¿Cómo crea Taobao productos populares?
Entre los productos de Taobao que se miden en unidades de "diez mil", ¿cuál es el nuestro entre los comerciantes de la industria que lo utilizan? unidades de "miles", ¿cuál es el estado de nuestra tienda? ¿Cómo permitir que los clientes encuentren nuestros productos entre millones de productos? Los productos populares es un método adoptado por muchos comerciantes. A continuación se muestra lo que he recopilado sobre cómo Taobao crea productos populares. Espero que lo lea atentamente~
1. Durante el período de selección de productos populares, aclare los objetivos.
Antes de crear un producto de éxito, primero debes aclarar tus objetivos. ¿Cuántos objetivos de ventas hay para los artículos de moda? ¿Qué producto elegir? ¿Cuánto presupuesto publicitario invertir? Luego, analice y descomponga el mercado y los productos. Como comerciantes, también somos consumidores, por lo que debemos analizar la demanda de productos como consumidores y analizar el mercado como comerciantes.
Investigue el mercado como comerciante, comprenda el entorno del mercado y establezca ventas objetivo para productos populares. Generalmente, verificamos los tres productos de ventas principales en la industria según las palabras clave de búsqueda, determinamos nuestras ventas objetivo, el UV promedio diario de la tienda y las ventas diarias según las herramientas de promoción seleccionadas, calculamos el presupuesto de promoción y si está dentro. la asequibilidad de la tienda.
Al seleccionar productos desde la perspectiva de los consumidores, elegimos el método de prueba en tren. Seleccione 5-6 productos potenciales de la tienda y únase a la prueba del tren durante una semana. Luego, según la situación de conversión del tren directo, a partir de los datos, gana el que tiene la transacción de conversión más alta, descartando así el potencial de cultivar productos populares.
2. El período de cultivo (lanzamiento y promoción). Una vez determinado el producto, entra en la fase de cultivo de punto caliente y se lanza y promociona.
1) Primero, optimización del producto y ajuste de la página. ¿La imagen principal del producto transmite los puntos de venta y los beneficios del producto? ¿En la página de detalles del producto, se destacan los puntos de venta? ¿Se muestran los detalles desde múltiples ángulos? ¿resuelto desde la perspectiva del consumidor?
2) En segundo lugar, promocionar y atraer tráfico. Existen varias herramientas de promoción y puede elegir el método de promoción adecuado según la situación de la tienda y el presupuesto de promoción anterior. Nos centramos principalmente en los trenes directos. En este momento, los trenes directos comienzan a ajustarse, filtrar palabras clave, aumentar las ofertas, modificar el contenido de la promoción y probar el reemplazo de imágenes. Tasa de clics, nivel de calidad, seguimiento de la tasa de conversión.
Además de los trenes, ¿se ajustarán las comisiones de los clientes de Taobao? Siempre nos adherimos a comisiones altas y conversiones altas (jaja ~). La tienda ajustó el índice de comisión del producto a 25 en ese momento. Además de la promoción paga, debemos aprovechar al máximo los recursos de actividades gratuitos del sitio. En ese momento, nuestros productos participaron en dos eventos durante la temporada de verano de Super Youhui. Después del evento, el volumen de ventas alcanzó más de 3000. Los efectos del evento fueron obvios. Para la promoción, necesitamos integrar el tráfico pago y el tráfico gratuito para lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
Por último, recomendaciones y comentarios sobre el servicio de atención al cliente. Se puede decir que cultivar productos populares ha pasado por "mucho trabajo duro". Se necesita tiempo para diseñar y optimizar la página, gastar dinero en operación y promoción para atraer tráfico, y el último paso es el enlace de ventas-servicio al cliente.
Capacitación en servicio al cliente, recopile información de comentarios de los clientes durante el proceso de chat. Consulte los registros de chat del personal de atención al cliente de vez en cuando para ver si hacen recomendaciones clave, etc. A partir de los comentarios del personal de servicio al cliente, podemos saber qué preocupa a los consumidores y hacer más ajustes.
Cuando se trata de esta etapa, la optimización de la página, la promoción y el tráfico son todos métodos y pasos, pero el objetivo final son las ventas. Aquí podemos compartir con usted nuestro método: marketing de membresía de clientes habituales. El tráfico de clientes antiguos es muy preciso y ya conocen sus propias tiendas. Por lo tanto, es una ventaja absoluta utilizar los recursos de los clientes antiguos para la promoción inicial de productos populares. Junto con el uso de herramientas de promoción y la fertilización cruzada de los recursos del evento, las ventas aumentaron rápidamente.
3. Etapa de crecimiento (mayor promoción, seguimiento y seguimiento de datos)
El seguimiento y seguimiento de diversos datos operativos de los productos es el punto central que creo que muchos amigos empresariales están más interesados. Claramente, basándonos en el análisis de datos, podemos determinar el enfoque y la dirección de nuestro trabajo durante el período de crecimiento.
