En los últimos 20 años, la industria automotriz de China ha seguido entrando en la vía del rápido desarrollo y la demanda del mercado es fuerte, lo que hace que los fabricantes de automóviles globales sean codiciados. En 2008, China alcanzó una producción y ventas de automóviles de más de 9,2 millones de unidades, convirtiéndose en el tercer mayor productor de automóviles y el segundo mayor mercado consumidor de automóviles nuevos del mundo. Como industria pilar de la economía nacional, la industria del automóvil se ha convertido en una fuerza importante para impulsar al país a ingresar de manera integral en una sociedad moderadamente acomodada.
Detrás del rápido desarrollo de la industria del automóvil hay cambios en los consumidores de automóviles. En particular, el consumo privado se ha convertido en una fuerza clave en la demanda de automóviles, lo que intensifica directamente la competencia entre los fabricantes de automóviles. La competencia en el mercado se ha expandido desde productos y publicidad a todos los niveles de servicios automotrices.
El deseo de los propietarios de automóviles por servicios de alto nivel ha llevado a una prosperidad sin precedentes en diversos servicios emergentes relacionados con el automóvil, como servicios técnicos, servicios financieros, servicios de ventas, servicios de logística, servicios de encuestas y servicios culturales. Han surgido uno tras otro, alargó y amplió enormemente la cadena de la industria del automóvil y dio origen directamente al nacimiento y crecimiento de una industria emergente: la industria de servicios para automóviles.
El servicio de automóviles se ha convertido en la parte más importante de la industria de servicios moderna. Su concepto de servicio mejora constantemente y sus métodos de servicio también están abandonando el modelo tradicional retrógrado de fragmentación, independencia e ineficiencia empresarial, y están diversificando entidades de servicio, operaciones en cadena, estandarización de operaciones, integración empresarial, especialización de marcas, tecnología avanzada e información. significa desarrollo en la dirección de una internacionalización profunda y una internacionalización competitiva.
Los profundos cambios en la industria del automóvil y la industria de servicios para automóviles han hecho que la demanda de talentos de alta calidad por parte de los fabricantes y proveedores de servicios para automóviles sea más urgente que nunca. La industria considera que la existencia de suficientes talentos en servicios automotrices de alta calidad es un factor clave para el éxito o el fracaso de las empresas en la competencia del mercado.
Por lo tanto, cultivar y cultivar estudiantes que se adapten al desarrollo de la industria automotriz, tengan alta calidad cultural y buena ética profesional, dominen y tengan ciertos conocimientos teóricos profesionales, sólidas habilidades prácticas y capacidad de trabajo práctico, y Puede satisfacer los requisitos de mantenimiento y pruebas de automóviles, marketing, gestión, evaluación, seguros, ventas y otras necesidades laborales, existe una necesidad urgente de talentos innovadores avanzados orientados a aplicaciones con un desarrollo moral, intelectual, físico y estético integral.
En 2003, con la aprobación del Ministerio de Educación, la Facultad de Automoción de la Universidad Tecnológica de Wuhan matriculó a los primeros estudiantes universitarios con especialización en "Ingeniería de Servicios Automotrices" (080308W). Dado que esta especialidad es la primera de su tipo en China, para administrarla bien, satisfacer las necesidades sociales, garantizar el progreso fluido de la enseñanza, mejorar la calidad de la capacitación de los estudiantes y explorar las reglas de capacitación para los estudiantes universitarios con especialización en ingeniería de servicios automotrices. En junio de 2003 + 065438 + octubre, el equipo del proyecto presentó una solicitud al Departamento de Educación de la provincia de Hubei para el proyecto de enseñanza e investigación "Investigación automotriz sobre la construcción de profesionales de ingeniería de servicios". Después de casi tres años de investigación, el equipo del proyecto completó completamente el contenido de investigación de la solicitud del proyecto, logró los objetivos esperados y logró resultados notables. Los principales logros y aplicaciones se resumen a continuación:
1. Principales logros
1. Se aclararon los objetivos, ideas y medidas de la construcción profesional y se formularon especificaciones de formación del talento.
