1. Se muestra el error 691 porque la contraseña de la cuenta se ingresó incorrectamente o por atrasos. Si tiene un enrutador, puede apagarlo y reiniciarlo primero. Si aún así no funciona, se recomienda retirar el enrutador y realizar las siguientes pruebas.
2. Confirme si la banda ancha está vencida o vencida. Si se incluye un teléfono móvil, confirme si el teléfono móvil ha caducado, se ha apagado, suspendido o desmontado. Si esto sucede, renueve o pague la tarifa vencida e inténtelo nuevamente.
3. Intente volver a ingresar el nombre de usuario y la contraseña de banda ancha, o restablecer la conexión de banda ancha.