El tiempo vuela y pasa en un abrir y cerrar de ojos, y vendrán nuevos trabajos y nuevos desafíos. Ahora hagamos un buen plan. ¿Qué tipo de plan de trabajo es un buen plan de trabajo? El siguiente es un modelo de plan de trabajo para el director del departamento de enfermería en 2022 que compilé para usted (generalmente 6 artículos). Bienvenido a leer, espero que te guste.
Plan de trabajo del Director del Departamento de Enfermería 1 1. Fortalecer la educación en el trabajo para las enfermeras y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
(1) De acuerdo con el plan de implementación de capacitación estandarizada para enfermeras y educación continua de enfermeras en el trabajo, brindar capacitación y evaluación sobre los “tres fundamentos” y habilidades profesionales de las enfermeras.
1. Centrarse en fortalecer la evaluación de nuevas enfermeras, enfermeras contratadas y enfermeras junior para fortalecer la conciencia del aprendizaje. El Departamento de Enfermería planea centrarse en fortalecer los conocimientos básicos de enfermería en el primer semestre del año y aumentar el número de evaluaciones hasta cumplir con los estándares.
2. Fortalecer la formación de competencias profesionales: Cada departamento formula un plan de evaluación de la teoría y la formación de competencias profesionales dentro del ciclo, y organiza 2-3 exámenes cada año. El examen teórico debe contar con pruebas, y el jefe de enfermería organizará un examen a libro cerrado, que requiere resultados prácticos y no una mera formalidad, a fin de sentar una base sólida para la formación de enfermeras especialistas.
3. Evaluación de habilidades básicas: las enfermeras que están sujetas a una formación estandarizada deben cumplir con los estándares en las 16 habilidades básicas durante el año. La evaluación requiere una prueba aleatoria en el trabajo real. Está previsto que las enfermeras de otros niveles realicen un examen operativo y dos exámenes teóricos.
4. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar una evaluación práctica de normas y reglamentos, combinar la evaluación teórica con la aplicación clínica y comprobar el cumplimiento de su implementación.
(2) Fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad general de las enfermeras.
1. Organizar el estudio de la cultura de la etiqueta del servicio hospitalario y fortalecer la conciencia de las enfermeras sobre la cultura de la enfermería moderna, primero discutirla a nivel de enfermera jefe y luego llevar a cabo actividades de mejora de la calidad en todo el hospital después de alcanzar el nivel. nivel de * * * conocimientos, y formular planes de formación y plan de ejecución específico.
2. Organice conferencias en todo el hospital y esfuércese por aprender la etiqueta social y la etiqueta de servicio profesional de las enfermeras enviándolas e invitándolas a entrar.
3. Lleve a cabo un concurso de etiqueta de enfermera, utilice el Día de la Enfermera "5.12" para lanzar una actividad de un mes de duración para aprender etiqueta y alfabetización y organizar una fiesta navideña entretenida y educativa.
(3) Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista. El nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica están desequilibrados, y las jefas de enfermería de cada departamento organizan el aprendizaje de conocimientos profesionales. En el caso de proyectos de nueva tecnología o enfermedades especiales difíciles, los conocimientos y habilidades se pueden actualizar invitando a los médicos a dar conferencias, recuperando literatura, organizando el departamento de enfermería rondas de enfermería, debates de consulta de enfermería, etc. Al mismo tiempo, algunas enfermeras son seleccionadas para continuar sus estudios de manera planificada para mejorar su nivel académico.
2. Fortalecer la gestión de enfermería y mejorar el nivel de gestión de los jefes de enfermería.
(1) La clase de gestión de enfermeras jefes de hospitales se lleva a cabo a principios de año, principalmente para actualizar los conceptos de gestión, las habilidades de gestión y el espíritu humanista en los servicios de enfermería de la demanda social actual de servicios de enfermería. el trabajo de enfermería en la perspectiva de año nuevo y la comunicación emocional con la jefa de enfermería.
(2) Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería, combinar las evaluaciones mensuales con las evaluaciones de fin de año y vincular la calidad de la enfermería del departamento con indicadores de gestión como las evaluaciones de los jefes de enfermería.