A través de la investigación, el objetivo de la construcción profesional es implementar la política educativa del partido y adaptarse a la dirección reformista de la educación superior contemporánea de “base sólida, amplio calibre, buena innovación, alta calidad y gran capacidad”. y cultivar estudiantes con una perspectiva científica sobre el desarrollo, espíritu de equipo, conciencia innovadora y visión internacional, cuyos conocimientos, habilidades y cualidades puedan satisfacer las necesidades de desarrollo de la industria automotriz contemporánea y la industria de servicios automotrices, y convertir esta especialización en una carrera de primera clase. base nacional de formación de talentos en servicios automotrices de alto nivel y base de investigación científica.
Las ideas y medidas establecidas para la construcción profesional son: implementar concienzudamente la filosofía escolar de "la educación primero, lo académico primero", establecer firmemente la conciencia de la reforma, la calidad, las características y la innovación, y tomar la construcción de la disciplina como La prioridad del líder es la construcción del personal docente, basada en la construcción del plan de estudios, la construcción del material didáctico y la construcción de las condiciones, y toma la reforma del modelo de formación de talentos y los métodos de enseñanza como punto de avance, aprovechando al máximo los recursos internos y externos. fuera de la escuela para aprovechar al máximo sus ventajas.
Las especificaciones de formación de talentos establecidas son: esta especialización puede adaptarse a las necesidades de la industria de servicios automotrices moderna, tener buen espíritu de equipo y profesionalismo, dominar los conocimientos técnicos, el conocimiento comercial y el conocimiento de gestión de los servicios automotrices, y tener la capacidad de "comprender las competencias profesionales básicas de" productos, buena gestión, buen servicio e innovación ", tener ciertas capacidades de aplicación de tecnologías de la información modernas y en idiomas extranjeros, poseer las cualidades integrales de gran adaptabilidad, espíritu trabajador y fuerte sentido de innovación y poder dedicarse a la belleza y el comercio de automóviles, servicios y trabajos innovadores.
2. Formuló el primer conjunto de documentos docentes como el programa de formación de pregrado en ingeniería de servicios automotrices.
Como todos sabemos, el plan de formación es el documento más básico para la construcción profesional y la formación del talento. Una vez establecido el proyecto, el equipo del proyecto llevó a cabo una extensa investigación social en universidades hermanas, fabricantes de automóviles, empresas de servicios y ventas de automóviles y empresas de seguros y financiación de automóviles, y escuchó plenamente las opiniones de expertos, académicos y élites de la industria sobre la construcción. y cultivo de talentos de estudiantes de ingeniería de servicios automotrices.
A través de la investigación, el equipo del proyecto ha dominado los requisitos de los empleadores sociales en cuanto a la calidad, el conocimiento y las habilidades de los graduados en ingeniería de servicios automotrices, especialmente los conocimientos y habilidades básicos que los estudiantes deben poseer. Sobre la base de la investigación y la investigación, el equipo del proyecto estudió cuidadosamente el entorno, la organización de la enseñanza y el modelo de enseñanza de los cursos teóricos y los vínculos de enseñanza práctica, formuló científicamente un programa de capacitación de talentos para profesionales de ingeniería de servicios automotrices y compiló un conjunto de programas profesionales. cursos y enlaces prácticos llenan los vacíos en el país.
El equipo del proyecto continuó sus esfuerzos y desarrolló aún más varios documentos didácticos, como estándares de evaluación del plan de estudios, orientación para la tesis de graduación de los estudiantes, pasantías y orientación informática, etc., brindando un fuerte apoyo intelectual para que la universidad ejecute con éxito el programa. Especialización en ingeniería de servicios automotrices.
3. Construcción científica de un sistema de enseñanza práctica para la carrera de ingeniería de servicios automotrices.
La ingeniería de servicios automotrices es una especialización altamente aplicada que requiere que los estudiantes tengan sólidas habilidades prácticas. El equipo del proyecto diseñó científicamente un sistema de enseñanza práctica para la especialidad de ingeniería de servicios automotrices desde los aspectos de experimentos curriculares, pasantías, actividades científicas y tecnológicas extracurriculares y práctica social.
