¿Cómo operar una tienda Taobao? 1. Configuración
1. Antes de abrir una tienda, debes considerar tres preguntas:
¿Qué productos tienes? ¿A quién le estás vendiendo? ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
2. Abrir una tienda es, en última instancia, cuestión de competencia. Si tienes la fuerza para competir con tus compañeros, tendrás éxito.
Por ejemplo, si usted es propietario de una marca conocida, tiene productos de alta calidad y bajo costo, tiene muchos seguidores leales, tiene recursos exclusivos que sus pares no pueden copiar y tiene Una fortaleza muy fuerte para competir con sus pares en precio, etc., esto puede ayudarlo a administrar una tienda más rápido y con mayor éxito. En caso contrario, consulte el siguiente elemento.
3. Si no tienes ninguna de las ventajas anteriores, simplemente abre una tienda que no sea ni buena ni mala.
Lo más importante en este momento es elegir productos de calidad relativamente alta, venderlos a precios relativamente bajos, brindar servicios relativamente únicos e interactuar frecuentemente con los clientes.
4. ¿Qué tipo de tienda quieres abrir?
¿Tienda insignia? ¿Tienda especializada? ¿O una tienda de conveniencia? Se puede decir que cada tipo de tienda tiene sus propias ventajas y puede tener éxito depende principalmente de para qué tipo es más adecuado su producto. 1) Lo más adecuado es abrir una tienda insignia de Tmall con recursos de marcas conocidas. 2) Las marcas no famosas con ventajas únicas son adecuadas para abrir tiendas corporativas Taobao o tiendas Taobao C. Después de convertirse en una marca conocida, Mao lo hará. lo invitamos a abrir una tienda insignia; 3) En línea El mercado mayorista es adecuado para abrir una tienda especializada o una franquicia 4) Si no hay ventajas, le aconsejo que no abra una tienda;
5. Debes conocer tu categoría.
En primer lugar, será mejor que elijas una categoría con la que estés familiarizado, consumidores conocidos y productos conocidos, para que puedas vender tus productos más fácilmente. Si no lo sabe, primero obtenga más información al respecto.
6. Necesitas ser el primer cliente de tu tienda.
Imagínate, si los productos que vendes en tu tienda no pueden atraerte para que los compres tú mismo, ¿qué razón tienes para atraer a otros clientes para que los compren? Así que antes de abrir una tienda, busca algunos motivos que te animen a comprar. De esta manera, puede atraer a otros clientes para que compren sus productos.
7. Tu tienda debe tener una historia.
Hoy en día la homogeneidad de las tiendas es grave. Cuando un cliente se enfrenta a varias tiendas que venden los mismos productos al mismo precio, es difícil atraerlo para que compre en tu tienda. Si eres una tienda con una historia, puedes acercar a los clientes a ti, y tu historia ayudará a los clientes a sentir dónde comprar cuando les resulte difícil tomar una decisión. ¿Qué es una tienda con historia?
En segundo lugar, los clientes
8. Cuando abras una tienda por primera vez, no consideres a todos los consumidores como tus clientes. Ninguna tienda puede vender productos a todo el mundo.
1) Al abrir una tienda, segmente los clientes tanto como sea posible, estudie las mayores necesidades de los clientes segmentados que mejor conoce, venda los productos que sean más adecuados para ellos y atienda bien. 2) Cuando tenga una determinada base de clientes, descubrirá que estos clientes tendrán más necesidades y luego buscará o desarrollará nuevos productos en función de sus necesidades. Así, paso a paso, tu tienda se hará cada vez más grande.
9. La interacción regular con los clientes puede resultarle de gran ayuda. La forma más sencilla es establecer un grupo QQ de clientes antiguos.
1) Cuando compras un producto nuevo, también puedes investigar qué producto les gusta más a los clientes antiguos del grupo. Esto te ayudará a juzgar rápidamente qué producto es probable que se venda. Cuando uno de sus productos más vendidos de repente deja de poder venderse, puede investigar en el grupo las razones por las que los antiguos clientes han dejado de comprar recientemente, para poder realizar los ajustes adecuados. De hecho, existen aún más beneficios al interactuar con sus clientes. Espero con ansias tus descubrimientos.
10. Trátate como el primer cliente en todo lo que hagas.
1) Si piensas en cómo opera la tienda como un cliente, evitarás muchos errores de bajo nivel. 2) Cuando esté creando una página, pensará en qué imágenes y textos los clientes más quieren ver y qué factores atraerán más a los clientes a comprar.
