Informe Resumen de Trabajo del Departamento de Enfermería 1
En los últimos 20__, el Departamento de Enfermería, bajo el liderazgo y cuidado del equipo directivo del partido y del gobierno del hospital, ha llevado a cabo un trabajo basado en el prioridades de trabajo determinadas por el hospital y el plan de trabajo y objetivos del Departamento de Enfermería, y realizar activamente el trabajo. El trabajo se resume de la siguiente manera:
Primero, fortalecer aún más la gestión y hacer cumplir estrictamente las reglas y regulaciones.
Sin reglas, no existiría Fangyuan. De acuerdo con los requisitos del hospital, el Departamento de Enfermería perfecciona aún más los estándares de evaluación de la calidad de la enfermería y las infecciones hospitalarias, y los implementa estrictamente de acuerdo con el sistema.
En segundo lugar, poner al paciente en el centro y abogar por servicios humanizados.
Mejorar el concepto de servicio humanizado, continuar promoviendo la marca de servicio de alta calidad del hospital, optimizar el equipo de enfermería, estandarizar el comportamiento médico, fortalecer la comunicación enfermera-paciente y dejar jugar el comportamiento y la debida diligencia de las enfermeras. un buen papel en el desarrollo de la industria dental.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje de conocimientos profesionales y mejorar la calidad general de las enfermeras.
En el primer semestre del año, para implementar plenamente el concepto de servicio centrado en el paciente, fortalecer aún más la formación técnica profesional y el desarrollo de capacidades del personal de enfermería y mejorar la calidad de la atención clínica, los Tres Se llevó a cabo una formación básica y de los tres estrictos. Organizar a todo el personal de enfermería para que lleve a cabo capacitación operativa sobre técnicas asépticas, incluido el uso de fórceps estériles, tanques de almacenamiento esterilizados, cilindros de bolas de algodón esterilizados y gabinetes esterilizados, y realice inspecciones en cualquier momento. Se capacitará al personal médico de varios departamentos sobre cómo ponerse y quitarse las batas de aislamiento y técnicas de lavado de seis pasos. El funcionamiento y la teoría son paralelos, aprovechando la situación, guiando la enseñanza una a una, y el efecto es notable.
Reforzar la conciencia jurídica y prestar atención a la seguridad de enfermería en el segundo semestre del año. Organizar al personal de enfermería para llevar a cabo la capacitación en seguridad de enfermería. Mejorar la conciencia de las enfermeras sobre los riesgos laborales y la autoprotección, fortalecer la conciencia jurídica, cumplir con sus obligaciones de acuerdo con la ley, utilizar conceptos legales para estandarizar las conductas de atención médica, proteger los derechos e intereses de los pacientes y eliminar las disputas de enfermería.
4. Garantizar la gestión de la calidad y garantizar la calidad y seguridad médica.
1. Sobre la base de los estándares de evaluación de control de calidad de la Oficina Municipal de Enfermería y la situación real del hospital, el Departamento de Enfermería mejoró aún más los estándares de evaluación de la gestión objetivo del Departamento de Enfermería. Además de las inspecciones integrales mensuales, también se propone un estándar como contenido clave de inspección, y los problemas existentes se utilizan como contenido de referencia para el aprendizaje y la capacitación, compensando los eslabones débiles del trabajo clínico.
2. De acuerdo con los "Estándares de evaluación de infecciones nosocomiales" de la Oficina Municipal y la situación real del hospital, el Departamento de Enfermería mejoró aún más los "Estándares de evaluación y examen de infecciones nosocomiales del hospital". El Departamento de Enfermería inspecciona el departamento una vez al mes de acuerdo con los estándares de evaluación, controla estrictamente las infecciones hospitalarias, previene las infecciones cruzadas, previene la aparición de infecciones iatrogénicas, brinda protección personal e instalaciones de apoyo para el personal médico y realmente logra las tres protecciones para pacientes médicos.
3. Se requirió que el departamento rectificara los problemas descubiertos durante la inspección de manera oportuna. El Departamento de Enfermería realizó una inspección de retroalimentación y logró resultados ideales.
4. El departamento de enfermería cuenta con personal dedicado a gestionar la formación de enfermeras en todos los niveles, y realiza la formación teórica y operativa del personal de enfermería de forma planificada y organizada. Organicé a todas las enfermeras del hospital para que aprendieran negocios 12 veces y realizaran evaluaciones 2 veces. La tasa de capacitación alcanzó el 99% y la tasa de aprobación de la evaluación alcanzó el 100%.
5. Se deben realizar esfuerzos para gestionar las infecciones hospitalarias.
1. De acuerdo con el plan de trabajo sobre infecciones hospitalarias de este año, todo el personal médico será examinado para determinar las normas y reglamentos y la enfermedad de manos, pies y boca, y la tasa de aprobación es 99. Organizar y realizar investigaciones sobre infecciones cruzadas y su control en el diagnóstico y tratamiento bucal y en la gestión de residuos médicos. El Departamento de Enfermería también invitó al Director Zheng del Centro Municipal para el Control y la Prevención de Enfermedades a dar una conferencia especial sobre la prevención del SIDA y la protección ocupacional a todo el personal médico y los internos de nuestro hospital para mejorar aún más la concientización sobre la prevención.