Con base en los objetivos de enseñanza del curso, el equipo del proyecto demostró cuidadosamente la configuración de proyectos experimentales, redujo los experimentos de demostración y verificación, aumentó en gran medida la proporción de experimentos integrales, diseñados y abiertos, y abrió un nuevo Independiente. cursos experimentales y práctica cognitiva profesional, formación intensiva básica de verano y formación de desarrollo de capacidades.
4. Logros destacados en la construcción de material didáctico.
Desde 2003, el equipo del proyecto ha concedido gran importancia a la construcción de materiales didácticos y ha publicado 20 materiales didácticos profesionales en editoriales como Machinery Industry, People's Communications y la Universidad Tecnológica de Wuhan. Entre ellos, hay tres libros de texto nacionales del “Undécimo Plan Quinquenal” y tres libros de texto de la Comisión de Educación. Estos materiales didácticos han sido ampliamente utilizados en las universidades nacionales. "Automotive Marketing", editado por el profesor Zhang Fengfa, ha publicado más de 26.000 volúmenes, y "Automotive Service Engineering" ganó el segundo premio por libros de texto destacados de la Universidad Tecnológica de Wuhan en 2005.
5. La construcción curricular ha logrado resultados notables.
En los últimos años, liderados por miembros del equipo del proyecto, los profesores han participado activamente en la construcción del currículo y han logrado resultados sobresalientes. Cuatro cursos, incluidos Ingeniería de servicios automotrices, Cultura automotriz y civilización humana, Principios de motores de automóviles y Fundamentos del automóvil moderno, están construidos como cursos de calidad de la provincia de Hubei, y siete cursos, incluido Marketing y planificación automotriz, están construidos como cursos de calidad a nivel escolar o alto. -cursos de calidad. Durante el proceso de construcción del curso, los profesores también desarrollaron activamente material didáctico multimedia y material didáctico en línea para múltiples cursos y los incorporaron a aplicaciones de enseñanza.
6. Buscar activamente apoyo y promover la construcción de laboratorios y bases de enseñanza práctica.
En los últimos cinco años, la escuela ha invertido directamente más de 6 millones de yuanes en la construcción de las condiciones de enseñanza para la Facultad de Automoción, y el valor original del equipo de enseñanza donado por la sociedad fue de más de 5 millones. yuan. Con los esfuerzos activos del equipo del proyecto, aproximadamente 65,438+0/3 de la inversión anterior se invirtieron en el proyecto de construcción de enseñanza práctica de la especialidad de ingeniería de servicios automotrices. La escuela ha construido sucesivamente un laboratorio de diagnóstico automotriz, un laboratorio de electrónica automotriz, un laboratorio de negocios automotrices, así como una base de práctica de desmantelamiento de vehículos, una base de práctica de mantenimiento de vehículos, una base de práctica de conducción de vehículos y una base de innovación tecnológica para estudiantes para mejorar la El cultivo de habilidades prácticas de los estudiantes que se especializan en ingeniería de servicios automotrices proporciona una garantía confiable. Entre ellos, el Laboratorio Virtual de Negocios Automotrices fue establecido por los miembros del equipo del proyecto mediante la transformación de sus propios resultados de investigación científica y el desarrollo secundario de software. El laboratorio ha creado un entorno virtual para el negocio del automóvil, que puede simular los procesos comerciales de los fabricantes de automóviles, como la investigación de mercado, las ventas de vehículos, la asignación de recursos, la gestión financiera y la distribución logística. Este laboratorio fue iniciado por universidades nacionales y se encuentra a nivel líder en el país.
Para aprovechar al máximo los recursos fuera del campus, el equipo del proyecto ha establecido 14 bases de prácticas fuera del campus en unidades de producción y venta de automóviles como Dongfeng Motor Corporation, SAIC-GM-Wuling y China Automotive. Southern Group, Wuhan Huaxing Handi, etc., que satisface mejor las necesidades de la enseñanza práctica en esta especialización.