(3) Promover el aprendizaje y la comunicación entre los jefes de enfermería y los departamentos, organizar inspecciones mutuas de la calidad de la enfermería cada trimestre, celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales de los jefes de enfermería y mejorar el nivel de gestión de enfermería.
En tercer lugar, reforzar el control de procesos de calidad enfermera para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
(1) Continuar implementando el sistema de gestión de calidad de enfermería de dos niveles. En particular, es necesario cultivar y mejorar la capacidad de los jefes de enfermería para descubrir y resolver problemas. Es necesario aprovechar plenamente la función de control de calidad del equipo de control de calidad del departamento y aclarar sus respectivos estándares de control de calidad, mejorar la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de calidad y mejorar la calidad de la atención.
(2) Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un mecanismo de trazabilidad. El personal del departamento de enfermería a menudo realiza inspecciones, supervisión y evaluaciones en profundidad en varios departamentos. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, examinar a los pacientes, revisar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
(3) Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, comenzando desde los detalles, fortaleciendo el sistema de evaluación de tres niveles del controlador de calidad, jefe de enfermería y departamento de enfermería para cada documento de enfermería, analizando y mejorando periódicamente los registros de enfermería. defectos, y se deducirán puntos crecientes por deficiencias en los registros médicos de alta, enfatizando que no se archivarán documentos de enfermería no calificados. Al final del año, los documentos de enfermería ocuparon el primer, segundo y tercer lugar del grupo.
(4) Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería:
1. Continuar fortaleciendo el monitoreo y la gestión de tres niveles de la seguridad de la enfermería. El departamento y el departamento de enfermería realizan inspecciones mensuales de. riesgos potenciales para la seguridad de enfermería y hacer un buen trabajo Análisis de atribución de errores, defectos y quejas de enfermería, analizando las causas desde la perspectiva de uno mismo y del departamento, analizando las lecciones a aprender y proponiendo medidas preventivas y de mejora. Responsabilizar a la jefa de enfermería de la gestión y la responsabilidad personal de los departamentos y personas con los mismos problemas recurrentes.
2. Implementar estrictamente el sistema de verificación, enfatizar la implementación de la verificación secundaria, fortalecer la gestión de los estudiantes de enfermería, aclarar las responsabilidades de gestión de seguridad de los maestros y prevenir errores y accidentes graves.
3. Fortalecer la conciencia de la jefa de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad, detectar problemas de manera oportuna, repararlos con prontitud y mantener el equipo en buenas condiciones.
Plan de Trabajo 2 del Director del Departamento de Enfermería 1. Ideología rectora:
Con el fin de mejorar aún más la calidad de la atención médica y mejorar el nivel profesional y técnico del personal de enfermería. El trabajo de enfermería de este año debe centrarse en la calidad de la enfermería, centrarse en el plan de desarrollo del hospital, adherirse a los conceptos de servicio de "centrado en el paciente" y "servicio, calidad y seguridad", innovar en los métodos de gestión y mejorar continuamente la satisfacción social.
2. Plan de desarrollo a largo plazo y objetivos de trabajo del Departamento de Enfermería
1. Escala profesional: guiada por las necesidades sociales y compaginada con la propia situación.
Plan a mediano plazo: reclutar entre 10 y 20 estudiantes universitarios cada año durante los próximos cinco años.
Planificación a largo plazo: reclutar entre 40 y 50 estudiantes universitarios cada año durante los próximos 10 años.
2. Plan de desarrollo profesional: Fortalecer la construcción básica de enfermería y mejorar el nivel general de la enfermería. Profundizar la enfermería holística, implementar eficazmente el método de enfermería de evaluación-planificación-implementación-evaluación centrado en el paciente y brindar a los pacientes servicios de enfermería completos, continuos y de alta calidad, como enfermería básica, enfermería especializada, enfermería psicológica y educación para la salud, especialmente fortaleciendo Construcción característica profesional.
3. Principales medidas
1. Fortalecer la preparación para el combate del personal de enfermería, establecer un equipo de enfermería de emergencia y garantizar las capacidades de apoyo de enfermería.
2. Combinado con un sistema de dotación de personal optimizado, dividir racionalmente los puestos de trabajo de las jefas de enfermería y las enfermeras, aclarar responsabilidades, enderezar las relaciones y garantizar el desarrollo ordenado, estable, coordinado y saludable del equipo de enfermería. .