11. Cuando hagas cualquier cosa, debes olvidar que eres un cliente.
Después de hacer algo de acuerdo con el artículo anterior, no se considere un cliente, sino observe cómo reaccionará el cliente. Por ejemplo, si cambia la imagen de la ventana del bebé, puede observar si la tasa de clics de los clientes reales es alta o baja; si cambia el contenido de la introducción del bebé, la tasa de conversión real del cliente será alta o baja;
En tercer lugar, los productos
12. Los productos deben considerar márgenes de beneficio.
1) No venda fácilmente productos con bajos márgenes de beneficio, de lo contrario se verá abrumado por otros costos. Sólo obteniendo ganancias podrá sobrevivir y desarrollarse. 2) Los productos con altos márgenes de beneficio no son necesariamente impopulares. Casi cualquier marca conocida de alta gama tiene altos márgenes de beneficio y es popular.
13. El primer factor que determina el margen de beneficio es el valor, no el coste.
Por ejemplo, el costo de los teléfonos móviles de Apple no es muy diferente del de los teléfonos móviles de Xiaomi, pero el margen de beneficio de los teléfonos móviles de Apple es varias veces mayor que el de los teléfonos móviles de Xiaomi. Entonces, ¿cuál es el valor de los teléfonos móviles de Apple? 1) Buena calidad. Ya sea hardware o mano de obra, la calidad es mucho mejor que la de la mayoría de las marcas de teléfonos móviles. 2) Buena experiencia de usuario. Ya sea la interfaz de operación, la sensibilidad o los efectos fotográficos, todos son muy buenos. 3) Tener cara. Se ve mejor en un teléfono Apple que en otros teléfonos. Porque para la mayoría de la gente la cara también es un valor.
14. El segundo factor que determina los márgenes de beneficio es el atractivo.
Cuanto más atractivo sea el producto, más fácil será venderlo a un precio más alto, y cuanto menos atractivo sea el producto, más difícil será venderlo a un precio más alto. ¿Cómo aumentar el atractivo? 1) Mejorar la calidad; 2) Agregar funciones; 3) Mejorar el servicio; 4) Proporcionar obsequios; 5) Aumentar el conocimiento de la marca.
15. El tercer factor que determina el margen de beneficio es el coste.
Cuanto mayor sea el coste, menor será el margen de beneficio, y cuanto menor sea el coste, mayor será el margen de beneficio. Las formas de reducir costos incluyen: 1) buscar más fuentes de suministro; 2) grandes cantidades de bienes; 3) utilizar empleados a tiempo parcial para algún trabajo, como el diseño; 4) vivir en una incubadora puede ahorrar alquiler;
16. El cuarto factor que determina los márgenes de beneficio es la competencia.
Cuanto más competitivos son los productos, más probabilidades hay de que participen en guerras de precios, lo que da lugar a bajos márgenes de beneficio. Cuanto menos competitivos son los productos, más probabilidades hay de que tengan altos márgenes de beneficio. Es difícil evitar la competencia en la industria del comercio electrónico. Cómo afrontar la competencia, consulte el siguiente capítulo.
17. Para administrar una tienda, debes tener varios artículos populares. Las ventas calientes son una expresión de la competitividad del producto y de las capacidades operativas de la tienda.
Cómo crear un producto atractivo: 1) comprender las necesidades de la base de clientes; 2) aumentar el valor del producto; 3) mejorar el atractivo de la página; ) Aplicar la cantidad adecuada y optimizar la evaluación; 6 ) Notificar a los clientes antiguos para que compren a través del sistema CRM o exhibiciones de diamantes; 7) Generar una cierta cantidad de tráfico preciso a través de trenes y exhibiciones de diamantes 8) Recomendar más ventas a productos populares a través de asociaciones en la tienda; 9) Mejorar la clasificación de las palabras clave y agregar más tráfico natural; 10) Regístrese para actividades de alta calidad como Juhuasuan para generar más ventas; 11) Analizar las fuentes de tráfico y mejorar las fuentes de tráfico con altas tasas de conversión; Al mantener un tráfico y unas ventas ligeramente superiores a los de sus pares durante mucho tiempo, se puede lograr el éxito en el pago a largo plazo. 13) Utilice el mismo método para crear más visitas y realizar ventas relacionadas.
