1. La definición de pequeñas empresas
2. La situación actual y las características de las pequeñas empresas
1. a está ampliamente distribuido/2
2. En la empresa conviven múltiples componentes/3
3 El nivel de productividad de la empresa varía/3
Tres. El estatus y papel de las pequeñas empresas
IV. Las ventajas operativas de las pequeñas empresas
1. Los líderes de la empresa tienen total autonomía
2. La empresa es ágil y fácil de gestionar
3. Mecanismo operativo pequeño y flexible
4. Es más probable que las empresas movilicen el entusiasmo de la gente/7
5. Las empresas conocen mejor a sus clientes/8
6. Puede superar restricciones geográficas y de otro tipo/8
Capítulo 2 Registro Industrial y Comercial de Pequeñas Empresas
1 Proceso y Procedimientos de Registro Industrial y Comercial 10
1. . Trámite de Registro Industrial y Comercial/10
2. Trámites de Registro Industrial y Comercial/11
2. Solicitud de denominación social 11
1. nombre/11
2. Jurisdicción sobre el registro de solicitudes de nombre de empresa/14
3. Documentos necesarios para que las empresas soliciten el prerregistro de nombre. Certificado/15
4. Formulario requerido para solicitar la preinscripción de nombre/16
3. Condiciones para la constitución de una sociedad 22
1. Condiciones para solicitar la constitución de una sociedad de responsabilidad limitada/22
2. p>3. Constitución de una empresa Modelo/23
Cuatro. Trámites específicos para la tramitación de trámites industriales y comerciales 36
1. Preinscripción de razón social/36
2 Recibir “Solicitud de Registro de Establecimiento de Empresa”/37
3 .Aprobación previa/37
4. Depositar el capital registrado en el banco y abrir una cuenta/38
5 Procesar el informe de verificación de capital/38
6. Aprobación de registro industrial y comercial. Obtener licencia comercial/39
7. Post-aprobación/40
8. Presentación y grabado de sello oficial/40
9. código/41
10. Apertura de cuenta bancaria/42
11. Certificado de transferencia de capital y fondos/42
12. /p>
13. Registro fiscal nacional/44
14. Registro estadístico/45
15. Registro del seguro social/45
16. manual de registro de colecciones/ 46
Verbo (abreviatura de verbo) Las últimas regulaciones sobre el registro de empresas en Beijing 47 páginas
1 Puede utilizar su tarjeta de identificación para registrar su nombre/. 48
2. Empresas de capital nacional El capital registrado debe pagarse a plazos/48
3 Simplificar el método de verificación del capital registrado/49
4. El ámbito empresarial de las empresas con financiación nacional ya no está sujeto a aprobación/49
5. Revisión de los estatutos empresariales nacionales e implementación del sistema de archivo/50
6. 50
7. Mejorar el mecanismo de salida/51
No es tan bueno como las últimas regulaciones de la municipalidad de Shanghai y la provincia de Hainan sobre el registro comercial e industrial de empresas 51
1 Shanghai implementa políticas para ampliar el alcance de los inversores/51
2. Regulaciones de la provincia de Hainan sobre restricciones al alcance de la apertura de empresas/52
Capítulo 3: Selección de industrias nuevas. Pequeñas empresas
1. Industrias populares en las que es fácil involucrarse para las pequeñas empresas53
1. Industria de la restauración/53
2. p>
3. Turismo/54
4. Industria de la salud/55
5. Industria del comercio minorista/56
6.
7. Industria del libro/57
8. Industria de la formación profesional/57
9. Industria del arrendamiento/58
10. industria de servicios/58
11 Industria del deporte/59
II. Elija la industria que más le interese o con la que esté más familiarizado59
3.
