Xerox es una marca registrada y conocida de la American Xerox Company. Xerox Corporation fue fundada en 1906 en el condado de Fairfield, Connecticut, EE. UU. Como marca comercial, "Xerox" se utiliza únicamente para identificar los diversos productos y servicios de Xerox. La marca "Xerox" se coloca delante de un sustantivo para describirla: como fotocopiadoras Xerox, impresoras Xerox, etc. Introducción básica Nombre de la empresa: Xerox Nombre extranjero: Xerox Ubicación de la sede: Norwalk, condado de Fairfield, Connecticut Fecha de establecimiento: 1906 Ámbito comercial: Servicios de procesamiento de copias Lema de la empresa: Documento tecnológico Facturación anual: 15.700 millones de dólares estadounidenses (2005) Número de empleados: 55.000 ( 2005) Sitio web oficial: :fujixerox/ Introducción de marca, imagen de marca, historial de desarrollo, productos, calidad del producto, cultura de marca, desarrollo tecnológico, protección ambiental, honores, presentación de marca Un abogado de patentes y una invención amateur El 22 de octubre de 1938, en un simple En un laboratorio de Astoria, Queens, Nueva York, produjo con éxito por primera vez la primera imagen xerográfica. Pasó varios años intentando vender la patente pero fracasó. En aquella época, los directivos de las empresas y los empresarios no creían que con el papel carbón se crearía un mercado para las fotocopiadoras. Además, los prototipos de fotocopiadoras de la época eran muy voluminosos y feos. Unas 20 empresas, incluidas IBM y General Electric, rechazaron el invento con lo que Carlson llamó "sin interés". Finalmente, en 1944, el Battelle Memorial Institute de Ohio firmó un contrato con Carlson para ayudarle a mejorar su invento, al que llamó "electrofotografía". Tres años más tarde, Harroyd, una empresa de Rochester, Nueva York, que fabricaba papel fotográfico, llegó a Battelle y compró una licencia para desarrollar y vender la fotocopiadora de Carlson. Posteriormente, Halloid obtuvo todos los derechos de patente del invento de Carlson. Tanto Carlson como Halloid sintieron que el término "tecnología de reproducción electrónica de imágenes" era demasiado arcano. Así que aceptaron la sugerencia de un profesor de lengua clásica de la Universidad Estatal de Ohio y la cambiaron por "xerografía", una palabra derivada de las raíces griegas "tallo" y "escritura". Harroyd creó otra palabra, "Xerox", como marca registrada para una nueva fotocopiadora. Los términos "xerografía" (utilizado para describir el proceso de copia) y "Xerox" (productos de marcado) se introdujeron en el mercado al mismo tiempo en 1948. Después de probar inicialmente el éxito de la fotocopiadora Xerox, Harroyd cambió su nombre a Harroyd Xerox en 1958. En 1961, cuando el mundo aceptó la fotocopiadora Xerox 914, la primera fotocopiadora automática de oficina que utilizaba papel normal, la empresa volvió a cambiar su nombre a "Xerox Corporation". Septiembre de 1999 marcó el 40 aniversario de la fotocopiadora Xerox 914 (llamada así porque usaba papel de 9x14 pulgadas). De 1959 a 1976, cuando se dejó de fabricar la fotocopiadora 914, Xerox produjo más de 200.000 unidades de este modelo. En 1985, 26 años después del lanzamiento de la fotocopiadora 914, Xerox anunció que ya no renovaría el contrato de mantenimiento de garantía total para la fotocopiadora 914. Para las 6.000 máquinas 914 que aún están en funcionamiento, Xerox proporcionará servicios de mantenimiento con un cargo separado para materiales y mano de obra. Hoy en día, la fotocopiadora Xerox 914 se ha convertido en una pieza de exposición en el Smithsonian y en parte de la historia de Estados Unidos. En algunas partes del mundo, todavía se utilizan máquinas 914 en las empresas de los clientes, y en América del Sur, Xerox todavía mantiene varias fotocopiadoras 914. Imagen de marca Xerox Corporation de Estados Unidos es el mayor fabricante del mundo de productos de tecnología de la información y digitales y una empresa Fortune 500.
