Sé amable con los demás y sé tan cercano como lo harán los espíritus malignos; dañar a otros. ——Guan Zhong
La cortesía es segura, la mala educación es peligrosa. ——"Li Ji"
Faltar el respeto a los demás es una falta de respeto. ——"Antiguo Libro de Tang"
Sé amable con los demás y sé tan cercano como los hermanos; los espíritus malignos dan la bienvenida a los demás y dañan a los soldados. ——Guan Zhong, "Under the Heart"
Una palabra vale mil dólares. ——Ge Hong (Jin)
Sé rico sin decir una palabra, programa una cita sin perderte una palabra. ——Li (Dinastía Song)
Debemos tener cuidado de no herir a otros camaradas con palabras, pero cuando otros nos lastiman con palabras, también debemos soportarlo. Liu Shaoqi
Una buena palabra calienta tres inviernos, pero una mala palabra duele seis meses. -Proverbio popular chino
No hagas cosas irracionales y no digas palabras infundadas. -Proverbio popular chino
No importa cuántos ríos haya, y no es extraño ser cortés con mucha gente. -Proverbio popular chino
No halagues a los demás delante de los demás y no provoques a los demás a sus espaldas. -Proverbio popular chino
La gente me respeta con un pie y yo respeto a los demás con un pie. -Proverbio popular chino
La falsa complacencia es el veneno de la amistad, mientras que la crítica sincera es el regalo de la amistad. -Proverbio popular chino
La cortesía no es necesariamente un signo de sabiduría, pero la falta de cortesía definitivamente hará que la gente parezca estúpida. -Proverbio popular chino
La cortesía es el primer hábito importante al que los niños y jóvenes deben prestar especial atención para desarrollar. John Locke
El propósito y la función de la etiqueta es suavizar la terquedad original de las personas, suavizar el temperamento de las personas y permitirles respetar a los demás y llevarse bien con los demás. John Locke
Ya seas hombre o mujer, eres digno de tu nombre sólo si eres amable y generoso. El verdadero coraje y la determinación de una persona no equivalen en modo alguno a usar los puños para impedir que otros hablen. Sadie
Los comentarios amenazantes no necesariamente están justificados. -El jardín de rosas de Sadie
La cortesía es la llave de oro de la humanidad. Sonsunegi
Los jóvenes no deben hacer daño a los demás, deben dar sus ingresos personales a todos, deben evitar la hipocresía y el engaño, deben parecer sinceros y agradar a los demás, y de esta manera aprenderán la integridad. -Comenius
La cortesía agrada a la persona que es educada y también a la persona que es tratada con educación. - Montesquieu
La cortesía muchas veces puede sustituir los sentimientos más nobles. -Merimi
La cortesía es lo más fácil de hacer y lo más preciado. -Gonchard
Tener mal genio es uno de los aspectos más cáusticos de la naturaleza humana. Si una persona pierde los estribos, dará un paso atrás en la escalera del progreso humano. -Darwin
Las abejas beben miel de las flores y agradecen a los campistas cuando se van. La mariposa pomposa piensa que la flor debería agradecerle. Rabindranath Tagore
La etiqueta de una persona es un espejo que refleja su retrato. - Goethe
Descubre las fortalezas de los demás y descubre tus propias debilidades. -Franklin (EE.UU.)
La cortesía es la manera feliz de hacer las cosas. - Emerson (EE.UU.)
Lo más importante en la vida es la cortesía, que es más importante que la más alta sabiduría y todo conocimiento. Herzen
La vida es corta y sólo la virtud puede transmitirla a los descendientes lejanos. -Shakespeare
Debes escuchar con paciencia las opiniones de los demás y considerar cuidadosamente si la persona que te acusa tiene razón. Si tiene razón, debes corregir tu error. Si te equivocas, simplemente ignóralo. Si es alguien a quien respetas, puedes sacar a relucir sus inexactitudes mediante una conversación. -Leonardo da Vinci
Todo en una persona debe ser bello, incluido el rostro, la ropa, el corazón y los pensamientos. ——Chéjov (Rusia)
Las personas son lindas no porque sean hermosas, sino porque son lindas. León Tolstoi (Rusia)
Grudeza significa olvidar la propia dignidad. - Chernyshevsky (Rusia)
La belleza de una persona no reside en la apariencia, sino en el talento, el temperamento y el carácter. - Mayakovsky
La verdadera cortesía proviene de la sinceridad - Samuel Smyers (político y filósofo británico)
Una actitud afable es siempre una carta de presentación. - Bacon (Reino Unido)
Una sonrisa no cuesta ni un céntimo, pero genera muchos logros. -Dale Carnegie (EE.UU.)