Elija la dirección empresarial más eficaz 63
1. La industria pesada no es tan buena como la industria ligera/64
2. p>3. Experto es peor que perfecto/65
4. Los materiales no son tan buenos como la comida/65
5. >
6. Los adultos no son tan buenos como los niños/66
7. Es mejor alquilar un edificio nuevo/67
IV. La industria más rentable 68
1. Las mujeres son los mejores clientes de la empresa/68
2. Las perspectivas del mercado de productos para niños son prometedoras/72
3. Satisfacer la vanidad La industria del corazón es rentable/72
4. La gente está dispuesta a gastar dinero en salud y longevidad/73
5. dinero/74
6. La emergente industria del ocio es una fuente de ingresos/74
7. Las cosas valen más cuando son escasas/75
8. Ganar dinero aprovechando la confusión de la gente/76
9. Los productos de alta gama o los productos baratos tienen grandes beneficios/76
Tabúes verbales (abreviaturas de verbos) en la selección de industrias 77
1. Visión estrecha y miopía/77
2. Desapegado de la realidad/78
3. Actuar a ciegas y seguir la tendencia/79
4. Arrogante y moralista/80
Capítulo 4: Abrir una nueva pequeña empresa Varias decisiones tempranas
1 Determinar la forma de la empresa 82
1. Qué es una sociedad de responsabilidad limitada/82
2. Qué es una sociedad anónima/85
3. Las pequeñas empresas adoptan principalmente la forma de sociedades de responsabilidad limitada/87
2. Determinación del nombre de la empresa 89
1. Un buen nombre aporta buenos beneficios/89
2. Habilidades para nombrar la empresa/92
3. una empresa/ 96
3. El diseño del logotipo de la empresa debe ser artístico y personalizado.
1. Reflejar las ideas de la empresa a través de patrones y colores/99
2. Las imágenes vívidas pueden dejar una impresión profunda/100
3. independencia/100
IV. Selección de sitio 102
1. Habilidades de selección de sitio para diferentes industrias/102
2. "Puerto Dorado" en la ciudad/108
Verbo (abreviatura de verbo). ) Selección de socios y buena relación 111
1. Asociación prudente/111
2. Elija el socio adecuado/113
3. 115
4. Razones por las que las parejas son propensas a tener conflictos/117
5. Dos tipos de conflictos que es probable que surjan entre parejas/119
6. Cómo resolver conflictos entre socios Contradicción/121
Verbos intransitivos Escribir un plan de negocios 122
1 Marco del plan de negocios/123
2. un plan de negocios/ 124
Capítulo 5 Ocho cualidades de los operadores de pequeñas empresas
1. El deseo: la mayor fuerza impulsora del espíritu empresarial 127
1. iniciar un negocio Factores clave para el éxito/128
2. Los deseos de los emprendedores son superiores a la realidad, que es diferente a la de la gente común/130.
3. El deseo de los emprendedores a menudo proviene de un estímulo externo/131
2. La confianza en uno mismo: la garantía del éxito empresarial 131
3. Resiliencia: una cualidad esencial para un emprendimiento exitoso 133
4. Integridad: el principio básico de los emprendedores exitosos 136
Verbo (abreviatura del verbo) Visión: la erudición es el atajo hacia el éxito empresarial 139
Verbo intransitivo Sensibilidad a las oportunidades comerciales: cualidades básicas de los emprendedores exitosos emprendedores 142
7. Coraje: el juicio audaz que debe poseer un empresario exitoso 143
8.
La pasión crea verdaderos ganadores 146
Capítulo 6 Estrategias comerciales de las pequeñas empresas
1 Estrategia de alianza 149
1. ¿Qué es la estrategia de alianza?/149
2. No se debe subestimar la gestión de alianzas/149
3 Características de las operaciones de alianza/150
4. Principales modelos de operaciones de alianza/151
< p. >5. Cómo consolidar la alianza/1532. Estrategia de brecha 155
1. ¿Qué es la estrategia de brecha/155?
2. La estrategia Gap es una buena elección para las pequeñas empresas/156
3. Desventajas de la estrategia Gap/157
4. / 158
Tres. Estrategia de Franquicia 160
1. ¿Qué es la franquicia/160?
2. ¿Cuáles son los beneficios para las pequeñas empresas al participar en la franquicia/161
3. Cuestiones a considerar al prepararse para unirse a la franquicia/161
4. ¿Cuáles son las ventajas de la franquicia? Principales formas/162
4. Adoptar la estrategia de las "pequeñas peleas" 163
1. ¿Qué son las pequeñas peleas/163?
2. La forma de ganar jugando pequeño para ganar en grande/163
3 "Reglas del juego"/165.