2. La prevención y el tratamiento de las infecciones infecciosas hospitalarias es un vínculo que no se puede ignorar. El personal médico fue capacitado y evaluado sobre la enfermedad de manos, pies y boca, y la tasa de aprobación fue de 100. De acuerdo con los requerimientos de los superiores, se instaló una estación de triaje de fiebre aftosa, equipada con termómetros, folletos, mascarillas y otros artículos de primera necesidad, y se instaló una clínica de fiebre, y se tomaron las medidas necesarias como protección personal y registro de pacientes; se establecieron; y se aclaró el proceso de traslado de pacientes infectados;
3. Estandarizar aún más el nombre del área y cambiar el área estéril del departamento por el área de almacenamiento de artículos estériles.
4. Reemplazar las bandejas cuadradas utilizadas para artículos estériles en cada departamento por contenedores sellados con tapa para reducir la posibilidad de infección cruzada.
5. Concéntrese en los estándares de revisión de documentos del Centro de suministros de desinfección de Jinan, realice un autoexamen basado en la situación real del Centro de suministros de desinfección de nuestro hospital y rectifique los enlaces que no cumplan con los estándares.
(1) Mejorar el sistema de gestión del centro de suministros.
(2) Wang Jing fue seleccionado para estudiar en el Instituto de Inspección de Calderas y Recipientes a Presión de Jinan y obtuvo un certificado de operación de recipientes a presión.
(3) Se aclaró aún más los nombres del área de descontaminación, área de inspección y empaque, área de esterilización y área de almacenamiento de artículos estériles.
(4) Reemplazar los gorros de enfermera del personal por gorros médicos desechables y proporcionar zapatos de trabajo. Se han añadido equipos de protección como máscaras y botas de lluvia al área de limpieza. Proporcionar cubrezapatos desechables a la entrada y salida de las áreas de almacenamiento estériles.
6. Fortalecer la formación en el trabajo y mejorar integralmente los estándares profesionales.
Para celebrar el Día Internacional de la Enfermera el 5 de mayo de 2012 y llevar adelante el espíritu de Nightingale, nuestro hospital celebró con éxito una competencia de habilidades de seis pasos para lavarse las manos y ponerse batas de aislamiento. Esta competencia ha recibido la atención y el apoyo del Director Zhang de la Oficina de Salud, el Jefe de Sección Dong Ming y el Jefe de Sección Wang Yan del Departamento de Negocios. Después de la publicidad, la organización sofisticada, el duro entrenamiento de los jugadores y la intensa competición en vivo, se puede decir que fue muy exitoso y completo.
Informe resumido del trabajo del Departamento de Enfermería 2
En los últimos 20__, bajo el liderazgo de los líderes del hospital, cumpliendo con el propósito del hospital y los requisitos pacifistas, tomando al paciente como centro y los estándares del hospital de segundo nivel como El objetivo es tomar la calidad como núcleo, la seguridad como enfoque, el servicio humanizado como base, implementar varios sistemas de gestión de enfermería, mejorar continuamente la connotación de servicios de enfermería de alta calidad, continuamente mejorar la calidad de la enfermería e implementar todo el trabajo. El plan de trabajo de enfermería se formula ahora de la siguiente manera:
En primer lugar, fortalecer la gestión científica y mejorar la calidad de la enfermería.
Las enfermeras gestoras son la clave para la calidad de la atención. La jefa de enfermería y el equipo de control de calidad a menudo realizan inspecciones y supervisión en profundidad en las salas. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar y verificar a los pacientes y los registros para aumentar la conciencia de todo el hospital para participar en la gestión de la calidad.
1. Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería para promover los estándares de calidad de la enfermería y exigir que los jefes de enfermería realicen conferencias de aprendizaje profesional una vez al mes.
2. Cumplir con la gestión deportiva, inspeccionar las salas todos los días y brindar retroalimentación y rectificación oportuna de los problemas encontrados.
3. Hay unidades de enfermería que se evalúan de acuerdo con estándares y utilizan la gestión de objetivos para promover que las enfermeras cambien sus conceptos y mejoren su profesionalismo, conciencia de servicio proactivo, conciencia de calidad y conciencia de seguridad, promoviendo así la mejora de la calidad de enfermería.
4. Prestar especial atención a la gestión de la calidad de todo el proceso de cada trabajo de enfermería con una actitud de ser demasiado detallada, demasiado precisa, demasiado práctica y demasiado estricta, es decir, la calidad de la enfermería básica. enlaces y la calidad final, entre los que destaca la calidad de los enlaces. El Departamento de Enfermería profundizará en el departamento para estandarizar la gestión de cada enlace.
5. Cumpla con el plan anual, el cronograma mensual, el enfoque semanal y continúe realizando una reunión mensual de retroalimentación sobre la calidad y los defectos de la enfermería.
