De hecho, existen muchas abreviaturas representadas por CS\KA\SS\VS\BS\CS, etc.
El canal CS se refiere al sistema de red de terminales de ventas compuesto por tiendas de cosméticos, tiendas de productos químicos diarios y sistemas boutique donde se venden productos químicos diarios en la terminal. Otros canales de venta tradicionales incluyen: canales KA, canales de distribución, canales de separación profunda, etc.
Además, CS es también la abreviatura del inglés Customer Satisfaction. Esa es la satisfacción del cliente.
El canal CS de cosmética también puede entenderse en un sentido amplio como el de cosmética que utiliza la satisfacción del cliente de CS como orientación para establecer canales de consumo.
La estrategia de marketing CS es una nueva estrategia de marketing centrada en el consumidor y en el cliente desarrollada por algunas empresas extranjeras avanzadas a principios de la década de 1990. Incluye cinco sistemas de satisfacción: (1) Sistema de satisfacción conceptual (MS); (2) Sistema de satisfacción del comportamiento (BS); (3) Sistema de satisfacción audiovisual (VS); (4) Sistema de satisfacción del producto (PS);
La ideología rectora de la estrategia de CS es considerar las necesidades del cliente como la fuente del desarrollo de productos empresariales.