18. A medida que aumenta la escala de las tiendas, es necesario ampliar las categorías de productos para aumentar rápidamente los precios unitarios de los clientes y las tasas de recompra.
Por ejemplo, la tienda no tenía mucho tráfico al principio, pero después de trabajar duro durante mucho tiempo, un par de pantalones se convirtió en un éxito. En este momento, miles o incluso decenas de miles de personas pueden ingresar a la tienda todos los días; cuanto más personas, naturalmente habrá más demanda. En este momento, algunas personas necesitan suéteres para poder agregar suéteres y otras necesitan zapatos para poder agregar zapatos. Cada vez hay más productos, y un brote ha impulsado las ventas de muchos otros productos, cuantas más ventas, más demanda y más categorías que se pueden ampliar;
Cuarto, operación
19, el primer núcleo de la operación es la tasa de conversión.
Las formas de mejorar la tasa de conversión son: 1) Mejorar el atractivo del producto, que puede considerarse desde el precio del producto, la descripción de la página, los obsequios, el valor agregado, etc. 2) Mejorar la belleza de la página; ventas de productos, Evite productos sin ventas; 4) Mejorar la cantidad y calidad de las críticas positivas y reducir las críticas negativas; 5) Atraer tráfico preciso 6) Interactuar más con los clientes;
20. Hay un pequeño truco que puede ayudar a los clientes a desarrollar el hábito de visitar las tiendas:
Fijar un día a la semana como día de membresía Un determinado bebé compra X ese día y. obtiene X. . Las ventajas de hacer esto son: 1) Permitir que los clientes leales adquieran el hábito de visitar la tienda con frecuencia; 2) Es más fácil crear artículos populares y dirigir el tráfico a toda la tienda; 3) Tratar con productos no vendibles o limpiar el inventario;
21. Cuanto más preciso sea el tráfico que atrae tu tienda, mejor.
Los métodos para hacer que el tráfico sea más preciso incluyen: 1) Determinar la ubicación de las tiendas y productos, y centrarse en promocionar clientes potenciales precisos. Por ejemplo, si vendes productos de alta gama, intenta promocionarlos entre personas con altos niveles de consumo. 2) Analice el gráfico de tráfico del personal empresarial para descubrir qué fuentes de tráfico tienen altas tasas de conversión. Mientras reduce el tráfico con tasas de conversión bajas, aumente el tráfico con tasas de conversión altas.
22. Cuanto más estrecha sea la relación entre el ritmo operativo, las actividades de la tienda y las promociones, mejor.
Por ejemplo: primero, mida el dinero a través de clientes antiguos o exhibiciones de diamantes, y mida un producto con una alta tasa de clics y tasa de conversión; luego genere algunas ventas básicas y evaluaciones de alta calidad mediante el cepillado de pedidos; y luego medir los clientes antiguos promocionan y, a medida que aumentan las ventas, participan en actividades como búsqueda de gangas, ofertas especiales del día, ventas urgentes, etc., y al mismo tiempo realizan promociones pagas;
23. El segundo núcleo de operación es el tráfico.
Las formas de aumentar el tráfico son: 1) La promoción paga es la fuente más directa de tráfico. Dentro del rango controlable del ROI, aumente la intensidad de la promoción paga tanto como sea posible. En circunstancias normales, la búsqueda natural genera tanto tráfico como la promoción paga; 2) Participar en actividades puede generar más tráfico gratuito a la tienda, pero tenga cuidado de realizar más actividades de alta calidad y menos actividades de baja calidad. Evite las malas críticas y las bajas. Puntuaciones DSR causadas por tráfico de mala calidad a la tienda. 3) La clave para aumentar el tráfico de búsqueda natural es la competencia por palabras clave. Los principales factores que afectan la competencia por palabras clave son las ventas de productos, las calificaciones dinámicas de DSR y los índices de elogios. Si se hacen bien estos tres puntos, el tráfico natural no será malo.
24. El núcleo de mejorar la puntuación dinámica de DSR y la tasa de elogios es mejorar la satisfacción del cliente.
Las formas de mejorar son: 1) La calidad del producto supera el estándar; 2) La velocidad de entrega cumple con el estándar; 3) Buena experiencia de compra; 4) El servicio al cliente responde con prontitud y tiene una buena actitud; los problemas de ventas se manejan adecuadamente; 6) Hay muchos o buenos obsequios para sorprender a los clientes;
25.
