El servicio de atención al cliente de Taobao es un equipo externo independiente que está bien capacitado y es bueno para manejar problemas y quejas. Responsable de los servicios de preventa, venta y posventa, y comunicación con los compradores. Este entorno ayuda a mantener la imparcialidad y la neutralidad, garantizando que los consumidores reciban ayuda profesional e imparcial.
¿El servicio de atención al cliente de Taobao es un comerciante o una plataforma?
Ninguno.