2. La seguridad de la enfermería es el foco de la gestión de enfermería.
Combinando macrogestión y microgestión, haciendo pleno uso del sistema de gestión de control de calidad de tres niveles, cada uno realizando sus propias funciones, verificando en todos los niveles, haciendo un buen trabajo en la gestión de seguridad de enfermería, reduciendo las disputas médicas. y riesgos de accidentes médicos, y garantizar que los pacientes reciban tratamiento médico Seguridad.
1. El Departamento de Enfermería ha completado la macrogestión, complementado y mejorado las medidas de gestión de la seguridad de la enfermería, realizado capacitación previa al trabajo para el personal de enfermería de todos los niveles e inspeccionado el trabajo de seguridad de manera regular e irregular.
2. Implementar sistema de gestión de calidad de enfermería, tales como: sistema de tres controles y ocho pares, sistema de desinfección y aislamiento, etc. , realizar concienzudamente las tareas de cada turno y hacer un buen trabajo en la entrega junto a la cama, la entrega oral, la entrega escrita, la entrega de llaves y la entrega de diversos artículos.
3. Realizar funciones de gestión de la calidad de enfermería, implementar concienzudamente el sistema de notificación de eventos adversos de enfermería, analizar las causas de los errores, defectos y quejas de enfermería todos los días y proponer medidas preventivas y de mejora para reducir la aparición de enfermería. defectos.
4. Fortalecer la gestión de riesgos en aspectos clave, como la programación razonable de turnos nocturnos y días festivos, reducir las lagunas laborales y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso e independiente de las enfermeras.
5. Mejorar el plan de riesgos de emergencias de enfermería y mejorar las capacidades de respuesta ante emergencias de las enfermeras.
6. Fortalecer la gestión de la seguridad, como el traspaso de pacientes críticos, pacientes difíciles, pacientes quirúrgicos y pacientes recién ingresados, prevención de úlceras por presión, medicación especial, gestión de la cartera de pacientes y evaluación de los existentes y potenciales. riesgos para los pacientes.
En tercer lugar, fortalecer la formación profesional y mejorar el nivel técnico
1. Organizar a las enfermeras por etapas para aprender planes de emergencia, enfermería básica, rutinas de enfermería de enfermedades, procedimientos de enfermería, enfermería graduada y calidad de la enfermería. evaluación Los estándares deben planificarse, valorarse y evaluarse.
2. Centrarse en fortalecer la formación graduada y la evaluación de las nuevas enfermeras y enfermeras junior, y seleccionar jóvenes pilares para estudiar para mejorar el nivel teórico y las capacidades profesionales del equipo de enfermería.
3. Fortalecer las habilidades básicas, y la evaluación de los conocimientos teóricos no es sólo una formalidad.
4. Prestar atención a los departamentos clave, estandarizar la formación del personal de enfermería especializado, planificar e implementar gradualmente la tasa de formación de 100, inspeccionar periódicamente el trabajo de enfermería de la UCI, la sala neonatal, la sala de urgencias y el quirófano. cuarto de suministros y departamento de medicina interna, según Desarrollar medidas efectivas para los problemas existentes.
4. Fortalecer la construcción de la connotación de enfermería, promover una enfermería de alta calidad y trabajar sin problemas.
Continuar implementando la enfermería holística responsable, enriquecer aún más la connotación de enfermería holística, con el tema de consolidar la enfermería básica y promover la armonía médico-paciente, con el objetivo de mejorar la satisfacción del paciente, fortalecer la educación para la salud y brindar Atender a los pacientes con atención integral.
1. Fortalecer la conciencia sobre el servicio proactivo, estandarizar los términos del servicio, mejorar la comunicación entre enfermeras y pacientes y brindar a los pacientes servicios de alta calidad durante todo el proceso.
2. Profundizar la connotación de enfermería de alta calidad sobre la base de la tasa de cobertura de alta calidad del hospital del 100%, implementar concienzudamente la clasificación de enfermería, las pautas de práctica clínica de enfermería y los estándares de servicios de enfermería de alta calidad, de manera continua. mejorar las capacidades profesionales de las enfermeras responsables e implementar la seguridad de la enfermería en una atención de calidad.
3. Llevar a cabo activamente servicios ampliados, realizar un seguimiento de los pacientes dados de alta, satisfacer continuamente las necesidades médicas de los pacientes, mejorar la utilización de los recursos médicos, integrar las ventajas del hospital y aumentar los esfuerzos de radiación.
4. La jefa de enfermería evalúa la situación del paciente en la sala todos los días, organiza y despliega razonablemente a enfermeras responsables, fortalece las habilidades de comunicación, mejora la confianza entre enfermera y paciente y estrecha la relación entre enfermera y paciente.
5. Estado de finalización estimado de los indicadores de enfermería.
1. La tasa de aprobación de la atención de enfermería básica es ≥90;
2. La tasa de aprobación de la atención de enfermería especial de primer nivel es ≥90; 3. La tasa de aprobación de documentos de enfermería es ≥90;
4. La satisfacción de los pacientes hospitalizados es ≥98
5.
En resumen, nos esforzaremos por implementar una gestión humanizada y servicios de alta calidad, incorporar el principio "orientado a las personas" en todas partes, brindar servicios integrales eficientes y de alta calidad a los pacientes y satisfacer plenamente las necesidades de los pacientes. , ganarse la confianza de los pacientes y ganar elogios sociales, para ganar un espacio más amplio para el desarrollo del hospital.