2. Los extractos de frases de etiqueta son un reflejo intuitivo del temperamento interior de una persona.
Diferentes profesiones y diferentes ocasiones tienen diferentes códigos de vestimenta. El teatro tiene que ver con la apreciación.
El palacio de arte para representaciones teatrales es también un importante lugar social. Las personas están relativamente concentradas y, se conozcan o no, inevitablemente están cercanas entre sí.
Contacto. Por tanto, disfrazarse no es sólo un comportamiento personal, sino que también tiene un impacto en el entorno que nos rodea.
¿A qué debes prestar atención cuando ves un drama? En términos generales, la apariencia y la vestimenta de un individuo deben estar relacionadas con la atmósfera ambiental del teatro como palacio de arte.
La coordinación entre los escenarios se refleja en los siguientes aspectos:
1 No importa qué actuación vean, el público debe estar limpio, ordenado y libre de olores, especialmente sin chalecos. pantalones cortos, pantuflas.
2. No es recomendable beber alcohol antes de ver un drama, y es mejor no beber alcohol fuerte. Si siente que ha bebido demasiado, lo mejor es descansar fuera del lugar y esperar hasta recuperar la sobriedad antes de entrar al lugar.
Campo.
3. Es mejor no comer alimentos con olor fuerte como cebollas y ajos antes de ver un drama.
4. Para audiencias que ven música sinfónica, ballet y otras artes de alto nivel. La apariencia y la vestimenta son más particulares. Además de los requisitos anteriores, para
expresión
5. Respeta al artista, generalmente debes usar ropa más formal. Por ejemplo: los hombres visten traje y corbata; las mujeres visten ropa elegante.
Moda y más.
Por lo general, los teatros empiezan a recibir público con unos 50 minutos de antelación, por lo que será mejor entrar al teatro 20-30 minutos antes de la función. Para repertorios como acrobacias y artes folclóricas que no requieren requisitos ambientales de alto rendimiento, el público ingresará al lugar y tomará asiento cerca, y luego regresará a sus asientos durante el intermedio. Para conciertos sinfónicos, óperas y otros repertorios que requieran un ambiente de alto rendimiento, el público no puede ingresar en ningún momento posterior. Deben esperar hasta el final de una pista, entrar silenciosamente y sentarse cerca según las indicaciones del personal de servicio, y regresar a sus asientos durante el intermedio.
Vestirse: Al asistir a una actuación se debe vestir de manera ordenada, elegante y sin ningún olor. No se permiten camisetas, pantalones cortos ni pantuflas. No es recomendable beber alcohol antes de ver un drama, y es mejor no comer alimentos con olores fuertes como cebolla y ajo. El público que ve artes de alto nivel como la sinfonía y el ballet generalmente debe usar ropa más formal, como trajes y corbatas para los hombres, y moda elegante para las mujeres.
No llevar alimentos, bebidas, bolsas de plástico, etc. Entra al auditorio. Generalmente, hay un departamento de catering en el salón del teatro. El público puede beber en el salón antes de la función o durante el intermedio. No mastique chicle ni tire basura cuando asista a un espectáculo. Para mostrar respeto por los artistas y no afectar las actuaciones normales de otras personas, no salga temprano a menos que existan circunstancias especiales. Si realmente necesitas salir a la mitad, hazlo en silencio entre espectáculos.
Antes de realizar el artículo de idioma, los teléfonos móviles y buscapersonas deben configurarse para que vibren o apagarse temporalmente. Mientras mira la obra, no charle con sus compañeros, no haga comentarios sobre los actores y no tararee ni baile con ellos por un rato. Debemos aplaudir a los actores por sus maravillosas actuaciones, pero no debemos gritar ni silbar.
3. Los extractos de frases de buena etiqueta son insostenibles sin aprender la etiqueta. ——"Las Analectas de Confucio"
No mires nada que sea inapropiado, no digas nada que sea inapropiado, no escuches nada que sea inapropiado, no escuches nada que sea inapropiado.
Si no sigues las reglas, no puedes ser fan. ——"Mencius Li Lou"
Sé amable y luego sé un caballero.
