Para compradores,
1. Información de evaluación más detallada. A través de tres aspectos (calidad del producto, actitud de servicio, velocidad de entrega), podemos comprender de manera integral la satisfacción del vendedor en la mente de los compradores que han adquirido los productos.
2. La información de evaluación está más actualizada. La puntuación dinámica de la tienda que ven los compradores es siempre la de los últimos 6 meses. Conocer la información de evaluación más reciente del vendedor es lo que más desean los compradores.
Para los vendedores,
1. La evaluación es más objetiva y distingue las puntuaciones de los vendedores y de las empresas de logística. Los vendedores no necesariamente tienen que obtener puntuaciones bajas debido al mal servicio de la empresa de logística. Cuando un vendedor descubre que la calificación del "servicio de la empresa de logística" es muy baja, ¡es hora de considerar cambiar a la logística cooperativa!
2. El desarrollo de las tiendas no está ligado a la historia. Muchos vendedores se preocuparán por las bajas calificaciones históricas y la tienda tiene la misma oportunidad de calificar dinámicamente a cada vendedor. Sólo se mostrarán a los compradores las puntuaciones de los seis meses, lo que permitirá a los vendedores ampliar su imaginación y maximizar la calidad general de la tienda.
Datos ampliados:
Algoritmo de calificación:
Después de una transacción exitosa de Taobao, los compradores pueden calificar al vendedor de esta transacción según los siguientes tres aspectos: Bebé Coincide con el Descripción, actitud de servicio del vendedor y calidad del servicio de logística. La puntuación de cada tienda es la media aritmética de las puntuaciones otorgadas por todos los compradores durante seis meses consecutivos. (Los datos de los últimos 6 meses se calculan todos los días)
Por ejemplo, en cada mes natural, para la misma transacción entre el comprador y el vendedor, la calificación de la tienda del vendedor solo se cuenta las primeras tres veces. (El tiempo estadístico se basa en el momento de la transacción exitosa). ? Una vez que se determina la calificación de una tienda, no se puede modificar. Ejemplo de cálculo: 1 * *Hay 20 compradores participando en la puntuación, cada comprador solo participa una vez, (19 personas dan 5 puntos, 1 persona da 1 punto), la puntuación promedio dinámica es: (19 personas * 5 puntos) (1 Persona * 65438.
Recordatorio: Tmall no tiene una evaluación predeterminada. Si el comprador no evalúa el pedido dentro de los 15 días posteriores a la transacción exitosa, el sistema no dará una evaluación automáticamente, es decir, el comprador se ha rendido esta vez.
Cómo mejorar la puntuación:
1. Mejorar la puntuación dinámica de la coincidencia de descripciones.
2. Puntuación dinámica de los servicios de logística.
3. Mejorar la puntuación dinámica de la actitud de servicio.
4. Mejorar la velocidad de entrega del vendedor.
¿Cuál es la puntuación dinámica de? la tienda en el Centro de servicio de Taobao
¿Cómo calcular la calificación Taobao-dsr
Baidu Encyclopedia-Store Dynamic Rating?