Porque muchos problemas se pueden ver en los clientes comunes, como problemas de producto, problemas de logística, problemas de servicio al cliente, etc. Hacer ajustes razonables a estos problemas puede mejorar la satisfacción del cliente.
Verbo (abreviatura de verbo) promover
26. El núcleo de la promoción es la tasa de clics.
¿Por qué deberíamos aumentar la tasa de clics de la promoción paga? 1) Cuanto mayor sea la tasa de clics, mayor será la demanda y mayor será la posibilidad de compra final; 2) Cuanto mayor sea la tasa de clics, mayor será el nivel de calidad, lo que reducirá el precio unitario por clic; cuanto mayor sea la tasa de clics, menor será el precio unitario de clics.
27. ¿Cómo aumentar la tasa de clics?
1) Trátate como un cliente real. ¿Qué elementos atraen más a los clientes? ¿Es calidad, precio, marca o algo más? 2) Extraiga los elementos que atraen a los clientes en imágenes y redacción publicitaria, realice pruebas horizontales y, finalmente, seleccione materiales promocionales con altas tasas de clics. 3) Durante el proceso de venta, extraer más elementos que atraigan clientes a través de chats y comentarios de servicio al cliente posteriores a la compra, y realizar pruebas horizontales de la misma manera para descartar materiales promocionales con altas tasas de clics. 4) Observe las tasas de clics de diferentes planes durante el proceso de promoción, luego aumente la oferta y el presupuesto del plan con una tasa de clics más alta y reduzca la oferta y el presupuesto del plan con una tasa de clics más baja. aumentando así la tasa de clics general.
28. Cuanto mayor sea el valor de los visitantes de la tienda, mejor.
¿Cómo mejorar el valor de los visitantes? 1) Incrementar el precio unitario; 2) Incrementar la tasa de conversión; 3) Incrementar la tasa de recompra.
29. Cuanto menor sea el coste para los visitantes de la tienda, mejor.
¿Cómo reducir los costes de las visitas? 1) Aumentar el tráfico gratuito; 2) Aumentar la tasa de clics de la promoción paga; 3) Reducir el precio unitario de clic de la promoción paga.
30. ¿Qué debo hacer si las tarifas de tráfico son cada vez más caras?
La respuesta es: 1) Ampliar las categorías de productos y aumentar el precio unitario por cliente en función de los productos existentes; 2) Aumentar la tasa de conversión agregando cajas de regalo, obsequios o valor agregado; clientes Tasa de recompra.
31, estrategia de promoción de tiendas insignia de Tmall.
Sexto, servicio al cliente
32. La velocidad de respuesta del servicio al cliente, la velocidad de escritura y la familiaridad con el producto son las habilidades más básicas que el servicio al cliente debe dominar. Si no domina estas habilidades, tómese un tiempo para hacer su tarea primero para evitar algunos problemas básicos.
33. La responsabilidad principal del servicio de atención al cliente es guiar a los clientes para realizar pedidos, realizar un seguimiento de los problemas posventa, gestionar las críticas negativas, etc.
Las tiendas que tengan las condiciones pueden contratar personal dedicado para dar seguimiento a los problemas posventa y manejar las críticas negativas.
El servicio de atención al cliente postventa debe prestar atención a los siguientes puntos: 1) El trabajo debe comenzar desde el momento en que el cliente toma la foto. Observe si los clientes dejan mensajes o tienen algún requisito especial para la entrega. Las solicitudes razonables deben satisfacerse en la medida de lo posible. Este es el primer paso para mejorar la satisfacción del cliente. Si algo sale mal, será demasiado tarde para deshacerlo. 2) Recuerde al almacén que envíe las mercancías lo antes posible, haga un seguimiento oportuno de los pedidos logísticos anormales, comuníquese con la empresa de logística lo antes posible para resolver el problema y notifique de inmediato al cliente sobre su preocupación y disculpa; Si el cliente tiene algún problema después de recibir los productos y enviarlos al servicio de atención al cliente, asegúrese de hacer un seguimiento a tiempo y ayude a los clientes a resolverlo lo antes posible. Si un cliente sufre pérdidas debido a productos o logística, se le debe brindar una solución satisfactoria lo antes posible. En este momento, el único fin es satisfacer al cliente.
