20 formas de mejorar el rendimiento
20 formas de mejorar el rendimiento
20 formas de mejorar el rendimiento Muchos vendedores nuevos están ansiosos porque no saben cómo hacerlo. Los productos siempre han estado en un estado sin rendimiento. Para mejorar su rendimiento, he pensado en muchas formas de ver la información relevante sobre 20 métodos para mejorar el rendimiento.
20 formas de mejorar el rendimiento 1
Bajo flujo de clientes y baja recompra
1. Clima lluvioso: cuente la tasa de entrada a la tienda, ajuste el ambiente de la tienda y fabricar productos Capacitación en conocimientos, simulacros de habilidades de ventas, ejercicios prácticos de escenarios, reemplazo de exhibidores;
2. Muy poco flujo de clientes: cuente la tasa de entrada a la tienda, analice los clientes que ingresan a la tienda, mejore la tasa de recomendación y el la tienda puede hacer una limpieza general;
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3. Disminución del consumo de los miembros: volver a visitarnos a través de mensajes de texto cada semana para comprender las necesidades del cliente y enviar adecuadamente pequeños obsequios o puntos dobles al realizar compras.
4. Tasa de recomendación baja y tasa de transacción baja: capacite a los empleados para comunicarse con los clientes para comprender las necesidades de los clientes y aumentar la tasa de transacciones. El gerente de la tienda vacía lleva al personal de la tienda a realizar capacitación en ventas juntos;
Relacionados con el producto
5. Problemas con el producto: desarrollar puntos de venta para productos similares, realizar reorganización y búsqueda de ventas relacionadas; sustitutos o productos similares como sustitutos;
6. El producto está a punto de caducar: verifique periódicamente la vida útil de los productos en el estante, manipule los productos cerca de la fecha de vencimiento de manera oportuna y recoja los caducados. productos al almacén e informarlos a la empresa
7. Existencias insuficientes: complete el plan de ventas de nuevos productos dentro de los 3 días posteriores a la entrega y, al mismo tiempo, concéntrese en reponer los productos más vendidos o reponer productos de acuerdo con las ventas dentro de una semana y reponer los productos antes de cada evento;
8. Falta de familiaridad con el control de inventario: el inventario se evalúa una vez por semana y el gerente de la tienda informa el inventario de artículos con grandes existencias. y artículos más vendidos durante la reunión de entrega.
Mejorar la capacidad de ventas de los empleados
9. Estado deficiente del empleado: comunicar el motivo del mal estado, ya sea de vida o laboral, hacer ajustes y realizar un seguimiento, tener reuniones individuales. conversaciones de corazón a corazón y llevar a cabo reuniones de grupos pequeños. Actividades para activar la dinámica del equipo a través de PK;
10 Habilidades de ventas débiles: para los empleados con malas ventas, el gerente de la tienda o los empleados con buenas ventas pueden ayudar. ellos resumen y analizan cada venta y obtienen promoción;
11. Mala coordinación del equipo: todos discuten los problemas existentes en la coordinación, y hacen ajustes a través de la comunicación y ajustes de turnos, utilizando la complementariedad;
12. Débil conocimiento profesional: a través de la empresa se requiere capacitación e inspecciones y evaluaciones periódicas para compensar esto;
13. Menos lenguaje no comercial y falta de comprensión de las necesidades del cliente: se estipula que cada el cliente que ingresa a la tienda debe comunicar al menos 2 frases y practicar en un espacio vacío;
Actividades y gestión habituales de la tienda
14. con otras marcas similares, use su tiempo libre para ir a otras tiendas para probar y comprar productos y conocer los servicios de alta calidad de otras personas; se pueden aprender las ventajas que enfatizan el valor del producto en lugar del precio; >15.No existen actividades en la tienda: de acuerdo con las necesidades de la tienda y realizando un plan de promoción, combinar adecuadamente algunos obsequios que puedan mejorar las ventas.
16. relacionarse, fortalecer el conocimiento de alternativas, combinar productos para recomendar a los clientes una razón para comprar una variedad y darle al empleado una razón para vender una variedad;
17. no se hizo lo suficientemente bien: la tienda debe recomendar aproximadamente dos productos adecuados a cada cliente como alternativas. Puede utilizar la promoción posterior al pago y la recomendación de una frase.
