Siempre me ha interesado el comercio electrónico. Pensé en abrir una pequeña tienda y ganar dinero en casa. Pero la operación real no es tan fácil. Los tutoriales que encontré en línea generalmente no son tan completos. Solo te enseñan operaciones básicas, como la configuración del backend, el uso del personal de ventas, cómo decorar la tienda, cómo seleccionar productos y cómo. establecer el título, cómo configurar la página de detalles, cómo publicarlos uno por uno, etc. , esto realmente va a suceder. Básicamente, su tienda se puede abrir, pero lo más importante es cómo operar Taobao. No puedes aprender esto simplemente viendo videos. Incluso si las instrucciones del tutorial son muy claras, aún se sentirá confundido en la operación real. Cómo romper el volumen de ventas de los productos más utilizados e importantes en la tienda, lo que deja perplejos a una gran cantidad de principiantes.
Mucha gente lleva medio mes, un mes o incluso más trabajando, pero la tienda sigue hecha un desastre. Tan pronto como llegué a la tienda, el volumen de ventas de todos los productos individuales era cero, o había algunos pedidos dispersos de shua. Cuando la tienda no tiene tráfico ni salida, sucede: realmente espero que haya un maestro que me guíe. Entonces me enteré de los cursos de la Universidad de Taobao o Tencent a través de varios canales. Hay muchos instructores de formación en comercio electrónico. Mire el título y encuentre un lugar reconfortante para comenzar una clase. Después de escuchar, los ojos de Xiaobai se iluminaron. ¿No es este el maestro famoso que tanto he estado buscando? Si me tomas personalmente, ¿alcanzaré pronto la cima de mi vida?
Taotoutiao
Sin embargo, ¿cuál es la situación real? Recientemente renuncié a mi empresa anterior y encontré una empresa de formación en electrodomésticos para trabajar como servicio al cliente de ventas online. Tuve la suerte de estar expuesto a la situación real de esta industria.
Mi empresa se divide aproximadamente en tres departamentos: departamento de profesores, departamento de servicio al cliente en línea y departamento de preguntas y respuestas de Taobao posventa. Permítanme hablar primero sobre lo que hago en este puesto. Hay seis profesores en el departamento de conferencias de nuestra empresa y las clases se programan todos los días. Cada profesor tendrá una o dos clases en vivo todos los días, y una clase en vivo durará de tres a cuatro horas. Una clase incluye aproximadamente cuatro procesos: empaquetarse, explicar operaciones prácticas, casos de estudiantes y publicidad. Nuestro Departamento de Atención al Cliente tiene tres tareas. Una es mantener siempre el orden en la clase del profesor y prohibir o bloquear algunas palabras que digan la verdad. La segunda es iniciar sesión en dos o tres cuentas pequeñas como cómplices y responder activamente al profesor, similar al grupo de atmósfera en un bar; el tercero es Cuando el profesor distribuye el anuncio, se comunica de inmediato con los estudiantes que respondieron, usa varias palabras para tranquilizarlos y les pide que gasten dinero para inscribirse en la clase.
En segundo lugar, ¿son útiles los cursos de matrícula de la Universidad de Taobao? Vi algunas malas críticas. ¿Sabes algo? Dame una comprensión profunda.
De hecho, es completamente inútil. Si tienes el suministro, podrás hacerlo sin muchos conocimientos cuando te hierva la sangre. Puede ser un agente de marca. Por supuesto, ese tipo de curso es una completa estafa. Es completamente inútil para alguien como yo que lleva siete u ocho años jugando a Taobao. También lo he investigado y hecho.
En tercer lugar, ¿los cursos de la Universidad de Taobao son válidos en Taobao Seller Center? ¿Fuiste?
Un poquito, pero el efecto no es grande. Como dicen, simplemente abre una tienda y gana dinero. ¿Todavía necesitan pagar las lecciones todos los días?
4. ¿Es necesario gastar dinero en cursos de la Universidad de Taobao?
Flujo de entrada
La precisión del tráfico es un factor directo que afecta la tasa de conversión y el tráfico introducido debe ser preciso.