Es la empresa que inventó la tecnología de copia y tiene una larga trayectoria. Ocupa el primer lugar en el mundo en su participación en el mercado de fotocopiadoras, especialmente en máquinas de color. Es líder mundial en tecnología de color. Xerox significa "más buenas soluciones, menos; costos operativos integrales, mejores resultados y mayor eficiencia en el trabajo". Vale la pena mencionar que las fotografías en color de las tarjetas de identificación de residentes de segunda generación del país también se imprimen con equipos Fuji Xerox. La mundialmente famosa empresa de diseño de CI, Rand Associates, fue contratada por la empresa estadounidense "Xerox" en 1995 para ser responsable de esto; La empresa, que ha logrado grandes logros en el campo de la ofimática global, diseña un nuevo sistema de identificación de imagen corporativa. Como resultado, el nuevo diseño del logotipo "Xerox" cambió el tono azul frío y riguroso anterior y reemplazó el anterior "Xerox Blue" con un rojo designado. El rojo brinda a las personas un efecto visual vibrante, vibrante y enérgico, y es el mejor símbolo del desarrollo de "Xerox". Logotipo de Xerox La marca comercial Xerox no se puede utilizar como verbo. "Xerox" es también la abreviatura del nombre completo de la empresa "Xerox Corporation". Para reflejar mejor el negocio principal de Xerox: la gestión de archivos, en 1994 la empresa adoptó una nueva identidad corporativa, "The Document Company Xerox". Xerox también utiliza una "X" pixelada para campañas de marketing. El patrón de mosaico en la esquina superior derecha de esta marca representa la tecnología de imágenes digitales y el movimiento de archivos a través de los mundos del papel y la electrónica. XEROX, "The Document Company" y la marca "X" pixelada son marcas comerciales registradas de Xerox Corporation. Historia del desarrollo Fuji Xerox fue fundada en 1962. Fuji Xerox Co., Ltd. fue fundada conjuntamente por Fujifilm y Xerox de Estados Unidos, con un capital registrado del 50% cada uno y un total de 200 millones de yenes por acción. Ese mismo año, se lanzó en Japón la fotocopiadora Fuji Xerox 914. En 1965, Fuji Xerox ingresó al mercado filipino y luego comenzó a realizar diversos negocios en varios países y regiones del sudeste asiático en forma de empresas conjuntas o agentes confiados. En 1968, Fuji Xerox cambió su logotipo de imagen corporativa. Anteriormente, era principalmente Xerox y Fuji tenía una fuente pequeña. Después del cambio, la Fuji está al frente y tiene el mismo tamaño que la Xerox. Es la Fuji Xerox. Se cambió nuevamente en 1970, a azul. Al mismo tiempo, la fábrica Fuji Xerox Ebina comenzó la producción. Antes de esto, Fuji Xerox adquirió dos fábricas Fujifilm, lo que también sentó una buena base para el funcionamiento de la fábrica Ebina. El ámbito comercial de Fuji Xerox es la región de Asia y el Pacífico, incluidas Australia y Nueva Zelanda. En 1977, Xerox lanzó la 9700, la primera impresora láser. En 1979, Xerox inventó Ethernet, que era la red de área local más rápida del mundo en ese momento. En 1980, Xerox ganó el "Premio Deming a la Implementación" por su excelente gestión de la calidad. En 1984 se lanzó el primer sensor de imagen del mundo que utilizaba silicio amorfo. En 1985, comenzaron las ventas del motor de impresora láser OEM XP-9. En 1986, se lanzó la 4105, la primera impresora láser de escritorio desarrollada independientemente por Fuji Xerox. En 1987, el equipo de control de calidad de Ebina ganó la "Medalla de oro en la competencia de selección del equipo de control de calidad de Japón". En 1987, Xerox lanzó la primera impresora/copiadora multifuncional del mundo 100. En 1988, el papel estándar de Fuji Xerox se actualizó por completo a papel neutro, que era más cómodo para imprimir. En 1989, Fuji Xerox duplicó su capital registrado de 10 