Si nos remontamos al origen de la red eléctrica de Shenzhen, tenemos que empezar en la década de 1920. Shenzhen Light tiene una historia de más de 90 años, y los últimos 30 años han sido su glorioso período de desarrollo a la velocidad de Shenzhen. En la década de 1920, la electricidad comenzó a ingresar al condado de Baoan en ese momento, y el modelo de generación de energía a pequeña escala, estilo taller, continuó hasta 1965. En agosto del mismo año, se completó en Shenzhen la primera línea de transmisión de 35 kV, la línea Tangwu (Shiyan). Dado que las instalaciones de transmisión y transformación de energía de 35 kV tienen las características de baja inversión, período de construcción corto y resultados rápidos, Shenzhen, que estaba clasificada como un área fronteriza restringida y tenía una base industrial débil en ese momento, se centró en el desarrollo de la transmisión y transformación. de este nivel de voltaje bajo el entorno económico en ese momento Las instalaciones eléctricas son una opción más adecuada. En los siguientes 20 años, 35 kV se convirtió en el voltaje principal de la red eléctrica de Shenzhen. Sin embargo, sus deficiencias de capacidad limitada y larga distancia de transmisión allanaron el camino para el suministro de energía limitado al comienzo de la reforma y apertura.
Con la brisa primaveral de reforma y apertura, Shenzhen fue retirada del condado y establecida como ciudad en 1979, y la Zona Económica Especial de Shenzhen se estableció en 1980. Ese mismo año, la Oficina de Suministro de Energía de Shenzhen fue incluida oficialmente en la lista y fue entregada a la Oficina Provincial de la Industria de Energía Eléctrica de Guangdong para su gestión directa. En 1985, Shenzhen entró en un período de gran desarrollo, con la construcción de las zonas económicas especiales de Shekou y Shangbu. Además de las áreas comerciales y residenciales representadas por la comunidad de Luohu, el área urbana ha cubierto Luohu y Shangbu. Además de seguir desarrollando el área urbana central, Futian, Nantou, Yantian, Liantang y Shatoujiao han entrado sucesivamente en un desarrollo a gran escala y la construcción económica está en pleno apogeo.
Sin embargo, justo cuando el SAR se mostraba complaciente y dispuesto a dejarse llevar, la capacidad de transmisión de la red de transmisión original de 35 kV se volvió insuficiente. La escasez de suministro de energía ha provocado que Shenzhen se enfrente a un período de escasez de energía sin precedentes. Sólo bajo presión puede haber motivación. Para garantizar el rápido desarrollo económico de Shenzhen, es urgente fortalecer la construcción de energía.
En los siguientes 20 años, Shenzhen Power Grid ha experimentado cambios drásticos tanto en hardware como en software. En términos de construcción de hardware, la construcción de redes eléctricas ha logrado logros notables: las subestaciones de 500 kV y las subestaciones de 220 kV se han desarrollado de cero a 1 y 11 respectivamente; las líneas de transmisión de 500 kV y 220 kV se han desarrollado de cero kilómetros a 98,22 kilómetros y 328,95 kilómetros. Las capacidades del transformador principal de 500 kV y 220 kV aumentaron de cero a 654,38 500.000 KVA y 4,49 millones de KVA respectivamente. El número de subestaciones de 110 kV aumentó de 1 a 48, la capacidad del transformador principal aumentó de 15 KVA a 60912 kva; la línea de transmisión de 110 kV aumentó de 28,6 kilómetros a 726,83 kilómetros. En esta etapa, Shenzhen Power Grid también ha completado el período de construcción para eliminar gradualmente el nivel de voltaje de 35 kV y desarrollar tres redes de transmisión de nivel de voltaje de 500 kV, 220 kV y 110 kV. Considere simplificar los niveles de voltaje, reducir las pérdidas y mejorar el suministro de energía.
En términos de software, en 1985, Shenzhen Power Grid tomó la iniciativa de hacer sonar el llamado de atención para la reforma del sistema eléctrico en todo el país. En la segunda mitad de 1984, la Oficina Provincial de la Industria de Energía Eléctrica de Guangdong incluyó a la Oficina de Suministro de Energía de Shenzhen como unidad piloto para la reforma integral del sistema de energía eléctrica de la provincia. En ese momento, los principales líderes de la oficina provincial instruyeron que la reforma debería abordar las deficiencias de la organización de servicio al cliente y exigieron a Shenzhen que trabajara duro para encontrar un sistema de gestión que se adaptara a la nueva era y a la nueva situación.
