La evaluación del desempeño es un proyecto sistemático. La evaluación del desempeño es un medio en el proceso de gestión del desempeño. A continuación se muestra el plan de evaluación del desempeño del equipo de marketing elaborado por nosotros. Bienvenido a leerlo.
1. Propósito
Con el fin de aclarar el cálculo y los estándares de pago del salario por desempeño, promoción y bonificación de fin de año del personal de ventas, y estimular el entusiasmo, la iniciativa y la creatividad de las ventas. personal, el personal de ventas son métodos de evaluación del desempeño especialmente formulados.
2. Ámbito de aplicación
Aplicable a la evaluación del personal de ventas.
3. Responsabilidades
3.1 El Departamento de Finanzas y el Departamento de Almacenamiento y Logística proporcionan datos del desempeño del personal de ventas al Departamento de Recursos Humanos.
3.2 El Departamento de Administración calcula los bonos por desempeño y los bonos de fin de año con base en los datos proporcionados por cada departamento, y los bonos por desempeño se pagan con los salarios. Las bonificaciones de fin de año las distribuye el Departamento de Finanzas.
3.3 El departamento de administración es el responsable de proporcionar los datos sobre los cuales el personal comercial asciende y degrada.
4. Procedimientos de trabajo
4.1 Contenido de la evaluación del desempeño del personal de ventas:
Explicación del formulario de evaluación del desempeño del personal de ventas:
(1 ) Beneficio bruto de ventas = volumen de ventas - costo del producto - todos los gastos incurridos por el grupo de clientes correspondiente - gastos de reparto interno dentro de la empresa
(2) La empresa establecerá una política de precios unificada para los precios de venta de los productos; En circunstancias especiales, se deben informar las ventas a bajo precio. El gerente general está de acuerdo;
(3) Tasa de comisión de ganancia bruta mensual = (salario de desempeño mensual × 60) / ganancia bruta mensual total planificada
;(4) Tasa de comisión de ventas mensual = (rendimiento mensual Salario
70 lt; La tasa de recuperación es lt; 80, la comisión de pago es 80 lt; La tasa de recuperación es lt; 90, la comisión de pago es 90lt; la tasa de recuperación es lt; 100, la comisión de pago es; tasa de reembolso = 100 y la comisión de reembolso es;
(6) tasa de reembolso = (ventas al comienzo del mes en que se realizó el reembolso) realizado - sin reembolso al final del mes) / sin reembolso al final del mes * 100 (cuando es mayor que 1, Calculado como 1)
(7) Los gastos incurridos por el contrato del vendedor se basarse en el principio de quién se beneficia y quién soporta, o la proporción de distribución deberá indicarse claramente al reembolsar. Para eventos grandes, como exhibiciones en tiendas o reuniones de distribuidores, los costos se pueden promediar para todo el año. Las actividades de planificación de marketing y publicidad a nivel de empresa se analizan por separado.
(8) Período de validez para nuevos clientes: un año. (Los productos recomprados por antiguos clientes después de un intervalo de más de un año también se consideran nuevos clientes). Se otorgarán recompensas adicionales a los nuevos clientes desarrollados de forma independiente por el personal de ventas.
(9) Debido a cambios repentinos en el mercado u otras razones inesperadas, se producen desviaciones importantes en el plan de ventas anual. Si las ventas reales exceden el 50% planificado, la empresa tiene derecho a limitar la comisión de utilidad bruta y la comisión de ventas, con un máximo de 1,5 veces el plan anual si las ventas reales son inferiores al 50% planificado debido a no-; Por motivos personales, el vendedor puede solicitar ajustar el plan. La tasa de comisión se ajustará después de la aprobación de la empresa. Para los nuevos mercados desarrollados de forma independiente por los vendedores, no hay límite para la comisión.
(10) El Departamento de Finanzas presentará los demás gastos del personal de ventas distintos de los gastos de logística, gastos de oficina y cuentas vencidas del mes anterior al Departamento de Administración antes de la emisión mensual, y el Departamento de Administración será responsable de resumir. El personal de trastienda de ventas enviará los datos de ventas y el inventario vencido del mes anterior al departamento administrativo antes de la edición mensual. El departamento administrativo deberá presentar los resultados del cálculo del volumen de ventas real del personal de ventas, ganancias de ventas, ventas de nuevos clientes y nuevos productos, resumen de gastos, cuentas vencidas, inventario vencido, plan de ventas, coeficiente de comisión y resultados del cálculo de bonificación por desempeño del mes anterior al gerente general antes de la edición mensual. Revisado por el director general. Todos los datos reportados deben estar firmados y confirmados por el gerente del departamento de informes.