mil millones de yenes a 20 mil millones de yenes y estableció un instituto de investigación educativa integral. En 1990, obtuvo de Rank Xerox los derechos operativos para cuatro países de la región de Asia y el Pacífico. En 1991, se fundó Fuji Xerox Asia Pacific Co., Ltd. En 1991, la empresa se anunció como The Document Company. En 1991, Fuji Xerox lanzó la primera impresora láser Postscript 4109. En 1991, formó una empresa conjunta con Xerox Corporation de Estados Unidos para ingresar de lleno al mercado de impresoras de gama baja. En 1991, fundó Xerox International Partners, Inc. XIP, con sede en Estados Unidos. En 1992, se estableció el Laboratorio Fuji Xerox en California, EE. UU. En 1993, Fuji Xerox y sus empresas afiliadas dejaron de utilizar freón por completo. En 1994 regresó al mercado vietnamita después de 19 años. En 1995, se estableció una fábrica de producción de impresoras en Shenzhen.
En 1995, se lanzó la pequeña impresora láser A3 4150. En 1996, con el objetivo de "cero residuos", se volvieron a colocar piezas recicladas en la línea de producción. Esta fue también la primera línea de producción de reciclaje de recursos. En 1997, todas las fábricas de Japón obtuvieron la certificación ISO14001. En 1997, lanzó una impresora láser multifuncional cuatro en uno que puede imprimir, copiar, escanear y enviar faxes. En 1998, la fábrica de Shenzhen estableció una línea de producción de cartuchos de tóner. En 1998, Fuji Xerox recibió el “Premio de Mención Ministerial” de la Agencia de Medio Ambiente de Japón por sus actividades de prevención del calentamiento global. En 1998, se lanzó la primera impresora láser color A3 de escritorio del sector, la Color Laser Wind 3310. Utiliza nuevas tecnologías, como la imagen de goteo, para reducir significativamente el tamaño del motor de las impresoras láser a color. En 1999, la fábrica de Ebina adoptó 100 kilovatios de generación de energía solar. En 1999, se lanzó la primera impresora A3 en blanco y negro del sector que ahorra energía. Utiliza tecnología de fijación rápida recientemente desarrollada, que puede acortar significativamente el tiempo de arranque y reducir el consumo de energía. En 2000, se adquirió el negocio de impresoras de Sony Tektronix y se estableció Phaser Printing Japan. En 2000, lanzó la C2220, una impresora láser color A3 de alta velocidad con 22 páginas por minuto, y ganó el Premio al Producto Ambiental. Fuji Xerox ha ganado este premio durante 11 años consecutivos. En 2000, adquirió el negocio de tóner de polímero de la japonesa Enshiai y estableció una nueva línea de producción en la ciudad de Nameikawa, prefectura de Toyama, Japón. En 2000, se fundó Fuji Xerox Imaging Materials Co., Ltd. En 2000, Fuji Xerox adquirió los derechos operativos en China de Xerox de Estados Unidos. En 2000, Fuji Xerox construyó un sistema de desperdicio cero en todo el país y logró una tasa de reciclaje de recursos del 99,97%. En 2001, Fujifilm y Xerox USA ajustaron sus índices de inversión al 75% para Fuji Xerox y al 25% para Xerox USA. En 2001, Fuji Xerox adquirió el negocio de impresoras láser de NEC. En 2001, se lanzó la DocuPrint C1616, una impresora láser color A4 de alta velocidad con 16 páginas por minuto. En 2001, también se fundaron Fuji Xerox Printing Systems Co., Ltd. (actualmente Fuji Xerox Printing Systems Sales Co., Ltd.) y Niigata Fuji Xerox Manufacturing Co., Ltd. En 2001, se desarrolló un tambor de cabezal de impresión que podía reducir aún más el tamaño del motor tándem de alta velocidad. En 2002, se volvió a cambiar el logotipo de la imagen corporativa para resaltar Fuji Xerox. En 2002, el laboratorio de compatibilidad electromagnética de Ebina Factory obtuvo la certificación nacional belga y es aplicable a 32 países y 41 instituciones. En 2002, patrocinó la Copa Mundial de Fútbol Japón-Corea del