¿Cómo redactar un plan de extensión? Como todos sabemos, la extensión consiste en aumentar el número de clientes y aprovechar las necesidades ocultas de los clientes potenciales. La industria de las ventas hace todo lo posible para satisfacer a los clientes, entonces, ¿cómo redactar un plan de extensión? Ven conmigo a verlo.
Cómo redactar un resumen de enero y un plan de trabajo para la siguiente etapa del plan de expansión
1. Resumen de programación en X meses
1. En el momento del envío colectivo de la empresa, que duró 7 días, se movilizaron un total de 20 personas. Se enviaron un total de 13 boletos a 9 ciudades, incluidos el condado de Songyang, Xiacongyang, Guanqiao, Gonghui, Qilin, Yutan, Tanggou, Laozhou, Zhoutan, Baiyun y Baihu, y se distribuyeron un total de aproximadamente 4,2 boletos.
2. Durante este envío, 32 grupos llamaron, 8 grupos visitaron y 9 grupos visitaron nuevamente. Área de llamada: 6 grupos de condados, 26 grupos de pueblos, área de visita: 2 grupos de condados, 6 grupos de pueblos. (Hubo 11 llamadas SMS y 4 llamadas SMS). Hubo 2 grupos de llamadas en Tanggou y Guanqiao en el municipio, y el resto fueron esporádicas. El análisis muestra que Guanqiao es el más cercano a Songyang y tiene un fuerte poder de radiación. Tanggou, como antiguo residente del condado, tiene un fuerte poder adquisitivo (que se observará más adelante).
3. El partido A dio una evaluación positiva esta vez, y el otro partido también envió a una persona especial al campo para expresar sus condolencias a nuestro despachador y dio muchas buenas sugerencias y opiniones.
4. Junto con este envío, se emitieron un total de 7.500 ejemplares de periódicos durante las actividades promocionales y se enviaron 3 rondas de mensajes de texto masivos a aproximadamente 7.000 clientes nuevos y antiguos. Se reemplazó el cañón antiaéreo Guanqiao.
2. Resumen de la experiencia laboral en el envío de órdenes de trabajo.
1. La efectividad en el combate de todos los empleados ha resistido la prueba.
En este trabajo participan todos los empleados de la empresa. En el trabajo, es raro escuchar a los empleados quejarse de que están cansados y que no pueden obedecer las disposiciones. Muchos empleados dijeron que desde que salieron del armario, deberían trabajar duro.
2. Resumir continuamente un conjunto de habilidades de programación.
En este trabajo, cada equipo tiene tres reuniones separadas cada día, primero la reunión del líder del equipo, luego la reunión del grupo y finalmente la reunión de ventas. La experiencia que resumimos es: mercado por la mañana, barrido de calles por la mañana, escuela al mediodía, barrido de calles por la tarde, escuela por la tarde y supermercado por la noche. La gente en el mercado a menudo reparte folletos, reparte puestos cuando salen a la calle, saluda brevemente a los miembros de la familia cuando barren las calles, distribuye útiles escolares 20 minutos antes de la escuela a los principales padres que esperan la escuela y deja a los estudiantes después de la escuela.
3. Cada equipo debe hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados individuales.
Algunas situaciones inevitablemente ocurrirán en el trabajo, por lo que la reunión del grupo decidió hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados mientras trabajan, entrevistar a los empleados de base, elogiar a los empleados destacados y mantenerse al tanto de las tendencias ideológicas de todos.
4Envía pedidos y aprovecha la oportunidad para promocionarlos
Cuando tengas tiempo libre entre el envío de pedidos, chatea con la gente local para comprender las costumbres locales y poder hacer un buen trabajo en la propaganda de seguimiento, tienen que ponerse en contacto entre sí.
3. Desventajas del trabajo de despacho
1. Este trabajo de despacho es relativamente simple y debería ser más rico.
Debido a la apresurada preparación, aún no se han realizado algún otro trabajo auxiliar. Primero, cuando cada grupo va a un municipio, debe registrar las condiciones de las calles de cada municipio, dibujar un mapa paisajístico aproximado del municipio y marcar las unidades objetivo clave, como escuelas, agencias gubernamentales, supermercados, etc., para facilitar la siguiente paso del envío y facilitar la realización de una investigación de mercado en profundidad.
2. No vestir adecuadamente
Usar ropa de uniforme es a la vez imagen y propaganda. Esta vez todos vestían ropa informal, no había un arreglo conveniente para unificar la imagen y la promoción de la imagen se vio comprometida.
3. La combinación de medios del boxeo no se estrenó al mismo tiempo.
El envío es repentino y el tiempo de preparación es corto. Después de todo, la promoción de una sola página es limitada, no se pueden publicar otros anuncios al mismo tiempo, no se puede lograr una cobertura cruzada combinada y no se puede maximizar el efecto de la promoción.
