Sección 1 Marketing y gestión del marketing
Un conjunto de conceptos básicos del marketing
2. >Sección 2 Concepto y reflexión del marketing turístico
Primero, marketing turístico
Segundo, concepto y evolución del marketing turístico
Tercero, características del marketing y servicio turístico estrategias de marketing
Sección 3: Nuevos desarrollos en la teoría del marketing turístico
Primero, valor de transferencia al cliente
Segundo, marketing mix de las 4P y marketing mix de las 4cs
Capítulo 2 Análisis y gestión del entorno de marketing turístico
Sección 1 Entorno de marketing turístico
1. El concepto de entorno de marketing turístico
2. La composición del el entorno del marketing turístico
3. Las características del entorno del marketing turístico
4. Análisis del papel del entorno del marketing
Sección 2 FODA del turismo Análisis del entorno de marketing
1. Análisis de las ventajas y desventajas de las empresas turísticas
2. Análisis de las oportunidades y amenazas de marketing de las empresas turísticas
Sección 3. Turismo oportunidades de marketing
1. Oportunidades de mercado y oportunidades de marketing
2. Análisis de categorías de oportunidades de marketing
3. p>4. , captar oportunidades de marketing turístico
Verbo (abreviatura de verbo) para crear oportunidades de marketing turístico
Capítulo 3 Análisis y gestión del comportamiento de compra del cliente en el mercado turístico
Primera Sección 1. Contenidos y patrones del comportamiento de compra de los consumidores turísticos
1. Contenidos del comportamiento de compra de los consumidores turísticos
2. p>
Capítulo La segunda parte es el principal factor que afecta el comportamiento del consumidor en el mercado turístico.
1. Factores sociales y culturales que afectan al comportamiento de consumo turístico de los clientes
2. Factores psicológicos y de marketing del comportamiento de consumo turístico de los clientes
Sección 3 Clientes en el mercado turístico El proceso de toma de decisiones de compra
Primero, el papel de la participación en la toma de decisiones de consumo turístico
En segundo lugar, el tipo de comportamiento de compra del cliente en el mercado turístico
En tercer lugar, las compras de los clientes en el mercado turístico. El proceso de toma de decisiones.
4. Bases teóricas de la motivación turística.
Capítulo 4. Decisión de marketing del objetivo turístico.
Sección 1 Descripción general del objetivo turístico en la toma de decisiones de marketing
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1 El contenido de las decisiones de marketing objetivo
2. p>
Sección 2 Segmentación del mercado turístico
1. Turismo El concepto, principios, razones y funciones de la segmentación del mercado
2.
Sección 3: Selección del mercado objetivo del turismo
1. La definición del mercado objetivo del turismo y sus condiciones básicas
En segundo lugar, la estrategia de selección del mercado objetivo de las empresas turísticas
En tercer lugar, la perspectiva principal de las empresas turísticas a la hora de seleccionar los mercados objetivo
Capítulo Sección 4: Posicionamiento en el mercado turístico y marketing turístico diferenciado
1. posicionamiento en el mercado turístico
2. El contenido y los métodos básicos del posicionamiento en el mercado turístico
Tercero, marketing turístico diferenciado y competencia turística
Cuarto, la aplicación combinada del turismo marketing diferenciado y posicionamiento en el mercado
Capítulo 5 Investigación de mercados turísticos
Sección 1: Descripción general de la investigación de mercados turísticos
Definición de investigación de mercados turísticos
2. Sugerencias para la investigación de marketing turístico
3. Conceptos de contenido de la investigación de marketing turístico
IV. procedimientos de investigación
Primero, determinar los objetivos de la investigación y analizar la naturaleza y el alcance del problema.
En segundo lugar, formule un plan de investigación de mercado.
En tercer lugar, implemente el plan de investigación.
Cuarto, saque conclusiones y escriba un informe de investigación.
Sección 3 Métodos de Investigación y Tecnologías del Marketing Turístico
1. Métodos de Investigación del Marketing Turístico
2. >Tercera encuesta continua de muestras fijas
Capítulo 6 Estrategia de marketing turístico
Sección 1 Importancia y características de la estrategia de marketing turístico
1. Características de la estrategia de marketing
II. Análisis de la estrategia de marketing turístico
Tercero, formulación de la estrategia de marketing turístico
Sección 2: Selección de la estrategia de marketing turístico
1. Contenidos de la formulación de la planificación estratégica del marketing turístico
2. Formulación de métodos de planificación estratégica del marketing turístico
3. p>4. Tipos y análisis de estrategias de marketing para el desarrollo del mercado turístico
Capítulo 7 Productos Turísticos
Sección 1 Descripción general de los Productos Turísticos
1. producto
En segundo lugar, la importancia de los productos turísticos
En tercer lugar, los tipos de productos turísticos
En cuarto lugar, las características de los productos turísticos
Sección 2: Ciclo de vida y estrategia de los productos turísticos
1. Teoría del ciclo de vida del producto
2. Factores que afectan al ciclo de vida de los productos turísticos
3. y estrategias de las diferentes etapas del ciclo de vida de los productos turísticos
Cuarto, estrategias para extender el ciclo de vida de los productos turísticos
Sección 3: Estrategias de la cartera de productos turísticos
1 . El concepto de mix de productos turísticos
2. La importancia del mix de productos turísticos
3. Estrategia de mix de productos turísticos
4. Cuestiones a las que se debe prestar atención en la cartera de productos turísticos
V. Toma de decisiones sobre optimización de la estructura del producto turístico
Sección 4 Desarrollo de nuevos productos turísticos
1. El concepto de nuevos productos y tipos turísticos
En segundo lugar, la necesidad de desarrollar nuevos productos turísticos
En tercer lugar, el proceso de desarrollo de nuevos productos turísticos
En cuarto lugar, la Difusión en el mercado de nuevos productos
5. Cuestiones a las que se debe prestar atención a la hora de desarrollar nuevos productos turísticos.
Capítulo 8 Precios de los Productos Turísticos
Sección 1 Precios Turísticos
1. El Concepto de Precios Turísticos
2. Precios de descuento turístico
Tercero, clasificación de precios turísticos
Cuarto, sistema de precios turísticos
Sección 2 La formación de precios turísticos
1. Determinantes de los precios turísticos
En segundo lugar, la formación de los precios turísticos
Sección 3. Objetivos y estrategias de fijación de precios de los productos turísticos
1 Decisión de fijación de precios de los productos turísticos
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Segundo, estrategia de fijación de precios de los productos turísticos
Sección 4 Métodos de fijación de precios de los productos turísticos
Primero, método de fijación de precios orientado a los costos
2. Método de fijación de precios orientado a la competencia
3. Método de fijación de precios orientado a la competencia
Sección 5: Cambios en los precios turísticos
Primero, revisar el precio turístico
En segundo lugar, los cambios en los precios turísticos
III. El sistema de precios turísticos de China y su política de precios turísticos
Capítulo 9 Canales de comercialización de productos turísticos
Capítulo 10 Promoción turística
Capítulo 2 Gestión de las actividades de marketing XI
Referencia