Durante 1985, basándose en las opiniones del Ministerio de Energía Eléctrica y de la Oficina Provincial de la Industria de Energía Eléctrica que acababan de regresar de una gira de inspección a la Compañía China de Energía Eléctrica de Hong Kong, Shenzhen se refirió al modelo , experiencia y prácticas de la Compañía China de Energía Eléctrica de Hong Kong, en términos de sistema de gestión, se realizaron reformas drásticas en personal y salarios. En términos del sistema de gestión, el sistema de división de responsabilidad laboral bajo la dirección colectiva del comité del partido se cambió al sistema de responsabilidad del director de fábrica en términos de nombramientos de personal, se rompieron las fronteras entre trabajadores y cuadros y se creó un puesto de trabajo; se ha implementado un sistema de nombramiento y un sistema de permanencia; en materia de sistema salarial, se ha implementado un sistema salarial estructural que vincula puestos (puestos), habilidades y desempeño laboral.
Es esta reforma la que ha superado las deficiencias del pasado de exceso de personal, instituciones infladas, responsabilidades inadecuadas y baja eficiencia, ha mejorado la eficiencia del trabajo, ha movilizado el entusiasmo de los empleados y ha mejorado enormemente los servicios de suministro de energía. Al iniciar el nuevo siglo, frente a la fuerte demanda de electricidad generada por el desarrollo económico, el desarrollo de Shenzhen Electric Power continúa siguiendo el ritmo de los tiempos.
Para satisfacer las necesidades del desarrollo económico nacional y la reforma del sistema eléctrico, se estableció China Southern Power Grid Co., Ltd. del 54 de junio a febrero de 2002. Una vez establecida la empresa, ¿cómo lograr el objetivo estratégico de "liderazgo nacional y reputación internacional"? Esto requiere que algunas unidades calificadas exploren primero y encuentren nuevas formas.
En abril de 2007, China Southern Power Grid Corporation elaboró un plan estratégico para "llevar a cabo un trabajo piloto para crear una oficina de suministro de energía internacionalmente avanzada" (denominada "Chuangxian y Shenzhen realizaron pruebas piloto"). como las primeras oficinas piloto de exploración.
“Espero que Shenzhen Power Supply Bureau pueda convertirse en la primera empresa de suministro de energía del país que cumpla con los estándares internacionales”, dijo Zhao Jianguo, entonces director general de China Southern Power Grid Company y ahora presidente y partido. Secretario, expresó sus ardientes esperanzas para la Oficina de Suministro de Energía de Shenzhen.
En 2007, la carga máxima de la red eléctrica de Shenzhen superó los 6,5438 millones de kilovatios, convirtiéndose en la cuarta ciudad después de Beijing, Suzhou y Shanghai con una carga superior a los 10 millones de kilovatios. En 2008, la red eléctrica de Shenzhen mantuvo una producción segura durante 1.275 días, estableciendo un récord para el período más largo de la historia. En 2009, la capacidad anual de construcción y producción de la red eléctrica de Shenzhen alcanzó los 7,564 millones de kVA, rompiendo el récord de producción anual más alta de la historia; en 2010, el tiempo promedio anual de corte de energía para los usuarios urbanos en Shenzhen fue de 1,48 horas, el más corto; en el país. Nuestra empresa ha sido calificada como empresa nacional con medalla de oro de nivel A en confiabilidad del suministro de energía por la Comisión Estatal de Regulación de Electricidad durante dos años consecutivos. En 2011, los 26º Juegos de Verano de la Universiada, que atrajeron la atención mundial, concluyeron con éxito en Shenzhen. Los trabajos de suministro de energía para la Universiada, a los que todos los empleados dedicaron innumerables esfuerzos, también lograron una victoria general. Cuatro años de logros "pioneros" permitieron a nuestra oficina afrontar con tranquilidad la garantía del suministro eléctrico para la Universiada y cumplir con éxito su compromiso de garantizar la garantía del suministro eléctrico para la Universiada.