4. Capacidad insuficiente para matar clientes en la escena del crimen.
En esta temporada baja, es muy raro que los clientes vengan al sitio del caso para emitir pedidos, pero durante esta semana, ningún grupo de clientes visitantes pudo cerrar un trato, y las ventas Es necesario mejorar urgentemente la capacidad del lugar del caso.
5. La presentación del folleto debe estar más cerca de la opinión pública.
Al publicar, descubrimos que mucha población rural no sabe mucho sobre Longfor International City, por lo que en la siguiente página debemos salir de la publicación y brindar una descripción detallada de Wuhua Real Estate y Longfor International City. .
Cuatro. Plan de trabajo de mayo
1. El trabajo de programación continúa avanzando.
Como método de promoción rentable, la entrega de pedidos puede continuar en mayo.
En la actualidad, quedan alrededor de 8.000 pedidos en el sitio del caso, y alrededor de 12.000 pedidos para compra y entrega de viviendas, y el envío de pedidos puede continuar. Sin embargo, el método de emisión de órdenes se puede cambiar de un lanzamiento integral a un ataque enfocado basado en nodos. Se dirige principalmente a los mercados de alimentos y las escuelas, es decir, el mercado matutino (2 horas) y la escuela nocturna (1 hora). Atrapar a estos dos grupos de personas en dos momentos significa capturar a las principales personas que se quedan atrás. El departamento de ventas organiza un equipo (vendedores recién contratados) todos los días para hacer planes para cubrir condados y ciudades clave.
2. Preparación para el examen de ingreso a la escuela secundaria (fortaleza y promoción de la marca)
Dado que la gente de los pueblos y ciudades no sabe mucho sobre bienes raíces en el condado, creo que la promoción de La visibilidad y la influencia son mayores que la actividad misma. Por lo tanto, el siguiente paso de promoción en pueblos y ciudades debería centrarse en Wuhua Real Estate (una introducción a la fortaleza y los honores de Wuhua, una lista de desarrollos inmobiliarios para mejorar la confianza de los clientes) y el proyecto Longfor International City, con la intención de promover comunicación con los clientes a través de actividades. Se producirá un lote de páginas individuales a mediados de mayo y se distribuirá a las escuelas secundarias y preparatorias que tienen actividades de orientación y popularización del examen de ingreso a la escuela secundaria antes del examen de ingreso a la escuela secundaria.
3. Realizar actividades de enlace de doble disco.
En la última reunión, la Parte A acordó integrar Wuhua Real Estate Ruijing Garden en el sistema de marketing general. El 25 de abril, se envió una ronda de mensajes de texto a los propietarios de Ruijing. En mayo, se pidió al departamento de ventas que volviera a llamar a los propietarios de Ruijing uno por uno en nombre de Wuhua Real Estate para informarles sobre las nuevas políticas específicas. e invítelos a participar en la reunión de apreciación del cliente de Longfor International City (el tema de la reunión de apreciación puede considerarse como la reunión de apreciación del cliente de Wuhua Real Estate).
4. Utiliza tu antiguo teléfono móvil para devolver las visitas una a una.
Los planes de exhibición de regalos nuevos y antiguos se informaron hasta el punto máximo de la Fiesta A, y ahora debemos continuar con el seguimiento para confirmar la hora de llegada. Tan pronto como llegan los productos, el departamento de ventas debe invitar a clientes nuevos y antiguos al sitio de la caja para seleccionar combinaciones de regalos una por una e invitar a otros clientes antiguos a volver a visitarlos.
5. Visitas posteriores a los clientes de CD
Organizar a los vendedores recién contratados para que realicen una ronda de visitas posteriores a todos los clientes de C/D registrados en la etapa inicial y volver a evaluarlos. Independientemente de la tasa de transacción, siempre que visite y cierre la transacción, será recompensado.
6. Invierta en publicidad en línea
A juzgar por los comentarios de visitas recientes de clientes, muchas familias trabajan fuera de casa y los visitantes no pueden tomar decisiones, pero los miembros de su familia trabajan afuera a menudo. infórmese sobre ellos a través de Internet Para proyectos inmobiliarios locales, puede colocar algunos anuncios en Songyang Online, enlazando a la información detallada de la página web del proyecto Longfor International City. Combina dos lugares para facilitar las transacciones.
¿Cómo redactar un plan de extensión? ¿Qué pasa con los planes de extensión?
Con el desarrollo constante de la economía de China y la mejora continua del nivel de vida de la gente, los servicios de belleza y peluquería se han convertido en un punto de consumo importante para los residentes chinos.