Verbo (abreviatura de verbo) sigue la estrategia 167
1 Qué estrategia es la siguiente/167
2 Tipos de siguientes estrategias/168
3. Cuestiones a las que se debe prestar atención al adoptar las siguientes estrategias/170
Estrategia de marketing de servicios del verbo intransitivo 172
1. /172
2. Cuestiones que necesitan atención en la estrategia de marketing de servicios/172
3. La diferencia entre marketing de servicios y fabricación/173
4. entre marketing de servicios y marketing/174
5. El marketing de servicios es adecuado para China/174.
6. Operaciones específicas de comercialización de servicios/176
VII. Estrategia de Innovación 179
1. ¿Qué es la estrategia de innovación/179
2. La innovación lleva a la vida, el conservadurismo lleva a la muerte/180
3. innovar/ 180
4. Las pequeñas empresas deben aprender de la exitosa experiencia de innovación en gestión de las grandes empresas/183
5. La innovación debe estar siempre orientada al mercado/187
6. Innovación de mercado: la primera opción de estrategia de innovación para las pequeñas empresas/188
7. Innovación de productos: la forma de sobrevivir para las pequeñas empresas/191
8. innovación/193
Capítulo 7 Publicidad y publicidad de las pequeñas empresas
1. El estado y el papel de la publicidad 194
1. 195
2. Fácil de expandir el mercado de productos/195
3. Fusionar con éxito el "Tianxia" existente/196
4. imagen de la empresa/196
2. Elegir los medios publicitarios adecuados 197
1. Características de los medios/197
2. Seleccionar objetivos de audiencia específicos/198
3. Contenido publicitario Sus propias características/199
4. Requisitos de la finalidad publicitaria/199
5. Fortaleza propia de la empresa/199
3. Características publicitarias de los diferentes medios 200
1. Televisión/201
2. Radio/201
3. . Periódico/202
5. Revista/202
6. Directorio telefónico clasificado/203
IV.
Aprovecha la mejor oportunidad para anunciar
1. Salen nuevos productos/204
2. Aprovecha la oportunidad cuando los clientes tienen un fuerte poder adquisitivo/204
3. Utilice las vacaciones para lograr fines publicitarios/205
4. Grandes descuentos/205
Habilidades publicitarias del verbo (abreviatura de verbo) 206
1. -a la tierra
2. Investigación de mercado/206
3. Captar la mentalidad del consumidor/207
4. >
5. Repetir puntos/208
6. Consultar a profesionales/208
Verbos intransitivos Métodos de promoción de productos de pequeñas empresas 209
1. /209
2. Utilizar folletos/209
3. Exposiciones/210
4. Demostrar desempeño/211
5. lejos al vender productos Calendarios, agendas u otros pequeños obsequios/211.
Siete. Habilidades de planificación publicitaria de las pequeñas empresas 212
1. Las pequeñas empresas deben hacer un buen uso de la planificación de noticias/212
2 Las actividades de bienestar público pueden hacer que la empresa sea famosa/216
3. Marca famosa "Bang" que genera impulso/220
Ocho. Cómo las pequeñas empresas elaboran cartas publicitarias 224
1. Cuestiones a las que las pequeñas empresas deben prestar atención para mejorar la precisión de las cartas publicitarias/224
2. Métodos para que las pequeñas empresas recopilen cartas publicitarias/. 225
3. Las pequeñas empresas deben mantener la eficacia de las cartas publicitarias de manera oportuna/225
4. La forma del diseño de las cartas publicitarias/225
Capítulo. 8 Cómo desarrollar nuevos clientes y retenerlos Mantener a los antiguos
1.
Dos. Principios para encontrar nuevos clientes 228
1. Determinar el alcance de nuevos clientes/228
2. A medida/228
3. /p>
4. Enfoque/229
5. Buscar en cualquier momento/229
Paso a paso/230
7. /230
Tres. Formas específicas de encontrar nuevos clientes 231
1. Método de acceso a los datos/231
2. Método de búsqueda puerta a puerta/232
3. /234
4. Ley de introducción de la cadena/234
5. Abogado asistente de confianza/235
6. p>7 .Observación personal/237
8. Método de desarrollo publicitario/239
9. Método de búsqueda de conferencias/239
10.
11. Método de sustitución competitiva/242
12. Otros métodos/243
4.