Sur. En 2003, 14 bases de producción fuera de Japón obtuvieron la certificación ISO14001. En 2004, la fábrica de Shanghai se amplió para convertirse en una base global de producción de máquinas compuestas digitales. En 2004, se construyó y puso en producción en Tailandia el sistema integrado de reciclaje de recursos de Asia y el Pacífico. En 2004, se lanzó una impresora láser color A3 tándem de mayor velocidad. En 2004, las pequeñas impresoras láser comenzaron a utilizar polvo de carbón EA. En 2005, se lanzó la primera impresora láser color A4 pequeña del sector, DocuPrint C525A. En 2006, se fundó Fujifilm Holdings Co., Ltd. y Fuji Xerox se convirtió en su filial comercial. En 2006, se creó DocuPrint, la impresora láser color A3 más pequeña del mundo. C3005 se lanzó en 2007, con el fin de fortalecer la competitividad del negocio de impresoras de oficina, se integró y estableció Fuji Xerox Printing Systems Co., Ltd. En 2008, Fuji Xerox volvió a cambiar su logo de imagen corporativa y lo sigue utilizando hasta el día de hoy. En 2008, se completó y puso en producción un sistema integrado de reciclaje de recursos en Suzhou, China. En 2009, se lanzó DocuPrint C2255, una impresora a color que utiliza la nueva tecnología LED. Sus productos: menú desplegable de Windows, mouse, interfaz gráfica de usuario (GUI) de computadora personal, fotocopiadora electrostática, fotocopiadora de papel normal, máquina de fax de escritorio, fotocopiadora a color, impresora láser, sistema LAN Ethernet, el primer sistema de publicación digital comercial, el primero. radar de red a todo color Impresora La copiadora digital en color más rápida del mundo Xerox tiene un buen historial de formación de alianzas corporativas con otras empresas líderes para servir mejor a los clientes en el mercado global de alta tecnología que cambia rápidamente en la actualidad. El enfoque de alianza permite a ambas partes centrarse en sus fortalezas principales y brindar soluciones efectivas para que los clientes gestionen necesidades de información complejas.
Estas colaboraciones garantizan la coherencia y la integración de los diversos componentes de los sistemas de gestión de registros para los usuarios empresariales y permiten el libre flujo de información entre los formularios en papel y electrónicos. Xerox tiene más de 300 acuerdos de cooperación con terceros (incluidos múltiples acuerdos con la misma empresa) que cubren una variedad de líneas de productos, tecnologías y canales de distribución específicos. Algunos acuerdos van más allá del alcance de un solo proyecto e incluyen una amplia gama de intercambios de derechos de propiedad intelectual, desarrollo cooperativo y ventas. Calidad del producto Calidad de Xerox Corporation. Los productos Xerox han sido calificados como "de mejor calidad del mundo" por muchas agencias de pruebas independientes. Desde 1980, Xerox y Fuji Xerox han ganado 25 premios nacionales de calidad en 20 países de todo el mundo, incluidos tres de los premios de calidad más altos del mundo: en los Estados Unidos, Premio Nacional de Calidad), primero en 1989 para Productos y Sistemas Comerciales de Xerox, y en segundo lugar, en 1997, por Xerox Commercial Services; en 1992, Xerox European Solutions Group (anteriormente Rank Xerox) ganó el primer Premio Europeo a la Calidad (Premio Europeo a la Calidad); en 1980, Fuji Xerox ganó el premio de calidad más alto de Japón, el Premio Deming; Xerox fue la primera gran empresa estadounidense en recuperar la participación de mercado perdida frente a sus rivales japoneses, como resultado del compromiso de toda la empresa para mejorar la calidad. Declaración de visión y cultura de marca de Fuji Xerox (China) Co., Ltd. Fuji Xerox (China) Co., Ltd. es una "empresa excelente" muy respetada en la sociedad china y todos los empleados están orgullosos de ella.
