1. Abra Taobao, ingrese a la página de inicio de Taobao y haga clic en Mi Taobao en la esquina inferior derecha.
2. En las herramientas necesarias en la columna del medio, haga clic en Mi factura en Asset Equity para ver la factura de compras personal.
3. Haga clic en la esquina inferior derecha de la factura para descargar la factura original, ingrese su dirección de correo electrónico personal y recibirá la factura original por correo electrónico dentro de los 3 días.
4. También puedes consultar la información de la factura en Alipay. Abra el software Alipay y seleccione Más en la página de inicio.
5. Seleccione Administrador de facturas en Convenient Life para ver mis facturas.
6. Seleccione una factura y haga clic en Entrar para ver la información de la factura.
7. Haga clic en Ver Factura para ver la factura electrónica; haga clic en la factura para participar en el sorteo de lotería; haga clic en el correo electrónico enviado al buzón para obtener la factura electrónica.