34. Si cumples con los puntos anteriores, aún habrá algunas críticas negativas.
Debido a que las críticas negativas son difíciles de evitar, se recomienda hacer clic en un software que le recuerde las críticas negativas. Esto se lo recordará de inmediato y la eficiencia de la comunicación para contactar a los clientes es la más alta. Al comunicarse con los clientes, es mucho más fácil entender por qué el cliente dio una reseña negativa, compensarlo tanto como sea posible para satisfacerlo y luego pedirle que modifique la reseña negativa. Según mi experiencia, el reembolso directo es la solución más eficaz. Al principio, el cliente puede recibir una cantidad de compensación razonable. Si aún no está satisfecho, se puede aumentar la cantidad de compensación. Para la mayoría de los clientes, después de recibir una compensación razonable, básicamente ayudarán a corregir la crítica negativa.
35, pero aún puede haber algunos compradores que no estén dispuestos a modificar su evaluación sin importar cómo les expliques o compenses.
¿Qué debo hacer en este momento? En este momento solo puedes dar retroalimentación a los clientes, pero debes prestar atención a las técnicas de retroalimentación. No es necesario discutir con el cliente ni explicar demasiado en los comentarios, pero piense en lo que pensarán otros clientes después de leer esta reseña.
Siete. Competencia
36. ¿Cómo responden las tiendas a la competencia de sus pares?
La respuesta es: mejorar el margen de beneficio, la tasa de clics y la tasa de conversión de su tienda. Las razones son las siguientes: 1) El aumento de los márgenes de beneficio puede permitir que su tienda gane un poco más por pedido que sus pares. 2) Aumentar la tasa de clics permite que su tienda obtenga más visitantes a un costo menor. 3) Aumentar la tasa de conversión puede convertir a los visitantes de su tienda en más clientes.
37. Mejorar el valor para los visitantes de su tienda también puede mejorar su competitividad.
Porque cuanto mayor sea la competencia, mayor será el costo de adquirir visitantes, lo cual no puedes cambiar, pero para todas las tiendas, la diferencia en el costo de adquirir visitantes no será demasiado grande, pero si llega un visitante Su tienda puede generar más ventas que otras tiendas, por lo que con el mismo costo de tráfico, su tienda tendrá mayores ventas y mayores ganancias. ¿Cómo mejorar el valor para el visitante de la tienda? 1) Mejorar el atractivo de sus productos, aumentando así la tasa de conversión y permitiendo que más visitantes se conviertan en sus clientes; 2) Ampliar las categorías de productos en función de las necesidades de los clientes, realizar ventas relacionadas y aumentar el precio unitario; 3) Captar la frecuencia de compra y las actividades de los clientes; Rhythm, contacta a los consumidores de manera oportuna a través del sistema CRM, exhibición de diamantes, WeChat y otros canales para aumentar la tasa de recompra.
38. En cualquier industria, la mayor parte de las ganancias pertenecen a los primeros en la industria, y los segundos solo pueden conseguir algo de sopa.
Entonces, ¿cómo convertirse en el número uno de la industria? La respuesta es: subvertir una industria existente o cultivar una subindustria. 1) Es difícil alterar una industria, pero todas las industrias se ven alteradas constantemente. 2) Si no puede subvertir directamente una industria en el corto plazo, puede concentrarse en un determinado grupo segmentado de personas, segmentar clientes, brindar mejores soluciones y convertirse en el número uno en esta industria segmentada. Cuando los clientes de este nicho de industria están muy satisfechos, pueden expandirse a un grupo más amplio de personas.
8. Análisis de datos
39. Todos los problemas en la tienda se pueden analizar a partir de los datos.
A partir de los datos, podemos encontrar la clave del problema y realizar los ajustes oportunos.
40. La "tasa de conversión de pagos" es el dato central de la tienda. Sin tasa de conversión, nada más es posible.
1) La "tasa de conversión de pagos" es mayor que el "promedio entre pares", lo que significa que cuanto más popular sea su producto, mayor será el valor del visitante. 2) La "conversión de pagos; La "tasa de conversión de pagos" de la tienda está determinada por la "tasa de conversión de pagos" del producto específico. La "tasa de conversión de pagos" se determina. Si desea mejorar la "tasa de conversión de pagos" de una tienda, primero debe mejorar la "tasa de conversión de pagos" de un producto específico.
41. Primero aumenta la "tasa de conversión paga", y luego aumenta las "visitas" para obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
Lo más importante en el análisis de tráfico es analizar las fuentes de tráfico, la cantidad de fuentes de tráfico diferentes y la tasa de conversión paga, descubrir las fuentes de tráfico con tasas de conversión pagas más altas y encontrar formas de mejorarlas. lo que no solo puede aumentar el tráfico sino también mejorar la tasa de conversión pagada. Aumentar las tasas de conversión pagadas generales.