Informe resumido del trabajo del Departamento de Enfermería 3
En el transcurso de un año de trabajo, todo el personal de enfermería se adhirió al principio de servicio de "centrarse en el paciente y tratar a los pacientes como miembros de la familia" y trabajó duro en el hospital Con el cuidado y apoyo de los líderes y el esfuerzo conjunto de todo el personal de enfermería, se cumplieron con éxito diversas tareas asignadas por los líderes del hospital. El trabajo se resume a continuación:
Primero, llevar a cabo activamente servicios de enfermería de alta calidad
Para implementar aún más el "Plan de actividades de servicios de enfermería de calidad", mejorar el modelo de servicios de enfermería Para mejorar la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad médica, brindamos a los pacientes servicios de enfermería seguros, de alta calidad y satisfactorios.
1. Mejorar la calidad del servicio e implementar una enfermería responsable. Cada paciente tiene una enfermera responsable y una enfermera de vida a cargo. La enfermera visita periódicamente la sala y cambia del servicio pasivo al servicio activo, lo que reduce la necesidad de atención. Los pacientes se inyectan líquidos ellos mismos, lo que reduce en gran medida la tasa de llamadas de los buscapersonas de la sala.
2. Para mejorar la relación enfermera-paciente, además de los cuidados básicos habituales y los cuidados especializados, se atenderán oportunamente aquellos problemas que deban solucionarse en la vida o en los cuidados del paciente. para el paciente lo antes posible y la solución ya está prácticamente implementada. Mejora de la satisfacción del paciente mediante la implementación de servicios de enfermería de alta calidad.
3. Abogar por que las enfermeras implementen el proyecto "Cinco Unos", es decir, una cara sonriente, un saludo y una introducción detallada al hospital (por ejemplo, enfermeras de guardia que reciben nuevos pacientes en cada uno). turno deben presentarse a los pacientes, incluido el supervisor (médicos, enfermeras responsables, jefas de enfermeras, directores de departamento, ambiente de la sala, tiempo de trabajo y descanso, exámenes y precauciones pertinentes, etc.), una olla con agua caliente y una cama cómoda. todo centrado en el paciente. Las enfermeras cumplen con su obligación de informar y mantener una comunicación efectiva con los pacientes cuando realizan diversas cirugías. La jefa de enfermería dirige a las enfermeras del departamento para realizar visitas a la sala dos veces al día, profundizar en la sala para comprender la psicología y las necesidades de los pacientes, mejorar la relación enfermera-paciente y transformar el servicio pasivo en servicio activo.
4. Atención íntima y cómoda, la atención se refleja en los detalles y la atención aporta valor. La característica de una atención de alta calidad es la atención al detalle, y son los detalles los que pueden conmover a las personas. Proporcionar agua caliente a los pacientes al menos dos veces al día y proporcionarles manicura, champú para el cabello, lavado de pies, cuidado de la piel, etc., dos veces por semana. , profundizando verdaderamente el concepto de tratar a los pacientes como miembros de la familia.
En segundo lugar, mejorar la educación continua en enfermería
La educación continua en enfermería es una forma importante de mejorar la calidad de los talentos de enfermería. Con el desarrollo de la medicina moderna, se aplican continuamente muchos nuevos negocios y nuevas tecnologías en la práctica clínica, y los requisitos de calidad de la enfermería son cada vez más altos. Sólo aprendiendo constantemente nuevos conocimientos y habilidades podremos adaptarnos al desarrollo y las necesidades de la sociedad. Con base en la situación real de nuestro hospital, el Departamento de Enfermería ha formulado reglas y regulaciones prácticas y planes de trabajo de educación continua, e implementado métodos de educación continua en diversas formas, niveles y canales.
1. Todos los viernes por la tarde, las enfermeras del departamento llevarán a cabo aprendizaje profesional, incluidos conocimientos básicos de enfermería, habilidades básicas de enfermería, responsabilidades del sistema, leyes y reglamentos, normas de etiqueta, infecciones nosocomiales, servicios de enfermería de alta calidad, etc.
2. Alentar a las enfermeras a participar en diversas formas de educación en servicio. Debido a la particularidad del trabajo de las enfermeras, los exámenes de autoestudio se han convertido en la forma más común de mejorar las calificaciones académicas de las enfermeras. Se alienta activamente al personal de enfermería a realizar exámenes de autoestudio, universidades por televisión y estudios por correspondencia, y se da prioridad al personal de enfermería que participa en la educación académica en términos de tiempo y disposiciones.
3. Insistir en fortalecer la educación y formación continua.
El tercero es adherirse a la gestión estandarizada y prestar atención a la construcción de connotaciones.
1 Adherirse a la construcción de connotaciones y la gestión estandarizada del hospital, y reformular la gestión de la sala de tratamiento. regulaciones, regulaciones de gestión de cuidados matutinos y regulaciones relacionadas con órdenes médicas, reglas detalladas para enfermeras en cada turno, regulaciones relevantes sobre capacitación operativa de enfermería, etc. y evaluar a las enfermeras clínicas con base en los nuevos estándares del sistema.
