Análisis del entorno poblacional
La población es el primer elemento del mercado. La población determina directamente el tamaño del mercado y la capacidad potencial. El género, la edad, el origen étnico, el estado civil, la ocupación y la distribución de residencia de la población también afectan profundamente la estructura del mercado, afectando así las actividades de marketing de las empresas. Las empresas deben prestar atención al estudio del entorno demográfico, prestar mucha atención a las características demográficas y sus tendencias de desarrollo, y ajustar las estrategias de marketing de manera oportuna para adaptarse a los cambios en el entorno demográfico.
1. Análisis poblacional
La población es el factor básico que determina el tamaño del mercado. Si el nivel de ingresos permanece sin cambios, cuanto mayor sea la población, mayor será la demanda de alimentos, vestido, vivienda y transporte, y mayor será el mercado. El marketing corporativo debe primero prestar atención a la población del país o región y sus cambios, especialmente el contenido y la cantidad que afectan las necesidades diarias de las personas.
2. Análisis de la estructura poblacional
(1) Estructura por edades. Los consumidores de diferentes edades tienen diferentes necesidades de bienes y servicios. Diferentes estructuras de edad forman mercados con características de edad. Al comprender las características de la demanda de las diferentes estructuras de edad, las empresas pueden decidir invertir en sus productos y encontrar mercados objetivo.
(2) Estructura de género. Las diferencias de género traerán diferencias significativas en las necesidades de consumo de las personas, lo que se refleja en el surgimiento de mercados de productos masculinos y mercados de productos femeninos en el mercado. Las empresas pueden producir productos comercializables de acuerdo con las diferentes necesidades de los distintos géneros, formular estrategias de marketing eficaces y desarrollar mercados más grandes.
(3) Estructura educativa y ocupacional. La población tiene diferentes niveles educativos y ocupaciones, y muestra diferentes tendencias hacia la demanda del mercado. Con la expansión de la educación superior, el nivel educativo de la población ha mejorado en general y el nivel de ingresos ha aumentado gradualmente. Las empresas deberían prestar atención a los cambios en la demanda de periódicos, libros y computadoras por parte de la gente.
(4) Estructura familiar. El hogar es la unidad básica para la compra y consumo de bienes. El número de unidades familiares y el número promedio de miembros de una familia en un país o región pueden afectar directamente la demanda de ciertos bienes de consumo. Al mismo tiempo, los diferentes tipos de familias suelen tener diferentes necesidades de consumo.
(5)Estructura social. La gran mayoría de la población de China es agrícola y representa alrededor del 80% de la población total. Tal estructura social requiere que el marketing corporativo considere plenamente el mercado rural.
(6) Estructura nacional. China es un país multiétnico. Los diferentes grupos étnicos tienen diferentes tradiciones culturales y hábitos de vida. En concreto, los consumidores tienen sus propias costumbres y hábitos en cuanto a sus necesidades en alimentación, vivienda, vestimenta y etiqueta. El marketing corporativo debe prestar atención a las características del mercado de cada país y desarrollar productos que sean adecuados y populares con las características de cada país.
3. Análisis de la distribución de la población
Existen diferencias en la distribución geográfica de la población y la densidad de población en diferentes regiones. Diferentes lugares tienen diferentes densidades de población, diferentes tamaños de mercado y diferentes características de la demanda de los consumidores.
Un fenómeno destacado en China en la actualidad es el flujo de población rural hacia las ciudades o zonas industriales y mineras, y el flujo de población desde las zonas del interior hacia las zonas costeras económicamente abiertas. El marketing corporativo no sólo debe centrarse en el aumento de la demanda de los consumidores en estas áreas en términos de cantidad, sino también prestar atención a los cambios en la estructura de consumo. Deben proporcionar productos más comercializables para satisfacer las necesidades de estas poblaciones flotantes. con enorme potencial.
Análisis del entorno económico
El entorno económico es el principal factor ambiental que afecta las actividades de marketing corporativo, incluidos los factores de ingresos, el gasto de los consumidores, la estructura industrial, la tasa de crecimiento económico, la oferta monetaria y los intereses bancarios. tasas de interés, el gasto público y otros factores, entre los cuales los factores de ingresos y la estructura del consumo tienen un mayor impacto en las actividades de marketing empresarial.
1. Análisis de la renta del consumidor
El factor renta es un factor importante en el mercado, aún más importante. Porque el tamaño del mercado depende en última instancia del poder adquisitivo de los consumidores, y el poder adquisitivo de los consumidores depende de sus ingresos. Las empresas deben estudiar los ingresos de los consumidores desde una perspectiva de marketing, normalmente partiendo de los cuatro aspectos siguientes.