18. La atmósfera de la tienda vacía no se ha adaptado bien: utilizar la tienda vacía para realizar simulacros de ventas y capacitación de ventas para los asociados.
19. personal: permita que los empleados tengan un fuerte sentido de pertenencia;
20 Capacidad de gestión del gerente de tienda: mejore la capacidad del gerente de tienda mediante capacitación;
20 formas de mejorar el desempeño 2
1. Concéntrate en hacer una cosa bien
Cuando empieces a trabajar, primero concéntrate en hacer una cosa bien, concentra tu energía y logra un único avance.
Por ejemplo, si acaba de ingresar a una empresa y no tiene clientes, puede pasar 10 días o más probando todos los medios para aumentar primero el número de clientes potenciales.
En cuanto a otras cuestiones, como mantener las relaciones con los compañeros, se pueden posponer un tiempo.
2. Esfuércese plenamente por obtener diversos recursos.
Los nuevos vendedores deben comprender que el trabajo de ventas no es un trabajo de un solo hombre. Deben aprender a esforzarse plenamente por diversos recursos.
Lo primero que se debe ganar es el apoyo de la dirección.
La dirección puede proporcionar un gran apoyo en todos los aspectos, como la estrategia de precios. ¿Algunas personas piensan que los frecuentes problemas con los líderes les harán sentir incompetentes?
De hecho, el éxito del personal de ventas es también el éxito de la dirección, y ellos estarán encantados de ayudar.
Por supuesto, antes de pedir ayuda, debes aclarar el asunto, en lugar de dejar que el líder lo resuelva. Esta es también la cualidad básica de pedir ayuda.
Además de la gestión, otros departamentos también son recursos importantes y es necesario esforzarse por conseguirlos.
El departamento de marketing puede proporcionar datos y tendencias del mercado para ayudar al personal de ventas a localizar a los clientes con mayor precisión.
El departamento de finanzas puede ayudar al personal de ventas a comprender los sistemas financieros, impositivos y de facturación, y ayudarlo a cobrar rápidamente las cuentas por cobrar para mantener relaciones saludables y a largo plazo con los clientes;
El departamento técnico puede brindar soporte técnico al personal de ventas.
En 2001, durante los Noveno Juegos Nacionales, para cooperar con el Comité Organizador de los Juegos Nacionales y convertirse en el proveedor designado de equipos de red, Dell no solo vendió equipos al comité organizador, sino que también los colocó de forma gratuita. Los ingenieros están en el lugar trabajando las 24 horas del día para garantizar el buen desarrollo de los Juegos Nacionales.
El éxito de este trabajo de ventas es inseparable del soporte total del departamento técnico de Dell.
Así, cuando entras por primera vez en una empresa, puedes comprender rápidamente cuántos departamentos hay en ella. Entre ellos, qué departamentos pueden brindar qué soporte para el trabajo de ventas.
3. Haga lo que el departamento de ventas debe hacer
Muchos vendedores nuevos siempre responden a las solicitudes importantes de los clientes y manejan y dan seguimiento personalmente a todas las solicitudes de los clientes. clientes.
De hecho, este enfoque es muy poco profesional.
En primer lugar, no eres un profesional en otro trabajo que no sea el de ventas. Una vez que no se maneja bien, dejará una mala impresión en el cliente;
En segundo lugar, usted es un vendedor, no un ingeniero ni un servicio de atención al cliente. Trabajar duro para completar el trabajo de ventas es su responsabilidad laboral más importante, no lo haga de manera casual.
Lexmark, una conocida marca de impresoras, organizó una vez un simulacro interno cuyo tema era: Cuando un cliente realiza una solicitud distinta a la de ventas, ¿cómo debe responder el personal de ventas?
En ese momento, el desempeño de un gerente de ventas con medalla de oro fue reconocido por todos.
Echemos un vistazo a cómo respondió:
El cliente llamó y dijo:
Hola, ¿puedo preguntar?
¿Están ¿Es usted el departamento de ventas de impresoras de Lexmark?
El vendedor de la medalla de oro dijo:
Sí, soy Lexmark.
¿En qué puedo ayudarle?
El cliente dijo:
Somos un antiguo cliente de Lexmark,
compramos millones de equipos de impresión cada año.
