa, presentada en forma de texto, imágenes, vídeos, etc. Esto es solo para hacer las habilidades básicas, etc., por supuesto, hay muchas otras cosas.
2. En cuanto a la preparación de contenidos, además de la información relacionada con la industria, también se debe preparar alguna información y conocimiento que le guste al público, como sopa de pollo para el alma, citas, chistes clásicos y hermosas imágenes de paisajes, etc. Al hacer que el contenido de Weibo sea más artístico, interesante y más cercano al público, naturalmente se reenviará y obtendrá una mayor exposición.
3. Domina el tiempo de publicación de Weibo. Un mismo contenido, publicado en distintos momentos, conseguirá efectos completamente diferentes. El tiempo de liberación debe combinarse con el tiempo en que el usuario y la empresa están trabajando. Los usuarios suelen enfrentarse a una mayor presión laboral los lunes y martes y, naturalmente, los comentarios sobre la atención de Weibo no son muy positivos. Por lo tanto, cuando se publicó en Weibo el lunes y martes, la respuesta de los usuarios fue tibia. Los miércoles y jueves, es cuando los usuarios entran en un período estable de la semana y el entusiasmo por los comentarios en Weibo ha aumentado significativamente. Los usuarios son más activos los viernes, sábados y domingos porque esperan con ansias el fin de semana y están más dispuestos a simplemente reenviar que a comentar.
Sin embargo, los momentos son diferentes cada día y los efectos de las publicaciones de Weibo también son diferentes. Generalmente, el valor del marketing será mayor durante el período de 18 a 23 horas después de salir del trabajo. Los fines de semana, la interacción del usuario es más activa después del almuerzo (de 1 a 2 en punto) y antes y después de la cena (de 5 a 8 en punto): los usuarios vuelven a publicar y comentan más activamente durante estos dos períodos de tiempo. Después de las 11 en punto los fines de semana, todavía es tiempo para que los usuarios interactúen activamente: dado que los fines de semana cierran tarde, Weibo corporativo aún puede recibir más comentarios de los usuarios después de las 11 en punto.
Por lo tanto, al publicar Weibo, se debe tener en cuenta el tiempo de vida del usuario, por supuesto, estos deben combinarse con la situación básica de la empresa y resolverse en detalle.
4. En la etapa inicial, preste más atención a los demás. Esta otra persona es muy particular. Las celebridades y las celebridades deberían prestarle atención, y también deberían reenviarlo en Weibo y comentarlo. También debe seguir a celebridades de la industria y, a menudo, volver a publicar comentarios en Weibo. Por ejemplo, en la industria del mueble, puede utilizar palabras clave para buscar industrias relacionadas con el mueble, como decoración, decoración, diseño, bienes raíces, muebles de caoba, europeos. muebles, etc. Espere a que se busquen las palabras clave. Aparecerán las publicaciones del blog y los usuarios elegirán los usuarios adecuados para seguir y el Weibo adecuado para volver a publicar.
Si tienes muy pocos seguidores, no es necesario que prestes atención. Debido a que hay muy pocos fans, no significa mucho para nosotros y también refleja que no tenemos gente dedicada a gestionarlo. Por supuesto, hay demasiados fanáticos de celebridades y estrellas, por lo que es mejor no prestar atención
Pregunta 4: Cómo redactar un plan de promoción de Sina Weibo 1. ¿A qué hora publicar contenido todos los días?
2. ¿Cuántas publicaciones publicas cada día?
3. Cuál es el contenido
4. ¿Cuántos fans se agregan?
5. ¿Cuál es la tasa de conversión?
Espere
Pregunta 5: Puedo ayudarlo con las ideas de programación del sistema de gestión de información y usuarios de vb Weibo, QQ8152456
Pregunta 6: ¿Cómo decayó paso a paso Sina Weibo? 1. Sina carece de visión corporativa, lo cual es un problema de gobierno corporativo.
En comparación con otras empresas de Internet, Sina es muy singular. Es una empresa sin accionistas importantes (Cao Guowei es solo un pequeño accionista y toda la dirección posee una pequeña cantidad de acciones fragmentadas). Si decimos que Alibaba Baba pertenece a Jack Ma, Baidu pertenece a Robin Li, Sohu pertenece a Zhang Chaoyang y NetEase pertenece a Ding Lei. Entonces, ¿a quién pertenece Sina? ¿Quién estará ansioso por el futuro de la empresa? La MBO de la dirección, la desinversión de Weibo de Sina, la lucha de poder entre la alta dirección, la adquisición de Alibaba y la comercialización de Weibo muestran que la dirección considera a Sina como una plataforma con fines de lucro y que Weibo no es su hijo. pero los cerdos se criaron, esperando el momento adecuado para cobrar. En empresas lentas como Dianping, Douban y Zhihu, los empresarios tienen sentimientos profundos por sus productos. Pueden soportar años de soledad, resistir la tentación de la comercialización y renunciar a intereses a corto plazo. Con todo, la intención original del producto Weibo era incorrecta y los resultados no fueron mucho mejores.
2. Errores a nivel estratégico y mala ejecución.
La matriz de producto no funciona en conjunto. Tencent Weibo es un producto defensivo que se utiliza para bloquear el desarrollo excesivo de Sina Weibo; para WeChat, Sina en realidad tiene un producto defensivo correspondiente: Weyou, que se utiliza para interferir con el desarrollo excesivo de WeChat. Pero a nivel de ejecución, Tencent Weibo está totalmente equipado con excelentes recursos y capacidades, mientras que Weiyou simplemente está subcontratado a un equipo empresarial. La actitud de Tencent Weibo es "Maldita sea, pelearé contigo", mientras que la actitud de los amigos de Weibo es "No más", y el resultado se puede imaginar.