(1) Producto nacional bruto. Es un indicador importante para medir la fortaleza económica y el poder adquisitivo de un país. Cuanto más rápido crezca el PIB, mayor será la demanda y el poder adquisitivo de los bienes, y viceversa.
(2)Renta nacional per cápita. Esta es la relación entre el ingreso nacional bruto dividido por la población total. Este índice generalmente refleja el nivel de vida de la población de un país y también determina hasta cierto punto la composición de la demanda de productos básicos. En términos generales, a medida que aumenta el ingreso per cápita, la demanda y el poder adquisitivo de los bienes serán mayores, y viceversa.
(3) Renta personal disponible.
Se refiere a la parte del ingreso personal que se puede utilizar para consumo o ahorro después de deducir varios impuestos pagados por los consumidores y tarifas no comerciales pagadas al gobierno, lo que constituye el poder adquisitivo real. La renta personal disponible es un factor decisivo que afecta a la compra de artículos de primera necesidad por parte de los consumidores.
(4) Los individuos pueden gastar sus ingresos a voluntad. Se refiere a la parte restante del ingreso disponible de una persona después de deducir los gastos (como alquiler, servicios públicos, comida, ropa, etc.). ) es utilizado por los consumidores para comprar artículos de primera necesidad. Esta parte de los ingresos es el factor más activo en los cambios en la demanda de los consumidores, y también es el principal objeto que las empresas deben considerar a la hora de realizar actividades de marketing. Esta parte de los ingresos se utiliza generalmente para comprar bienes de consumo duraderos de alta gama, entretenimiento, educación, turismo, etc.
(5)Renta familiar. El nivel de ingresos de los hogares afectará la demanda del mercado de muchos productos. En términos generales, cuando el ingreso del hogar es alto, la demanda de bienes de consumo es grande y el poder adquisitivo es grande; por el contrario, cuando la demanda es pequeña, el poder adquisitivo es pequeño; Además, también se debe prestar atención al análisis de los cambios en los ingresos reales de los consumidores. Preste atención a la distinción entre ingresos monetarios e ingresos reales.
2. Análisis del gasto del consumidor
A medida que cambia el ingreso del consumidor, el gasto del consumidor cambiará en consecuencia y la estructura de consumo de un país o región también cambiará.
(1) Estructura del consumo. En 1857, el estadístico alemán Ernst Engel descubrió la regularidad entre los cambios en la renta de los consumidores y los cambios en la estructura del consumo.
(2)Coeficiente de Engel. Los cambios en la estructura del consumo revelados por Engel suelen expresarse mediante el coeficiente de Engel, es decir:
Coeficiente de Engel = gasto en alimentos/gasto de consumo total del hogar
Cuanto menor sea el coeficiente de Engel, cuanto mayor es el gasto en alimentos, cuanto menor es la proporción, significa que la vida es rica y la calidad de vida es alta. Cuanto mayor es el coeficiente de Engel, mayor es la proporción del gasto en alimentos, lo que indica que la vida es pobre y la calidad de vida; es bajo.
El coeficiente de Engel es un parámetro importante para medir el nivel de vida de un país, región, ciudad y familia. Las empresas pueden comprender el nivel de consumo actual del mercado a partir del coeficiente de Engel y también pueden inferir la tendencia de los cambios futuros en el consumo y su impacto en las actividades de marketing corporativo.
3. Análisis del ahorro de los consumidores
El comportamiento de ahorro de los consumidores restringe directamente la escala de las compras de consumo en el mercado. Con el ingreso constante, si el ahorro aumenta, las compras reales disminuirán; a la inversa, si el ingreso utilizado para el ahorro disminuye, las compras reales aumentarán;
La tendencia de los residentes a ahorrar está causada por cambios en las tasas de interés, los precios y otros factores. La gente ahorra para diferentes propósitos. Algunos son para la jubilación y otros para compras futuras. Por supuesto, el propósito final del ahorro es principalmente el consumo. Las empresas deben prestar atención al aumento o disminución de los ahorros de los residentes, comprender las diferentes motivaciones de los ahorros de los residentes, formular las estrategias de marketing correspondientes y obtener más oportunidades comerciales.
4. Análisis del crédito al consumo
El crédito al consumo, también conocido como crédito al consumo, se refiere a una forma en que los consumidores obtienen el derecho a utilizar bienes a través del crédito y luego reembolsan el préstamo. a tiempo para completar la compra de bienes.
El consumo de crédito permite a las personas comprar bienes más allá de su poder adquisitivo real, lo que genera más demanda de consumo. Con el desarrollo de la economía de productos básicos de mi país, los conceptos de consumo de la gente han experimentado grandes cambios. El modelo de consumo de crédito se ha vuelto gradualmente popular en mi país y merece la pena que las empresas lo investiguen.