Como líder en soluciones y servicios documentales, impulsamos formas innovadoras de trabajo que permiten una comunicación valiosa. ¿Qué queremos lograr en los próximos 10 años? Como motor que impulsa el crecimiento de toda Fuji Xerox, China es el único país que puede permitir que nuestro negocio se expanda más allá de Japón.
Nuestro objetivo es alcanzar unos ingresos de GCO de 100 mil millones de yenes en 2015 (la tasa de crecimiento es inferior al 10%), aumentar aún más la tasa de crecimiento de los negocios en China y considerar a las empresas operativas chinas como el núcleo de Fuji. Xerox Fuji Xerox (Japón) es el núcleo de las empresas operativas en todo el mundo.
Comenzar con una operación de ventas a pequeña escala y mejorar sus capacidades de fabricación, desarrollo de nuevos productos e investigación tecnológica.
En el siguiente paso, con la mejora continua de las capacidades funcionales en la cadena de valor, Fuji Xerox (China) Co., Ltd. se convertirá en el núcleo de las empresas operativas en todo el mundo y en Fuji Xerox en su conjunto. .
Líder en innovación empresarial desde China. Establecer un modelo de empresa chino sobresaliente y un modelo de negocio que aporte valor a los clientes. RSE, cumplimiento. Desarrollo y gestión de personas. Contribuir a la solución de problemas sociales. Fuji Xerox (China) Co., Ltd. Declaración de visión Excelente empresa Excelente concepto empresarial Soluciones y servicios Valioso desarrollo de tecnología de comunicación Para ayudar a los clientes a competir en los mercados actuales y futuros, Xerox debe desarrollar una variedad de conocimientos técnicos. Esa es la misión de Xerox Research and Technology (XR&T). En un mundo digital, en red y basado en el conocimiento en constante cambio, XR&T investiga y desarrolla nuevas tecnologías que los clientes de Xerox necesitan. El alcance de la investigación XR&T incluye cuatro áreas principales: materiales, imágenes en papel, imágenes digitales y sistemas. Sus principales tecnologías incluyen color ubicuo, redes y tecnologías digitales avanzadas. Muchas de las invenciones en XR&T surgen de esfuerzos de investigación para comprender cómo las personas usan la tecnología y los archivos. La investigación de XR&T se centra en soluciones de gestión del conocimiento basadas en archivos que pueden promover eficazmente la formación, captura y comunicación del conocimiento en las organizaciones. El contenido de investigación de XR&T tiene las siguientes características: riesgos, desde alta incertidumbre hasta cierta cantidad de tiempo, desde tecnología para respaldar productos existentes, hasta necesidades comerciales de tecnología que solo se pueden aplicar muchos años en el futuro, desde obtener una ventaja competitiva en el mercado actual hasta Establecer una posición de liderazgo en el mercado futuro. Investigación XR&T La investigación XR&T se lleva a cabo en centros de investigación de Estados Unidos, Canadá y Europa, en colaboración con los centros de investigación de Fuji Xerox en Japón y Palo Alto. El desarrollo de tecnologías de vanguardia se lleva a cabo en cuatro centros tecnológicos.
