El negocio principal de los operadores virtuales es revender los recursos de comunicación de los operadores básicos, es decir, comprar servicios de telecomunicaciones o arrendar instalaciones de telecomunicaciones a operadores de telecomunicaciones con infraestructura y reempaquetarlos en servicios de telecomunicaciones de su propia marca. Luego véndelo a los usuarios para obtener ganancias. La industria también considera que la reventa de dispositivos móviles es "un bagre que afecta el desarrollo a largo plazo de la industria de telecomunicaciones de China".
Es un "bagre" más que una "ballena". La introducción de operadores virtuales pretende activar el mercado, no luchar contra una bayoneta de vida o muerte. Ésta es la verdadera exigencia de las autoridades y operadores competentes: el presidente de China Unicom, Chang, también lo dejó claro: Hermanitos, estáis aquí para ayudar al Gran Hermano a hacer el pastel más grande, no para cortarlo.
Esto también se puede entender por qué los "pequeños socios" antes mencionados han llamado la atención de los operadores: proveedores de canales como Dixintong y Suning siempre han cooperado bien con operadores de TI como UFIDA y 35 Internet; Si tiene enormes recursos de clientes corporativos, este tipo de proveedor de servicios optimizado verticalmente puede ayudar a los operadores a ganar más dinero.
Pero ya sea que hagan o corten el pastel, la cuestión principal para los operadores virtuales es poder comerse el pastel. Tomando a Suning como ejemplo, los siguientes servicios son más factibles: Primero, dado que los productos y servicios proporcionados por los operadores son para las "masas" y no para unas pocas personas, los operadores virtuales pueden proporcionar a los usuarios objetivo paquetes, ciclos de facturación y métodos de pago, como el modelo gratuito de tráfico dirigido; en segundo lugar, Suning puede integrar su sistema de membresía a través de su propio número de teléfono móvil de marca, abrir todas las categorías de servicios de comunicación móvil, electrodomésticos e incluso productos en línea Suning.cn. obtener información detallada sobre el consumo de los usuarios a través del análisis de la demanda y el comportamiento de big data y mejorar la lealtad del cliente. En tercer lugar, Suning, respaldado por proveedores sólidos, puede explorar nuevos modelos de cooperación publicitaria y realizar la integración de servicios en línea y fuera de línea;
Además de negocios imaginables como innovación de servicios, integración de productos y colaboración de marketing, los tres principales operadores básicos realmente esperan convertirse en "piezas de ajedrez" en negocios innovadores; los operadores se han dado cuenta de que simplemente Relying sobre los recursos internos para llevar a cabo actividades de innovación de alto costo es difícil adaptarse a la demanda del mercado en rápido desarrollo, sin embargo, el costo de la innovación interna de los operadores es demasiado alto y la idea de los comerciantes de "no buscar el éxito, pero no buscar el éxito"; errores" no es un caso aislado. Los operadores virtuales tienen un sistema de innovación de productos y un mecanismo de prueba y error más flexible que los operadores, y los operadores tradicionales también pueden utilizar sus resultados de innovación como referencia y replicación.
En la actualidad, la mayoría de los líderes de la industria que se espera que obtengan licencias de operación virtual se están "comiendo el pastel", pero al mismo tiempo, deben tener cuidado con las "pulsas" - ¿No viste? , Dr. Peng, que compite directamente con China Telecom y China Unicom en el mercado de banda ancha. China Telecom y China Unicom han excluido tácitamente a los competidores, y sólo podemos esperar que China Mobile pueda brindarles una oportunidad de "apalancamiento", que es lo que Tencent; Considerado un problema grave por los operadores, no ha solicitado "conscientemente" una licencia comercial para salvar a ambas partes de la vergüenza.
Demasiado fuerte provocará fácilmente reacciones negativas de los operadores y cambios de políticas, mientras que demasiado débil afectará a la principal marca comercial de los operadores virtuales. Éste es el verdadero dilema de los operadores virtuales. Un operador de banda ancha de segundo nivel se quejó una vez ante el autor de que la empresa había llegado a un acuerdo de cooperación con un operador para comprarle ancho de banda a este último. Pero mientras quieran utilizar guerras de precios para apalancar el mercado, o el impulso de desarrollo sea demasiado fuerte, los "pequeños socios" "darán la espalda" y modificarán los términos, como fijar un precio mínimo. De todos modos, no te hará sentir muy feliz. La tolerancia de los operadores hacia los competidores que roban clientes y socavan el sistema de precios es definitivamente menor de lo que podría imaginarse.
A juzgar por la experiencia práctica extranjera, la cooperación a largo plazo con los operadores, el alto conocimiento de la marca, la diferenciación, el contenido de servicio dedicado, una cierta base básica de clientes, precios relativamente bajos y canales convenientes, es un factor clave en el éxito. de operadores virtuales. Tomemos como ejemplo Virgin Mobile, el “modelo” de mayor éxito entre los operadores virtuales. Al expandir el negocio a nivel mundial, el fundador Richard Branson, conocido por su "inconformista", también es inevitable. Cuando va a un país, casi siempre contrata a un operador básico local para formar una empresa conjunta que garantice la complementariedad entre la localización y los segmentos del mercado.
Virgin Mobile tiene ahora 150.000 usuarios y el principio de "beneficio * *" es indispensable.
Sólo adoptando una estrategia de enfoque, proporcionando servicios de telecomunicaciones altamente diferenciados en segmentos de mercado y teniendo presente el principio de "beneficio* *", podrá florecer el lirio salvaje de los operadores virtuales.