Análisis del entorno político y legal
El entorno legal y político son factores macroambientales importantes que afectan el marketing corporativo, incluido el entorno político y el entorno legal. El entorno político guía la dirección de las actividades de marketing empresarial y el entorno legal proporciona a las empresas códigos de conducta. La política y el derecho están interconectados e influyen y actúan conjuntamente sobre las actividades de marketing corporativo.
1. Análisis del entorno político
El entorno político se refiere a la situación política externa de las actividades de marketing corporativo. La estabilidad política de un país tendrá un gran impacto en las actividades de marketing corporativo. Si la situación política es estable y la gente vive y trabaja en paz y satisfacción, se creará un buen ambiente para el marketing corporativo. Por el contrario, la inestabilidad política, los conflictos sociales agudos y el desorden afectarán el desarrollo económico y la estabilidad del mercado. En marketing, especialmente en actividades de comercio exterior, las empresas deben considerar el posible impacto de los cambios políticos y la estabilidad social en el país anfitrión.
El impacto del entorno político en las actividades de marketing corporativo se refleja principalmente en las políticas formuladas por el gobierno nacional, como la política demográfica, la política energética, la política de precios, la política fiscal, la política monetaria, etc., que Todos tendrán un impacto en las actividades de marketing corporativo. Por ejemplo, el Estado estimula el crecimiento del consumo reduciendo las tasas de interés; recauda impuestos sobre la renta personal para ajustar las diferencias de ingresos de los consumidores, afectando así las compras de la gente y suprime la demanda de los consumidores aumentando los impuestos sobre los productos y los impuestos sobre el tabaco, el alcohol y otros; productos básicos.
En el comercio internacional, los diferentes países también formularán algunas políticas correspondientes para intervenir en las actividades de marketing de las empresas extranjeras en sus propios países. Las principales medidas son:
(1) Restricciones a las importaciones;
(2) Políticas fiscales;
(3) Controles de precios;
(4) Control de cambios;
(5) Política de nacionalización.
2. Análisis del entorno legal
El entorno legal se refiere a diversas leyes, decretos y regulaciones promulgadas por los gobiernos nacionales o locales, que son las pautas para las actividades de marketing corporativo. Sólo cuando las empresas llevan a cabo diversas actividades de marketing de conformidad con la ley pueden obtener una protección efectiva de las leyes nacionales. En los últimos años, para satisfacer las necesidades de reforma y apertura del sistema económico, China ha formulado y promulgado una serie de leyes y reglamentos, como la Ley de Calidad del Producto de la República Popular China, la Ley de Empresas, el Contrato Económico "Ley de Contratos Económicos con el Exterior", "Ley de Marcas", "Ley de Patentes", "Ley de Publicidad", "Ley de Higiene de los Alimentos", "Ley de Protección del Medio Ambiente" y "Ley contra la Competencia Desleal". Los gerentes de marketing corporativo deben estar familiarizados con las disposiciones legales pertinentes para garantizar la legalidad de las operaciones corporativas y utilizar armas legales para proteger los derechos e intereses legítimos de las empresas y los consumidores.
Las empresas que participan en actividades de marketing internacional, no sólo deben cumplir con el sistema legal de su propio país, sino también comprender y cumplir con los sistemas legales extranjeros y las regulaciones, prácticas y normas internacionales pertinentes. Por ejemplo, hace algún tiempo, los países europeos prohibieron la venta de encendedores sin dispositivos de protección de seguridad, lo que sin duda restringió el mercado de exportación de encendedores de bajo precio de China. El gobierno japonés también estipula que cualquier empresa extranjera que ingrese al mercado japonés debe encontrar una empresa japonesa con la que cooperar para limitar la entrada de capital extranjero. Sólo comprendiendo y dominando las políticas comerciales relevantes de estos países podremos formular estrategias de marketing efectivas y esforzarnos por tomar la iniciativa en el marketing internacional.
Análisis del entorno social y cultural
El entorno social y cultural se refiere a la suma de valores, creencias religiosas, costumbres y éticas que se han formado de forma social.