En 1999, Xerox invirtió más de 979 millones de dólares en investigación y desarrollo: el 5,1% de los ingresos totales de 1999, que ascendieron a 19.200 millones de dólares. Incluyendo la inversión de Fuji Xerox de 555 millones de dólares en investigación y desarrollo, la inversión total de Xerox en investigación y desarrollo en 1999 superó los 1.500 millones de dólares. A través de acuerdos de licencia, los resultados de investigación y tecnología de XR&T también se ponen cada vez más a disposición de otras empresas. En 1970, Xerox estableció el Centro de Investigación de Palo Alto, conocido mundialmente como PARC. El desafío de PARC era diseñar la oficina del futuro y establecer la posición de liderazgo de Xerox. Los científicos del centro aceptaron el desafío: desarrollaron la interfaz gráfica de usuario, la arquitectura cliente/servidor y la red Ethernet, cambiando así la forma básica de las computadoras. Con la llegada de la tecnología de impresión láser, revolucionaron la forma en que se imprimían los archivos y crearon un negocio de impresión láser multimillonario para Xerox. Tradición de innovación Hoy en día, PARC aún mantiene su tradición de innovación, continuando su trabajo de investigación en las siguientes áreas: Smart Matter, explorando nuevas formas de diseñar y producir una variedad de dispositivos. Tipos de documentos emergentes, investigación sobre nuevas tecnologías para generar, visualizar y utilizar archivos. La Ecología del Conocimiento (Ecologías del Conocimiento) estudia cómo el conocimiento contenido en los archivos puede utilizarse plenamente para promover eficazmente la adquisición de conocimiento por parte de instituciones e individuos. Los dispositivos y servicios de documentos de Neork aprovechan la experiencia de Xerox en archivado digital y en papel para ampliar las soluciones y servicios de archivado. Document Information Fabric establece estándares y protocolos, define el futuro de Internet internacional y forma la estructura informática que constituye la columna vertebral de los productos y servicios digitales de Xerox. Invenciones y patentes. Alianzas corporativas Las asociaciones clave fundamentales para el crecimiento futuro y la competitividad de Xerox se denominan alianzas corporativas y están administradas por el director de programas de alianzas corporativas. Xerox aporta a estas empresas de la alianza una experiencia incomparable en cómo los clientes utilizan los registros, la gestión del conocimiento, los servicios de registros y la tecnología. Formamos alianzas con estas empresas para implementar estrategias de cooperación y desarrollar y promover conjuntamente soluciones de intercambio de conocimientos. Xerox Corporation tiene alianzas con: Adobe Systems Inc. Adobe Systems es un líder de la industria que establece el estándar en lenguajes de descripción de páginas y flujos de trabajo de archivo. Esta colaboración mejora las capacidades de Xerox en el desarrollo de sistemas de producción de archivos para su uso en todos los niveles de la empresa. Cisco Systems, Inc. Cisco Systems, Inc. Cisco es líder en Internet y soluciones de Internet. Cisco y Xerox están colaborando para optimizar soluciones de productos integrados para clientes con diferentes soluciones distribuidas en red. Compaq Computer Systems es líder en las industrias de computadoras personales, servidores de red y servicios de tecnología de la información. Xerox y Compaq cooperan para integrar los productos de Compaq en los productos de Xerox para brindar a los clientes de ambas partes soluciones optimizadas en plataformas estándar de la industria. IBM tiene experiencia en hardware, software, servicios, comercio electrónico y computación en red. Xerox e IBM están colaborando en un proyecto para integrar la arquitectura Lotu Notes/Domino de IBM con la familia de productos Document Center de Xerox. Intel Corporation Intel Corporation es líder en el suministro de tecnología de vanguardia en arquitectura de procesadores. Intel y Xerox se han asociado para ofrecer potentes capacidades de procesamiento de datos a los clientes de Xerox y optimizar el procesamiento de imágenes en la empresa. Microsoft Corp. Microsoft Corp. tiene experiencia en sistemas operativos, aplicaciones empresariales e Internet. Esta alianza mejorará la compatibilidad, la operatividad y el costo total de propiedad de los sistemas y servicios de archivo de Xerox cuando se integren con los productos de Microsoft.
