Sugerencias sobre la selección de enlaces formativos en la implantación de la gestión Lean Six Sigma en la empresa
1. Selección de empresas formadoras y profesores
Después de decidir introducir Lean Six Sigma, generalmente La empresa primero selecciona instituciones de formación y profesores.
Los profesores en formación generalmente se dividen en tres tipos:
(1) El primer tipo son los profesores que son buenos en teoría pero carecen de práctica;
(2) El segundo tipo La tercera categoría es la experiencia de implementación a largo plazo de la empresa y la investigación teórica y sistemática en profundidad, es decir, la combinación del llamado tipo empírico. Aprovechando las dos primeras categorías, se denomina tipo coaching; . Los profesores entrenadores son la mejor opción.
Zhang Chi Consulting Co., Ltd. se enfoca en brindar capacitación de clase abierta Six Sigma y coaching de proyectos durante el período 2016. (Six Sigma, Lean Six Sigma, Six Sigma Design)
1. La formación Six Sigma se divide en: cinturón verde, cinturón negro y cinturón verde a cinturón negro.
2. El costo del entrenamiento de clase abierta de seis caballos de Zhang Chi es de entre 8.000 y 40.000. Hay cursos fijos todos los meses.
3. Existen tres métodos de formación: clases abiertas, formación interna y consulta (coaching de proyectos).
2. Selección de métodos de capacitación
Hay dos formas para que la empresa elija la capacitación: una es enviar empleados al extranjero para recibir capacitación y la otra es capacitarla en la fábrica.
En general, hay menos personas recibiendo capacitación en el extranjero, por lo que el costo total es relativamente bajo, pero es mucho más alto que el costo per cápita de la capacitación interna. Además, en comparación con la formación interna, los alumnos enviados al extranjero rara vez reciben formación de empresas consultoras. En la actualidad, algunas empresas todavía optan por participar en cursos organizados por empresas consultoras. Para la capacitación in situ, el número de personas capacitadas puede ser relativamente mayor, alrededor de 30 personas por clase, y el costo por persona es mucho menor. Además, la consultora cuenta con un plan de implementación de Lean Six Sigma. Si la empresa realmente quiere implementar Lean Six Sigma, se recomienda optar por este último. Según el primer método, sólo se forman unos pocos cinturones negros y es imposible promover Lean Six Sigma en la empresa.
3. Selección de materiales de formación
Los chinos no están acostumbrados a utilizar materiales de formación extranjeros directamente y es difícil entenderlos.
Zhang Chi Consulting desarrolla materiales didácticos exclusivos para la formación en la industria de servicios y la industria manufacturera. Cada material didáctico se divide en materiales didácticos de mejora Lean Six Sigma y materiales didácticos de diseño. De acuerdo con las condiciones específicas de la empresa y las diferentes industrias, también se llevó a cabo un desarrollo secundario antes de la implementación para personalizar los materiales de capacitación para las empresas. Los materiales didácticos hechos a medida son, por supuesto, los mejores.
4. Selección del número de aprendices
La selección del número de aprendices por primera vez está relacionada con la estrategia de implementación de la empresa.
Si una empresa quiere experimentar Lean Six Sigma, puede enviar a una o dos personas a recibir capacitación, pero no espere que estas dos personas regresen a la empresa para promover Lean Six Sigma, incluso si ya lo están. el director general de la empresa.
Algunas empresas enviaron a participar en la formación unas 10 personas, que procedían de diferentes departamentos funcionales o agencias de la empresa. Una vez que estas personas regresen, se convertirán en cinturones negros de tiempo completo, promoverán más proyectos y tendrán una mayor influencia en la empresa. Estas personas se convirtieron en las primeras semillas de la empresa. Pero el costo de enviar a una docena de personas al extranjero para recibir capacitación es tan alto que se puede contratar una empresa de consultoría para personalizar una clase de capacitación para la empresa.
El número de personas formadas en fábrica depende del tamaño de la empresa y del ámbito de implantación. Sin embargo, según los clientes a los que hemos atendido, el trabajo comercial de la empresa está muy ocupado y debemos considerar si esto afectará el trabajo normal. La mayoría de las empresas quieren realizar una prueba piloto antes de implementarla. Así que no habrá demasiada gente para el primer entrenamiento. Las pequeñas y medianas empresas tienen entre 10 y 20 cinturones negros, y las grandes empresas generalmente tienen alrededor de 30 cinturones negros. Si se trata de una empresa de un grupo grande, puede llegar a 100 personas. La empresa estimará el número de cinturones negros y cinturones verdes que necesitan formación en función de su propia situación e implementará proyectos de mejora. La cantidad de capacitación de cinturón negro debe determinarse al negociar y firmar un contrato con una agencia de consultoría. El número de capacitaciones de cinturón negro está directamente relacionado con el costo de la capacitación y, por supuesto, con el número de implementaciones del proyecto. Un cinturón negro lidera un equipo de proyecto y la cantidad de proyectos implementados está relacionada con los ingresos. Cuando firmamos un contrato con un cliente, nos comprometemos con la cantidad de proyectos que se implementarán, la cantidad de cinturones negros calificados que se capacitarán y los beneficios generales del proyecto.
