Las responsabilidades laborales del gerente de una tienda de té y cómo gestionar a los empleados

Las responsabilidades laborales del gerente de una tienda de té incluyen principalmente:

Primero, completar objetivos personales de ventas de té.

En segundo lugar, contrate empleados y capacite al personal de ventas en habilidades de marketing y conocimientos sobre el té.

En tercer lugar, dirija a todo el personal de la tienda para que complete los objetivos de marketing de toda la tienda de té con leche.

Cuarto, responsable de la gestión diaria de la tienda de té con leche.

En quinto lugar, desarrollar nuevos clientes y mantener a los antiguos.

En sexto lugar, resumir e informar las necesidades de consumo de los clientes terminales de té a la sede o a los líderes superiores.

Métodos para que los gerentes de tiendas de té administren a los empleados:

Primero, capacitación previa al empleo para los nuevos empleados

Para muchos vendedores, se requiere una acumulación continua de práctica. Inculcarles más conocimientos sobre el té. Muchos vendedores nuevos son como hijos filiales ignorantes en términos de conocimiento del té y sistemas de gestión de tiendas de té, esperando que sus mayores les inculquen conocimientos, dejándolos completamente en blanco. Por lo tanto, los formadores deben decirles qué hacer, darles instrucciones y métodos específicos, establecer una ética profesional en la industria del té, cultivar buenos hábitos de trabajo en el personal de ventas y permitirles tener la forma correcta de pensar. El contenido de la formación sobre el té incluye: conocimiento del té, cultura del té, ceremonia del té, venta de té, etc.

En segundo lugar, formule un código de conducta para el personal de ventas.

Normalmente, las tiendas de té con leche brindarán capacitación gerencial completa para el personal de ventas, incluido el código de conducta de los empleados y el código de conducta diario para las ventas. personal, sistema de asistencia, sistema de recompensas y castigos, flujo de trabajo, etc. A través de estas capacitaciones, los vendedores pueden conocer el alcance de su trabajo. Desde el momento en que ingresa a la tienda, debe vestirse pulcramente, usar insignias de trabajo, usar maquillaje ligero e implementar un sistema de entrada y salida. Antes de recibir clientes, resumir y hacer inventario del trabajo del día anterior, y realizar al mismo tiempo trabajos de higiene. Realice una reunión matutina necesaria todos los días para motivar a los empleados. Entrega y regreso del trabajo, etc. , por lo que la tienda Juxiangchun solo tiene una operación.

En tercer lugar, establecer un sistema de recompensas y castigos

No es fácil para un vendedor hacer bien su trabajo todos los días y dejar que las especificaciones en papel formen sus propios hábitos. Todo el mundo es vago, por lo que adoptar e implementar un sistema eficaz de recompensas y castigos es un medio importante para ayudar al personal de ventas a formar una buena imagen. Los gerentes de tienda deben regular el comportamiento de los vendedores mediante recompensas y castigos antes de que se forme su comportamiento.

Cuarto, pago de salario

El principal sistema salarial actual para el personal de ventas es salario básico + retiro de efectivo. El salario básico del vendedor es para estabilizar el trabajo y la vida del vendedor, y el retiro de efectivo es para motivar al vendedor y aumentar las ventas. Por tanto, el pago de salarios está relacionado con el entusiasmo laboral de los empleados. También existen directrices para el pago de salarios: los salarios deben pagarse a tiempo y los retrasos a menudo reducen el entusiasmo de los empleados e incluso provocan quejas. Antes de la asignación, la capa de extracción debe calcularse con precisión y el vendedor la obtiene. Después de la emisión, los empleados deben confirmar y firmar.

5. Fomentar el trabajo en equipo, una situación en la que tanto el equipo como el individuo ganan.

Este tipo de industria se puede vender a muchas personas, pero también debe promover el trabajo en equipo en beneficio de todos. Sólo con los intereses del equipo todos pueden ser positivos, optimistas y felices en el trabajo.