4.2 Normas de ascenso y descenso del personal de ventas:
4.2.1 Normas de ascenso:
(1) Nuevo personal de ventas durante el período de prueba (1 -3 meses) Después de ser evaluado exhaustivamente por los gerentes de departamento y los líderes a cargo, será ascendido a un puesto regular: ingeniero de ventas junior
(2) La tasa de finalización general del plan durante seis meses consecutivos es ≥; 80 y la ganancia bruta general durante seis meses es ≥ 10 000 - Ingeniero de ventas intermedio
(3) La tasa de finalización general del plan durante seis meses consecutivos es ≥90 y la ganancia bruta general durante seis meses es ≥ 10,000 - ingeniero de ventas senior
(4) Continuamente La tasa de finalización del plan general de seis meses es ≥ 100 y la ganancia bruta general durante seis meses es ≥ 10,000 - ingeniero de ventas especial;
4.2.2 Criterios de degradación:
(1) Seis años consecutivos Tasa de finalización del plan general mensual <50% - eliminación (tasa de finalización del plan <50% debido a cambios importantes en el mercado u otra fuerza mayor , se puede informar al gerente general para su aprobación para evitar la eliminación);
(2) Tasa general de finalización del plan durante seis meses consecutivos lt; 80% desde ingeniero de ventas de nivel medio hasta ingeniero de ventas junior
(3) Tasa general de finalización del plan durante seis meses consecutivos lt; 90% del ingeniero de ventas senior El ingeniero de ventas es degradado a ingeniero de ventas intermedio
(4) La tasa general de finalización del plan; durante seis meses consecutivos es lt; y el ingeniero de ventas es degradado a ingeniero de ventas senior Explicación:
(1) El personal de ventas que cumpla con los estándares de promoción deberá solicitar el ascenso dentro de un mes; La aprobación no se otorgará una vez transcurrido el límite de tiempo;
(2) Aquellos con mayor calidad profesional y alfabetización pueden ser calificados directamente después de la revisión y aprobación.
(3) Promociones y Las rebajas se pueden realizar de forma consecutiva. Por ejemplo: si un ingeniero de ventas junior tiene una tasa de finalización general del plan de ≥90% durante seis meses consecutivos y una ganancia bruta general de ≥10,000 durante seis meses, puede ser ascendido directamente a ingeniero de ventas senior una vez aprobado sin pasar por el proceso. etapa intermedia de ingeniero de ventas;
(4) Para aquellos que causen grandes pérdidas a la empresa por graves infracciones disciplinarias o motivos personales, el director de ventas decidirá el estándar de degradación
4.3. Método de emisión de bonos de fin de año al personal de ventas:
4.3.1 Alrededor de 30 Distribución del bono por desempeño: Desembolso en efectivo cada seis meses. Los bonos de enero a junio del año en curso se distribuyen en septiembre de cada año y los bonos de julio a diciembre se distribuyen en febrero del año siguiente.
4.3.2 Respecto al pago de bonos de fin de año:
(1) A finales de enero de cada año, todo el personal de ventas tendrá una clasificación integral respecto del año anterior, y los tres primeros recibirán xxx yuanes y xxx respectivamente, recompensas de sobre rojo de xxx yuanes. Contenido de evaluación integral: el equipo es responsable de varios elementos de evaluación calculados per cápita
(2) A finales de enero de cada año, el beneficio bruto de ventas de cada grupo de ventas se compara con el año pasado. Si el beneficio bruto es superior al del año pasado, la parte sobrante se calculará según el grupo de ventas Hacer recompensas.
(3) Para los clientes principales desarrollados independientemente por el personal de ventas, el personal de ventas enviará información específica y, después de ser reconocido por la empresa, el personal de ventas será recompensado con una ganancia neta de - -.
(4) Tiempo de pago de la bonificación de fin de año: el cálculo y el pago se completarán antes del Año Nuevo Lunar del año siguiente. Si los datos de rendimiento de diciembre no se pueden obtener debido a limitaciones de tiempo, las bonificaciones de. Se pagarán los 11 meses anteriores.
(5) Las bonificaciones anteriores son distribuidas por el Departamento de Finanzas.