5. Selección del tiempo y el lugar de la capacitación
Generalmente, las empresas consultoras organizan el tiempo y el lugar de la capacitación en el extranjero, solo necesitan considerarlo. enviar su propia capacitación de acuerdo con los requisitos de tiempo. El personal va al lugar de capacitación.
Las empresas de consultoría deben considerar y elegir el lugar y el momento de la capacitación al realizar la capacitación en fábrica. En cuanto a la organización del tiempo de estudio, las empresas suelen optar por la formación a tiempo completo. Pero algunas empresas no lo hacen. Trabajan a ocho horas de distancia. Los estudiantes trabajan durante el día y estudian por la noche, lo cual es mucho peor que estudiar a tiempo completo. Debido a la rica información contenida en la capacitación Lean Six Sigma y el aprendizaje de adultos, y el arduo trabajo de los estudiantes durante el día, a menudo es difícil mantener suficiente energía por la noche. Incluso si el maestro habla en vivo, los estudiantes todavía tienen que luchar con la vista. . Por supuesto, está bien organizarlo por la noche de vez en cuando, pero no es apropiado hacerlo por la noche durante mucho tiempo.
En cuanto a la selección de la ubicación, las empresas consultoras suelen elegir algunos hoteles de alta gama para la formación. Es conveniente para los estudiantes vivir, comer y estudiar. La sala de estar es cómoda y cuenta con acceso a internet para enviar y recibir correos electrónicos, lo que facilita el contacto con el trabajo. El hotel puede proporcionar una sala de entrenamiento tranquila con buen equipo de audio y proyección. Estas formaciones fuera de fábricas y unidades son cerradas, con menos interferencias y mejores resultados de aprendizaje.
6. Selección de otros recursos de capacitación
Debido a que el aprendizaje Lean Six Sigma es inseparable del software Minitab, las computadoras son una herramienta esencial para los estudiantes. Lo mejor es tener una computadora por persona. El software MINITAB es esencial.
7. Elección del control del proceso de formación
¿Es necesario que la empresa gestione estrictamente el proceso de formación? ¿O dárselo directamente al profesor? A juzgar por nuestra experiencia pasada, la oficina de promoción corporativa cuenta con personal dedicado para controlar y gestionar estrictamente el proceso de capacitación, y los resultados de la capacitación son buenos. Por ejemplo, es necesario controlar estrictamente la asistencia de los alumnos en combinación con el sistema de formación de la empresa. Si no se controla la asistencia, habrá una restricción menos para los estudiantes. Además de las discusiones sobre proyectos, habrá algunos ejercicios a mitad de la formación y un examen teórico al final. Algunos estudiantes dijeron: "Maestro, mientras nuestro proyecto tenga éxito, no se aplicará el examen teórico". ¿Por qué? Aunque se requiere que todos los estudiantes comprendan y apliquen profundamente las herramientas y métodos que han aprendido a través de la implementación del proyecto, los exámenes teóricos parecen ser opcionales. Pero ya sea para comprobar el dominio de las herramientas por parte de los estudiantes o para promover su aprendizaje, los exámenes teóricos son necesarios. Además, cada proyecto solo puede utilizar algunas de las herramientas aprendidas. Requerimos que los estudiantes dominen de manera sistemática y completa los métodos y herramientas Lean Six Sigma. Entonces, cuando comiences a capacitarte, enfatizarás a los estudiantes que para obtener el certificado de calificación de cinturón negro, deben aprobar el examen teórico y completar con éxito el proyecto. Finalmente, debe utilizar un documento PPT para mostrar cómo puede aplicar de manera flexible y exitosa los métodos y herramientas Lean Six Sigma para resolver problemas.
¿Cuál es el efecto del entrenamiento después del entrenamiento por fases? ¿Cuáles son las cuestiones que deben mejorarse a continuación? El 80% de las empresas recogen opiniones de estudiantes y profesores para evaluar la eficacia de la formación. Algunas empresas también organizan simposios específicamente sobre la eficacia de la formación. Convocar a representantes de los participantes, asesores y oficinas de extensión para discutir y mejorar temas de capacitación. En una empresa de Shenzhen, llevaron a cabo una investigación muy exhaustiva sobre la eficacia de la formación, desde el equipamiento medioambiental hasta la iluminación de los altavoces, desde el contenido de los materiales de formación hasta la calidad de la distribución de los materiales didácticos, desde las habilidades didácticas del profesor hasta la comunicación y la comunicación; interacción, desde el ritmo de clase hasta la organización de los descansos entre clases. Es tan detallado que se analiza el tipo de música que se reproduce durante los descansos. Finalmente, se discutirán los principales problemas y se desarrollarán soluciones. Algunas empresas no han investigado ni evaluado la eficacia de la formación, y sólo tienen una comprensión fragmentada de las respuestas de los alumnos.