1. Responsable de la venta de boletos, inspección de boletos, manejo de boletos defectuosos, reemplazo de boletos y atención de consultas de pasajeros.
2. Responsable de la recogida de billetes de las máquinas expendedoras de billetes y reposición de taquillas, así como de la recogida de billetes de las máquinas expendedoras de billetes de salida y reposición de taquillas.
3. Responsable de la operación de los equipos de venta de boletos y otros equipos en la estación.
4. Vigilar el flujo de viajeros y comprobar accesos, estaciones y andenes.
5. Responsable del mantenimiento de los equipos de monitoreo. Los asistentes de vuelo son asistentes de vuelo habituales en las terminales de pasajeros y son trabajadores técnicos no profesionales.