Si solicita un reembolso de la aplicación de Apple, la posibilidad de realizar un reembolso estará sujeta al manejo real de Apple. Después de enviar el formulario Informar un problema, recibirá inmediatamente un correo electrónico de aceptación del problema del sistema y luego, dentro de las 72 horas, recibirá una respuesta por correo electrónico de un gerente de servicio al cliente de Apple iTunes Store. Si todo va bien, lo hará. envíele un correo electrónico directamente. Le indicará cuándo se devolverá su reembolso. Si tiene alguna pregunta, puede responder directamente al correo electrónico del gerente de servicio al cliente y el reembolso finalizará.