Durante este período, la impresora se estropeó.
¿Qué debo hacer?
El vendedor de la medalla de oro dijo:
Por favor llame a la línea directa de soporte técnico.
El cliente dijo:
No, no pueden comunicarse por teléfono.
Necesito tu ayuda.
El vendedor de la medalla de oro dijo:
Por favor, deje su número de contacto.
Dime cuáles son los obstáculos.
Nuestros ingenieros. será contactado.
En esta conversación, la otra parte compra millones cada año y es un cliente verdaderamente importante. Pero el vendedor de medallas de oro todavía insiste en dejar que las personas adecuadas hagan las cosas correctas.
Esto es algo de lo que todo vendedor debería aprender.
4. Encuentre un período de tiempo que no será molestado.
El personal de ventas de Dell tiene una pequeña bandera de color que dice:
Powerhour, por favor, no molestar. .
Poner esta pequeña banderita sobre la mesa indica a todos que el personal de ventas está contactando intensamente con los clientes y por favor no molestarlos. Durante este tiempo, ni siquiera Michael Dell, el fundador de Dell, pudo molestarlo.
Así, podrás encontrar un periodo de tiempo cada día según tus hábitos de trabajo y los horarios de tus clientes para realizar trabajos importantes de forma eficiente. Si eres líder de equipo, debes promover activamente este hábito de trabajo internamente.
Si no sabes cómo determinar qué tareas son las más importantes y cómo tomar buenas decisiones, puedes hacer clic en el título directamente para aprender otro curso:
El trabajo Es muy complicado ¿Cómo captar rápidamente los puntos clave?
5. Dedica el 80% de tu energía a atender a clientes clave.
Muchos vendedores nuevos están cansados todo el día pero no han ganado nada. La razón principal es que no hay distinción entre clientes clave.
La energía es limitada, por lo que debes aprender a renunciar a los clientes ineficaces y utilizar el 80% de tu energía para atender a los clientes clave.
Sirva bien a estos clientes y obtenga referencias de alta calidad, su desempeño en ventas definitivamente no será malo.
¿Cómo distinguir a los clientes clave?
En primer lugar, deben ser los clientes objetivo de la empresa;
En segundo lugar, puede consultar los siguientes criterios:
Primero, el tamaño de la empresa;
En segundo lugar, estatus e influencia en la industria;
Tercero, tendencias de desarrollo, etc.;
Cuarto, urgencia de la demanda;
Quinto, acoplar la capacidad humana de toma de decisiones.
Los estándares clave para los clientes de cada empresa son diferentes. Un gran cliente no es necesariamente un cliente clave, e incluso aquellos que pagan inmediatamente no son necesariamente clientes clave.
En este sentido, el líder del equipo de ventas debe brindar un apoyo claro a los nuevos vendedores. No permita que los nuevos vendedores analicen y adivinen qué clientes son clientes clave.
6. Respete el poder del trabajo duro
Muchos vendedores nuevos están ansiosos por saber cuándo podrán convertirse en vendedores con medalla de oro. El profesor de ventas de medallas de oro de Alibaba, He Xueyou, dijo que en realidad esto es muy simple.
Pregúntate cada mañana, ¿cuál es tu objetivo?
Si lo tienes claro, entonces esfuérzate al 100% para lograr el objetivo. Mientras complete sus objetivos todos los días, sus habilidades definitivamente mejorarán, su número de clientes definitivamente aumentará, su facturación definitivamente aumentará y, naturalmente, se acercará cada vez más al éxito.
Algunos vendedores dijeron por la mañana que visitarían a 8 clientes, pero solo visitaron a 6. Se cansaron y se molestaron, regresaron a la empresa y pospusieron las tareas del día para el día siguiente. O tal vez ya hayas decidido visitar a un cliente al día siguiente, pero por la noche cierras tu salida sin siquiera concertar una cita con el cliente.
Si tú también te comportas así y no te lo tomas en serio, debes prestarle especial atención. Si no hay actuación durante mucho tiempo, muchas veces es porque estas pequeñas cosas no se hacen bien.
El domingo publiqué esto en un círculo de amigos:
Desde las 9:30 de la mañana hasta las 14:30 de la tarde,
Después de escribir 4 clases, todavía hay 1 clase.