Gfd, una tarjeta de presentación silenciosa pero extremadamente importante, es la base de la comunicación interpersonal.
La cortesía de una persona es un espejo que refleja su retrato. - Goethe
Respetar a los demás es una cualidad noble y el principio más básico de la vida.
La cortesía agrada a las personas que son educadas y a las personas que son tratadas con educación.
Una cortesía inherente, que tiene que ver con el amor. Produce los modales más agradables en la apariencia de conducta. - Goethe
La cortesía es lo más fácil de hacer y lo más preciado. -Gonchard
La máxima expresión de la civilización no es el arte, sino las personas que lo sienten fuertemente y se dan un alto grado de ternura y consideración. Norman Cousins
La buena voluntad trae felicidad y la civilización trae armonía. Hugo
Quien respeta a los demás siempre respetará a los demás, y quien ama a los demás siempre amará a los demás. ——Mencius
La cortesía es segura, la mala educación es peligrosa. -Libro de los Ritos
El país es próspero con decoro, la familia es propicia, la familia es numerosa, el cuerpo es decoroso, el cuerpo es cultivado, el corazón es decoroso y el corazón es pacífico.
——Yan Yuan
La gente es grosera, las cosas son groseras y un país es grosero e inquieto. Xun Qing
Debe tener conocimiento al escribir y ser educado al programar citas. - Confucio
Lo más importante en la vida es la cortesía, que es más importante que la más alta sabiduría y todo conocimiento. -(Rusia) Herzen
La cortesía a menudo puede reemplazar los sentimientos más nobles. -Merimi
La cortesía es el hábito número uno al que los niños y jóvenes deben prestar especial atención a desarrollar. ——(Británico) Locke
La cortesía es como un colchón de aire. No lleva nada dentro, pero reduce los golpes de maravilla. -Johnson
La cortesía no cuesta nada, pero vale más que cualquier otra cosa. Cervantes
La cortesía humana es como el agua con un dique. Con las represas, el agua no se desbordará y la gente con buenos modales no hará cosas malas.
Cortesía recíproca. Sería de mala educación no venir; sería de mala educación venir pero no ir. -Libro de Ritos
El autocultivo de un caballero significa corregir su corazón internamente y corregir su apariencia externamente. ——Ouyang Xiu
Un caballero nunca resbala, pierde la cara o pierde las palabras. -Libro de Ritos
La cortesía es extremadamente humana. ——Xunzi
Un caballero es respetuoso y respetuoso con los demás. Es respetuoso con los demás y tiene hermanos en todo el mundo. ——(Primavera y otoño) Solsticio de verano
Fuiste mi maestra hace veinte años, sigues siendo mi maestra ahora y serás mi maestra en el futuro. ——Mao
Los ritos, la justicia y la integridad son las cuatro dimensiones de un país. Si las cuatro dimensiones no están abiertas, el país perecerá. ——Guan Zhong
La comida y la ropa son buenas para el sustento de la gente, y la etiqueta es buena para el corazón de la gente. ——(Dinastía Yuan) Xu Heng
4. La famosa frase estadounidense sobre la etiqueta es "Si no aprendes la etiqueta, no resistirás".
——"El Analectas de Confucio". Ji's"
Junzi significa benevolencia, lo que significa propiedad: las personas benevolentes aman a los demás y las personas educadas respetan a los demás. Las personas que aman a los demás siempre amarán a los demás, y las personas que respetan a los demás siempre respetarán a los demás.
——Mencius: "Mencius Li Lou"
Es de mala educación corresponder si no vienes; "Sobre la música y la etiqueta"
El comportamiento es un espejo que refleja la propia imagen de cada uno.
——Goethe: Afinidad
Una de las tareas más importantes de la civilización es hacer que las personas sean dominadas por la forma en la vida material pura y se conviertan en personas estéticas. en el ámbito de la belleza.
——Schiller: Cartas sobre educación estética
La cortesía reside en uno mismo. El arte de elegir a partir de pensamientos verdaderos
Stevens: Sra. . de Steele
La cortesía agrada a los que son educados y a los que son tratados con educación
——Montesquieu: El espíritu de la ley
No hay nada. perder siendo educado
——Mr. W. Montague: Cartas
Los rituales son las más pequeñas y estables de todas las normas
Laroche Foucault: Libro. de la Moral
La cortesía es la flor de la amistad. Sin cortesía no hay fraternidad.