1. No se debe subestimar el consumo directo de los antiguos clientes/245
2 El efecto en cadena de la pérdida de antiguos clientes debería alertarte/246
3. Desarrollar nuevos El coste de los clientes es mucho mayor que el coste de mantener a los antiguos/246
4 Los antiguos clientes son la principal fuente de beneficios económicos para las pequeñas empresas/247
Verbo. (abreviatura de verbo) mejorar la satisfacción del cliente para retener a los antiguos clientes 248
1. Análisis de la satisfacción del cliente/248
2. Mejorar la satisfacción del cliente ayuda a retener a los antiguos clientes/250
3. Mejorar la satisfacción del cliente reduciendo sus expectativas/252
4. Mejorar la satisfacción del cliente aumentando el valor percibido de los clientes/252
5. satisfacción/253
6. Mejorar la satisfacción del cliente ayudándolos con prontitud/253
7. Mejorar la satisfacción del cliente no es solo un problema del departamento administrativo.
8. Utilizar avales y garantías para mejorar la satisfacción del cliente/255
9. Gestionar correctamente las quejas de los clientes ayuda a fidelizar a los clientes/257
No tan bueno como los verbos materiales. mejorar la fidelidad de los clientes para retener a los antiguos 258
1. El importante papel de la fidelidad/258
2. Utilizar bases de datos para establecer archivos de clientes/259
3. Construir un club de clientes/260
4. Deja que las emociones intervengan en todo el proceso de contacto/261
5. 262
6. Mantener contacto periódico con los clientes/262
7. Beneficios * * *Ley del mismo origen/263
8. 264
9. Retener a los antiguos clientes a través del servicio postventa/265
7. Retener a los antiguos clientes brindándoles servicios de valor agregado 268
1. Proporcionar servicios de valor agregado ayuda a retener a los antiguos clientes/268
2 Preste atención a las necesidades de los clientes en diferentes niveles cuando. Proporcionar servicios de valor añadido/ 268
3. Atender proactivamente las necesidades del cliente al proporcionar servicios de valor añadido/269
4. /269
5. Proporcionando un servicio de valor añadido para retener a los antiguos clientes/270
6. Retener a los antiguos clientes brindándoles servicios de información adicionales/271
7. Retener a los antiguos clientes brindándoles servicios adicionales eficientes/272
8. Retener a los antiguos clientes brindándoles beneficios y servicios adicionales/273
9 Retener a los antiguos clientes brindándoles servicios adicionales convenientes/274<. /p>
Ocho . Establecer un mecanismo interno para retener a los antiguos clientes 275
1. Establecer un sistema de responsabilidad centrado en el cliente/275
2 Establecer un sistema eficiente de servicio a los empleados de primera línea/276
3. Establecer un mecanismo de incentivos para los empleados para brindar a los clientes servicios de calidad/276
4. Establecer una organización de gestión centrada en el cliente/277
Capítulo 9 Gestión de empleados de pequeñas empresas.
1. Características de la gestión de personal en las pequeñas empresas 278
1. El núcleo del liderazgo es el emprendedor/278
2. 279
3. La gestión de personal tiene como objetivo el desarrollo empresarial/279
4. Espacio de desarrollo para atraer talentos/280
5. a Empleados de pequeñas empresas.
La clave de la gestión/280
2. Presta atención al encanto personal del gerente 281
1 Siéntete orgulloso de tu propio negocio/282
2. Haz lo que dices/282
3. Estilo eficiente/283
4. La voluntad de perseguir la excelencia/283
5. Permitir errores, fomentar la crítica/284
6. Establecer un sentido de empoderamiento/284
3. Fijación salarial para empleados de pequeñas empresas 284
1. Los niveles salariales están determinados por la oferta y la demanda laboral/285
2. Niveles de ingresos generales locales/285
3. Capacidad de pago de la empresa/286
4. Diferencias entre empleados/286
IV. Implementar la gestión emocional 287
1. Cuidar a los empleados/287
2. Elogiar a los empleados/289
3.
4. Sea bueno escuchando las voces de los empleados/294
5. Cree una atmósfera “hogareña”/297
Verbo (abreviatura de verbo) Consejos para motivar a los empleados a trabajar 299
1. Hacer que los empleados se sientan importantes/299
2. Guiar a los empleados para que participen en una competencia sana/301
3.