Cada día hay una tarea que hay que completar.
No puedo ser perezoso con el tiempo y no puedo arriesgarme con la calidad;
Esto también me hace sentir cada vez más normal,
Además de las clases presenciales y presenciales anteriores,
No me siento demasiado cansado después de cuatro meses consecutivos sin descanso.
Después de publicarlo, a muchos amigos les gustó e interactuaron conmigo, así que agregué otra pieza de reflexión personal real:
Aún tengo algo de experiencia,
es decir, cada día Trabajar con resultados fijos es trabajo real.
La mayoría de las personas parece que están trabajando, pero en realidad no hay un resultado estable y cuantificable
Simplemente se consumen mentalmente.
He estado en esta situación antes,
Así que no sientas lástima por ti mismo.
Lo que das te será devuelto tarde o temprano de diversas formas.
Lo que no pagaste,
tarde o temprano te lo devolverán de diversas formas.
Si quieres convertirte en un vendedor con medalla de oro, el método principal es muy simple: completar tus objetivos todos los días, tener resultados fijos todos los días y el progreso se producirá de forma natural.
Algunas personas dijeron, pero realmente no puedo completar la tarea.
Si no puedes completar la tarea, significa que tu habilidad no es lo suficientemente buena. Si tu habilidad no es lo suficientemente buena, debes compensarla. Si su capacidad de planificación del trabajo no es buena, debe mejorar su capacidad de planificación del trabajo; si su capacidad de descomposición de objetivos no es buena, debe mejorar su capacidad de descomposición de objetivos. Si mejora estas habilidades específicas una por una, su rendimiento mejorará naturalmente.
El año en que se convirtió en el campeón de ventas de Alibaba, Jacky pasó el día visitando clientes, concertando citas con los clientes por la noche, acostado en la cama e insistiendo en leer y estudiar todos los días. Utilice su tiempo de descanso para participar en diversas capacitaciones de ventas y mejorar continuamente sus habilidades.
El maestro He Xueyou cree que la regla central del trabajo de ventas es la teoría de la siembra. Mientras trabajes duro, definitivamente ganarás algo y progresarás. Pero si no quieres esforzarte, probablemente no seas apto para ningún trabajo.
7. No tengas una mentalidad especulativa.
Los nuevos vendedores son propensos a la especulación.
Están ansiosos por derrotar al enemigo con un solo movimiento y siempre se preguntan si hay alguna habilidad que pueda ayudarlos a firmar pedidos grandes rápidamente sin tener que levantarse temprano o hacer muchas llamadas telefónicas.
Como resultado, los nuevos vendedores a menudo aprenden a ciegas.
Al ver a Zhang San darle un libro al cliente y finalmente firmar el contrato, también le dio un libro al cliente;
Escuchar que Li Si jugó una partida de golf con el cliente, Él también va a jugar golf.
De hecho, cualquier estrategia de ventas exitosa es inseparable de la práctica a largo plazo. Sin un número suficientemente grande de visitas, no habrá acumulación, y sin acumulación, definitivamente no será posible firmar pedidos.
Los nuevos vendedores que no tienen acumulación y aprenden habilidades a ciegas pueden extraviarse fácilmente.
Si es un vendedor senior, recuerde compartir más sobre las estrategias detrás cuando comparta su experiencia con los recién llegados. No pongas demasiado énfasis en la técnica, para que los recién llegados no se extravíen.
8. Lleve un registro de ventas cuidadosamente
Muchas ventas de medallas de oro tienen la costumbre de tomar notas.
Imagínese que después de conocer a un cliente durante varios años, todavía puede saber claramente dónde lo conoció por primera vez y cómo se sintió el cliente.
Por lo tanto, los nuevos vendedores deben desarrollar el hábito de registrar información relevante cada vez que se comunican con los clientes y clasificarla periódicamente. Esto también es un activo valioso para los vendedores.
Cómo mejorar el rendimiento
El rendimiento proviene de la empresa que vende sus productos. Por tanto, el desempeño está relacionado principalmente con varios aspectos como productos, canales y equipos de ventas.