42. La promoción del “precio unitario del cliente” se basa principalmente en el precio unitario del producto y las ventas relacionadas.
1) Cuando el tráfico es el mismo, intente dirigirlo a productos con precios unitarios altos y tasas de conversión altas, y reduzca el tráfico de productos con precios unitarios bajos y tasas de conversión bajas, que pueden afectar directamente aumentar las ventas y los precios unitarios para los clientes. 2) Optimice la introducción de productos, las actividades de marketing, las reglas de obsequios, las habilidades de servicio al cliente, etc. Y, a partir de las necesidades de los clientes, intente atraerlos para que compren más productos. Cuanto más compran, mayor es el precio unitario.
43. La "calificación dinámica DSR" es un indicador de la retroalimentación sobre la satisfacción del producto, la logística y el servicio al cliente, así como datos sobre la satisfacción del cliente.
1) Hay tres indicadores de puntuación, pero no son independientes. Mejorar cualquier indicador puede promover la mejora de tres puntuaciones, porque cuando los clientes no están satisfechos con un aspecto, los demás no recibirán puntuaciones altas. 2) La calidad del producto, la velocidad logística y el pago del servicio al cliente son los requisitos más básicos. Si se logran estas tres "calificaciones dinámicas DSR", generalmente no será tan malo. 3) Dar a los clientes obsequios y sorpresas adicionales puede aumentar la satisfacción del cliente, aumentando así la "Puntuación dinámica DSR".
44. Hay muchos datos sobre las tiendas.
Cuando encuentre un dato, primero piense en la naturaleza de los datos y luego piense en cómo optimizarlos.
45. Una nota final es que a veces los datos son erróneos.
Por ejemplo, la "tasa de conversión de pagos" de los productos en preventa es 0. ¿Cómo juzgar la verdadera tasa de conversión del producto en este momento? La respuesta es hacer referencia a la "tasa de conversión de pedidos" o calcular directamente manualmente el volumen de pedidos de preventa dividido por el número de visitantes.
46. No vayas a lugares nuevos a voluntad. Ve a lugares nuevos con regularidad y mantenlo después de establecer un horario.
La introducción de nuevos productos es la mejor manera de mantener a los antiguos clientes; hacer un buen trabajo de preparación antes de conectarse y lanzar mensajes de texto WeChat en Weibo Tao Wei es aprovechar el potencial de los nuevos productos; productos populares entre la multitud, por lo que debemos hacer un buen trabajo El nuevo plan de medición combinado con la cadena de suministro flexible, no producir en masa sin fondos reconocidos por el mercado para evitar una presión excesiva de inventario.
47. Los cinco consejos más importantes para la inversión:
1. Mirar a un equipo (equipo);
2. + empresas ventajosas);
3. Comprender los tres modelos (modelo de negocio + modelo de beneficio + modelo de marketing);
4. Comprobar los cuatro indicadores (facturación + beneficio + tipo de interés neto). + tasa de crecimiento);
5. Aclarar cinco estructuras (estructura de propiedad + estructura ejecutiva + estructura de negocios + estructura de clientes + estructura de proveedores
48. cambiar la situación general.
El resultado de no hacer concesiones conducirá inevitablemente a la mediocridad general. Sin lugar a dudas, para los vendedores pequeños y medianos, con fondos limitados, recursos limitados, energía limitada y sin marca, comenzar con productos individuales, centrarse en avances y ganar productos individuales es la fuerza impulsora principal para copiar productos populares en grupos de productos populares; impulsará a toda la tienda a vender piso; el volumen de promoción principal es estable y el tráfico se divide mediante la conducción de asociaciones.
49. Los excelentes operadores
Deben aprender a ver la esencia a través de los fenómenos, hacer lo correcto en el momento adecuado, sentir la racionalidad de los eventos basándose en la experiencia y utilizar los datos para rápidamente. probar, permitiendo al equipo evitar desvíos y reducir los costos de prueba y error de la empresa. Podemos ver que los competidores han cambiado precios, títulos y detalles, ¡pero no podemos ver la esencia detrás de los cambios! Debe haber una persona así detrás de cualquier gran tienda; de lo contrario, no importa cuán grande sea la marca, ¡no vendrán!
