Primero, abra la aplicación "Niu Qian" en el escritorio del teléfono móvil.
En segundo lugar, después de abrir Niu Qian, haga clic en "Mensaje" para ingresar.
3. En la página "Mensaje", seleccione "Mensaje de reembolso" en la parte superior y haga clic en Entrar.
En cuarto lugar, puede ver las quejas de reembolso posventa del comprador en el "Mensaje de reembolso" de "Mensajes del sistema". También puede hacer clic en "Ver detalles".
5. Puede ver información posventa específica en la página "Detalles del reembolso".