1. Verifique el nombre y el glifo de la fuente japonesa: asegúrese de estar usando japonés. Fuentes y no fuentes chinas. En los dispositivos Apple, puede ver información de fuentes seleccionando "Acerca de esta PC" en el menú de la aplicación.
2. Utilice fuentes chinas en su lugar: si utiliza fuentes japonesas proporcionadas por Apple, puede intentar utilizar fuentes chinas. Por ejemplo, puede utilizar fuentes como el chino tradicional o el chino simplificado.
3. Actualiza el sistema operativo o aplicación de tu dispositivo Apple: Si estás utilizando el sistema operativo iOS o iPadOS, puedes intentar actualizar a la última versión. Si está utilizando el sistema operativo macOS, puede intentar actualizar utilizando el actualizador de macOS.
4. Ajustar el tamaño de la fuente: A veces, ajustar el tamaño de la fuente puede solucionar el problema de retención de la fuente. Puedes intentar ajustar el tamaño de fuente en la configuración para ver si eso resuelve el problema.
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el centro de reparación de Apple para obtener más ayuda.