11183 es la línea directa de servicio al cliente de EMS, una marca de China Postal Express Logistics Co., Ltd.. Brinde servicios de recolección puerta a puerta, consultas por correo electrónico, consultas y quejas, y solo cobre cargos telefónicos locales.
Marca 11183 desde un teléfono fijo o móvil. Después de conectarse, presione 1 para ingresar a "Recogida en puerta", informe al personal de servicio al cliente su dirección de recogida, persona de contacto y número de teléfono, y recoja la mercancía en casa. Presione 2 para ingresar a "Consulta por correo electrónico", ingrese el número de correo electrónico que desea consultar y presione # para finalizar. Presione 3 para ingresar a "Consulta y Reclamación", donde podrá consultar o presentar quejas sobre servicios relacionados con postal express. Presione 8 para transmitir en inglés. Por favor presione 9 para escuchar nuevamente.
El número de teléfono de atención al cliente de Postal Express es 11183. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual de Postal Express a través de los siguientes métodos:
Herramientas/Materiales: teléfono Android.
1. Abre la opción "Teléfono" en tu teléfono móvil, ingresa el número "11183" y marca el número.
2. Cuando escuche el mensaje de voz "Para consultas comerciales, presione 2", presione "2".
3. A continuación, el sistema tendrá tres opciones: presione 1 para transferir negocios, presione 2 para negocios nacionales y presione 3 para negocios internacionales. Podemos seleccionar directamente 2 para completar la transferencia manual.