7. Esfuerzos para impulsar la reforma de los modelos docentes, investigadores y de formación del talento.
El equipo del proyecto llevó a cabo activamente trabajos de enseñanza e investigación, y solicitó y completó con éxito 3 proyectos de enseñanza e investigación en la provincia de Hubei, incluidos "Construcción de un laboratorio automotriz centralizado moderno" e "Integración y optimización de la enseñanza de la teoría de la construcción de automóviles". y Docencia Práctica". 7 proyectos de docencia e investigación a nivel escolar. Publicó más de 10 trabajos de investigación docente.
El equipo del proyecto organiza a los profesores del curso para que lleven a cabo periódicamente actividades de investigación docente, como demostraciones docentes, conferencias de profesores jóvenes, intercambio de experiencias docentes y comentarios docentes. , promover activamente la reforma e innovación de los métodos de enseñanza. Después de años de exploración, los métodos de enseñanza avanzados, como la enseñanza basada en problemas, la enseñanza presencial, la enseñanza motivacional, la enseñanza en línea, la enseñanza experiencial y la enseñanza práctica, se han resumido y aplicado gradualmente en diferentes cursos de enseñanza.
Actualmente, todos los cursos teóricos de la especialidad de ingeniería de servicios automotrices utilizan enseñanza multimedia, y tres cursos, incluido marketing y planificación automotriz, utilizan enseñanza bilingüe.
En 2005, la escuela llegó a un acuerdo con la Fuerza Aérea de la Región Militar de Guangzhou para capacitar a estudiantes de defensa nacional con especialización en ingeniería de servicios automotrices. Desde ese año, se han reclutado más de 50 estudiantes de defensa nacional cada año. Para cooperar con este trabajo, el equipo del proyecto reformó activamente el modelo de formación de talentos y contribuyó a la modernización de nuestro ejército.
8. Crear un entorno educativo para que los estudiantes universitarios cultiven una conciencia innovadora y se conviertan en talentos.
La ingeniería de servicios automotrices es una especialización altamente aplicada y práctica, adecuada para que los graduados inicien sus propios negocios. Por lo tanto, es muy importante cultivar la capacidad práctica y la conciencia de innovación de los estudiantes. El equipo del proyecto hace pleno uso de plataformas de actividades extracurriculares de ciencia y tecnología, como programas de capacitación en innovación científica y tecnológica para estudiantes universitarios, laboratorios abiertos, actividades culturales automotrices y diversas competencias de materias, y se esfuerza activamente para que los departamentos gubernamentales y empresas relevantes establezcan certificados de habilidades vocacionales. Bases formativas en la Escuela de Ingeniería de Automoción para incentivar y orientar a los estudiantes en la realización de diversas formas de ejercicio profesional y mejorar sus competencias profesionales.
En los últimos años, 7 estudiantes de esta especialidad ganaron el Premio a la Tesis de Licenciatura Sobresaliente de la provincia de Hubei, 2 estudiantes ganaron el Programa Nacional de Capacitación en Innovación en Ciencia y Tecnología para Estudiantes Universitarios, 7 estudiantes han publicado artículos científicos y 1 El estudiante ganó el Premio al Logro del Premio a la Investigación Científica Excelente de la provincia de Hubei, 12 estudiantes ganaron el Premio al Concurso de Tecnología Automotriz, más de 30 estudiantes participaron en proyectos experimentales abiertos y casi el 50% de los graduados obtuvieron la licencia de conducir de automóviles, el vendedor de automóviles y el marketing de automóviles. gerente.
