Antes de preparar el cuestionario, es necesario aclarar los objetivos de la encuesta, los objetos de la encuesta y la información que se recopilará. Esto tiene como objetivo refinar y aclarar los conceptos de las preguntas de la encuesta y sentar las bases para el diseño del cuestionario. . El proceso de refinamiento consiste en concretar los conceptos principales a medir en indicadores mensurables y explicar claramente los conceptos relacionados con la medición. Tomemos como ejemplo "La satisfacción de los estudiantes de la escuela secundaria de Pengxia con el autobús número 24". Este cuestionario tiene como objetivo comprender la satisfacción de los estudiantes de secundaria de Pengxia con el servicio de autobús número 24. En primer lugar, es necesario aclarar el concepto de satisfacción y qué indicadores incluye. Al recopilar información en línea, podemos saber que el concepto de satisfacción se originó en la economía y en varios indicadores que miden la satisfacción. Los cuestionarios suelen elaborarse basándose en un índice mínimo.
2. Establecer preguntas en el cuestionario.
Después de aclarar el problema a resolver, se puede comenzar a diseñar las preguntas del cuestionario. Primero, determine el formato de la pregunta. Hay tres formas principales de preguntas de cuestionario: preguntas abiertas, preguntas cerradas y una combinación de ambas. Las preguntas abiertas son preguntas subjetivas y son respondidas por el encuestado en base a su propio entendimiento; las preguntas cerradas son preguntas objetivas de opción múltiple y el encuestado no puede expresarse libremente también hay un tipo de pregunta en la que el encuestado; Podrás elegir otras respuestas además de las proporcionadas por el organismo. También podrás responder libremente.
Para determinar la forma de interrogatorio, primero debe comprender las ventajas y desventajas de varios métodos de interrogatorio y determinar la forma de interrogatorio de acuerdo con las características de los encuestados para poder recopilar mejor datos e información. En segundo lugar, la forma de las preguntas debe ser concisa y clara para facilitar la entrada de datos y el análisis estadístico.
3. Presta atención a la expresión de la pregunta.
Las preguntas del cuestionario tienen principalmente los siguientes requisitos:
(1) La expresión debe ser precisa y clara, y evitar oscuridad y ambigüedad;
(2) El planteamiento del problema debe ser popular y fácil de entender, con poco o ningún uso de vocabulario profesional. ?
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