——Joubaier: "Colección de Frases Célebres"
Lo es. no la riqueza y la familia lo que hace grande a una persona, sino el comportamiento valioso y el carácter noble
——Ovi: Citas célebres
Hay dos tipos de descortesía: el primero es la timidez y la timidez. ; es mala conducta y negligencia; para evitar estas dos situaciones, debes cumplir con las siguientes reglas, es decir, no menospreciarte a ti mismo ni a los demás
5. , la mala educación es peligrosa. ——(Dinastía anterior a Qin) Confucio
Todos conocen el beneficio de los demás y son leales a ellos ——(Dinastía anterior a Qin) "Zuo Zhuan"
<. p>No bebas agua de manantial cuando tengas sed, y no podrás detenerla cuando haga calor. Vive en el mal ——(Gold) Railway MachineLa razón por la que las personas son valiosas es. por la fe, y la razón por la que un país puede ser fuerte es por la fe ——(Zhang Jiuling)
El propósito y la función de la etiqueta es suavizar la terquedad original, hacer que el temperamento de las personas sea gentil y suave. haz que respeten a los demás y se lleven bien con los demás. ——(British) Locke
La virtud de los buenos tiempos es la templanza. La virtud de la adversidad es la perseverancia, que es una gran virtud. /p>
El Creador te da belleza y virtud; la belleza sin virtud es pasajera -(Reino Unido) Shakespeare
La virtud de una persona no debe medirse por sus esfuerzos especiales, sino por su comportamiento diario. -(Francia) Pascal
La buena voluntad trae felicidad y la civilización trae armonía.
-(Francia) Hugo
Dos fuerzas aportan estabilidad: la ley y la cortesía. -(Alemania) Goethe
Una buena sociedad depende en última instancia de la calidad de sus ciudadanos. -(Reino Unido) Spencer
6. Las expresiones corteses de catorce caracteres se usan comúnmente en oraciones corteses.
Hola, por favor, gracias, lo siento, está bien, adiós.
¿Usar respuesta?
Cuando los huéspedes expresan elogios y cumplidos, los empleados deben responder cortés y apropiadamente con "Gracias", "Muchas gracias", "Me alegra que le guste nuestro hotel", "Gracias, Me alegro de poder servirle".
¿Negociar juntos el lenguaje?
¿Qué puedo hacer por ti?
2. Lo siento, ¿puedes hablar más lento?
3. Si no te importa, ¿puedo...?
4.¿Te gusta...?
5. ¿Prefieres... o...?
¿Puedo...?
7. ¿Quieres...o...?
8. Perdón por molestarte, ¿puedes decirme...?
9. Mira, esto es... ¿vale?
10. ¿Necesitas algo más?
¿Cuándo pedir disculpas a los invitados?
1. Cuando cometas un error, un desliz o una falta de consideración en tu trabajo, debes disculparte sinceramente en lugar de ser engañoso y evasivo.
2. Discúlpate adecuadamente y deja que la otra parte comprenda tu culpa y tu deseo de seguir haciendo un buen trabajo. No regañes sin cesar, ya que esto despertará el resentimiento de la otra persona.
3. No seas demasiado humilde ni condescendiente al disculparte. Simplemente di "lo siento" y sé sincero, de lo contrario hará que la gente se sienta hipócrita y dañará tu imagen y personalidad.
4. La disculpa debe estar basada en hechos. A la hora de admitir un error no se debe exagerar, sino ser realista y adecuado, sobre todo cuando el huésped también es responsable, de lo contrario traerá pérdidas innecesarias al hotel.
¿Usas palabras de despedida?
Las palabras de despedida son palabras de cortesía que se utilizan al despedirse de los demás. El propósito es profundizar aún más la impresión y la amistad que se deja en la otra persona, por lo que hay más palabras como retención, despedida y bendición en las palabras. idioma.
1 Cuando los invitados abandonan temporalmente su lugar de servicio, puede decir "adiós", "camina despacio", "hasta luego", "hasta mañana" y "bienvenido a visitarnos en cualquier momento". .
2. Cuando los huéspedes salen del hotel, pueden decir: "Espero que vengas a menudo", "Que tengas un buen viaje", "Que tengas un buen viaje", "¡Bienvenido a visitarnos nuevamente!" pronto.
