Método de cálculo: la calificación de cada tienda se calcula tomando la suma de las calificaciones otorgadas por los compradores dentro de 6 meses consecutivos/el número de veces que los compradores otorgaron esa calificación dentro de 6 meses consecutivos.
Ejemplo de cálculo: Hay 20 compradores participando en la calificación en un ***, cada comprador solo participa una vez, (19 personas dan 5 puntos, 1 persona da 1 punto), la puntuación promedio dinámica es: (19 personas * 5 puntos) (1 persona * 1 punto) = 96 puntos divididos por el número total de puntos (20 veces) = puntuación promedio 4,8 puntos
La calificación de la tienda es la calificación del comprador después de la transacción tiene éxito en Taobao. El vendedor de esta transacción puede clasificarse en las siguientes tres categorías: el producto coincide con la descripción, la actitud de servicio del vendedor y la calidad del servicio logístico. La calificación de cada tienda es el promedio aritmético de las calificaciones otorgadas por todos los compradores durante seis meses consecutivos.
Información ampliada:
Notas:
1. Si la puntuación dinámica es inferior a 4,4 puntos, se buscarán rebajas en todos los bebés.
2. Un mismo cliente sólo podrá dar calificaciones dinámicas hasta 3 veces por mes; no se otorgarán puntos por más de una calificación.
3. No importa cuántos productos compres con el mismo número de pedido, solo puedes dar una calificación dinámica y puedes sugerir a los clientes que compren en pedidos separados.
4. La puntuación dinámica se muestra media hora después de la evaluación mutua entre las dos partes, y en ocasiones tarda 24 horas dependiendo de la reacción del equipo.
5. Una vez realizada la calificación, nadie puede modificarla ni comprobar quién la calificó.