Esta situación suele deberse a un problema con la configuración del navegador que estás utilizando actualmente.
Solución:
1. En la configuración actual del navegador, configure la ventana emergente del navegador en "Permitir" y podrá instalarlo normalmente;
2 , cambie otros navegadores, inicie sesión en el sitio web de boletos de tren nuevamente y el mensaje de instalación aparecerá normalmente.
3. Puede descargar el certificado raíz oficial de compra de boletos de tren por separado y luego reiniciar el navegador; y se cargará automáticamente.