Entonces, para mejorar el rendimiento, debemos partir de estos tres aspectos:
1. Identificar la demanda del mercado y determinar la capacidad del producto para resolver la demanda del mercado. Luego se debe empaquetar el producto para resaltar las ventajas del producto y de la empresa.
2. Incrementar los canales de venta. Es mejor caminar sobre dos piernas que sobre una. Por tanto, según la situación real, pruebe varios canales de venta y finalmente elija los que sean más adecuados para la empresa.
3. Construir un equipo con alta ejecución y creatividad. El núcleo del equipo es el director del equipo. La incompetencia de un general agotará a todo el ejército. Entonces, al formar un equipo de ventas, primero encuentre el jefe adecuado.
Nueve formas de mejorar el desempeño de manera efectiva
Debido a que no domina el método correcto, cuando se enfrenta a una situación de falta de desempeño, como gerente, debe utilizar algunos métodos efectivos para resolver este problema, aquí compartimos contigo algunos métodos efectivos sobre cómo mejorar el rendimiento.
1
Buena calidad del producto
La calidad del producto es la base para que una empresa se afiance en el mercado y la garantía de su desarrollo. La calidad del producto determina la vida del producto e incluso el destino de desarrollo de la empresa.
Sin calidad no hay mercado, sin calidad no hay beneficio y sin calidad no hay desarrollo.
Como jefe, debes comprender los productos que deseas vender. Tus productos deben poder cumplir con los requisitos básicos de los clientes e incluso pueden brindar una experiencia de gran valor.
Debes conocer las características, ventajas y beneficios de tus productos para los clientes, así como la resonancia con los clientes objetivo.
2
Tenga un plan para desarrollar y seleccionar continuamente las fuentes de clientes
Tenga un plan para desarrollar y seleccionar continuamente las fuentes de clientes, de modo que pueda tener una flujo de clientes. Puede fortalecer la promoción de los medios publicitarios y ayudar a recopilar información de los clientes.
A la hora de promocionar, cabe señalar que según el posicionamiento de los grupos de consumidores, será más eficaz realizar publicidad basada en los métodos que suelen gustar a estos grupos de consumidores específicos.
A través de un buen servicio, ganamos la reputación del cliente y la contagiamos a otros. Esto permitirá que más personas lo sepan y estén dispuestas a recomendar a amigos para que gasten dinero aquí.
3
Proyectos con altos pedidos de clientes que posteriormente aumentarán clientes
Si el precio al cliente es alto, la facturación será alta para el mismo número de clientes , pero el proyecto debe ser lo suficientemente atractivo para los clientes y se debe tener en cuenta la adherencia del usuario al seleccionar proyectos.
Los usuarios que compran productos de baja frecuencia básicamente no tienen rigidez. En muchos casos, compran y venden de una sola vez. Esto requiere una cuidadosa consideración de qué tipo de proyecto es el más apropiado.
El proyecto de precio unitario alto para el cliente enfatiza que el producto es diferente y qué puntos de apoyo se utilizan para hacer que el mismo producto parezca de mejor calidad que sus pares, al menos un grado más alto.
La calidad del producto debe ser mejor y estar estrictamente controlada. En este caso, los clientes pueden aceptar plenamente proyectos de alto nivel.
4
El ambiente del equipo es bueno
El equipo debe tener el mismo objetivo. Este objetivo debe estar dentro del alcance de sus capacidades y tener un cierto grado. de la realidad.
Pero este objetivo no puede lograrse fácilmente. Debe resultar, hasta cierto punto, difícil lograr que valga la pena para quienes están decididos a hacer algo.
Esté siempre lleno de optimismo, sea honesto y cumpla sus promesas, sea estricto consigo mismo y perdone a los demás. El encanto de la personalidad formado por este tipo de cultivo formará una fuerza centrípeta invisible dentro del equipo y mejorará la cohesión. del equipo.
A través de las reglas y el espíritu del equipo, las ventajas y habilidades de cada miembro del equipo se combinan total y razonablemente para formar un efecto que supera con creces la simple suma de las fortalezas individuales.
5
Los incentivos salariales son bastante tentadores
El efecto motivador del salario se refiere principalmente al proceso en el que la empresa satisface las necesidades de los empleados a la hora de diseñar el salario. Las demandas generalmente incluyen salario, emoción, carrera, etc., entre las cuales el salario es una forma más importante.