Al mismo tiempo, después de años de desarrollo, la industria se ha vuelto cada vez más madura y estandarizada, el tamaño del mercado y el valor de producción de la industria han seguido aumentando y el número de empleados también ha seguido aumentando. . Además, con el rápido desarrollo de negocios emergentes como el arte de uñas, pestañas y bordados, la industria se está desarrollando gradualmente hacia la industrialización, agrupación e internacionalización.
El desarrollo de la industria de la belleza debe ser evidente para todos. Ahora se ha transformado en el mayor líder de la industria de servicios moderna de China y la competencia entre los salones de belleza es feroz.
Y creo que la competencia entre salones de belleza es principalmente la competencia por los clientes. Mientras el salón de belleza garantice su base de clientes, el desarrollo no será un problema. Entonces, con tantos salones de belleza, ¿cómo planeamos atraer clientes para que tomen la iniciativa de comprar?
Las fuentes de clientes son la clave del éxito o el fracaso de un salón de belleza, y suficientes fuentes de clientes son la garantía básica para la rentabilidad de un salón de belleza. Si un salón de belleza quiere tener una base de clientes suficiente, debe prestar atención al mantenimiento y desarrollo de los clientes y satisfacer las necesidades básicas de los clientes sobre la base de captar las necesidades de los clientes, reteniéndolos así.
Muchos responsables de salones de belleza aún no han despertado del pensamiento de los altos directivos y no han logrado comprender que los clientes son el centro de la tienda. Hoy compartiré contigo cómo planificar el plan de ampliación de un salón de belleza. ¿Qué pasa con los planes de extensión?
Primero, el posicionamiento del cliente
Como todos sabemos, con la mejora de los productos de agua doméstica, la demanda de servicios de los clientes tiende a diversificarse, y prestan más atención a servicios personalizados y humanizados. productos y servicios.
En la relación dialéctica entre beneficios y clientes, los clientes son lo primero. Una empresa sin clientes no tendrá beneficios.
Las organizaciones estratégicas valoran cada vez más los intereses y sentimientos de los clientes. Siempre prestan atención a los cambios de los clientes, se comunican con los clientes de manera oportuna y toman rápidamente las acciones de mercado correspondientes para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.
En otras palabras, todos los productos o servicios lanzados por una empresa se basan en las necesidades del cliente.
El primer trabajo como gerente de negocios es descubrir quiénes son nuestros consumidores, qué necesitan, dónde están, cómo encontrarlos, cuántos tienen y cuánto dinero tienen cada mes. ¿Cuánto están dispuestos a gastar en belleza y qué están haciendo por ello?
En resumen, preguntar claramente a tus consumidores y sus preguntas relacionadas es muy importante para gestionar un buen salón de belleza.
Una vez que sepas dónde están tus clientes, debes considerar cómo atraerlos al salón de belleza para que gasten dinero. De lo contrario, solo verás cómo otros ganan mucho dinero y tú todavía tendrás dinero vacío. bolsillos.
Esto depende de los métodos de negocio. La llamada gestión inteligente es si puede encontrar más consumidores y atraerlos para que disfruten de sus servicios de belleza.
2. Clasificar a los clientes.
La clasificación de clientes puede analizar el comportamiento de consumo del cliente y su psicología de consumo.
Las empresas pueden proporcionar diferentes contenidos de productos para clientes con diferentes patrones de comportamiento y diferentes métodos de promoción para clientes con diferentes psicologías de consumo.
La clasificación de los clientes también es la base para otros análisis de clientes. La extracción de datos categóricos es más específica y puede generar resultados más significativos.
Clientes de categoría, tal y como lo hacíamos nosotros cuando éramos estudiantes. Distinguir entre clientes tipo A, clientes tipo B, clientes tipo C, etc. y clientes potenciales. Categorizados por su poder adquisitivo.
Al mismo tiempo, cuando los gerentes realizan estas tareas, también es muy importante diseñar proyectos de atención para clientes importantes, retener clientes de alta calidad y aumentar nuestro precio unitario.
3. Capacitación para la expansión de clientes
Si fuera tan fácil expandir los clientes, creo que muchos operadores de salones de belleza no se preocuparían por no tener clientes. ¿Planifica con anticipación la ampliación de sus clientes?
El plan no sólo te resulta familiar, sino que lo más importante es si tu esteticista entiende los puntos clave. Si haces un plan cuidadoso y la esteticista no lo entiende, ¿de qué sirve esta iniciativa?
4. El tema de la captación de nuevos clientes está claro.
En la competencia cada vez más feroz en los Estados Unidos, las "características" se han convertido en un medio eficaz de competencia. Algunas personas incluso piensan: "No abras una tienda sin características".
Como todos sabemos, si no tienes funciones especiales, ¡los clientes no vendrán aquí!
¿Por qué siempre enfatizamos los puntos de venta, con la esperanza de que los salones de belleza puedan atraer la atención de los clientes con puntos de venta únicos? Por lo tanto, los operadores deben comprender qué beneficios puede aportar su salón de belleza a los clientes. ¿Los clientes irán a salones de belleza que no son beneficiosos para los clientes?