50. Cada vez hay más dimensiones que afectan al peso y la promoción del tráfico es cada vez más compleja.
¿Se puede simplificar todo esto? Desde el principio tenemos que hacer un buen trabajo de posicionamiento, selección de productos, precios, medición del dinero, clientes habituales... y luego promocionarlo vigorosamente. Piense desde la perspectiva de otras personas, sea un producto y un cliente desde la perspectiva de productos y servicios, en lugar de simplemente jugar una mala pasada con los cambios de Taobao. Ese tipo de juego del gato y el ratón solo lo cansará mucho. Salta de Taobao y haz Taobao.
¿Cómo promocionar la eficacia de las tiendas Taobao? ¿Cómo promocionar las tiendas Taobao? Método 1: Promoción gratuita en sitios web de guías de compras.
Envía tu tienda al sitio web de la guía de compras. Tomemos como ejemplo "One Network". La navegación incluye muchos sitios web y el tráfico en sí es muy grande.
Siempre que los vendedores hagamos un buen uso de él, podemos aumentar efectivamente el tráfico de nuestra tienda, porque después de enviar su tienda, puede publicar información de promoción de descuento en "One Network" y colocarla en la página de inicio de la promoción de descuento. canal, para que más compradores puedan ver su información de descuento, y es gratis. Entonces en el primer consejo.
Cómo promocionar la tienda Taobao Método 2: publicación y respuesta de la comunidad
No hace falta decir que, como todos sabemos, publicar y responder son los medios más comunes para que todos los vendedores aumenten las visitas a la tienda. El efecto específico depende de la "publicación" Varía. Algunas personas pueden obtener cientos o incluso miles de visitas por publicación, y otras publican docenas de publicaciones pero obtienen muy pocas vistas. (Al igual que yo, publiqué N cantidad de publicaciones spam, pero nadie las leyó ~) Jaja, entonces no puedes simplemente leerlas.
Cómo promocionar la tienda Taobao método tres: enlaces amigables
Este también es uno de los métodos que todo el mundo conoce, así que no te molestes.
Cómo promocionar una tienda Taobao Método 4: Cuándo se colocará el producto en el estante
La mayoría de los vendedores deberían saber cuándo colocar el producto en el estante, ¿verdad? Pero por el bien de algunos vendedores nuevos que no conocen el secreto, déjenme contárselo aquí. Cuando los compradores están en la Bahía de Taobao, el método de clasificación predeterminado de Taobao es ordenar por el momento en que fueron retirados de los estantes. Cuanto más cerca esté el producto del estante y más cerca del frente, más fácil será para los compradores verlo. Por lo tanto, haremos todo lo posible para mantener al bebé cerca de los estantes cuando sean más populares ~ y luego controlaremos el tiempo de almacenamiento del bebé. Por supuesto, solo podemos comenzar desde el tiempo de almacenamiento, por lo que es mejor elegir cuándo. ¡El bebé es popular!
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 5: Establecer el nombre del bebé de forma adecuada.
El nombre del bebé debe contener palabras clave de búsqueda populares tanto como sea posible y, por supuesto, debe estar relacionado con su bebé; de lo contrario, es ilegal. La mayoría de ellos contienen palabras clave de búsqueda populares, que pueden aumentar las posibilidades de que se busque el producto y, naturalmente, aumentar las posibilidades de que se compre.
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 6: Utilizar recomendaciones de escaparates.
No dejes vacía la ventana de recomendación. Los compradores buscan más productos recomendados con ventanas que productos recomendados sin ventanas, y la probabilidad es varias veces mayor.
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 7: hacer un buen uso de la gestión de evaluaciones
La gestión de evaluaciones incluye la evaluación que usted brinda a los compradores y la evaluación que los compradores le brindan a usted. Cuando evaluamos a los compradores, podemos hacer una pequeña publicidad de forma adecuada. De todos modos, no cuesta dinero y no es problemático, y también puede tener cierto efecto publicitario. ¿por qué no? Al mismo tiempo, después de que los compradores nos den sus reseñas, podemos aprovechar al máximo las instrucciones para la publicidad. No sólo debemos explicar cuándo las reseñas son malas, sino que también debemos aprovechar esta oportunidad para publicitar cuándo las reseñas son buenas, porque muchos compradores inteligentes leerán nuestras reseñas antes de comprar nuestros productos. Si hay información publicitaria aquí, jaja, ¡el efecto es muy bueno!
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 8: utilizar la información de la tienda para la promoción.