2. Las enfermeras son las protectoras de la salud humana y las guardianas de la vida, y sus acciones tienen un impacto extremadamente importante en los pacientes. Para regular el comportamiento de las enfermeras, el Departamento de Enfermería emitió regulaciones sobre el uso de teléfonos móviles y envió dos jefas de enfermeras para asistir a clases de capacitación en etiqueta de enfermería en el momento y lugar donde las enfermeras contestan el teléfono. Después de regresar, capacitaron a las enfermeras en etiqueta, comportamiento y otros aspectos en el hospital para mejorar los sentimientos de las enfermeras y acortar la distancia entre las enfermeras y los pacientes.
3 Para mantener el ambiente de la sala de tratamiento limpio y ordenado, los medicamentos y artículos deben colocarse en categorías para evitar confusión, mal uso y mal uso, mejorar la eficiencia del trabajo, reducir errores, estandarizar las marcas de la sala de tratamiento, y exigir que todos los medicamentos y artículos en la sala de tratamiento estén claramente marcados. Los objetos deben ser fijos y visibles, colocados de manera uniforme, se debe establecer un libro de contabilidad y una persona dedicada debe inspeccionarlos periódicamente. Mejora enormemente la eficiencia del trabajo y la calidad del servicio, reduce la ceguera y la repetitividad del trabajo de las enfermeras y logra la combinación óptima de personas, cosas y lugares en el tiempo y el espacio.
4. Ser competente en el conocimiento clínico de los fármacos.
El tratamiento farmacológico es una parte importante del tratamiento de la enfermedad. El efecto terapéutico no solo depende de si el plan de tratamiento del médico es razonable, sino también de la actitud de trabajo rigurosa, la implementación científica y la comprensión y dominio de los conocimientos médicos de la enfermera. Para permitir que las enfermeras dominen los conocimientos farmacéuticos, reduzcan la aparición de accidentes médicos, implementen científicamente planes de tratamiento y garanticen el mejor efecto terapéutico de los medicamentos, el Departamento de Enfermería organizó varios departamentos para informar los nombres, dosis, indicaciones y efectos adversos de los medicamentos. Diez medicamentos intravenosos y orales de uso común en el departamento. Reacciones, contraindicaciones, uso y posología. Permitir que las enfermeras de los departamentos universitarios adquieran competencias y garanticen el uso eficaz, razonable, científico y seguro de los medicamentos en el trabajo clínico.
Falta comprensión y mejora continua del verbo (abreviatura de verbo)
1. Fortalecer la gestión de detalles, como la gestión de medicamentos departamentales.
2. Es necesario mejorar la gestión de la sala. Los pacientes traen muchos artículos y la sala no está limpia.
3. No existe atención básica de enfermería y la atención médica a los pacientes recién ingresados no es oportuna.
4. Algunas enfermeras tienen escasos conocimientos teóricos básicos y falta de conocimientos en primeros auxilios.
5. La educación sanitaria no es lo suficientemente profunda, carece de continuidad dinámica y no existe educación postoperatoria para el paciente.
6. Existen defectos en la redacción de los documentos de enfermería como faltantes, omisiones, formatos incorrectos, redacción extemporánea y algunos registros recientes son demasiado formalistas.
7. Realizar servicios verdaderamente proactivos en términos de pensamientos y acciones.
Durante el año pasado, el Departamento de Enfermería completó con éxito diversas tareas. En el nuevo año debemos seguir estudiando nuevos problemas y nuevas situaciones en el trabajo de enfermería, sumar experiencias, mejorar las deficiencias y mejorar continuamente la calidad de la enfermería.
Informe resumido del trabajo del Departamento de Enfermería 4
Durante los últimos 20 años, el Departamento de Enfermería de nuestro hospital siempre ha seguido el principio de servicio de “tomar a los pacientes como el centro, mejorando efectivamente la calidad de los servicios médicos y garantizar la seguridad personal de los pacientes”. Implementar concienzudamente el plan de trabajo de enfermería de este año, mejorar diversas normas y reglamentos de enfermería, mejorar los procesos de servicio, fortalecer el control de calidad de la enfermería y mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería de acuerdo con los requisitos básicos de los “Estándares de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería Hospitalaria”. El trabajo de enfermería de nuestro departamento durante los últimos 20 años se resume de la siguiente manera:
En primer lugar, centrarse en fortalecer la formación de nuevas enfermeras y enfermeras junior.
Nuestro departamento ha experimentado grandes cambios en el personal en los últimos dos años y ha absorbido a muchas enfermeras jóvenes. Para realizar el trabajo con alta calidad y cantidad, es necesario fortalecer la formación de las enfermeras jóvenes para que puedan crecer lo antes posible.
1. Evaluación regular e irregular de conocimientos básicos y operaciones básicas;
2. Fortalecer la supervisión en el trabajo diario, identificar problemas, señalarlos oportunamente y realizar correcciones;
3. Las enfermeras superiores han hecho un buen trabajo enseñando, ayudando y guiando;
4. Fortalecer la educación ideológica y mejorar la comprensión del trabajo de enfermería.
2. Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista.