En quinto lugar, ¿alguien se ha inscrito en el curso de marketing de Taobao en Tencent Classroom? ¿La presentación de informes es realmente eficaz? La profesora seguía instándome a que me inscribiera por miedo a que me estafaran.
Tencent Classroom tiene la ventaja de que las escuelas de comercio electrónico son estafadoras. Tenga en cuenta que miles de personas han sido estafadas. Después de gastar dinero, ya no les importas. No hay lugar para la inversión. No crea que todos los que están en las escuelas de comercio electrónico son estafadores.
¿Quién ha estudiado cursos VIP en la Universidad de Taobao? ¿Es útil?
Yo fui el que fue engañado. Quien lo denuncia y quien lo lamenta es una rutina. Te engañé para que pagaras. Hiciste una pregunta y te dieron una respuesta. Le preguntas 1, ella responde 2. Esta respuesta es completamente poco confiable. Fui allí con la actitud de pagar la matrícula y estudiar mucho. El resultado está para que veas el vídeo. Al principio estuvo bien. Abrí una subcuenta y practiqué paso a paso.
Después os dije que la división de cuentas solo depende de los datos y no da risa. Si no me crees, puedes escuchar las clases abiertas unas cuantas veces más para ver si todas las rutinas son iguales.
¿Es necesario gastar dinero para participar en los cursos de formación de Taobao?
Innecesario
¿La Universidad de Taobao ofrece cursos gratuitos?
No hay almuerzo gratis en el mundo. Sólo un vídeo para que lo veas. ¿Aprenderás en vano?
Trabajo en Taobao. ¿Es cierto que la Universidad de Taobao y las instituciones de formación cobran por los cursos? ¿Es útil? ¿Te pagarán y te ignorarán?
Si hubiera visto esta respuesta antes, no me habrían defraudado más de 3.000 yuanes.
La siguiente es mi experiencia real y es sólo como referencia.
Mi antigua tienda está recién abierta. Debido a que Taobao ha cambiado tanto en los últimos años, fui a la Universidad de Taobao para asistir a una conferencia y aprender las últimas reglas de Taobao. El discurso elocuente y apasionado del profesor me lavó el cerebro. Estaba tan emocionado que pensé que en realidad se estaba cayendo un pastel. Ingenuamente pensé que el maestro había dicho que enseñaría a cinco estudiantes por año y los ayudaría a aprender de la mano, así que tomé un lugar y me inscribí, con la esperanza de progresar más rápido. Por desgracia, la realidad me abofeteó duramente. ¡Es todo mentira! Finalmente puedo entender por qué existe la palabra lavado de cerebro ~ ¡pero ya es demasiado tarde! El profesor te pidió que le abrieras una cuenta separada y luego te envió un montón de material teórico. Por la noche es otro maestro. ¿Debería ponerse en contacto con el profesor que dijo que le enseñaría paso a paso? Jack Ma debería haber captado todos estos Ps. ¿Cuántos compradores novatos han sido engañados? El profesor le hace una pregunta y él responde con unas pocas palabras. Si no lo buscas, él no te buscará y no te analizará según tus categorías como en el video. Te daré una tabla para hacer estadísticas y luego podrás realizar mejoras basadas en la tabla. Todavía hay clases VIP durante la compra de tu curso, pero esas clases son de poca utilidad y son casi iguales a las clases públicas. Simplemente escuche más cursos públicos, ¡no es necesario comprar estos cursos! Sólo tienes la culpa tú mismo. ¿Las personas experimentadas y capaces, como los profesores, sólo te cobran 3.000? ¿Aún quieres que el profesor te enseñe paso a paso? Oye, eso es ridículo~
¿Por qué desaparecieron los cursos recopilados por la Universidad de Taobao? No serán devueltos.
Evaluación
La evaluación del bebé es un factor importante que influye en la conversión. Aunque la página de detalles está bien hecha y ha conmovido a muchos compradores, debe saber que muchos compradores recurrirán a la evaluación después de leer la página de detalles. Quizás sea por una mentalidad de seguro, porque los compradores sienten que solo pueden comprar esto. los talentos tienen más voz. Por lo tanto, una vez que un producto tiene una reseña negativa, hay que tratarlo de inmediato, porque algunas explicaciones son para nuevos compradores.