Una breve descripción de la estructura del control de procesos es la siguiente:
1. Orientación a objetivos: El control es lograr los objetivos establecidos por la organización o el individuo. El principio básico del control es asegurar que las actividades y el desempeño de la organización sean consistentes con los objetivos deseados. Se puede lograr un control eficaz estableciendo objetivos claros y midiéndolos y evaluándolos.
2. Bucle de retroalimentación: El control necesita establecer un bucle de retroalimentación, es decir, monitoreando y evaluando la brecha entre el desempeño real y el desempeño esperado, y tomando medidas correctivas oportunas para mantener el logro de las metas. Los circuitos de retroalimentación pueden proporcionar información sobre las brechas de desempeño y guiar a los gerentes a tomar las medidas adecuadas.
3. Continuidad y flexibilidad: El control es un proceso continuo que requiere seguimiento y ajuste continuo. Los gerentes deben tener la flexibilidad de ajustar y mejorar las medidas de control basadas en las condiciones reales para adaptarse a los cambios ambientales y lograr un desempeño óptimo.
4. Enfatizar la gestión por excepción: Uno de los principios básicos del control es la gestión por excepción. Los gerentes deben prestar atención a situaciones anormales y desviaciones de los objetivos, prestar especial atención y abordar situaciones anormales, y realizar un seguimiento y gestión de rutina de situaciones normales.
Características de la gestión:
1. Integralidad: La gestión es una disciplina integral que integra teorías y métodos de múltiples disciplinas, como la economía y la psicología, la sociología, etc., de manera integral. Comprender y resolver problemas de gestión organizacional.
2. Practicidad: La gestión presta atención a la aplicación práctica y enfatiza la combinación de teoría y práctica. Estudia teorías y principios de gestión y proporciona operaciones prácticas y orientación para la resolución de problemas para ayudar a los gerentes a mejorar sus capacidades de gestión en la práctica.
3. Orientación a objetivos: La gestión se centra en la realización de los objetivos organizacionales y enfatiza la gestión efectiva y la optimización de la asignación de recursos para lograr los objetivos esperados de la organización. Proporciona a los gerentes métodos y herramientas para establecer metas, planificar estrategias y controlar el desempeño.
4. Socialidad: El objeto de la investigación en gestión son las organizaciones, y las organizaciones son una parte importante de la vida social y económica. La gestión se centra en la responsabilidad social de las organizaciones, la interacción entre las organizaciones y el medio ambiente y el impacto de las organizaciones en la sociedad.
5. Naturaleza dinámica: La ciencia de la gestión sigue el ritmo de los tiempos y continúa evolucionando con los cambios en el entorno social y económico y el desarrollo de las prácticas de gestión. Responde activamente a nuevos desafíos y cambios de gestión e innova continuamente conceptos y métodos de gestión.