9. Cultivar un equipo de profesores con destacadas capacidades docentes.
Bajo el liderazgo de la universidad, el equipo del proyecto promovió activamente la formación del personal docente y logró resultados notables. Basado en la mejora de la ética de los docentes, con la mejora de la capacidad docente y la capacidad de investigación científica como núcleo, se construye mediante la introducción de talentos, la mejora de las calificaciones académicas, la enseñanza auxiliar, la "tutoría individualizada" y las conferencias. y revisiones, intercambios de experiencias, mejora de estudios posteriores, intercambios académicos, etc. Un equipo de profesores profesionales con estructura razonable y gran capacidad.
En los últimos tres años, 3 profesores ganaron el premio a la excelencia en la calidad de la enseñanza de la escuela, 1 profesor ganó el primer premio en el concurso de enseñanza para profesores jóvenes de la escuela, 1 profesor ganó el modelo de ética docente de la escuela y 2 profesores ganaron el trabajo avanzado de la escuela. Entre ellos, 2 profesores ganaron el premio de materiales didácticos y planes de enseñanza destacados de la escuela, y el número de titulares de doctorados aumentó del 9% al 50%. La calidad de la enseñanza de todos los profesores ha alcanzado un nivel excelente.
10. Prepárese para establecer el "Subcomité de Orientación Docente para la especialidad de Ingeniería de Servicios Automotrices en colegios y universidades"
Después de nuestra escuela, a partir de 2008, existieron la Universidad de Jilin y la Universidad de Tongji. , Universidad de Chang'an, etc. en todo el país, más de 60 colegios y universidades han abierto carreras de ingeniería de servicios automotrices, con una matrícula total de más de 5,000 estudiantes ese año.
Con el fin de intercambiar información entre sí, compartir experiencias de funcionamiento escolar y promover la mejora de * * *, bajo la iniciativa de la Universidad Tecnológica de Wuhan, el equipo del proyecto fue responsable de la respuesta activa de más de 20 universidades, incluidas la Universidad de Jilin y la Universidad de Chang'an en ese momento, y el pleno apoyo de People's Communications Publishing House. En 2006, la Universidad Tecnológica de Wuhan estableció con éxito el "Subcomité de Orientación Docente para la especialidad de Ingeniería de Servicios Automotrices en colegios y universidades", estableciendo así una plataforma de construcción profesional a nivel nacional.
Después del establecimiento del Subcomité de Orientación Docente, celebró con éxito tres reuniones de trabajo en 2006, 2007 y 2008 en la Universidad Tecnológica de Wuhan, la Universidad de Chang'an y la Universidad Forestal del Noreste, e introdujo sucesivamente servicios de automóviles. a universidades, guió el programa de capacitación para estudiantes de ingeniería, formuló el plan de construcción de material didáctico "XI Plan Quinquenal", discutió normas básicas para la construcción profesional y la construcción de condiciones prácticas de enseñanza, intercambió experiencias en la construcción de planes de estudios y sistemas de garantía de calidad, e intercambió experiencias. información relevante sobre el funcionamiento escolar. Estos fructíferos trabajos han sido plenamente reconocidos por las universidades participantes y han desempeñado un buen papel protagónico en el funcionamiento de universidades hermanas.
En segundo lugar, los principales puntos de innovación
1. Definir la connotación de ingeniería de servicios automotrices.
A partir del estudio sistemático de la experiencia mundial en el desarrollo del automóvil, se define por primera vez en China la connotación profesional de ingeniería de servicios automotrices, que abarca todo tipo de aspectos técnicos y no técnicos involucrados. en el proceso de salida de fábrica de automóviles nuevos, entrada a la venta y circulación, y desguace, los servicios técnicos también se extienden a otros servicios en los campos de la producción de automóviles y la ecología del automóvil.
2. Determinar los objetivos de formación de los estudiantes universitarios de ingeniería de servicios automotrices y formular un plan de formación para cubrir el vacío nacional.