3. Establecer y mejorar los sistemas correspondientes para la gestión, formación y utilización de los equipos de enfermería, fortalecer la gestión clasificada de las enfermeras y promover el papel global de todo tipo de personal de enfermería.
4. Fortalecer vigorosamente la formación de enfermeras y promover activamente un mecanismo de formación de talentos de enfermería que combine la formación por etapas, el establecimiento de objetivos, la formación en el trabajo, la educación académica y la gestión de créditos.
5. Explorar activamente las reglas y características de la admisión razonable de los equipos de enfermería, organizar la admisión del personal de manera equilibrada, ordenada y científica, y mejorar la estructura y la calidad.
6. Realizar de forma integral la enfermería holística e implementar eficazmente el método de enfermería de valoración-planificación-implementación-evaluación centrada en el paciente. Implementar seriamente el sistema de publicidad de atención graduada y educación sanitaria integral para pacientes hospitalizados.
7. Adherirse estrechamente a las ventajas de desarrollo de disciplinas clave en medicina, fortalecer la construcción de la enfermería especializada y mejorar el nivel de la enfermería especializada.
Bajo la supervisión y gestión del Departamento de Enfermería, cumpliendo con el propósito y los requisitos de desarrollo del hospital, el Departamento de Medicina Interna ha completado con éxito diversas tareas mediante esfuerzos incansables durante el último año. Debido a la particularidad del departamento de medicina interna de nuestro hospital y a la complejidad del trabajo de enfermería, las enfermeras de medicina interna siempre parecen ocupadas y cansadas, pero nosotros estamos ocupados sin perder proporción, cansados pero felices. Para el próximo año 20xx, hemos formulado especialmente el siguiente plan de trabajo:
Primero, el aprendizaje es interminable y nunca se detiene.
1. Introducir nuevos conocimientos y aprender nuevas habilidades. Sobre la base de los turnos de las conferencias originales, se cambiará el formato, como por ejemplo un concurso de material didáctico, en el que cada mes se seleccionarán los mejores profesores y se otorgarán las recompensas necesarias a los médicos para que enseñen y difundan nuevos conocimientos y habilidades; , aprender unos de otros y hacer los registros correspondientes como referencia.
2. Competencia de conocimientos y competencia de habilidades. La implementación del trabajo de enfermería siempre ha estado guiada por los “tres fundamentos”, por lo que es necesario fortalecer la formación de los tres fundamentos. Pueden turnarse para responder preguntas y realizar competencias periódicas para profundizar los conocimientos básicos, fortalecer las habilidades profesionales y mejorar el poder cultural blando de las enfermeras en nuestro departamento.
3. Construya una buena relación entre maestro y aprendiz y cree una atmósfera armoniosa. Las enfermeras superiores deben hacer un buen trabajo en la rotación laboral de las enfermeras jóvenes, formular buenos planes de enseñanza, promover su rápido crecimiento y convertirse en una fuerza importante en el departamento, a fin de brindar mejores servicios a los pacientes.
4. Sal al mismo tiempo durante la introducción. El nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica están desequilibrados. Algunas enfermeras son seleccionadas sistemáticamente para estudiar en el extranjero para mejorar la calidad del personal de enfermería y optimizar el equipo de enfermería.
2. Atención a largo plazo a la seguridad de la enfermería
1. Estricto traspaso de turnos y registros oportunos y precisos. Fortalecer la gestión de enfermeras junior, estandarizar los traspasos y redacción de documentos de enfermería y hacer un buen trabajo en la gestión de seguridad de enfermería, que se llevará a cabo de vez en cuando.
Comprobar los riesgos de seguridad, prevenir y mejorar continuamente y reducir la aparición de eventos adversos de enfermería.
2. Verifique estrictamente el sistema. Al realizar operaciones de enfermería, se deben realizar controles dobles y se deben utilizar múltiples métodos para verificar y prevenir errores y accidentes de manera efectiva.