Novell Inc. Novell es líder en software de redes, con servicios de directorio líderes en la industria y 80 millones de usuarios en todo el mundo. Xerox tiene experiencia técnica en servicios de archivo, producción y otros campos. Esta cooperación garantizará la compatibilidad de los productos y servicios de Xerox con el entorno de Novell. Sun Microsystems, Inc. Sun tiene experiencia en informática empresarial cliente/servidor, Internet/Intranet y lenguaje de programación Java. La alianza amplia y estrechamente complementaria entre Xerox y Sun ofrece soluciones de clase empresarial a los clientes. Servicios globales Subcontratación de documentos de servicios globales de Fuji Xerox Subcontratación de documentos de servicios globales de Fuji Xerox Para las empresas de hoy, los documentos se han convertido en un recurso de gestión cada vez más importante. El 80 % de las empresas* cree que la gestión de documentos es fundamental en la forma en que se utiliza la información y el conocimiento del grupo. De hecho, cómo utilizar eficazmente los documentos grupales se ha convertido en una cuestión destacada para muchas empresas. Fuji Xerox ofrece servicios de subcontratación de procesos comerciales y de documentos a empresas que hacen negocios en Japón e incluso en todo el mundo. Basado en una rica experiencia en consultoría, excelentes aplicaciones de TI y un marco de suministro de servicios global, Fuji Xerox puede gestionar eficazmente todos los procesos de documentos, desde la producción y el almacenamiento hasta la salida y el uso, para reducir costos y mejorar la productividad como el principal socio comercial de nuestros clientes. más capaces de contribuir al crecimiento de su negocio. Protección ambiental A través de diversas medidas de protección ambiental, Xerox puede ahorrar aproximadamente 200 millones de dólares en costos cada año, lo que demuestra plenamente que la protección ambiental puede mejorar el desempeño de la empresa. La mayoría de las fotocopiadoras, impresoras y dispositivos multifunción están diseñados para ser reacondicionados y reutilizados, y la altísima calidad y durabilidad de los productos Xerox y sus componentes lo hacen posible. Xerox sólo utiliza plásticos y metales renovables termofusibles para su producción. La empresa también utiliza un diseño modular para simplificar el montaje y desmontaje, facilitando la limpieza, prueba y reutilización de las piezas. Los clientes pueden devolver los contenedores de tóner de determinadas fotocopiadoras Xerox de forma gratuita para su reutilización, renovación y reciclaje, una medida que ha resultado en una tasa de reutilización del 60%. En 1994, Xerox introdujo papel para fotocopiar e imprimir que contenía un 20% de residuos reciclados y era de la misma calidad que el papel estándar. Todos los productos Xerox están empaquetados en materiales reciclables. En 1997, Xerox lanzó la copiadora digital Document Centre265, el primer producto de su tipo que consideraba plenamente las necesidades de protección ambiental desde las etapas iniciales de desarrollo del producto. El 97% de sus componentes están diseñados para ser reciclados y el 84% pueden reciclarse y reutilizarse. 265 se convirtió en la piedra angular del programa "Diseñado para el medio ambiente" de Xerox. Cada año, Xerox mantiene la certificación ISO 14001 emitida por la Organización Internacional de Normalización en las principales plantas de fabricación de todo el mundo, consolidando continuamente su posición de liderazgo como pionera medioambiental entre las empresas "Fortune 500". Todos los productos Xerox aplicables cumplen con los requisitos de los estándares ENERGY STAR. Honores por logros En diciembre de 2018, se anunció las "500 mejores marcas mundiales 2018" compiladas por el World Brand Laboratory, y Xerox ocupó el puesto 159.