Basado en un análisis en profundidad de la demanda de talentos en servicios automotrices para el desarrollo de la industria automotriz de mi país, la composición de calidad profesional de los talentos en servicios automotrices se analizó sistemáticamente por primera vez en China, y con base en En este sentido, se propusieron los objetivos de formación de los estudiantes de ingeniería de servicios del automóvil: formar talentos de ingeniería Senior con cualidades integrales que "entiendan de tecnología, sean buenos en la gestión y sean buenos en el servicio" y estén adaptados para trabajar en el campo de los servicios del automóvil. Bajo la guía de los principios de "gran calibre, base sólida, capacidades fuertes y buena innovación", se ha formulado un programa de capacitación completo y sistemático teniendo plenamente en cuenta un cierto grado de previsión y apertura, llenando el vacío interno.
3. Estableció por primera vez un laboratorio de simulación de negocios automotrices, que se encuentra a nivel líder en el país.
Para adaptarse al desarrollo futuro del negocio y el comercio de automóviles de China, por primera vez en China, se utilizó creativamente tecnología de TI moderna para construir un laboratorio de simulación de negocios de automóviles. en condiciones de laboratorio para simular las necesidades de los fabricantes de automóviles, investigación de mercado, venta de vehículos, asignación de recursos, gestión financiera, logística y distribución y otros procesos comerciales. Proporciona una forma nueva y eficaz para la enseñanza práctica y el aprendizaje teórico de pregrado.
Consulte el archivo adjunto 13 para ver el informe de verificación de novedades.
3. Principales aplicaciones
1. Cultivar talentos de ingeniería senior que satisfagan las necesidades sociales.
Los resultados del proyecto se han aplicado al sistema de enseñanza teórica y práctica de la carrera de Ingeniería de Servicios Automotrices de la Universidad Tecnológica de Wuhan, con buenos resultados. En la actualidad, nuestra escuela ha completado la formación de la primera promoción de egresados de esta especialidad a nivel nacional, y ha sido bien recibida por los empleadores.
2. Apoyar la construcción y desarrollo de disciplinas.
Los resultados del proyecto han desempeñado un papel de apoyo en la construcción de programas de máster y doctorado en ingeniería de aplicaciones en automoción.
3. Tiene un evidente efecto de demostración en las universidades nacionales.
Los resultados de la investigación del proyecto han producido una buena demostración del efecto de la radiación en universidades nacionales. Hasta ahora, 42 escuelas, incluidas la Universidad de Chang'an y la Universidad de Ciencia y Tecnología de Changsha, han abierto sucesivamente la especialización en ingeniería de servicios automotrices. Durante el proceso de solicitud y construcción de estas escuelas, han recibido un fuerte apoyo de nuestra escuela. Desde la investigación profesional y la aplicación profesional hasta la formulación de planes de formación profesional y la construcción de sistemas de enseñanza experimentales, se han utilizado como referencia los resultados de la investigación de este proyecto. La mayoría de las escuelas han elegido los materiales didácticos compilados por nuestra escuela, y algunas escuelas han aprendido de nuestros materiales didácticos y del plan de construcción del laboratorio empresarial automotriz. Consulte el Apéndice 14 para obtener materiales de apoyo que demuestren que algunas universidades han utilizado y aprendido de los resultados de este proyecto.
4. Proporcionó buenos servicios para la capacitación de empleados de empresas de servicios automotrices.
Los logros del proyecto en la construcción de cursos, material didáctico y materiales didácticos de alta calidad se han aplicado en la formación de empleados y la educación continua de SAIC-GM-Wuling, Wuhan Longtaiyuan Automobile Sales and Service Company y China Ping. Una compañía de seguros Compañía de Hubei. Consulte el Apéndice 15 para obtener prueba de la aplicación de este proyecto a algunas empresas.
5. Apoyar al Comité Directivo de Docencia Profesional en Ingeniería del Servicio Automotriz de la Universidad Nacional (preparación).
En las actividades de trabajo del Comité Nacional de Docencia Profesional en Ingeniería de Servicios Automotrices (por establecerse) en colegios y universidades (en adelante, el "Comité de Docencia"), se han promovido y aplicado los resultados del proyecto. El Comité Docente, en base a los resultados de la investigación de este proyecto, propuso un plan rector de formación y un sistema de enseñanza práctica para esta carrera.