En nuestra propia tienda, podrás dejar los mensajes que quieras. Anota aquí nuestras ventajas e información promocional para que los compradores puedan ver esta información después de venir a nuestra tienda y aumentar las posibilidades de compra. Además, puedes dejar mensajes en las tiendas de otras personas. Lo sepas o no, entra y mira los productos vendidos por otros, y luego deja un mensaje para indicarle que le gusta al dueño de la tienda. Muy bonito, el siguiente es nuestro eslogan publicitario. Jaja, los clientes que visiten esta tienda pueden ver su mensaje y sentirse atraídos por su tienda.
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 9: Utiliza buenas plantillas de descripción de producto.
Hoy en día, hay muchos vendedores que venden plantillas de descripción de bebés y es fácil encontrar plantillas de descripción de alta calidad y bajo precio. Sin embargo, muchas personas solo buscan las plantillas de descripción atractivas e ignoran otra importante. Papel de las plantillas de descripción. Al elegir una plantilla de descripción del bebé, asegúrese de elegir una con ilustraciones en el lateral. De esta forma, cuando describimos un bebé, insertamos imágenes y enlaces de otros bebés junto a él. Cuando los compradores miran las descripciones de los productos, harán clic en los productos que les interesan, lo que aumentará las posibilidades de que nuestros productos sean vistos. De lo contrario, muchos compradores se marcharán directamente después de leer esta página, ¡sin siquiera mirar otros artículos de la tienda! Personalmente creo que esto es muy importante! !
Cómo promocionar la tienda Taobao Método 10: Inicia sesión en los principales motores de búsqueda.
Esta solución no es difícil. Simplemente busque la entrada a los principales motores de búsqueda, complete el nombre y la dirección de su tienda y envíelo directamente. No tardará ni un minuto. ¡Qué sencillo!
Cómo promocionar las tiendas Taobao Método 11: Únase a Want Want Group
Unirse a Want Want Group tiene muchos beneficios. Lo más directo es aumentar nuestra visibilidad. A menudo hablamos y damos la cara en el grupo. Todo el mundo le conoce, por lo que, naturalmente, visitaremos su tienda de vez en cuando.
Cuando queramos comprar, naturalmente pensaremos en su tienda y es posible que también le presentemos compradores. ¿Su próspero estado sigue siendo "soy libre"? Cámbielo rápidamente a "¡Novedad!" o "¡Venta especial, 20 % de descuento!" o "¡Completo de 50 paquetes!" y una serie de mensajes promocionales o publicitarios para que a los compradores les resulte más fácil ver su estado más reciente. Si es lo suficientemente atractivo, ¡naturalmente vendrán a tu tienda!
Cómo promocionar la tienda Taobao Método 12: publicidad por correo electrónico
Utilice el correo electrónico para enviar un correo electrónico a todas las direcciones que conocemos. Por supuesto, al principio debes saludar la situación actual de la otra parte, o escribir algunas palabras de preocupación, y luego adjuntar la noticia sobre la apertura de una tienda Taobao, escribir tus propios productos, la dirección de tu tienda, etc. No importa si la otra parte responde o no. Mientras reciba la carta y la lea, nuestro propósito se logrará.
Cómo promocionar la tienda Taobao método 13: Únase a la alianza comercial
¡Unirse a la alianza comercial tiene muchos beneficios! Las alianzas comerciales son mucho más grandes que los grupos y más populares. Ser amigo de todos aumentará muchos clientes potenciales, y cuando los productos que los clientes de tus aliados necesitan comprar estén disponibles en tu tienda, ¡tus aliados te los presentarán! Y después de unirse a la alianza comercial, los compradores sentirán que nuestra tienda es más segura, después de todo, son personas organizadas, ¡jaja!
Cómo promocionar la tienda Taobao método 14: Gestión del espacio personal
¡El espacio personal también forma parte de nuestra tienda! No decores simplemente la tienda sin decorar el espacio. ¿Has notado cuántas personas visitan tu espacio? Cuando alguien entra a nuestro espacio es como caminar hasta la puerta de nuestra tienda. Si no puedes entrar a nuestra tienda, depende de si nuestra puerta ha sido renovada. Podemos anunciar nuestro espacio a voluntad, embellecer las fotografías de nuestro bebé y luego escribir algunas descripciones interesantes. Cuando alguien viene a mirar nuestro espacio, es como mirar un tesoro en una tienda. ¿Significa esto convertir a amigos que visitan espacios en compradores que visitan tiendas?