1. Oficina de Educación: La Oficina de Educación es la agencia gubernamental encargada de la educación y es responsable de supervisar y gestionar el funcionamiento de las instituciones de educación y formación. Si desea presentar una queja sobre una institución de educación y formación, puede hacerlo ante la oficina de educación local.
2. Oficina Industrial y Comercial: La Oficina Industrial y Comercial es una agencia gubernamental encargada de los negocios, responsable de supervisar las actividades comerciales y proteger los derechos e intereses de los consumidores. Si su queja involucra las actividades comerciales de una institución de educación y capacitación, incluida la calidad de su servicio, los derechos de los usuarios, el aumento abusivo de precios, etc. , puede presentar una queja ante la oficina industrial y comercial local.
3. Línea de atención 12315: Podrás realizar quejas y denuncias, subir pruebas, recibos de contratos, etc. Algunos miembros del personal llamarán para comprender la situación, lo que puede llevar más tiempo y ser más lento de manejar, pero si no es razonable, aún debe quejarse.
4. Asociación de Consumidores: La Asociación de Consumidores de China se estableció con la aprobación del Consejo de Estado en junio de 5438+0984 y junio de 2002. Lleva a cabo la supervisión social de bienes y servicios y protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Grupos sociales nacionales.
Las organizaciones de consumidores, como las asociaciones de consumidores, son grupos sociales constituidos de conformidad con la ley que supervisan los bienes y servicios y protegen los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Al presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con su asociación de consumidores local.
Sugerencias sobre la preparación de quejas
Durante el proceso de queja específico, se recomienda preparar pruebas y materiales relevantes, incluidos anuncios, contratos, recibos, etc. de una institución de educación y formación, y exponga los motivos de su queja de manera precisa para que los funcionarios entiendan su problema más rápidamente. Al mismo tiempo, si necesita asesoramiento jurídico, puede buscar ayuda de un bufete de abogados o un profesional del derecho.