1. Crear una buena atmósfera de comunicación: las enfermeras deben interactuar con los pacientes/familiares, establecer buenos canales de comunicación, utilizar una actitud amistosa, ser considerados con los sentimientos de los pacientes/familiares y proporcionar retroalimentación oportuna sobre la situación. progreso de la atención y mejorar las relaciones paciente/familia por parte de los familiares sobre el contenido de la atención.
2. Mejorar la participación del paciente/familia: las enfermeras deben alentar a los pacientes/familiares a participar en la atención de manera razonable. Durante las actividades de enfermería, las enfermeras pueden explicar el contenido de enfermería a los pacientes/familiares, hacer sugerencias, alentar a los pacientes/familiares a participar en la atención y brindar apoyo oportuno durante el proceso de enfermería para aumentar la participación del paciente/familia y sentar las bases para la atención futura.
3. Fortalecer la formación de enfermería: las enfermeras deben fortalecer la formación de enfermería para dominar mejor las habilidades de enfermería, comprender el contenido de enfermería con mayor precisión y tomar medidas de enfermería eficaces según las diferentes situaciones, a fin de ayudar mejor a los pacientes y sus familias. los miembros participan en la atención de enfermería y mejoran las capacidades de enfermería.