¿Cómo puedo quejarme si una institución de educación y formación no reembolsa las tasas?

1. Las quejas sobre instituciones privadas de educación y formación pueden presentarse ante la Oficina de Asuntos Civiles y la Oficina de Educación locales.

2. Las quejas ante las instituciones oficiales de educación y formación se pueden presentar a los departamentos pertinentes de la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social local o a la Oficina de Educación.

3. No importa qué tipo de institución educativa viole la ley, puedes denunciarlo a través de la plataforma "315 "Voz de los Consumidores".

4. Mantener tu legalidad de acuerdo con la ley por la vía judicial Derechos e intereses.

Puntos a tener en cuenta:

1. Negociar directamente con el responsable de la institución, que puede ser el representante legal o el mandante de la misma. la sucursal. No siempre negocie con el personal de ventas o el director a continuación. Al negociar con el personal académico, esto es ineficaz y una pérdida de tiempo.

2. razonable y argumentativo.

3. Durante la negociación, debemos captar los puntos débiles y los puntos clave, como la propaganda falsa, el funcionamiento escolar no calificado, el cobro de deudas privadas, la no facturación, etc.

4. Utilice la negociación y la apelación juntos, y utilice la negociación y el litigio juntos. A veces, una llamada telefónica de la autoridad competente es más útil que cualquier otra cosa. A veces, el dinero se reembolsará inmediatamente después de recibir una citación. tribunal.