El nivel de la tecnología médica está en constante evolución. Para asegurar el desarrollo continuo y eficaz de la labor de enfermería utilizamos la revista mensual "Nursing Science". Con la creciente demanda de servicios de enfermería por parte de los pacientes y la sociedad, el alcance del conocimiento de enfermería va mucho más allá del conocimiento médico, sino que también incluye una gran cantidad de conocimiento humanístico. Para mejorar fundamentalmente la calidad de la atención, hemos creado una buena comunicación entre enfermera y paciente para que las enfermeras se sientan fluidas y cómodas en el trabajo, que los pacientes se sientan cómodos y faciliten la comunicación y eviten disputas médicas. Por lo tanto, nuestro estudio a largo plazo del trabajo duro y de alto riesgo nos hace centrarnos en el trabajo en sí e ignorar el impacto negativo de este estrés ocupacional en nuestro cuerpo y mente. El estrés laboral de las enfermeras afecta su salud física y mental y también afecta la calidad de su trabajo de enfermería. Por lo tanto, debemos fortalecer el autoenfoque y aprender a resumir, para sumar experiencias y realizar el trabajo.
2. Cumplir con el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería cada semana. El contenido es el siguiente: organizar el enfoque del trabajo de esta semana, resumir las ventajas y desventajas del trabajo de la semana pasada y proponer las medidas de rectificación correspondientes, informar sobre la situación de la inspección del control de calidad de enfermería a todas las jefas de enfermería, aprender de la enseñanza de ortopedia de los expertos. medicina interna y cirugía, y mejorar el conocimiento profesional;
3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos
4. El Día de la Mujer se llevará a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril), y se entregarán el primer premio (, segundo premio (, Tang,)) y el tercer premio () respectivamente;
5.6. mes 5438 A principios de febrero, el Departamento de Enfermería realizó una evaluación del funcionamiento técnico de enfermería para todas las enfermeras del hospital: Realizar evaluaciones de infusión intravenosa e inhalación de oxígeno para las enfermeras de sala de exámenes: evaluaciones de reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno y lavado gástrico; para enfermeras de quirófano: infusiones intravenosas y operaciones asépticas;
6. Fortalecer los cuidados críticos Para la atención al paciente, cumplir con el sistema de transferencia junto a la cama y el cuidado matutino;
7. : Realizar rondas de enfermería en tres salas por turnos cada mes para discutir el diagnóstico de enfermería y las medidas de enfermería para mejorar la calidad del profesionalismo;
9.165438 Del 9 de octubre a junio, 9 nuevas enfermeras que ingresaron al hospital este año recibieron pre- capacitación laboral. El contenido fue conocimientos básicos de enfermería y enfermería especializada, y cada enfermera jefe se organizó para tomar una clase para mejorar sus habilidades docentes.
9. Hay 5 enfermeras en el hospital realizando el autoexamen de especialidad de enfermería y 3 enfermeras realizando el curso por correspondencia de especialidad de enfermería.
5. Reforzar la gestión de las infecciones hospitalarias.
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de administración del hospital;
2. Cada departamento insiste en realizar un cultivo de aire en la sala de tratamiento y en el vestidor cada mes. y en el quirófano, los quirófanos ambulatorios y otros departamentos de alto riesgo realizan cultivos de aire secundarios en verano para garantizar buenos resultados de incisiones estériles sin infección;
3. y vestuarios cada mes, y tiene Récord. Los tubos de las lámparas ultravioleta se espolvorean con alcohol absoluto cada semana y se registran, y la intensidad ultravioleta se controla cada dos meses.
4 Después de utilizar artículos desechables, se pueden limpiar todas las salas, quirófanos y salas de emergencia; roto en el tiempo, remojo, procesamiento centralizado, inspección y supervisión periódicas. Verifique periódicamente la concentración de varios desinfectantes y cumpla con una cama, un centro, un húmedo y un barrido para el cuidado matutino
5. La sala de tratamiento y el vestuario de cada sala pueden insistir en usar desinfectante dos veces; un día (desinfectante 1: 400) para trapear el piso, y use regularmente el desinfectante en la sala (desinfectante 1: 400) para trapear el piso para la desinfección final (limpie la mesita de noche y límpiela con desinfectante);
6. Implementación estricta en el quirófano De acuerdo con los requisitos de gestión de teñido del hospital, los paquetes estériles tienen indicadores químicos;
7 La sala de suministros ha establecido un libro de registro de seguimiento del proyecto de desinfección para monitorear cada proyecto de desinfección regularmente. .
6. El personal de enfermería puede realizar mejor el trabajo de enfermería.
1. Adherirse al propósito de tomar al paciente como centro, tomar la calidad como centro y brindar servicios de calidad a los pacientes, y llevar a cabo una educación sanitaria en profundidad centrada en el paciente, a través de la distribución de servicios de salud. manuales educativos y el papel de las enfermeras como modelos a seguir, para que los pacientes estén familiarizados con la prevención de enfermedades, la rehabilitación y el tratamiento médico relacionado, así como con conocimientos de enfermería y autocuidado;
En febrero y agosto, se presentó un modelo de enfermería holístico lanzado en el tercer pabellón. Las enfermeras de la tercera sala no solo enseñaron a los pacientes conocimientos sobre la prevención y recuperación de enfermedades, sino que también entraron a la sala para hablar con los pacientes.
