1. Negociar con la otra parte: comunicarse y negociar directamente con Hebei Chenyou Education. Explique la situación y solicite la devolución del dinero que fue defraudado. A veces el problema es un malentendido o existen otras soluciones.
2. Informar: Si el asunto no se puede resolver mediante negociación, puede informarlo a la agencia de seguridad pública local. Proporcione información detallada, pruebas y registros de chat para cooperar con la investigación policial.
3. Quejarse ante los departamentos pertinentes: además de denunciar el caso, también puede denunciar dicho fraude ante las organizaciones de protección del consumidor, la Oficina Industrial y Comercial u otras agencias reguladoras. Estos organismos intervendrán en la investigación y tomarán las medidas correspondientes para proteger los derechos e intereses de los consumidores.