Hay dos formas de cancelar la cuenta del sitio web chino Alibaba (también conocido como Taobao):
1. Cancelar su cuenta: puede cancelar su cuenta a través de la interfaz de configuración de Taobao. sitio web. Los pasos específicos son: inicie sesión en su cuenta de Taobao, haga clic en "Mi Taobao" en la esquina superior derecha, seleccione "Configuración" en el menú desplegable, luego seleccione "Administración de cuenta", busque la opción "Cancelar cuenta" en el interfaz de administración de cuenta, haga clic en ella y siga las indicaciones Completar cancelación de cuenta.
2. Solicitud de cancelación del servicio de atención al cliente: si no puede cancelar su cuenta usted mismo, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Taobao para solicitar la cancelación. Puede optar por comunicarse con el personal de servicio al cliente a través de la página "Contactar con el servicio al cliente" del sitio web de Taobao o la página "Ayuda y servicio al cliente" del cliente móvil de Taobao y proporcionar información y requisitos relevantes para la verificación de identidad. El personal de servicio al cliente lo ayudará. al cerrar sesión en su cuenta.
Cabe señalar que la cancelación de la cuenta es irreversible. Una vez que la cancelación se realiza correctamente, la cuenta y la información relacionada no se pueden restaurar. Antes de cerrar sesión en su cuenta, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad y almacenado información importante que debe conservarse.