3. Proporcionar cuidados básicos de enfermería y fortalecer la gestión de las salas. Debido a que hay más pacientes encamados, la carga de trabajo de los cuidados básicos de enfermería aumentará naturalmente. Nuestro objetivo es brindar toda la atención básica y hacer que los pacientes estén seguros y cómodos. Además, se debe fortalecer la gestión de las enfermeras acompañantes y realizar una formación estandarizada para cooperar con las enfermeras para brindar mejores servicios a los pacientes.
En tercer lugar, construir una universidad sostenida y distintiva
Nuestro departamento es un especialista clave en diabetes, y los datos y tablas se enriquecen constantemente. Todavía hay mucho margen de desarrollo en nuestro trabajo de enfermería en el futuro. Por tanto, no debemos dejar de avanzar después de conseguir algunos resultados.
1. Continuaremos realizando actividades del círculo de control de calidad, identificando problemas en el trabajo real, generando ideas y resolviendo problemas.
2. Formar continuamente enfermeras especialistas y liderar el departamento para seguir desarrollándose.
3. Estandariza el tratamiento y crea tus propios proyectos únicos.
4. Con base en la etapa temprana, fortalecer la interacción con los pacientes, fortalecer la educación sanitaria y aumentar la tasa de visitas domiciliarias.
Lo anterior es el plan de trabajo de enfermería de nuestro departamento en 20xx. Esperamos contar con el apoyo y el aliento del hospital y el departamento de enfermería, así como el fuerte apoyo y cooperación de todos los médicos y enfermeras de nuestro departamento, para trabajar juntos y completar el trabajo.
El plan de trabajo del Director del Departamento de Enfermería 4 es mejorar aún más la calidad de la atención médica y mejorar el nivel profesional y técnico del personal de enfermería. El trabajo de enfermería de este año debe centrarse en la calidad de la enfermería, centrarse en el plan de desarrollo del hospital, adherirse a los conceptos de servicio de "centrado en el paciente" y "servicio, calidad y seguridad", innovar en los métodos de gestión y mejorar continuamente la satisfacción social. Todas las enfermeras del departamento de cirugía torácica discutieron y formularon el plan de trabajo de calidad de enfermería 20xx de la siguiente manera:
Primero, fortalecer la gestión de seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar a los pacientes atención de alta calidad. Atención de calidad, segura y ordenada Servir.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre seguridad de enfermería, hacer de la enfermería segura uno de los temas habituales en la reunión ordinaria de enfermeras de todos los viernes, recordar oportunamente los factores inseguros en el trabajo y proponer medidas correctivas, teniendo en cuenta los errores de enfermería. fuera del hospital como ejemplo Lleve a cabo debates y referencias para que las enfermeras puedan comprender completamente los factores de error, las nuevas situaciones y las nuevas características, aprender lecciones de ellos y mantener activada la alarma de seguridad.
2. Implementar diversas reglas y regulaciones, realizar inspecciones regulares e irregulares, supervisar en el lugar y tener registros de supervisión e inspección.
3. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave como turnos de noche, turnos de mediodía y feriados. Se debe implementar la programación de turnos de la APN y la programación de turnos flexible para reducir la frecuencia de los cambios de turno, reducir las lagunas laborales, hacer coincidir razonablemente a las enfermeras jóvenes y antiguas en servicio, y prestar atención a cultivar la precaución y el espíritu independiente de las enfermeras cuando están de servicio de forma independiente. .
4. Fortalecer la gestión clave, como el traspaso de pacientes críticos, la prevención de úlceras por presión, la transfusión de sangre, la medicación especial, la gestión de la cartera de pacientes y la evaluación de los riesgos existentes y potenciales para los pacientes.
5. Fortalecer la atención de pacientes clave: como pacientes quirúrgicos, pacientes críticos y pacientes de edad avanzada. Durante las reuniones matutinas o los traspasos de turno, utilice a los pacientes mencionados anteriormente como foco de discusión durante el turno. La entrega y evaluación de los riesgos existentes y potenciales del paciente se dieron cuenta y despertaron la atención de cada clase.