Los cambios salariales deben estar vinculados a más trabajo y más recompensas, y a los esfuerzos de los empleados, de modo que los esfuerzos o el valor de los empleados puedan reflejarse en los beneficios.
Los incentivos salariales no deben reflejarse únicamente en el salario, sino que también pueden reflejarse en la promoción laboral. Hay un mayor espacio para el desarrollo y la promoción, lo que tiene un mejor efecto motivador que el salario puro.
Así que sólo incorporando el modelo de ingresos de más trabajo y más ganancias y el canal de promoción completo podremos mejorar mejor el entusiasmo.
6
Las capacidades profesionales y comerciales de los empleados son bastante buenas
Como jefe, además de dar ejemplo, también es responsable de formar y mejorar el nivel profesional de sus empleados, las habilidades profesionales y la responsabilidad de establecer un claro sentido de servicio entre los empleados, para que cada empleado pueda aprender a considerar los problemas desde la perspectiva del cliente.
Nuestro único objetivo al prestar servicios es la satisfacción del cliente. Especialmente al recomendar productos, el jefe debe delegar adecuadamente algunos poderes preferenciales y hacer todo lo posible para que los empleados se encarguen de ello, en lugar de microgestionar cada detalle.
De esta manera, podemos capacitar aún más las capacidades de ventas de los empleados, mejorar el desempeño y permitir que los empleados reciban salarios altos. Solo así podremos lograr una situación en la que todos ganen. sin olvidar recompensarlos.
7
El sistema educativo de la plataforma empresarial está calificado
Solo cuando el sistema educativo empresarial esté calificado podremos cultivar a los empleados disponibles más rápidamente según la ocupación del empleado. La dirección del desarrollo y el diseño de sus posiciones significa poner a las personas adecuadas en los puestos correctos.
Proporcionar a los empleados diversas capacitaciones para promover su rápido desarrollo en talentos "complejos". El desarrollo empresarial requiere tanto de expertos especializados como de generalistas integrales. Por lo tanto, la calidad de los talentos y generalistas "complejos" puede determinar mejor el futuro de una empresa.
Bríndeles una plataforma amplia para que den rienda suelta a su inteligencia e iniciativa subjetiva. Si deben ser eclécticos y audaces en sus nombramientos, y ser capaces de utilizar sus puntos fuertes, entonces todos en el mundo podrán utilizarlos. a ellos.
8
Excelentes líderes de equipo
Como líder, comandante y líder colectivo, primero debes ser capaz de tolerar las deficiencias de todos los que están debajo y. desarrollar sus ventajas.
Al mismo tiempo, también debes tener un papel destacado. Debes tener la capacidad de hacer que todos se identifiquen contigo, estar dispuesto a escucharte, hacer que todos te admiren y hacer que los demás crean en ti. Capacidad de tomar la iniciativa y predicar con el ejemplo en todo, dar ejemplo.
Conoce a todos los miembros de tu equipo y comprende sus diferentes personalidades, lo que facilitará la gestión.
El líder debe cumplir e implementar el sistema establecido. Si el líder no cumple, ¿cómo se puede convencer y cumplir al equipo?
9
El mecanismo de asistencia empresarial está calificado
Desarrollar un mecanismo de asistencia para motivar a los empleados antiguos y capacitar rápidamente a los nuevos empleados, de modo que los nuevos empleados puedan comprender la cultura de la empresa. y Dominar las habilidades operativas para garantizar que las habilidades laborales de los empleados mejoren aún más.
Aumentar la estabilidad de los empleados, reducir la tasa de fuga de cerebros y fortalecer la comunicación y los intercambios saludables entre los empleados.
Los nuevos empleados pueden aprender rápidamente nuevos conocimientos y dominar nuevas habilidades en un corto período de tiempo, además de aprobar con éxito la evaluación y disfrutar de salarios generosos.
El beneficio mutuo y el beneficio mutuo favorecen la gestión. Influenciados por los incentivos, los antiguos empleados no sólo hacen todo lo posible para enseñar a los nuevos aprendices lo que pueden sin reservas, sino que también mejoran el nivel teórico y la capacidad de formación. de los antiguos empleados.