Hablando objetivamente, este hermoso informe se beneficia de la sólida base de hardware establecida por la asombrosa velocidad de desarrollo de Shenzhen Power Grid en los últimos diez años, especialmente desde su creación. Gracias a la mejora continua y a una buena base de seguridad establecida prestando mucha atención a la gestión segura de la producción. Los resultados también muestran que la innovación nos brinda la oportunidad de desarrollarnos científicamente y liderar el desarrollo y mejorar nuestro servicio al cliente, operación de la red eléctrica y capacidades de desarrollo; Mirando hacia atrás en el viaje del emprendimiento, hemos adquirido muchos conocimientos y experiencias. Cambiar de conceptos es la clave para que las empresas se reinventen y reconstruyan sus valores, pero también es lo más difícil. Desde centrarse en "equipos" hasta centrarse en "clientes", pasando por servir a las personas y buscar la excelencia, el principio "centrado en el cliente" siempre se encuentra en cada medida específica de Pioneer: en el caso de un consumo de energía ajustado, nuestra oficina se ha preparado con antelación. Priorizar el plan de consumo de energía para garantizar los medios de vida de las personas en términos de operación y construcción de la red eléctrica, debemos fortalecer la construcción de la automatización de la distribución de energía, centrarnos en promover la tecnología de suministro de energía de bucle a bucle y concentrarnos en acortar el tiempo de reparación de fallas; en términos de cortes de energía planificados, hemos introducido una gestión integral de los cortes de energía y propuesto un sistema de negociación previa a los cortes de energía...
Mientras cambiamos conceptos, nuestra oficina se basa en los efectos a largo plazo, explorando. Mecanismos de servicio al cliente a largo plazo, comenzando por mejorar la experiencia del cliente y llevando a cabo sinceramente los "seis pasos" y las actividades "Cinco en el lugar" han fortalecido efectivamente la gestión de todo el proceso de satisfacción del cliente, creado un mecanismo de servicio orientado al producto y Inicialmente formó una serie de mecanismos a largo plazo como "doble paso", "construcción de una comunidad armoniosa" y "dejar que las luces de la gente se enciendan primero". Después de cinco años de iniciativa empresarial, nuestra oficina ha logrado resultados fructíferos en áreas clave. En la nueva etapa de desarrollo, si las empresas quieren seguir liderando el desarrollo, deben lograr nuevos avances a nivel operativo general. Esta vez, una vez más ponemos nuestra mirada en Hong Kong, llevamos a cabo activamente estudios comparativos especiales con CLP Hong Kong y comenzamos un nuevo viaje en Hong Kong para integrarnos con compañías eléctricas avanzadas internacionales.
Para promover la implementación de la estrategia de desarrollo a mediano y largo plazo, acelerar la integración con empresas avanzadas internacionales, servir mejor al desarrollo económico y social local e iniciar la reforma del modelo de gestión, Guangzhou Power Supply La Oficina y la Oficina de Suministro de Energía de Shenzhen están subordinadas a Guangdong Power Grid Corporation. La Oficina de Suministro de Energía se transformó en una subsidiaria directa de China Southern Power Grid. Este cambio llevó una vez más a la Oficina de Suministro de Energía de Shenzhen a la vanguardia del desarrollo científico.
El nuevo posicionamiento ha dado a nuestra oficina una misión histórica más alta. Ha pasado de ser una "vanguardia" en el pasado a ser un "grupo independiente" que promueve avances estratégicos. Al mismo tiempo, también plantea requisitos más altos para nuestra oficina. sólo para desarrollar, sino también para ser científico, a la vanguardia.
Ante esta nueva situación y nueva prueba, para emprender mejor la estrategia de desarrollo a mediano y largo plazo de China Southern Power Grid y acelerar el ritmo de integración con Hong Kong, nuestra oficina combinó los resultados de la evaluación comparativa con Hong Kong. Kong CLP y Shenzhen De hecho, se ha propuesto el objetivo general de convertirse en un "excelente operador internacional avanzado de redes eléctricas urbanas". Este objetivo está en línea con los requisitos de la estrategia de desarrollo a mediano y largo plazo de China Southern Power Grid y es la herencia e implementación de la estrategia de desarrollo a mediano y largo plazo de China Southern Power Grid.
Mirando hacia atrás en la historia, 30 años de desarrollo de la red eléctrica han creado un milagro tras otro en Shenzhen. De cara al futuro, el modelo operativo de la filial le da a nuestra oficina un escenario más amplio. En este nuevo viaje, no tenemos retirada ni excusas. Pero el espíritu emprendedor de la Zona Económica Especial y el espíritu heroico de China Southern Power Grid nos dieron una confianza infinita para zarpar de nuevo. Nuestra oficina tendrá el coraje de "abrir un camino sangriento" y seguir el modelo establecido por las estrategias a mediano y largo plazo de China Southern Power Grid para continuar el desarrollo científico, seguir adelante con determinación y crear un camino pionero con las características de China Southern Power Grid. , recrear el milagro de Shenzhen y convertirse en un ejemplo internacional de las empresas de redes eléctricas de China. Una ventana importante para la competitividad.