6. Gestión de empleados clave: como enfermeras en prácticas, enfermeras en rotación, enfermeras nuevas, etc. , brindarles educación en materia de conciencia jurídica, mejorar su conciencia sobre la prevención y la resistencia a los riesgos, y dejar claro a los estudiantes que solo pueden atender a los pacientes bajo la guía o supervisión de los profesores. Al mismo tiempo, se contrata a enfermeras con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones de enfermería como docentes para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
7. Estandarizar aún más la redacción de los documentos de enfermería, reducir los riesgos de seguridad, prestar atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, garantizar que los registros sean "objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos" y Evite la escritura irregular, como errores tipográficos, correcciones poco claras, inconsistencias e inconsistencias con los registros médicos, etc., haga que los documentos de enfermería sean estándar y estandarizados.
8. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería y centrarse en cultivar las habilidades de emergencia de las enfermeras en la vida diaria, centrándose en diversos trabajos de emergencia, como transfusión de sangre, reacción a la infusión, líquidos especiales, fuga de medicamentos y energía repentina. corte, etc.
Deberíamos realizar evaluaciones retrospectivas para extraer lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.
2. Estar centrado en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. La enfermera a cargo recibe al paciente con sinceridad, lo envía al lado de la cama y toma la iniciativa de brindar educación sanitaria a los pacientes dados de alta.
2. Fortalecer la educación de concientización sobre el servicio, mejorar el concepto de servicio activo humanizado, agregar días de enfermería básica y días de educación para la salud todos los martes, y brindar orientación educativa y precauciones de seguridad para cada clase en cualquier momento.
3. Establecer prescripciones de educación sanitaria, emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente, realizar simposios mensuales para solicitar opiniones de los pacientes y sus familias, y elogiar y criticar a las enfermeras por la buena o mala calidad del servicio.
3. Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un sistema de trazabilidad. La enfermera jefe y el equipo de control de calidad a menudo realizan inspecciones, supervisión y evaluaciones en profundidad en las salas. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras in situ, examinar a los pacientes, revisar registros y escuchar las opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y mejorar las medidas de rectificación.
En cuarto lugar, reforzar el plan de formación "tres básicos" para mejorar la calidad global del personal de enfermería.
1. Las preguntas se realizan dos veces por semana en horario de mañana. La información incluye conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados, conocimientos sobre infecciones nosocomiales, etc.
2. Realizar demostraciones de reanimación cardiopulmonar cada trimestre y estar familiarizado con el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
3. Hay una pequeña clase de conocimiento de farmacología de enfermería todas las mañanas en la reunión de la mañana. La clase de tratamiento recopila las instrucciones de medicación actuales del estudiante y explica los efectos y precauciones farmacológicas. Y haga preguntas sobre el sistema central del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo con competencia e implementarlo concienzudamente.
4. Revisar con frecuencia el plan de riesgos de emergencia de enfermería y realizar demostraciones de simulación para mejorar las habilidades de emergencia de las enfermeras.
Plan de Trabajo 5 1 de la Dirección del Departamento de Enfermería. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de la enfermería, evitar eficazmente los riesgos de la enfermería y brindar servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad a los niños enfermos.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre concientización sobre seguridad, recordar oportunamente a los empleados los factores inseguros encontrados en el trabajo y proponer medidas correctivas. Organizar debates y estudios utilizando como ejemplos los errores de enfermería dentro y fuera del hospital, de modo que sirvan de referencia para que las enfermeras comprendan plenamente nuevos escenarios y nuevas características de los factores de error de enfermería, aprendan de ellos y mantengan sonando las alarmas de seguridad.
2. Implementar diversas reglas y regulaciones, realizar inspecciones regulares e irregulares, supervisar en el lugar y tener registros de supervisión e inspección.
3. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc. , implementar un sistema de turnos flexible, igualar razonablemente al personal de servicio mayor, de mediana edad y joven y, al mismo tiempo, prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso de las enfermeras cuando están de servicio de forma independiente.
4. Fortalecer el manejo de niños enfermos clave, como los niños críticamente enfermos en unidades de cuidados intensivos y los niños críticamente enfermos en salas generales. Hacer que los niños mencionados anteriormente sean el centro de las discusiones durante las reuniones matutinas y los traspasos, y evaluarlos. Los riesgos existentes y potenciales se dieron cuenta y despertaron la atención de cada clase.
