En junio, el Departamento de Psicología de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Tsinghua abrió una línea directa de asistencia psicológica de emergencia para toda la sociedad. Peng Kaiping, decano de la Facultad de Ciencias Sociales y director del Departamento de Psicología de la Universidad de Tsinghua, a un periodista del China Youth Daily. Sorprendentemente, una gran parte de los usuarios son adolescentes.
La línea directa de asistencia psicológica de la Universidad de Tsinghua se abrió inicialmente para brindar asistencia psicológica de emergencia a diferentes grupos de personas. Después de junio, cuando se normalizó la prevención y el control de la epidemia del nuevo coronavirus, se abrió una línea directa de asistencia psicológica normalizada.
A juzgar por la proporción de personas que utilizan la línea directa, el mayor número son adolescentes y educadores, lo que significa que los problemas psicológicos causados por la epidemia se reflejan en gran medida en los niños. Al mismo tiempo, los problemas psicológicos que trae consigo la adolescencia también requieren más atención.