Tomemos como ejemplos los modelos de marketing habituales: compras por catálogo, compras por televisión, compras online, telemarketing, etc. Todos estos pertenecen al ámbito de aplicación del marketing directo.
Sin embargo, es un poco difícil alcanzar los objetivos de ventas sin una tienda y no todo el mundo puede aceptar este método de venta. Los clientes dispuestos a aceptar el modelo de venta directa son relativamente raros.
Por lo tanto, descubrir y dominar a los clientes que puedan aceptar el marketing directo es la cuestión más importante de este modelo de marketing.
DirectMarketing, también conocido como "marketing directo", se refiere al intento de entregar información de comunicación directamente a los clientes a través de un medio con una dirección identificable, como por correo postal, correo electrónico o comunicación cara a cara. El marketing directo es diferente de la comunicación publicitaria ordinaria. No depende de medios de terceros y no proporciona información sobre el mercado abierto, publicidad ni medios de televisión. La información sobre bienes o servicios está dirigida directamente a los clientes objetivo.