Cualquier empresa se encuentra en un determinado entorno social y cultural, y sus actividades de marketing se ven inevitablemente afectadas y restringidas por el entorno social y cultural. Por lo tanto, las empresas deben comprender y analizar el entorno social y cultural, formular diferentes estrategias de marketing y organizar diferentes actividades de marketing según los diferentes entornos culturales. La investigación del marketing corporativo sobre el entorno social y cultural generalmente parte de los siguientes aspectos:
1. Análisis de la situación educativa
El nivel educativo afecta la actitud de los consumidores hacia las funciones, estilos, envases y servicios de los productos. diferencias en los requisitos. Por lo general, los consumidores de países o regiones con altos niveles de educación tienen altos requisitos en cuanto a envases de productos elegantes y lujosos, así como ciertos requisitos para funciones adicionales. Por lo tanto, las actividades de marketing como el desarrollo del mercado, el precio de los productos y la promoción deben considerar el nivel de educación de los consumidores y adoptar diferentes estrategias.
2. Análisis de las creencias religiosas
La religión es un factor importante en la cultura social y tiene un gran impacto en las necesidades de consumo y el comportamiento de compra de las personas. Las diferentes religiones tienen sus propios requisitos y tabúes en cuanto a la etiqueta de los festivales y el uso de productos. Algunas organizaciones religiosas incluso tienen una influencia decisiva en las decisiones de compra de los creyentes. Con este fin, las empresas pueden utilizar organizaciones religiosas influyentes como objetivos importantes de relaciones públicas, prestar atención a las diferentes creencias religiosas en las actividades de marketing y evitar pérdidas causadas por conflictos.
3. Análisis de valores
Los valores se refieren a las actitudes y puntos de vista de las personas sobre diversas cosas de la vida social. En diferentes orígenes culturales, los valores de las personas suelen ser muy diferentes. Los consumidores tienen sus propios puntos de vista y actitudes hacia el color, el logotipo, el estilo, los métodos de promoción, etc. El marketing corporativo debe diseñar productos y proporcionar servicios basados en los diferentes valores de los consumidores.
4. Análisis de las costumbres de consumo
Las costumbres de consumo se refieren a un estilo y hábito de consumo formado por las personas en actividades económicas y sociales de larga duración. Las diferentes costumbres de consumo tienen diferentes requisitos para los bienes. El estudio de las costumbres de consumo no sólo ayudará a organizar la producción y venta de bienes de consumo, sino que también ayudará a orientar correcta y activamente un consumo saludable. Comprender los tabúes, hábitos y tabúes de los consumidores en el mercado objetivo es un requisito previo importante para que las empresas lleven a cabo marketing.
Análisis del entorno natural
El entorno natural se refiere a diversas formas de información material proporcionada a los humanos por la naturaleza, como la luz solar, el aire, el agua, los bosques, la tierra, etc. Con el progreso de la sociedad humana y el desarrollo de la ciencia y la tecnología, los países de todo el mundo han acelerado el proceso de industrialización, creado abundante riqueza material y satisfecho las crecientes necesidades de la gente. Por otro lado, enfrenta problemas como la escasez de recursos y la contaminación ambiental.
Desde la década de 1960, países de todo el mundo han comenzado a prestar atención al impacto del desarrollo económico en el medio ambiente natural y han creado muchas organizaciones ambientales para instar a los gobiernos a fortalecer la legislación de protección ambiental. Estas cuestiones son desafíos para el marketing corporativo. Los gerentes de marketing deben prestar atención a las tendencias cambiantes del entorno natural, analizar las oportunidades y amenazas del marketing corporativo y formular las contramedidas correspondientes.
1. Análisis de la creciente escasez de recursos naturales
Los recursos naturales se pueden dividir en dos categorías. Uno son los recursos renovables como los bosques y los cultivos. Estos recursos son limitados y pueden reproducirse, pero se debe evitar la tala y ocupación excesiva de tierras cultivadas. Otro tipo de recurso son los recursos no renovables, como el petróleo, el carbón, la plata, el estaño, el uranio, etc. Este recurso es limitado. Debido a la extensa explotación humana, algunos minerales están al borde del agotamiento. La escasez de recursos naturales hará que muchas empresas se enfrenten a la amenaza del aumento de los precios de las materias primas y de los costes de producción, pero por otro lado obliga a las empresas a estudiar cómo utilizar los recursos de forma más racional y desarrollar nuevos recursos y sustitutos, lo que a su vez proporciona; empresas con nuevos recursos y oportunidades de marketing.
2. Análisis de la cada vez más grave contaminación ambiental
El desarrollo de la industrialización y la urbanización ha tenido un enorme impacto en el medio natural, especialmente en la contaminación ambiental, que ha afectado gravemente a la vida de las personas en muchos casos. áreas Salud y equilibrio ecológico natural. La cuestión de la contaminación ambiental ha atraído mucha atención de los gobiernos y el público de todo el mundo. Esto ejerce presión y limitaciones sobre el desarrollo de las empresas, exigiéndoles que paguen un precio determinado por controlar la contaminación ambiental, pero también proporciona a las empresas un nuevo marketing. oportunidad, impulsando a las empresas a investigar tecnologías de control de la contaminación, construir proyectos ecológicos, producir productos ecológicos y desarrollar envases respetuosos con el medio ambiente.