3. Al salir de la habitación de huéspedes o lugar de servicio, podrá decir: “Buenas noches, Señorita (Señor)”, “Por favor, que descanse bien, adiós”, “Me tengo que ir. ..Gracias, adiós", etc.
Realizar capacitación en etiqueta de servicio-En el servicio, debemos utilizar la mejor etiqueta para atender a nuestros huéspedes.
Se requiere mantener una buena postura al hablar con los invitados, incluyendo posturas de pie, sentado y caminando, con actitud humilde, atención enfocada y prestando atención a la otra persona tanto como sea posible; y muchas sonrisas al hablar con los invitados mientras caminan, prestar atención a la cortesía y hospitalidad en todo momento. Los requisitos básicos son: solemnidad, generosidad, humildad y amabilidad.
7. Dichos antiguos, dichos célebres y aforismos sobre la cortesía. La cortesía no siempre es un signo de inteligencia, pero la descortesía siempre despierta la sospecha de estupidez.
——Randall, escritor británico
La cortesía es lo primero para que los niños y adolescentes desarrollen hábitos, así que ponle especial atención.
El filósofo británico Locke
Lo más importante en la vida es la cortesía, que es más importante que la más alta sabiduría y todo conocimiento.
——Herzen, filósofo y escritor ruso
La cortesía es la flor más hermosa del carácter noble.
-Wynter, pintor británico
La puntualidad es la mayor cortesía.
——Luis XIV, El regreso de Francia
La cortesía es el deseo de recuperar el respeto cortés.
——La Rochefoucauld, escritora francesa
Existe una cortesía innata, que se relaciona con el amor. Produce los modales más agradables en la apariencia de conducta.
-Oro
La cortesía es más poderosa que la ley.
-Carlyle
La cortesía a menudo puede sustituir a los sentimientos más nobles.
-Merimi
La cortesía es a la naturaleza humana lo que el calor es a la cera.
——Arthur Schopenhauer
La cortesía de una persona es un espejo que refleja su retrato.
-Oro
Respetar a los demás es respetarte a ti mismo.
John Galsworthy
Nunca te doblegues ante el poder, pero quítate el sombrero como cortesía.
——Jim Fibig, Nana
Hay dos tipos de descortesía: la primera es la timidez; la segunda es la indiscreción y el descuido. Para evitar ambas situaciones debemos acatar las siguientes reglas: No menosprecies a ti mismo ni a los demás.
John Locke
Los modales de las personas deben ser como la ropa, ni demasiado ajustada ni demasiado particular, sino un poco holgada para facilitar el trabajo y el ejercicio.
Bacon
La cortesía lo gana todo sin gastar un céntimo.
-Montaigne
La cobardía es la garantía más fiable contra la tentación.
-Mark Twain
La verdadera cortesía es la abnegación, es decir, hacer todo lo posible para que los que te rodean estén tan tranquilos como tú (Pop)
Bien Los modales incluyen pequeños sacrificios (por amor a la vida)
La cortesía es la flor de la caridad (Jouber)
La etiqueta y la cortesía son buenas acciones en las pequeñas cosas (William Pitt el Joven)
La cortesía es para la naturaleza humana lo que el calor para las velas (Schopenhauer)
La cortesía a menudo puede reemplazar los sentimientos más nobles (Merimi)
La cortesía se basa en un doble fundamento : Respeta a los demás y no impongas tus opiniones a los demás (Hofmannsthal)
●Ser paciente con la gente grosera es una prueba de cortesía. (Solomon ibn Gabilov)
La cortesía es lo más importante en los hábitos de vida (EE.UU.)
Hay dos fuerzas poderosas de la paz, a saber, la ley y la cortesía (Alemania)
La cortesía es inteligente, la mala educación es estúpida (Alemania)
Una persona educada puede viajar por el mundo (Alemania)
Comunicación social La razón radica en la monotonía y el vacío de las personas. vidas. La necesidad de interacción social los une, pero su propio comportamiento repugnante los separa. Finalmente, encontraron una distancia adecuada para tolerarse mutuamente, que es la cortesía - (Schopenhauer)
Cuando ves un comportamiento antinatural entre amigos, puedes saber que su afecto ha decaído (Shakespeare)
●Cuanto más cariño hay, menos cortesía hay.
●Familiar e informal.
