1. Primero, verifique si la impresora o la máquina multifunción tiene un atasco de papel. Se recomienda eliminar el atasco de papel e intentar imprimir nuevamente. Nota: Algunas impresoras tienen una función de impresión a doble cara y es posible que el papel esté atascado en la ranura para papel en la parte posterior. Se recomienda verificarlo cuidadosamente.
2. Si se determina que la máquina ha solucionado el atasco de papel y el atasco de papel aún ocurre al imprimir nuevamente, puede haber un problema con la calidad del papel de impresión. Se recomienda que los usuarios utilicen papel de impresión normal. Algunos papeles con ácido sulfúrico, papel más fino o clima húmedo pueden provocar fácilmente atascos de papel.
3. Si reemplazar el papel de impresión aún no funciona, se recomienda que el usuario verifique si la impresora puede recoger papel y si el papel se mueve. Se recomienda verificar si el rodillo de recogida está sucio. y si hay pequeños agujeros en el canal de alimentación del papel. Un trozo de papel bloquea el avance del papel.
4. Se recomienda que el tamaño real del papel sea consistente con la perilla de configuración del tipo de papel en la bandeja de papel (comúnmente conocida como "pulsador") y la configuración del tamaño del papel en el controlador.
5. Si se puede alimentar el papel, pero el papel se atasca justo después de la alimentación, puede sacarlo con cuidado en la dirección de alimentación del papel. No utilice fuerza excesiva para causar daños al sensor. Después de sacar el papel, si aún no puede imprimir normalmente, puede verificar que no haya objetos extraños en la posición atascada y eliminarlo.
6. Si el papel se atasca cuando está a punto de salir, es posible que esté atascado en el rodillo calentador. Primero puede sacar el papel con cuidado en la dirección de alimentación del papel. causar un mal funcionamiento del sensor. Después de sacar el papel, si aún no puede imprimir normalmente, puede verificar que no haya objetos extraños en la posición atascada y eliminarlo.
7. Si el papel de la impresora se atasca debajo del cartucho de tóner cada vez, se recomienda intentar reemplazar el cartucho de tóner.
8. Si aún no funciona, es posible que otros componentes de la impresora estén defectuosos. Se recomienda enviarla a un taller de reparación para que la revisen ingenieros profesionales.