6. Gestione a los empleados clave, como enfermeras internas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, edúquelas sobre conciencia legal, mejore su conciencia y habilidades contra los riesgos y haga saber a los estudiantes que solo pueden trabajar bajo las condiciones. Orientación de profesores o supervisión para la atención de pacientes. Al mismo tiempo, se contrata como docentes a enfermeras con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
7. Mejorar los registros de enfermería y reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, estandarice los registros de documentos de enfermería e implemente concienzudamente los "principios cruzados" en los registros de enfermería, es decir, objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos, y evite la escritura irregular, como como palabras faltantes, borrones poco claros y confusión en los registros médicos, etc. , que refleja tanto registros integrales de problemas de enfermería como síntomas de especialistas, estandarizando y estandarizando los documentos de enfermería.
8. Fortalecer la protección ocupacional de las enfermeras, organizar a las enfermeras generales para estudiar los "Principios rectores para la protección de la exposición ocupacional al VIH para trabajadores médicos" y el "Reglamento de protección del SIDA" y formular un sistema de notificación de exposición ocupacional. Medidas de prevención de exposición ocupacional y medidas y procedimientos ocupacionales específicos post-exposición.
9. Mejorar el plan de riesgos para emergencias de enfermería, prestar atención a cultivar las habilidades de emergencia de las enfermeras, realizar evaluaciones retrospectivas de cada trabajo de emergencia, extraer lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a emergencias.
2. Estar centrado en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Las enfermeras de la clase de oficina reciben sinceramente a los niños recién ingresados, los envían a la cama del hospital y toman la iniciativa de brindar educación sobre admisión y educación sanitaria a sus familias.
2. Fortalecer la educación en sensibilización sobre el servicio y mejorar el concepto de servicio proactivo humanizado.
3. La enfermera de turno debe comunicarse con las familias de los niños todos los días, incluida la educación sanitaria, la comprensión del pronóstico de los niños, las necesidades de vida, los efectos y reacciones después de la medicación, etc. La comunicación enfermera-paciente puede acortar la distancia entre enfermeras y pacientes y es el requisito previo y la condición necesaria para todo trabajo de enfermería.
4. Implementar cuidadosamente los procedimientos de notificación antes y después del tratamiento clínico, respetar el derecho de la familia a saber y aliviar sus preocupaciones.
5. Celebrar simposios en los días festivos mensuales, distribuir cuestionarios de satisfacción del paciente, elogiar y alentar a las enfermeras con una alta calidad de servicio y criticar y educar a las enfermeras con una mala calidad de servicio.
3. Realizar inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería y adherirse a la mejora continua de la calidad de la enfermería.
1. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad de enfermería, realizar inspecciones de calidad cada semana, descubrir problemas de manera oportuna y corregirlos y solucionarlos de manera oportuna.
2. Modificar y mejorar continuamente diversos estándares de calidad de enfermería, organizar el aprendizaje e implementar el trabajo de enfermería de acuerdo con los estándares.
3. La jefa de enfermería realiza inspecciones de calidad periódicas e irregulares, analiza las causas de las deficiencias, realiza correcciones oportunas y fortalece la conciencia del servicio y la calidad del personal de enfermería.
Plan de trabajo del Oficial de Enfermería 6 En 20xx, el Departamento de Enfermería implementará varios sistemas de gestión de enfermería, mejorará gradualmente el contenido de los servicios de enfermería de alta calidad e implementará diversas tareas para "poner a los pacientes como el centro, la calidad Como núcleo, centrarse en la seguridad y apuntar a la satisfacción”. El plan de trabajo de enfermería se formula ahora de la siguiente manera:
En primer lugar, fortalecer la gestión científica y mejorar la calidad de la enfermería.
Bajo el liderazgo de los líderes del hospital, realizar inspecciones, supervisión y evaluación periódicas en profundidad de las salas. Los métodos de evaluación incluyen la evaluación in situ por parte de enfermeras, el examen de los pacientes, la revisión de registros y la escucha de las opiniones de los médicos. , mejorando así la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de la calidad.
1. Fortalecer la gestión y evaluación de objetivos de los jefes de enfermería para promover los estándares de calidad de la enfermería.
2. Cumplir con la gestión de inspección, realizar inspecciones periódicas de las salas y proporcionar comentarios y rectificaciones oportunas de los problemas encontrados.