Durante el período de formación, ha habido una cierta cantidad de ventas, el tráfico es básicamente estable y las conversiones también se están estabilizando. En este momento, ¿qué debemos hacer? ¡Aumentar el tráfico basándose principalmente en varios puntos: 1. Optimización de títulos SEO.
La búsqueda natural es el mejor tráfico gratuito en Taobao. Durante el período de cultivo, el producto ya tiene una determinada base de ventas. En este momento, se pueden agregar palabras interesantes a las palabras clave del título, como "Funda auténtica para teléfono móvil de Apple". Antes del cambio, "funda para teléfono móvil isido iphone4S, metal galvanizado, funda para teléfono móvil Apple 4s, funda para teléfono móvil durante la calurosa temporada de verano", después del cambio, "funda para teléfono móvil isido genuina para iphone4S, carcasa de metal galvanizado, teléfono móvil Apple 4s estuche, funda protectora, envío gratis". Hoy en día, Taobao busca modificaciones de palabras clave. Todo el mundo sabe que después de cambiar una palabra clave, puedes ver los resultados básicamente en 15 minutos, lo cual es muy conveniente. No más problemas por aquí.
2. El tren directo ha vuelto a incrementar sus esfuerzos de promoción.
Continúe optimizando las palabras clave, realice pruebas para aumentar las tasas de clics, mejore los niveles de calidad y ajuste las clasificaciones de las ofertas. Elimine palabras con puntuaciones de calidad bajas, elimine palabras sin conversión y con altos costos de clics, etc. Además, el tráfico generado únicamente por palabras clave es limitado y también se deben habilitar las ofertas y la orientación por categorías. Una vez habilitadas las ofertas de categoría y la orientación, el tráfico del tren directo correspondiente básicamente se duplicará. 3. Importar tráfico a la tienda.
La página de inicio de la tienda tiene recomendaciones de banners, recomendaciones de páginas de productos y el espacio de recomendaciones en la columna de la izquierda proporciona entrada de tráfico.
4. Tráfico gratuito de eventos
Durante el período de rápido crecimiento, se requiere una gran cantidad de tráfico, además de la búsqueda natural y el uso de herramientas de promoción, los recursos que podamos. utilizar son, sin duda, recursos de actividad. En este momento, se utilizarán varios recursos de actividad para cargar el tráfico nuevamente.
En ese momento, nuestros productos se registraron para un evento exclusivo en Yitao. El evento duró tres días y el volumen de ventas diario fue de más de 400 piezas. El efecto del evento fue bastante obvio.
Durante este período, los datos que rastreamos y monitoreamos reflejaron principalmente las palabras clave de transacciones de este producto, las palabras populares en la industria y si el tráfico de búsqueda aumentó después de que se modificaron las palabras clave. La tasa de paso del tren directo aumenta cada día, ¿ha mejorado el nivel de calidad? Bajo la premisa de ofertas bajas, ¿la clasificación ha sido alta después de abrir la categoría y la segmentación? ¿Cuánto tráfico de tren directo se puede generar cada día? cantidad de consumo de un solo producto Cuánto, cuánto tráfico antes del registro del evento, cuántas ventas, cuántas ventas se pueden lograr después del evento, etc.
4. Período explosivo (análisis de retroalimentación)
Después del loco crecimiento en el período de crecimiento, el tráfico, la conversión, las ventas, etc. del producto están cerca de su punto máximo.
En ese momento, la tasa de conversión de nuestro producto básicamente alcanzó 8-9, y las ventas promediaron 600 piezas por día. Todos los datos se mantuvieron básicamente sin cambios y tendieron a alcanzar su punto máximo.
En este momento debemos observar cuántas ventas se han realizado y si se ha conseguido el objetivo esperado. Si no se logra, debemos analizar si la tasa de conversión es baja. ¿Es porque la actitud de servicio al cliente no es buena, la información de retroalimentación del producto en sí no es buena, la página no impresiona a los clientes o cuál es el problema? ¿Razón? Tráfico insuficiente, muy pocas búsquedas, tráfico insuficiente, actividad insuficiente. ¿Es gratuito o hay otra razón? Analice las razones específicas y busque soluciones. En ese momento, nuestro producto tenía más de 10,000 transacciones, la tasa de conversión era básicamente estable y el producto exitoso estaba básicamente en buena forma.
La carcasa galvanizada es un ejemplo de nuestra tienda. Te daré una captura de pantalla para que veas la situación actual.
Las ideas para crear productos populares son generalmente las mismas. Creo que cada amigo de negocios también tiene su propio conjunto de planes lógicos. Que podamos lograr el objetivo final depende en realidad de si podemos prestar atención a cada detalle durante la ejecución de la operación. Por ejemplo, si la tasa de conversión no aumenta, además de los problemas de la página, ¿el personal de servicio al cliente está haciendo recomendaciones y hay comentarios de las reseñas de los clientes? ¿El tráfico de búsqueda ha disminuido? ¿Se debe a que se ha ajustado el título del producto? ¿El producto ha sido degradado debido a quejas o las reglas de búsqueda han cambiado?
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