1. El núcleo de la gestión es (D)
A. c. Inspiración d. Tratar las relaciones interpersonales
2. La conclusión del experimento de Hawthorne es (b)
A. El hombre social c. . El hombre complejo
3. La teoría representativa de la teoría de la gestión clásica es (A)
A. Teoría de la gestión científica b. Teoría de la ciencia del comportamiento d. teoría
4. La estructura organizacional lineal generalmente solo es adecuada para (b)
A. Organizaciones pequeñas que requieren una gestión profesional basada en funciones b. basado en funciones c. Gestión profesional requerida en función de funciones Organizaciones medianas d. Grandes organizaciones que requieren una gestión profesional según funciones
5. /p>
A. Factores humanos y materiales b. Información y entorno c. Factores naturales y factores sociales d. Factores de atención médica y factores motivacionales
6. la coordinación entre departamentos es deficiente y existe un fenómeno de liderazgo múltiple. ¿Qué tipo de características de estructura organizacional es esta? (2)
A. Sistema lineal b. Sistema funcional c. Sistema funcional lineal d. Sistema matricial
2. pregunta, * * * 20 puntos)
1. La teoría de la contingencia se basa en el supuesto de autorrealización. (×)
2. La jerarquía de necesidades es la teoría básica de la teoría de la motivación. (√)
3. La elección final de la toma de decisiones generalmente es solo la solución satisfactoria, no la solución óptima. (√)
4. El alcance de la gestión se refiere al número de subordinados comandados directamente por un gerente. El alcance de la gestión debe ser proporcional a una gestión eficaz. (√)
5. El conflicto es perjudicial para la organización, y la gestión de conflictos consiste en reducir o eliminar los conflictos tanto como sea posible.
6. El principio de beneficio de la gestión considera que la gestión debe esforzarse por obtener el máximo beneficio con la mínima inversión y consumo. (√)
7. El valor de arrepentimiento en el método de toma de decisiones de arrepentimiento mínimo es el valor de pérdida de oportunidad. (√)
8. La teoría de la equidad sostiene que el sentido de justicia de una persona depende de si sus entradas y retornos son iguales cada vez. (×)
9. Las personas en culturas de alto contexto están más inclinadas a comunicarse de manera sincera y directa (×).
10. "Palo y zanahoria" es el lema directivo de Taylor. (√)
3. Preguntas de opción múltiple (cada pregunta tiene 5 puntos, ***30 puntos)
1. La dualidad de la gestión se refiere a la gestión (AD).
A. Atributos naturales b. Naturaleza artística c. Atributos sociales e. Practicidad
2. > A.Planificar b.Organizar c.Comando d.Coordinar e.Liderazgo f.Control
3. Las principales habilidades de gestión incluyen (ACD)
A.Relaciones interpersonales b. Diagnóstico .Concepto d. Tecnología
4. La principal ventaja del método de toma de decisiones en reuniones electrónicas es (ACD)
A. Avanzado c. /p>
5. Las características de la gestión por objetivos incluyen (ACD)
A. Enfoque en metas b. Autoparticipación d. >6. Los contenidos básicos del trabajo de control incluyen (ABC)
A. Determinar los estándares de control b. Medir el desempeño laboral c. Corregir las desviaciones del trabajo
4. por cada pregunta, ***32 puntos)
1. ¿Cuál es la tendencia de desarrollo de la teoría de la gestión moderna?
Respuesta: Las tendencias de desarrollo de la teoría de la gestión moderna se resumen brevemente a continuación:
(1) La gestión estratégica ha entrado en una nueva etapa de desarrollo;
( 2) El humanismo Las ideas de gestión se han desarrollado enormemente;
(3) El cambio organizacional es revolucionario;
(4) La informatización de la gestión se ha convertido en un objetivo común perseguido por las empresas y la sociedad;
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(5) La gestión del conocimiento se convertirá en el foco de la gestión en la nueva era.
2. ¿Cómo entender el principio humanista? ¿Cómo lograr una gestión centrada en las personas?
Respuesta: Como actividad social, la gestión está orientada a las personas.
Las personas son el factor más activo en la gestión. Las personas son al mismo tiempo sujeto y objeto de la gestión. Dar rienda suelta al entusiasmo y la creatividad de las personas es la garantía del éxito de las actividades de gestión modernas. Por lo tanto, todo trabajo de gestión debe basarse en movilizar el entusiasmo de la gente y hacer bien su trabajo. Éste es el principio humanista de la gestión actual.
Las personas son el centro de la gestión y las personas son el propósito de la gestión. La gestión democrática es la mejor manera de lograr una gestión "orientada hacia las personas", que adopta la forma de centralismo democrático. El método específico es: primero la democracia, luego la centralización.
(1) Crear condiciones para que los empleados hagan sugerencias razonables sobre las actividades de gestión de la unidad a través de canales normales y participen en la toma de decisiones de la organización.
(2) Permitir que los empleados participen en; gestión;
(3) Órganos de supervisión y dirección de los trabajadores y órganos deliberativos. Puede asumir el papel de líder y combinarlo con la participación activa de los trabajadores que dirige.
Adherirse a un enfoque orientado a las personas es la base y el requisito previo de una gestión moderna. Al implementar los principios de la gestión humanista, se deben respetar los principios de capacidad, motivación y comportamiento.