2. Si no puede comunicarse con el personal correspondiente de la institución de capacitación, puede presentar una queja al departamento de educación. En la actualidad, muchos lugares han introducido medidas de gestión de márgenes de riesgo para instituciones educativas y escuelas privadas. Si se trata de una institución educativa establecida con permiso del departamento de educación, generalmente habrá un depósito de seguridad supervisado por el departamento de educación. Después de presentar una queja, el depósito se puede utilizar para reembolsar los gastos de matrícula.
3. Si una institución de educación y formación no tiene actividad importante durante mucho tiempo y luego cierra después de cobrar las tarifas correspondientes, se considera sospechosa de haber cometido un delito. Esta situación es diferente a operar durante un período de tiempo y luego declararse en quiebra. En este momento, se recomienda llamar a la policía para proteger los derechos e intereses legítimos.
4. Los padres pagan las tarifas por adelantado y las instituciones de formación deben proporcionar los servicios según lo acordado. Su comportamiento de "huida" demuestra que no puede cumplir con sus obligaciones, lo que constituye un incumplimiento de contrato. En este momento, puede presentar una demanda ante el tribunal donde se encuentra la institución de educación y formación para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
Base jurídica: “Código Civil de la República Popular China”.
Artículo 510: Después de la entrada en vigor del contrato, si las partes no tuvieren acuerdo o el acuerdo fuere confuso sobre la calidad, precio o remuneración, lugar de ejecución, etc., deberán tomar medidas reparadoras. , ambas partes pueden firmar un acuerdo complementario. Si se puede llegar a un acuerdo complementario, se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del contrato o las prácticas de la transacción.
Artículo 577 Si una parte no cumple con sus obligaciones contractuales o las cumple de manera incompatible con el acuerdo, será responsable del incumplimiento del contrato, como continuar ejecutando, tomar medidas correctivas o compensar pérdidas. .
Artículo 578: Si la parte que se supone responsable por el incumplimiento del contrato expresamente expresa o demuestra con su propia conducta que no cumplirá con sus obligaciones contractuales, la otra parte podrá exigirle que asuma la responsabilidad por el incumplimiento del contrato. contrato antes de la expiración del período de ejecución.
Artículo 582 Si el cumplimiento de la responsabilidad por incumplimiento de contrato no se ajusta a lo pactado, la responsabilidad por incumplimiento de contrato se soportará conforme al acuerdo de las partes. Si no hay acuerdo sobre la responsabilidad por incumplimiento de contrato o el acuerdo es confuso, y aún no puede determinarse conforme a lo dispuesto en el artículo 510 de esta Ley, la parte perjudicada podrá razonablemente optar por exigir a la otra parte que soporte la responsabilidad por incumplimiento de contrato. responsabilidad por reparación, reelaboración o reemplazo según la naturaleza del objeto y la magnitud de la pérdida, devoluciones, reducciones de precio o remuneración y otras responsabilidades por incumplimiento del contrato.
Artículo 583: Si una de las partes incumple sus obligaciones contractuales o las cumple de manera incompatible con lo pactado, y si la otra parte sufre otras pérdidas después del cumplimiento de sus obligaciones o de tomar medidas reparadoras, deberá indemnizarlas. las pérdidas.
Artículo 53 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Cuando los operadores proporcionen bienes o servicios en forma de pago anticipado, deberán proporcionarlos de conformidad con el acuerdo. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .