1. Conexión inicial entre los especialistas en marketing
Esto se refiere principalmente a la comprensión por parte del personal de marketing de las necesidades del cliente después de muchas comunicaciones con el cliente. antes de llegar a la cooperación Los requisitos tendrán un marco preliminar. En este momento, la empresa de planificación necesita encontrar soluciones a los puntos débiles del cliente. Después de tomar medidas efectivas para despertar el interés de los clientes, es hora de pasar a la segunda etapa.
2. Reunirse y discutir para llegar a una intención preliminar de cooperación.
Muchas veces es muy bueno tener la intención de cooperar en el primer encuentro. Sólo unas pocas personas pueden cooperar a la vez. Después de todo, la mayoría de los clientes ahora son más cautelosos y lo piensan dos veces antes de tomar una decisión. Pero siempre que después de la entrevista real, la empresa de planificación haga todo lo posible para satisfacer las necesidades del cliente y analice los problemas del cliente actual basándose en casos anteriores, básicamente habrá cooperación de seguimiento.
3. Lograr la cooperación
Realizar estudios y análisis de mercado basados en las necesidades reales de los clientes y luego emitir planes prácticos. Tenga en cuenta que antes de llegar a la cooperación, se presentará al cliente en forma de propuesta. Si el cliente está satisfecho, llegado a este punto la colaboración se habrá completado.
4. El rodaje y la colisión de ideas
¿Crees que firmar un contrato es suficiente? no quiero! Muchas veces, al principio y al final del ciclo de un proyecto, las ideas del cliente siempre pueden cambiar. En este momento, los especialistas en marketing deben mantener un contacto y una comunicación estrechos con los clientes y comprender la dinámica de los clientes desde el principio, para no permitir que sus productos y servicios se vuelvan pasivos. Por supuesto, si los clientes siempre quieren cambiar sus necesidades, pueden expresar sus ideas y sugerencias. Si el cliente realmente quiere que se haga a su manera, escúchelo. ¡Después de todo, el padre del Partido A es el mayor!
En términos generales, habrá una reunión de inicio del proyecto similar. La mayoría de las empresas de planificación utilizan esto como el comienzo del proyecto y lo difunden enlace por enlace.