Para deshacerse del formalismo, la burocracia, el hedonismo y la extravagancia en el estilo de trabajo, asegúrese de que el trabajo esté hecho, los problemas se gestionen, las responsabilidades se asuman y un equipo de trabajadores de la salud que Se crea un equipo de trabajo pragmático y honesto para el pueblo que promueva el sano y rápido desarrollo de los servicios de salud. Las siguientes opiniones se presentan ahora para fortalecer y mejorar aún más el estilo de trabajo. 1. Aclarar y perfeccionar aún más las responsabilidades laborales, estandarizar y divulgar los procedimientos de trabajo
1. Mejorar continuamente la división del trabajo entre los miembros del equipo de la oficina, para que sea razonable y normativa, y aclarar y perfeccionar aún más las responsabilidades .
2. Refinar e implementar aún más las responsabilidades laborales del personal, formular o mejorar las especificaciones de trabajo y los procesos de trabajo para cada puesto, de modo que "cada uno tenga su propio puesto y cada puesto tenga sus propias responsabilidades". Cada oficina de stock debe publicar las "responsabilidades laborales", las "especificaciones de trabajo" y los "procedimientos de trabajo" de la oficina de stock.
2. Mejorar continuamente la eficiencia del trabajo e implementar los sistemas de "liquidación por tiempo limitado" y "respuesta por tiempo limitado"
3. Mejorar efectivamente la conciencia de diligencia, establecer el concepto de eficiencia, y resolver problemas que existen en el trabajo Se eliminarán problemas como la fatiga, la pereza y las disputas, y a las personas que vienen a hacer el trabajo no se les permitirá tomar turnos equivocados o ser acusadas injustamente, y el trabajo administrativo general se completará en diariamente y semanalmente.
4. Cada unidad debe establecer límites de tiempo para la realización de diversas tareas en función de la naturaleza de su trabajo respectivo. Los asuntos solicitados por cada unidad serán respondidos en un plazo máximo de 5 días hábiles en principio. Si no se puede completar a tiempo por razones objetivas, se debe dar una explicación seria.
5. El "procesamiento por tiempo limitado" y la "respuesta por tiempo limitado" sirven como base para evaluar la eficiencia laboral y la actitud laboral del personal del departamento y de la agencia. Si el informe no se completa a tiempo por razones subjetivas, lo que provoca consecuencias graves, o si no hay comentarios dentro de los 5 días hábiles, el responsable del departamento y el personal correspondiente serán responsables.
3. Mejorar las habilidades de servicio, fortalecer la conciencia del servicio y mejorar la calidad del servicio
6. Los funcionarios de las agencias gubernamentales deben ser diligentes en el aprendizaje, rápidos en el pensamiento y pensar en los talentos cuando los ven. y mantenerse al día con los tiempos. Es necesario superar el miedo a las habilidades, tener conocimientos y ser profesionales, y mejorar eficazmente las habilidades de servicio.
7. Fortalecer la conciencia de servicio. Es necesario simplificar aún más los procedimientos de servicio, reducir los vínculos de servicio, insistir en manejar asuntos urgentes y especiales, y no descuidar ni dificultar las cosas a los destinatarios de los servicios, y no tener disputas con los destinatarios de los servicios.
8. Poner fin al fenómeno de "las caras feas, las cosas difíciles de hacer y las difíciles de escuchar". Sea entusiasta, hable con amabilidad, escuche con paciencia, explique con atención, trate las cosas con seriedad. y responder con prontitud. No importa cuál sea el motivo, si un miembro del personal y un cliente se pelean una vez, el departamento y el individuo recibirán una advertencia verbal. Si ocurre dos veces, la evaluación anual no se considerará superior. Si se produce un comportamiento grave, como agarrar o pelear, por culpa de un miembro del personal, las personas directamente responsables y los líderes de unidad pertinentes serán tratados en consecuencia según las circunstancias.
IV.Implementar el servicio de registro y aceptar conscientemente la supervisión social
9. Cuando trabaje en el área de oficina, el personal de la agencia debe presentar su servicio de registro y aceptar la supervisión social.
10. La oficina producirá de manera uniforme "tarjetas de responsabilidad" con información sobre las responsabilidades laborales del personal y otra información para facilitar el manejo y las quejas de los destinatarios del servicio.
5. El estilo de investigación e investigación de Daxing, que se esfuerza por ser veraz y pragmático.
11. Los miembros del equipo y el personal de la unidad a menudo deben profundizar en varias unidades médicas y de salud y destinatarios de servicios. ¿Y proactivamente? Debes ser valiente y bueno para "encontrar problemas", y debes realmente calmarte, escuchar atentamente sus opiniones y sugerencias y ayudarlos a resolver las dificultades y problemas que encuentran en la gestión, el trabajo y la vida.
12. Cada miembro del equipo debe dedicar no menos de 4 días hábiles al mes a la investigación de base. En la reunión del equipo se debe explicar lo que se ha hecho y qué problemas se han solucionado durante los cuatro días laborables.
13. El personal de cada unidad debe dedicar no menos de 2 días hábiles al mes a la investigación de base. Lo que se ha hecho en los dos días hábiles y los problemas que se han resuelto deben resumirse en la oficina y enviarse a los miembros del equipo de cada oficina para su circulación.