¿Cómo puede un salón de belleza sin características especiales atraer clientes? Si los operadores consideran bien este tema, tendrán más oportunidades de atraer clientes. ¿Qué pasa con los planes de extensión?
Cómo redactar un plan de expansión 3 La primera parte del plan de expansión inmobiliaria:
Propósito pionero,
Ampliar clientes a través de punto a punto fuera de línea Los canales pueden familiarizar a los clientes Las ventajas de este proyecto son acumular una gran cantidad de clientes interesados en el proyecto;
2. Aumentar el número de llamadas y visitas a los clientes, promoviendo así el reconocimiento de los clientes;
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3. Aumentar la base de clientes, seleccionar clientes potenciales y promover la depuración del producto. Parte 2: Puntos clave y enfoques de la estrategia de desarrollo de clientes. 1. Puntos clave de la estrategia de desarrollo del cliente: preparación cuidadosa, creación de una amplia red, ajuste diligente y énfasis en la supervisión de una preparación cuidadosa: elaboración de un plan de expansión detallado con anticipación, especialmente la selección de sitios de expansión, descripción del mapa de expansión y; desglose del plan de expansión (expansión específica El cronograma del plan se formulará por separado en función de la situación real en cada etapa Tendido de la red: Disposición de la alfombra de toda el área de actividad de la base de clientes del proyecto, incluidos los lugares de residencia, trabajo y consumo); y áreas de actividad Ajuste diligente: basado en la evaluación del efecto de la expansión, ajustes específicos a la expansión Dirección y método para lograr retroalimentación oportuna y re-supervisión oportuna: Proporcionar una supervisión efectiva desde la formación del equipo, la implementación de la expansión, en el sitio; supervisión, evaluación de efectos, ajuste de planes, etc.; 2. Ampliar canales Canal 1: Ampliar proyectos de interceptación de clientes de productos de la competencia: Organizar embajadores de ventas para interceptar a los clientes en las secciones necesarias de cada producto de la competencia.
Horario de programación:
10:00-12:00;
13:00-17:30
Disposición del personal:
A cada producto de la competencia se le asigna un embajador de ventas y la cantidad de personal se puede aumentar según el nodo de ventas. El supervisor puede inspeccionar y supervisar el puesto de vez en cuando;
Modo de expansión:
1. Evite que los clientes salgan de productos de la competencia cerca del departamento de ventas de productos de la competencia, distribuya información del proyecto, presente brevemente el proyecto, deje un número de teléfono válido y llévelos a visitar;
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2. Para los clientes que quieran ir solos, envíe un formulario de una página y pídales que realicen una petición con un formulario de una página e informen al supervisor Canal 2: Horario de programación de expansión de clientes de Shangchao: viernes y; todo el día los fines de semana (9:00-18:00). Disposición del personal: se asigna un vendedor a cada ubicación y el supervisor inspeccionará y supervisará el puesto de vez en cuando.
Modo extendido:
1. Organice agentes de ventas en la entrada de tiendas de alta gama, distribuya carteles del proyecto, deje números de teléfono válidos y lleve a los clientes potenciales al departamento de ventas del proyecto;
2. Copie el número de placa de alta gama del estacionamiento del supermercado, busque la información del propietario a través de la placa del vehículo de motor y comuníquese con el cliente por teléfono 3. Cuelgue una bisagra en el remolque para; aumentar el consumo de electricidad de ventas Canal 3: Ampliación del eje del Metro;
Horario de programación:
De lunes a viernes (6:30-9:00 am) (17:00-19:30); pm)
Disposición del personal: 1 por cada punto. Los embajadores y supervisores de ventas inspeccionarán y supervisarán las posiciones de vez en cuando;
Métodos extendidos: distribuir páginas individuales y pequeños obsequios, dejar mensajes a seguimiento de las peticiones; canal cuatro: barrer el edificio, patrullar la comunidad;
Hora de envío: viernes a domingo disposición del personal: dos personas son responsables de recorrer las exposiciones y un equipo de tres personas es responsable de; barriendo el edificio;
Modo de expansión:
1. Coordinar la administración de la propiedad para distribuir pequeños obsequios en los puntos designados, dejar un mensaje para dar seguimiento a las peticiones.
>2. Colocar un folleto en la manija de la puerta de cada hogar para aumentar la visibilidad y la tasa de petición automática. Parte 3: Disposiciones laborales específicas para clientes en expansión.
1. Determinar el alcance del mapa de clientes. El área existente de la base de clientes se determina en función del "área residencial, área de trabajo, compras, entretenimiento, necesidades diarias y líneas de transporte" del cliente y se expande gradualmente.