Mejorar la cohesión y la fuerza centrípeta de la empresa, y crear una atmósfera de cultura corporativa de competencia, estudio, unidad y armonía.
Dos caballos joroban lo mismo. Un caballo es muy fuerte y puede jorobar fácilmente, mientras que el otro es muy delgado y joroba con mucho esfuerzo.
El caballo delgado le pidió al caballo fuerte que lo ayudara a jorobar un poco, pero este se negó. Luego murió de agotamiento. Luego el dueño le dio las cosas del caballo flaco al caballo fuerte, y finalmente el caballo fuerte murió de agotamiento.
No avance solo, sino que también ayude a sus socios cuando sea necesario para crear una atmósfera de equipo armoniosa y amigable.
En 1985, un amigo de Zhang Ruimin quería comprar un refrigerador, pero muchos de los refrigeradores que eligió tenían defectos y finalmente se llevó uno a regañadientes.
Después de que su amigo se fue, Zhang Ruimin envió a alguien a inspeccionar los más de 400 refrigeradores en el almacén y descubrió que 76 de ellos tenían varios defectos.
Anunció que todos estos refrigeradores serían destrozados, y quien lo hiciera sería quien los destrozaría. Cogió un mazo y dio el primer golpe con sus propias manos.
Tres años después, la gente de Haier se llevó a casa el primer Premio Nacional de Oro a la Calidad en la industria de refrigeradores de mi país.
No uses el sufrimiento como excusa y no te rindas. El mundo es justo. Dios cierra una ventana, pero al mismo tiempo te abrirá otra puerta. Mientras nunca te rindas y trabajes duro, siempre podrás vivir una vida feliz.
Es imposible que la vida de una persona sea tranquila. Siempre habrá algunos contratiempos. Cuando pierdas la confianza en la vida, mira más de cerca y piensa en las mejores cosas que hayas encontrado. , que te hará sentir la belleza de la vida.
Si enfrentas la brisa, sentirás el frescor; si enfrentas el sol, sentirás el calor; si enfrentas la primavera, estarás lleno de motivación; Incluso en invierno, florece como un girasol y sé tan brillante como el verano.
Cómo mejorar tu desempeño
Métodos para mejorar tu desempeño
Chang Hong:
1. Estabilidad del personal
2. Hacer un buen trabajo en la formación de personal destacado
3. Llevar a cabo actividades promocionales oportunas
4. Reservar gerentes de gabinete destacados
5. competencia interna
Sun Rong:
1. Lo más importante es la estabilidad de los empleados, el ajuste de la mentalidad y la comunicación de los empleados y la orientación de los nuevos empleados.
2. Gestión de miembros. e implementación de tres números
Danweili:
1. Absorber la información del cliente regalando equipos de prueba y completando información personal Un día antes del evento. Después de un mes de operación, lo haremos. Vuelva a llamar a los clientes para experimentar el uso del equipo, infórmeles sobre información promocional y amplíe el número de miembros en la tienda con anticipación
2. Salón de marca: reserve un salón con políticas especiales a través de transmisión o promoción especial. sistemas o canales en las escuelas, atraer más clientes
He Hongmei:
1. Personal estable, reservas fuertes, supervivencia del más fuerte, no entierre zanahorias solo porque hay una fábrica.
2. Los gerentes y supervisores regionales pueden desempeñar el papel de consejeros y ayudar a los empleados a crecer
3 Promoción de actividades, métodos de promoción novedosos y estrategias diferenciadas.
4. Salarios atractivos, encuentre puntos de motivación para los empleados
5. Realice regularmente "salones de servicio o fiestas de té" para fortalecer la comunicación con los clientes leales y, al mismo tiempo, brinde información sobre moda, conocimientos sobre el cuidado de la piel, combinación de colores y otros conocimientos para brindar a los miembros un disfrute más exclusivo, mejorar la lealtad y la reputación de la marca
6 "Método de popularidad" novedoso para ampliar el alcance y los métodos de reclutamiento de nuevos miembros
7. Guíe a los empleados para que vuelvan a visitar a los mejores miembros y trabaje para garantizar que los miembros puedan crear desempeño durante las actividades.
