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Plataforma de autenticación unificada del campus digital de la Universidad de Xijing Preguntas frecuentes sobre autenticación de identidad unificada
1 ¿Qué debo hacer si aparece un mensaje: No se encuentra información relevante sobre la identificación del estudiante o la identificación del empleado?
Las cuentas de los estudiantes en el sistema unificado de autenticación de identidad se basan en los datos válidos de los estudiantes en el sistema de enseñanza. Confirme si la información existe o es válida en el sistema de enseñanza. datos del personal en el sistema de personal, incluido el personal jubilado y reempleado, confirme si la información existe o es válida en el sistema de personal.
2. ¿Qué debo hacer si me solicitan una contraseña incorrecta al iniciar sesión?
Cuando ocurre este error, significa que su contraseña de inicio de sesión no coincide con su nombre de usuario. Confirme si su contraseña es correcta.
3. Al iniciar sesión en el sistema empresarial, ¿qué debo hacer si me indica que no tengo permiso?
Cuando esto sucede, significa que su cuenta no tiene permiso para acceder al sistema empresarial. Si necesita activar el permiso, solicite el permiso al líder de su departamento.
4. ¿Qué debo hacer si mi nombre de cuenta y contraseña son correctos y tengo derechos de acceso, pero aún no puedo iniciar sesión?
Cuando esto sucede, puede haber una falla en la conexión entre el sistema empresarial y la autenticación de identidad unificada. Comuníquese con el Departamento de Datos y Seguridad de la Red.
5. ¿Cómo cambiar la contraseña?
Si el usuario desea cambiar la contraseña para la autenticación de identidad unificada, debe iniciar sesión en el portal y hacer clic en "Cambiar contraseña" en la esquina superior derecha para cambiar la contraseña.
6. ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?
Si olvida su contraseña y no puede iniciar sesión en el sistema, haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" debajo del cuadro de inicio de sesión y siga las instrucciones para recuperar su contraseña.
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