6. Estandarizar el comportamiento laboral y hacer cumplir estrictamente la disciplina laboral.
14. Controlar estrictamente la escala y frecuencia de las reuniones.
Todas las reuniones que involucren la situación general deben informarse a la oficina con anticipación para su registro, coordinación y anuncio con anticipación y en el lugar. A menos que sea una emergencia, una reunión general que no haya sido registrada y archivada en la oficina de la oficina no se llevará a cabo una reunión que no esté suficientemente preparada, continúe y discuta sin una resolución y no pueda resolver problemas prácticos; las reuniones que puedan celebrarse o no no deberán celebrarse por separado; llamadas.
15. Mejorar el sistema de asistencia a la oficina, el sistema de cancelación de licencias y el sistema de eficiencia de la oficina. El personal institucional no debe llegar tarde ni salir temprano, pedir permiso cuando sea necesario y nunca abandonar sus puestos sin permiso, no debe conversar ni hacer ruidos fuertes en la oficina y no debe realizar actividades ajenas al trabajo (como jugar); juegos, faltar al trabajo, charlar y negociar acciones, etc.); deben vestirse pulcramente, comportarse con generosidad y utilizar un lenguaje civilizado, respetar conscientemente las normas de confidencialidad y conservar adecuadamente los documentos y materiales importantes;
16. Implementar el sistema de responsabilidad de primera pregunta y el sistema de investigación de fallas. La persona responsable de la investigación inicial debe preguntar a la otra parte los motivos que están dentro del alcance de sus responsabilidades y cumplir con las regulaciones y tener procedimientos completos y deben ser tratados de inmediato. Si los asuntos que no pueden ser tratados de inmediato deben explicarse. , se deben explicar las razones si los asuntos deben ser manejados por los líderes relevantes u otras unidades, se les debe notificar en detalle. Los objetos de servicio deben dirigirse a los departamentos funcionales relevantes para manejar los asuntos relevantes. El personal responsable del manejo específico debe informar todos los procedimientos de manejo, las bases para el manejo, el tiempo límite de manejo, así como toda la información y precauciones requeridas al mismo tiempo, y brindar asistencia lo mejor que pueda, para evitar que los destinatarios del servicio de viajar de ida y vuelta varias veces, los destinatarios del servicio vienen aquí felices y se van satisfechos si se debe a un servicio inadecuado, trabajo descuidado, negligencia en el cumplimiento del deber, lo que resulta en incidentes políticos importantes, accidentes de seguridad importantes, grandes pérdidas o efectos adversos, los líderes de departamento y el personal relevante debe rendir cuentas.
17. Mejorar la recepción oficial. Respetar estrictamente las "Tres Certezas" y los "Cuatro No", implementar buffets o comidas de trabajo para las recepciones oficiales y no servir mariscos ni caza. Excepto en circunstancias especiales (promoción de inversiones, etc.), no se permite beber. en los días laborables, cuando se viaja al campo, se organizan comidas de trabajo para las recepciones oficiales, se sirven no más de cuatro platos y una sopa y se controla estrictamente el número de personas que acompañan la comida; comidas grupales.
18. Fortalecer la gestión del autobús público. Todos los autobuses de la empresa son despachados y gestionados por la oficina. Los cuadros dirigentes tienen estrictamente prohibido conducir vehículos oficiales y utilizar vehículos oficiales para uso privado.
19. Fortalecer la integridad y la autodisciplina. Está estrictamente prohibido que los cuadros dirigentes reciban y envíen ilegalmente todo tipo de obsequios, efectivo, valores y vales de pago; está estrictamente prohibido que los cuadros dirigentes utilicen bodas, funerales y otros eventos para hacer grandes arreglos y aprovechar la oportunidad para ganar dinero; ; está estrictamente prohibido hacer obsequios con fondos públicos.
7. Incrementar la supervisión y la rendición de cuentas, y proteger y cuidar a los cuadros y trabajadores
20. Debemos agarrarnos con el espíritu de "pisar una piedra dejará huella, agarrar la El hierro dejará huella" Estilo de trabajo, para superar la mentalidad buen-humanista, atreverse a levantar la tapa, atreverse a asaltar el avispero, atreverse a ser honesto y enfrentarse a los duros. Lo que se decida en la reunión del equipo, los miembros del equipo deben tomar la iniciativa para implementarlo o completarlo al pie de la letra, para que todo tenga respuesta y todo tenga resultados. Quienes retrasen o no completen su tarea debido a una acción lenta o inactiva, o incluso causen consecuencias graves, deben ser considerados seriamente responsables. En particular, con respecto a cuestiones como el personal médico de los centros de salud municipales que toma clases administrativas, el personal médico de los hospitales del condado que se medica en exceso y emite grandes recetas, y que parte del personal médico recibe sobres rojos, de los cuales las masas se han quejado enérgicamente, nos Debe seguir el principio de quién está a cargo y quién es responsable y quién tiene un puesto y dos responsabilidades, y prestar mucha atención a la supervisión y la rendición de cuentas.
21. Debemos partir de cuidar, proteger y cuidar a los cuadros y trabajadores. Debemos morderse las orejas y tirarnos de las mangas oportunamente para recordar y corregir con prontitud cualquier síntoma o problema de tendencia que surja. entre cuadros y trabajadores, no pueden persuadir ni proteger, para evitar que los pequeños problemas se conviertan en grandes problemas.