1. Apagar y reiniciar. Apagar y reiniciar. Muchas cerraduras con huella digital tienen una función de reinicio, que generalmente se encuentra debajo del panel exterior. Después de presionar el botón de reinicio y esperar unos minutos, la cerradura inteligente volverá a la normalidad;
2. . En circunstancias normales, se recomienda utilizar una llave para abrir la cerradura y comprobar la situación. Si tiene prisa por abrir la puerta, puede utilizar primero la llave mecánica y luego llamar al número de teléfono de posventa lo antes posible para pedirle al personal profesional de posventa que la repare.