●No tienes nada que perder siendo educado, pero tienes mucho que ganar (Marvo Montague)
La cortesía es inofensiva (Italia)
La cortesía es una tipo de dinero falso, y la falta de voluntad para gastarlo demuestra una falta de inteligencia (Schopenhauer)
La cortesía no cuesta nada (Europa)
La cortesía no cuesta nada (América Latina))
La cortesía no cuesta nada, pero vale más que cualquier otra cosa (España)
La elegancia... es un falso acto de bondad (Seth Johnson)
Una persona puede desaparecer sin un rastro (Thoreau)
El comportamiento considerado se utiliza para tratar a las personas que no te agradan, y nunca es mejor que la última frase de la carta de desafío: “Tu humilde servidor” es más sincero. Por supuesto, esta es una situación en la que la gente generalmente está de acuerdo y entiende (Chesterfield)
La cortesía, como besar a través de un velo (Francia)
●La cortesía no es difícil, la decencia es difícil ; correcto No es difícil ser amable con los pobres, pero sí es difícil ser cortés (historia)
8. reflexivo, pacífico y seguro." Significa que en cualquier momento, no seas grosero, luce bien y ten cuidado con lo que dices. Sólo así podremos estabilizar a las personas en todo el mundo. "El Clásico de la Piedad Filial" también dice: "Etiqueta, justicia y respeto". El núcleo de todos los dones es expresar el respeto interior.
Pero este tipo de "respeto" por las personas debe sentirse y expresarse a través de una etiqueta específica. Para recordar a los pagadores su respeto interior, casi todas las ceremonias incluyen la etiqueta de "adoración", que incluye inclinaciones, reverencias, reverencias, reverencias, etc. Aunque el grado es diferente, sólo hay un propósito, que es mostrar respeto interior.
El confucianismo integra la preservación del "respeto" con el autocultivo, el orden familiar, la gobernanza del país y la paz mundial. En resumen, la ropa desaliñada, el lenguaje vulgar, la apariencia inalterada, el descuido, la pereza y el cinismo son manifestaciones directas de falta de respeto interior. En términos generales, el respeto debe llevarse a cabo en la búsqueda infinita de una carrera y la lealtad infinita a la patria.
9. La famosa frase de etiqueta en los estudios chinos es 1. Un caballero nunca pierde su reputación. Libro de los Ritos
No eclipsar a los demás es valorar el propio cultivo y mantener siempre una actitud tranquila y despreocupada. No importa cómo lo mires o respondas, siempre debes ser digno, educado y no precipitado. No cometas errores, lo que significa tener cuidado al hablar, no encontrar fallas en los demás, no lastimar a los demás y no ser sarcástico.
2. Las personas están seguras si son educadas, pero peligrosas si son groseras. Libro de Ritos
Las personas son educadas, prestan atención a la etiqueta al interactuar con los demás y hablan con respeto y cortesía, por lo que se llevarán bien con los demás bajo cualquier circunstancia y no lastimarán a otros ni serán lastimados por otros; de lo contrario, no dañarán a los demás. Ser grosero, hablar con rudeza, por grande o pequeño que sea, por largo o corto que sea el asunto, inevitablemente conducirá a conflictos, peleas e incluso peleas a puñetazos con los demás.
3. Quien ama a los demás siempre amará a los demás; quien respeta a los demás siempre respetará a los demás. Mencio
"Inmutable" significa "eterno y duradero". Quien ama a los demás siempre será amado por los demás; quien respeta a los demás siempre será respetado por los demás. Esto es lo que dice el refrán: "Si quieres respetarte a ti mismo, primero debes respetarte a ti mismo".
4. La gente es grosera, pero no nace; las cosas son groseras, pero fracasadas; este país es grosero e inquieto. Xunzi
La gente no puede sobrevivir en la sociedad sin gracia; sin etiqueta, no pueden tener éxito; sin etiqueta, el país estará en crisis.
5. Trátense unos a otros con bondad, consuelo y calidez; hieran a los demás con malas palabras, ganen enemigos y traigan desastres. (Proverbio)
Hablar con una actitud agradable y un lenguaje educado y civilizado hará que la gente se sienta cómoda y cálida; una actitud grosera y los comentarios groseros harán que la gente se sienta resentida y traerá desastre.
6. Una palabra amable te calentará en invierno, pero una mala palabra te hará daño en junio. (Proverbio)
Una palabra conmovedora puede hacer que las personas sientan una oleada de calidez en sus corazones incluso en el frío invierno; una palabra hiriente puede hacer que las personas sientan frío incluso en el caluroso verano.