La dirección de la forma del producto está oscilando. ¿Deberíamos centrarnos en los medios o en las redes sociales? Si combinamos la forma de producto de Weibo y los recursos y capacidades de Sina, no hay nada de malo en fortalecer los atributos de los medios. Sin embargo, el valor de mercado de Twitter es mucho menor que el de Facebook. Esta es una gran tentación para la administración, por lo que durante un tiempo Weibo quiso pasar a las redes sociales. Recuerdo que en 2012, Weibo tenía una entrada en la página de inicio. del cliente, que contiene algunos grupos de interés, series de televisión, canciones, etc. El propósito es crear escenas UGC para promover más UGC, pero la razón subyacente es establecer un círculo social basado en el mapa de intereses. Entonces, esto sigue siendo una cuestión de intención original. Si desea comprar más carne de cerdo, la carne de cerdo se convertirá en carne de cerdo inyectada con agua.
3. Errores de respuesta a nivel táctico.
El sistema de filtración y depuración falló. El funcionamiento del ecosistema de Weibo requiere el apoyo de dos módulos más importantes. Uno es UGC, que necesita inyectar continuamente recursos de información en la ecología para que los disfruten los residentes ecológicos. Esto se puede hacer mejorando la experiencia de publicar en Weibo y creando escenarios. por publicar en Weibo, permitir que otros fanáticos brinden la mayor cantidad de comentarios posible, y la cuenta de operación oficial inyecta de forma independiente suplementos de información masiva para promover UGC, que es un motor ecológico, el otro es el sistema eléctrico que transmite energía; Los recursos de información se rotarán rápidamente en el ecosistema Depende del número promedio de fanáticos, la actividad del usuario y otros factores, por lo que mientras la idea sea hacer que toda la red social de la ecología sea más densa, la ecología será más vital. . Este sistema eléctrico es "comentario/reenvío". Lo que es muy inteligente es que también es un sistema de detección y filtrado. Cada residente ecológico detecta y filtra voluntariamente. Por lo tanto, cuanto mejor sea la calidad de Weibo, mayor será la probabilidad de exposición. cuanto más Bad Weibo es menos probable que se descubra. Al mismo tiempo, "Seguir/Dejar de seguir" también desempeña esta función.
Sin embargo, este genial sistema en realidad no funcionó correctamente y el equipo de Weibo no lo mantuvo de manera efectiva. Bajo la mentalidad de búsqueda de ganancias de todas las partes, el ecosistema estaba lleno de basura no mostró la misma determinación que WeChat para resolver el problema del ruido de la señal. . pregunta. Cuando un niño está enfermo, los padres se desesperarán: "Doctor, piense en otra forma, por favor, cualquier cantidad de dinero servirá"; cuando el cerdo esté enfermo, ¡actúe rápidamente! Una cuestión de intención original.
Xiao He tuvo éxito y la operación estrella de Xiao He fracasó. En las primeras etapas del desarrollo del producto, esta táctica operativa de atraer a los internautas comunes a través del efecto estrella ha logrado de hecho un gran éxito, estableciendo una ventaja competitiva que hace imposible que otros competidores se pongan al día. Pero en las etapas intermedia y tardía del producto, el producto se ha vuelto popular, Weibo no ha cambiado su forma de pensar y un gran número de grandes V todavía tienen derecho a hablar e influir, y no han regresado a las bases. No tengo sensación de presencia en Weibo y vivo a la sombra de las grandes V. Luego, gradualmente perdí el interés. Más tarde, Weibo se dio cuenta de este problema y ayudó a desarrollar a los fanáticos de base, pero ya era demasiado tarde.
Ante los cambios en las necesidades de los usuarios, no hay mejora en los productos para satisfacer las necesidades cambiantes. Hablemos primero de la necesidad de obtener información. Si siempre es sopa de pollo para el alma, te cansarás después de mucho tiempo y la tasa de repetición será cada vez mayor. Algunos de ellos volverán a publicar chistes de un. hace un año. Cuando aparecen productos de lectura más profundos (Sohu News, News Headlines, etc.) con excelente experiencia,...gt;gt
Pregunta 7: Cómo consultar lo que otros han publicado en Sina Weibo en el pasado Solo mira el Weibo de otras personas para ver el contenido.
Pregunta 8: Quiero escribir un artículo sobre niños. La niña es muy hermosa y linda. Quiero publicarlo en mi Weibo. Ideas, ¿cómo debería escribir un artículo sobre narrativa o sobre personas? ¿Será una novela pequeña o algún otro tema?
Si solo escribe sobre personas, simplemente escriba mucha descripción de la apariencia, descripción del lenguaje, descripción del comportamiento, descripción psicológica y descripción de la acción.
Si es una narrativa o una novela corta, recuerda no usar demasiadas palabras para describir la apariencia. "Muy hermosa, muy linda" es suficiente, y también debes describir sus características por un momento. , cualquier cosa con hoyuelos no debe escribirse en prosa. ¡Lo más importante es el lenguaje y la descripción de la acción!
Pregunta 9: ¿Cuál es la idea de escribir un plan de actividades? La idea general del documento de planificación debe ser clara.
Las secciones generales incluyen: tema de la actividad, propósito, tiempo, sugerencias de promoción, plan de organización de la actividad, detalles del presupuesto, etc.