Las ninfas y hembras adultas de la cochinilla de la piña pululan en los huecos o depresiones de las raíces, tallos, hojas, frutos y plántulas de la piña, chupando la savia y dañando especialmente las raíces. Las raíces se dañan y se vuelven negras, se pudren gradualmente y toda la planta se marchita. Después de sufrir daños, las hojas se vuelven de color amarillo a morado de arriba a abajo. En casos severos, toda la hoja cambia de color, se cae y se marchita. Después de sufrir daños, la fruta pierde su brillo e incluso se encoge. El insecto también puede transmitir la enfermedad del marchitamiento de la piña y sus excrementos pueden inducir la enfermedad del carbón y causar daño a las hormigas.