8 Cree casos de incentivo, escalone productos de lento movimiento o productos que son difíciles de vender y cree casos de incentivo específicamente. para productos temáticos, productos más vendidos y productos estrella para mejorar el entusiasmo de ventas de los empleados y el estado mejorar la confianza en sí mismos de los empleados.
Porque si presenta un caso de incentivo para productos de lento movimiento, los empleados siempre tendrán un sentimiento: esto no se puede vender y no puedo obtener la recompensa, no importa si se vende o no, les recuerdo. del aspecto de “nuevo producto” del plan de incentivos
Ma Wenya:
1. Integrar empresas clientes con consumo similar y realizar marketing de terceros, tales como: joyería, ropa, accesorios, industria de la belleza
2. Cada mostrador, estable Los encargados de gabinete adecuados serán capacitados dos veces al mes de manera regular en términos de responsabilidad de gestión, dedicación, amor, etc., y al mismo tiempo, intercambios. y se llevará a cabo el intercambio entre los gerentes del gabinete
Li Lihong:
1. Personal estable, hacer un buen trabajo en ventas en agosto, los miembros regresan para visitar y capacitarse, y prepararse para el temporada alta
2. Esfuércese por lograr un buen horario en la segunda mitad del año, realice promociones grandes y medianas y aumente las ventas en la tienda
Pu Yujie:
1. Estudiar la psicología del cliente, ganarse la confianza del cliente y hacer lo que les gusta
2. Mejorar las capacidades básicas de los empleados
Jiang Bo:
1. Mejorar las habilidades de ventas de los empleados, ajustar la estructura del personal y sobrevivir al más apto
2 Casos de incentivos de productos temáticos específicos y cooperación oportuna con actividades promocionales
Zhang Wubo:
p>1. Controlar la tasa de rotación del personal es la base de las ventas, y la estabilidad del personal es la base de las ventas. Los nuevos empleados deben recibir capacitación sobre el conocimiento del producto, los métodos de venta y la experiencia, y los empleados antiguos deben recibir capacitación psicológica. asesoramiento y comunicación
2. Se debe realizar un plan de incentivos todos los meses para motivar a los empleados a movilizar la iniciativa de los empleados y se deben adoptar "tres sonidos y dos iniciativas", que incluyan saludos, presentaciones y despedidas, saludos proactivos. y presentaciones proactivas
Departamento N° 1:
1. Las actividades aumentan las ventas
2 El personal regional estable es la base para aumentar las ventas
Departamento de Finanzas:
1. Hacer el trabajo básico del mostrador
2. Ajustar la mentalidad de los líderes de nivel medio, no transmitir cosas negativas a los empleados y permita que los empleados tengan un sentido de pertenencia
3. Cultive excelentes gerentes de tienda
4. Utilice a las personas adecuadas en los puestos correctos
5. en el servicio a los empleados
6. Haga un buen trabajo de orientación
Departamento de supermercado:
1. Haga un buen trabajo en la exhibición del mostrador, brindando a las personas una visión completa y visual. captar el sentimiento promocional
2. Hacer un buen trabajo La formación profesional sobre el cuidado y la etiqueta de los empleados mejora la calidad del servicio y promueve las relaciones con los clientes. Hacer que los clientes se sientan profesionales y que los servicios que reciban tengan una buena relación calidad-precio
3. Fortalecer la formación en confianza de los empleados. Si SL puede hacer que los clientes tengan la misma impresión favorable del producto que usted, será muy fácil para los clientes comprarle. Si intenta persuadir a otros para que hagan algo que usted mismo no puede hacer, sus clientes pronto lo entenderán fácilmente. Si tiene confianza en su producto, sus clientes, naturalmente, tampoco tendrán confianza en él
4. Encuentre al vendedor adecuado y capacítelo constantemente
5. intereses
6. Mejorar la calidad de las inspecciones de las tiendas
7. Mantener buenas relaciones con los clientes con los líderes de las tiendas y de las fábricas
8. Llevar a cabo las actividades promocionales correspondientes para mejorar el desempeño de ventas
9. Hacer un buen trabajo al atender y motivar a los empleados e insistir en que los empleados no hagan cosas pequeñas.
10. Habilidades y habilidades de entrenamiento para subordinados. Brinde a los subordinados un sentido de pertenencia y confianza.
11. Ayudar a los empleados a realizar el trabajo de contraataque básico.