3. A lo largo del año, 2.357 casos fueron hospitalizados, 125 casos estuvieron en observación y 2.390 casos fueron realizados en quirófano. Las enfermeras de emergencia brindan servicios completos a los pacientes de emergencia, incluido acompañar a los pacientes para tomar fotografías, realizar ecografías B, realizar electrocardiogramas, acompañar a los pacientes durante los procedimientos de admisión y enviarlos al quirófano. Hay enfermeras regulares de guardia y enfermeras circulantes en las tres salas, para que los pacientes puedan recibir servicios atentos.
Siete. Problemas existentes
1. La calidad de las enfermeras individuales no es alta y el concepto de esterilidad no es sólido;
2. La enfermería holística aún se encuentra en la etapa exploratoria y los escritos sobre enfermería no. estandarizado;
3. Debido a que hay poco personal de enfermería, la atención básica no está disponible. Por ejemplo, los pacientes en atención de primer nivel no pueden recibir servicios de enfermeras de primer nivel, que son los segundos después de su atención diaria. trabajo;
4. La gestión del barrio no es satisfactoria.
Durante el último año, gracias a la atención, apoyo y ayuda del decano, el trabajo de enfermería ha logrado ciertos resultados en la construcción de la calidad y la ética profesional de la enfermería, pero también existen algunas deficiencias que necesitan mejorarse.
Cinco informes resumidos sobre la labor del Departamento de Enfermería
El tiempo vuela, el tiempo vuela y en un abrir y cerrar de ojos se cumplen 20 años. Siempre nos adherimos al concepto de servicio "centrado en el paciente", fortalecemos aún más la gestión del departamento y la ética médica, y nos centramos en fortalecer la gestión de enfermería, la formación profesional en conservación del suelo y el agua, la enfermería básica y la mejora de la calidad del servicio. Desde que lanzamos la "Sala de Servicio de Enfermería de Calidad" en mayo, también hemos resumido nuestro trabajo de la siguiente manera:
Primero, fortalecer la gestión de enfermería.
Para fortalecer aún más el trabajo de enfermería clínica y brindar servicios de enfermería de alta calidad, es necesario implementar un modelo de gestión refinado, fortalecer el vínculo de gestión de la calidad de los servicios de enfermería y promover la mejora general de la calidad de los servicios de enfermería. y mejorar la calidad del trabajo. De acuerdo con la situación real del departamento, se han formulado diversas normas y reglamentos y diversos métodos de orientación, como las responsabilidades de cada clase, las responsabilidades de las enfermeras responsables, las responsabilidades de las enfermeras asistentes y los planes de distribución del desempeño. y orientación en los distintos puntos de atención.
En segundo lugar, fortalecer la formación profesional de las enfermeras
1. Fortalecer la formación de conocimientos teóricos básicos, mejorar la calidad integral y la capacidad profesional del personal de enfermería, estudiar 15 minutos cada mañana, y dar pruebas El nivel de dominio del personal de enfermería, las pequeñas visitas a sala dos veces por semana y las conferencias a su vez, fortalecieron el aprendizaje de conocimientos relevantes. El personal superior de enfermería organiza rondas de enfermería y aprendizaje profesional todos los meses, y el contenido de las rondas debe seleccionarse entre los pacientes hospitalizados del departamento. También organizamos debates sobre los registros médicos de pacientes críticos y especiales, completamos de manera concienzuda, oportuna y efectiva el plan de capacitación de nuevos empleados emitido por el Departamento de Enfermería y aprendemos los conocimientos profesionales del departamento secundario formulados por el departamento cada mes.
2. Fortalecer la formación técnica operativa de la profesión de enfermería, participar en diversos grupos de enfermería organizados por el hospital, transmitir con prontitud los nuevos conocimientos aprendidos, absorber los métodos eficaces de otros y aplicarlos con flexibilidad en la práctica clínica. . En el trabajo, el nuevo personal y profesores del departamento se turnan para explicar las operaciones profesionales y técnicas relevantes dos veces al mes, lo que promueve el entusiasmo por aprender y mejora en gran medida la experiencia de enfermería del departamento.
3. Fortalecer la capacitación en tecnología de rehabilitación neurológica para el personal de enfermería, pedir a los médicos del departamento que den conferencias sobre tecnología de rehabilitación neurológica y hacer que las enfermeras que puedan usar equipos de rehabilitación expliquen cómo usarlos, para que todos los presentes. el departamento puede dominarlo y dominarlo aplicarlo clínicamente para ayudar a los pacientes a recuperarse lo más rápido posible.
4. Fortalecer los estándares de operación de enfermería, llevar a cabo capacitación en operación de enfermería en el departamento y dejarse guiar por el operador de servicios de proceso y operación asépticos estrictos, y utilizar los resultados como parte de la evaluación del departamento para que todos. pueda dominarlos, y también mejorar la calidad de la atención.