3. El análisis de la intervención gubernamental continúa fortaleciéndose.
La escasez de recursos naturales y la intensificación de la contaminación ambiental han provocado que los gobiernos refuercen su intervención en la protección del medio ambiente y promulguen una serie de políticas y regulaciones sobre la protección del medio ambiente. Estas políticas y regulaciones restringirán las actividades de comercialización de los productos. algunas empresas. Algunas empresas necesitan invertir en el control de la contaminación para ampliar la reproducción. Sin embargo, las empresas deben centrarse en la situación general, ser responsables ante la sociedad y las generaciones futuras, fortalecer la conciencia ambiental, cumplir conscientemente las leyes y regulaciones ambientales en el proceso de comercialización y asumir la responsabilidad social de la protección ambiental. Al mismo tiempo, las empresas también deberían formular estrategias de marketing eficaces, que no sólo deberían absorber los costos necesarios para la protección del medio ambiente, sino también aprovechar el potencial de las actividades de marketing para garantizar la realización de los objetivos de marketing.
Análisis del entorno científico y tecnológico
La ciencia y la tecnología son los factores más activos en la productividad social, afectando el proceso histórico de la sociedad humana y todos los aspectos de la vida social, especialmente las actividades de marketing. de empresas. La ciencia y la tecnología modernas avanzan a pasos agigantados y el impacto del desarrollo científico y tecnológico en las actividades de marketing corporativo se refleja en los siguientes aspectos.
1. El desarrollo de la ciencia y la tecnología promueve el ajuste de la estructura social y económica.
El descubrimiento y promoción de cada nueva tecnología traerá nuevas oportunidades de mercado a algunas empresas y conducirá al surgimiento de nuevas industrias. Al mismo tiempo, también supondrá una amenaza para algunas industrias y empresas, que se verán afectadas o incluso eliminadas. Por ejemplo, el uso de computadoras ha reemplazado a las máquinas de escribir tradicionales, la invención de las fotocopiadoras ha eliminado el papel carbón y la aparición de las cámaras digitales acaparará la mayor parte del mercado cinematográfico.
2. El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha impulsado cambios en el comportamiento de compra de los consumidores.
Con el desarrollo de la tecnología multimedia y de redes, han surgido nuevos métodos de compra como "compras por televisión" y "compras en línea". Las personas también pueden solicitar billetes de avión, billetes de avión, entradas para el teatro y entradas para juegos a través del "sistema en línea" en casa. Las empresas industriales y comerciales también pueden utilizar este sistema para publicidad, estudios de mercado y venta de productos. A medida que avance la nueva revolución tecnológica, la conveniencia de comprar y reparar productos en casa seguirá evolucionando.
3. El desarrollo de la ciencia y la tecnología incide en la innovación de las estrategias del marketing mix corporativo.
Con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, siguen surgiendo nuevos productos y los ciclos de vida de los productos se acortan significativamente. Esto requiere que las empresas presten atención al desarrollo de nuevos productos y aceleren su actualización. El desarrollo y la aplicación de la ciencia y la tecnología han reducido los costos y precios de los productos, y la capacidad de captar rápidamente la información sobre los precios requiere que las empresas realicen ajustes de precios de manera oportuna. El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha promovido la modernización de los métodos de circulación, lo que requiere que las empresas adopten el autoservicio al cliente y diversos métodos de venta directa. El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha diversificado los medios publicitarios, la rápida difusión de información, un amplio alcance de mercado y métodos de promoción flexibles. Por lo tanto, las empresas deben analizar continuamente los nuevos desarrollos en ciencia y tecnología, innovar en las estrategias de marketing mix y adaptarse a los nuevos cambios en el marketing.
4. El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha impulsado la modernización de la gestión del marketing empresarial.
El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha proporcionado el equipo necesario para la modernización de la gestión del marketing empresarial, como el uso generalizado de computadoras, máquinas de fax, equipos de escaneo electrónico, comunicaciones por fibra óptica y otros equipos, que son de gran importancia para mejorar el nivel de gestión de marketing empresarial y realizar la modernización. Al mismo tiempo, el desarrollo de la ciencia y la tecnología también ha planteado mayores requisitos para los gerentes de marketing corporativo, impulsándolos a actualizar sus conceptos, dominar las teorías y métodos de gestión modernos y mejorar continuamente su nivel de gestión de marketing.