3. Celebrar reuniones periódicas de seguridad de enfermería.
4. Fortalecer la conciencia del jefe de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad, detectar problemas de manera oportuna, repararlos con prontitud y mantener el equipo en buenas condiciones.
5. De acuerdo con los estándares de gestión de infecciones hospitalarias, centrarse en fortalecer la implementación de sistemas de desinfección y aislamiento y la gestión de desechos médicos.
6. Cumplir con el plan anual, el arreglo mensual y el enfoque semanal, continuar verificando la calidad integral de la enfermería una vez al mes, proponer sugerencias de rectificación y organizar la implementación.
En segundo lugar, optimizar el proceso de servicio y mejorar la actitud de servicio.
1. Garantizar que el entorno de tratamiento y atención del paciente esté limpio, ordenado, cómodo y seguro.
2. Estandarizar aún más la terminología de los servicios de enfermería y fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes.
3. Fortalecer la educación de concientización sobre el servicio, y las enfermeras de turno reciben sinceramente a los pacientes, informan activamente a los pacientes sobre su estado de admisión y brindan orientación sobre educación sanitaria.
En tercer lugar, prevenir los riesgos de enfermería y garantizar la seguridad de la enfermería.
1. Implementar sistemas de gestión de calidad de enfermería, como el sistema de tres controles y siete pares, el sistema de desinfección y aislamiento y el sistema de traspaso de turnos, realizar concienzudamente las tareas de cada turno y hacer un buen trabajo en el trabajo de traspaso. : entrega junto a la cama, entrega oral, entrega escrita, entrega de llaves y objetos.
2. Realizar funciones de gestión de calidad de enfermería, implementar concienzudamente el sistema de notificación de eventos adversos de enfermería, analizar los errores de enfermería y las causas de las quejas cada mes, utilizar los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos para discutir y aprender lecciones. y proponer medidas de prevención y mejora, reducir la aparición de defectos de enfermería.
3. Implementar estrictamente el sistema de inspección primaria, enfatizar la implementación de inspecciones secundarias y eliminar errores y accidentes graves.
4. Estandarizar la redacción de documentos de enfermería y comprobar los registros de enfermería periódicamente para reducir los riesgos de seguridad.
5. Fortalecer el manejo de pacientes clave, como pacientes quirúrgicos, pacientes críticos, pacientes de edad avanzada, etc. La evaluación de los riesgos existentes y potenciales de los pacientes es el foco de discusión durante el traspaso de turnos, atrayendo la atención de cada turno.
6. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave, como turnos nocturnos, feriados, etc. Organizar turnos de manera razonable, reducir las lagunas laborales y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso e independiente de las enfermeras.
7. Mejorar el plan de riesgos de emergencias de enfermería y mejorar las capacidades de respuesta ante emergencias de las enfermeras.
8. Fortalecer la gestión de la seguridad: como el traspaso de pacientes críticos, pacientes difíciles, pacientes quirúrgicos y pacientes recién ingresados, prevención de úlceras por presión, medicación especial, gestión de las tuberías de pacientes y evaluación de los existentes y riesgos potenciales para los pacientes.
4. Fortalecer la formación empresarial y mejorar los niveles técnicos.
1. Organizar a las enfermeras para que aprendan planes de emergencia, habilidades operativas, enfermería básica, rutinas de enfermería de enfermedades, reglamentos de enfermería, enfermería graduada, estándares de evaluación de calidad de enfermería, etc. , para la planificación, implementación y registro.
2. Fortalecer la formación y evaluación de habilidades en primeros auxilios y dominar el uso de medicamentos y equipos de primeros auxilios.
3. Centrarse en fortalecer la formación y evaluación de las nuevas enfermeras y enfermeras junior.
4. Reforzar la evaluación de las competencias básicas, no sólo una formalidad, y realizar inspecciones aleatorias periódicas.
5. Fortalecer el estudio de la etiqueta en el servicio hospitalario y fortalecer la conciencia cultural de las enfermeras.
6. Conozca las leyes y regulaciones relevantes y mejore la concientización sobre la prevención de riesgos.
7. Organizar salidas de personal de enfermería para estudios, formación o intercambios académicos de corta duración.
；