En tercer lugar, fortalecer la gestión de la seguridad
1. La seguridad de la enfermería es un indicador importante de la calidad de la enfermería y la base para garantizar que los pacientes reciban buena atención y servicios de calidad. Todas las mañanas se harán preguntas que requieran atención. Todos los viernes se resumirá el trabajo para discutir la calidad del trabajo y los métodos de mejora. Se llevarán a cabo debates una vez al mes para prevenir accidentes y mejorar la conciencia de seguridad y la responsabilidad del personal de enfermería.
2. Inspeccionar periódicamente los posibles riesgos para la seguridad de la enfermería, descubrir problemas, resolver problemas, analizar las causas de los accidentes desde la perspectiva propia y del departamento, aprender lecciones profundas y proponer medidas preventivas y de mejora.
3. Mejorar el sistema de seguridad de enfermería y los planes de emergencia.
Cuatro. Gestión de medicamentos y artículos
1. Designar una persona dedicada que sea totalmente responsable de la recepción, almacenamiento y uso de medicamentos, artículos y equipos en la sala, establecer cuentas, mantenerlas en categorías y verificarlas. periódicamente para garantizar la coherencia de las cuentas.
2. Los gerentes deben conocer el tiempo de recolección y uso de varios artículos, realizar inventarios y mantenimiento regulares y mejorar la tasa de utilización.
3. Según el tipo, naturaleza, medicamentos inyectables, orales, tópicos y altamente tóxicos, deben estar claramente marcados y colocados por separado, y ser manejados por personal dedicado. Organice los botiquines una vez por semana, incluida la limpieza, el conteo de la cantidad de medicamentos, el control de la calidad de los medicamentos y la clasificación y limpieza oportuna de los medicamentos vencidos y en mal estado. Si se descubre que la etiqueta del frasco del medicamento no coincide con el medicamento, o está borrosa o alterada, no se utilizará. No mezcle inyecciones de números de lote similares pero diferentes.
4. Todos los medicamentos de rescate deben colocarse en el vehículo de rescate o encerrarse en cajones especiales, y deben guardarse en una base determinada, numerarse y colocarse para su almacenamiento. Deben reponerse a tiempo cada vez. inspeccionados diariamente para garantizar que puedan usarse en cualquier momento.
5. Crear una "sala piloto de enfermería de alta calidad" y hacer un buen trabajo concienzudo en la gestión de la sala, la enfermería básica y la educación sanitaria para estandarizar más el trabajo de enfermería.
1. Ajustar el modelo de programación e implementar una gestión jerárquica de enfermeras. El líder del equipo responsable evalúa a los pacientes a cargo todos los días, guía y supervisa a las enfermeras de este grupo para completar el tratamiento y cuidado de los pacientes, y asegura la implementación del trabajo. La enfermera a cargo es responsable de todo el tratamiento y atención de los pacientes, incluida la observación del estado, el cuidado diario, la educación sanitaria, etc. Brindar atención proactiva y de calidad a los pacientes.
2. Preste atención a la recopilación de información sobre la demanda de servicios de enfermería, principalmente comprendiendo las opiniones de las nuevas visitas, hablando y comunicándose con los pacientes hospitalizados y sus familias, emitiendo periódicamente cuestionarios de satisfacción y realizando una reunión posterior. Simposio de trabajo cada mes para solicitar opiniones de los pacientes y satisfacer las demandas de los pacientes en la mayor medida. Fortalecer la implementación de educación en salud para familiarizar a los pacientes con el tratamiento médico, enfermería y conocimientos de autocuidado relacionados con la prevención y recuperación de enfermedades.
3. Adherirse al propósito de tomar a los pacientes como centro, la calidad como centro y brindar servicios de calidad a los pacientes, fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico del personal de enfermería, implementar las normas de comportamiento de personal de enfermería, y exigen que el personal de enfermería realice su trabajo diario Servicio con una sonrisa.
6. Potenciar la conciencia jurídica y estandarizar la redacción de documentos de enfermería.
Los documentos de enfermería y los registros médicos del departamento se separan y básicamente se registran junto a la cama en tiempo real. La redacción de documentos de enfermería acorta el tiempo de redacción y garantiza la redacción oportuna y la calidad de los documentos.
Siete. Problemas existentes
1. La calidad general del personal de enfermería aún debe mejorarse aún más y aún es necesario fortalecer el aprendizaje de la teoría especializada y el conocimiento operativo.
2. Las enfermeras individuales tienen una conciencia débil de las crisis y carecen de iniciativa en su trabajo.
3. Las salas de servicios de alta calidad aún se encuentran en la etapa exploratoria, especialmente la educación sanitaria que debe fortalecerse aún más.
4. El tratamiento de rehabilitación neurológica aún no está estandarizado.
En el nuevo año, enfrentaremos mayores dificultades y desafíos. Continuaremos trabajando arduamente para fortalecer aún más la formación de equipos, mejorar la calidad general del personal de enfermería, mejorar la calidad del servicio y completar el plan de trabajo para el nuevo año.
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