Verbos intransitivos Cómo gestionar las quejas de los empleados
1. Contenido de la queja/305
2. Características de las quejas/306
3. Cómo gestionar las quejas de los empleados Queja/307
VII.
Cómo evitar que los empleados cambien de trabajo 309
1. Cerrar la contratación/309
2. Estandarizar el sistema de gestión/309
3. /p>
4. Fortalecer la comunicación/310
5. Plan de propiedad de acciones para empleados/311
Capítulo 10 Varios errores en la gestión
1. Gestión 312
1. Confianza ciega en la toma de decisiones/312
2. Estrategia de mercado ciega/313
3. Diversificación ciega de las inversiones/314
4. Desarrollo de productos a ciegas/315
5. Uso de tecnología a ciegas/315
6. Desmontaje a ciegas/316
7. rotación/318
8. Tomar decisiones comerciales con prisa/319
9 No prestar atención a otros malentendidos en las decisiones comerciales/320
II. Malentendidos sobre la cooperación 322
1. Distribuir el capital por igual/322
2. Ignorar el intercambio de información/323
3. 323
4. Carta incierta por adelantado/324
5. División de roles poco clara/324
3. Errores de entrada al mercado 325
1. Seguir ciegamente la tendencia/325
2 Operaciones escalonadas/325
3. No considerar el entorno específico/326<. /p>
4. Codiciosos de demasiado, divorciados de la realidad/327
5. Sin predicción ni análisis de mercado/328
6. 328
7 .Oportunidad perdida/329
Cuatro. Empleo injusto 330
1. El empleador sospecha/331
2. La gente está en desacuerdo y cae en la guerra civil/332
3. /334
4. Dejar ir/336
5. Dogmatismo de gestión/338
6. Enfatizar los talentos sobre la moral/339
7. Utilizar la gestión del Bullying/340
8. Otros errores en la gestión de personal/342
Verbo (abreviatura de verbo) Inadecuada gestión financiera
1. atención a la rotación de fondos/342
2. Sin contabilidad financiera/343
3. No se pueden tratar los pasivos correctamente/344
4. operaciones/345
5. Demasiado crédito/347
6 Gasto excesivo/348
Mal manejo de los verbos intransitivos
1. . Mala calidad del producto/ 350
2. Pérdida de productos y mercancías/351
3. Confiar en los clientes introducidos por otros/354
4. acuerdo de caballeros"/356
5. Seguir ciegamente al rebaño/357
6. Falta de vigilancia/358
7. Compra involuntaria/359
Siete. El impacto negativo de los factores subjetivos personales del operador362
1. Optimismo ciego/362
2. Hacer negocios por la cara/363
3. /p>
4. Extático/364
5. Vieja filosofía empresarial/365
6. Falta de conciencia jurídica/366
7. de resiliencia/368
8. Descuido/368
9. Falta de credibilidad/370
Capítulo 2 XI Cuestiones jurídicas en la gestión empresarial
1. Procedimientos legales para la celebración de un contrato laboral
2. Cuáles son los contenidos de un contrato de trabajo
1. Disposiciones jurídicamente obligatorias/374
2 Condiciones pactadas/374
3. Terminación del contrato de trabajo
1. Condiciones para que el empleador rescinda el contrato/376
2. El empleador no rescindirá el contrato de trabajo/377
3. El empleador rescinde el contrato de trabajo. Al contratar se deben otorgar beneficios económicos a los trabajadores.
Situación salarial/378
IV.
Respetar los derechos protegidos de los trabajadores 379
1. Derechos de los trabajadores a ser remunerados/379
2. Derechos de los trabajadores al descanso y vacaciones/380
3. Trabajo El derecho a la protección de la seguridad y salud en el trabajo/381
El verbo (abreviatura de verbo) "pacto de caballeros" no es confiable.
1. Los acuerdos verbales te costarán la vida/382
2. Gana con la ley y evita problemas futuros/383
Los verbos intransitivos deben usarse cuando firmar un contrato económico Aspectos a tener en cuenta
1. Verificar si el objeto del contrato está calificado/385
2. Redactar el texto del contrato/386
3. si la otra parte está calificada para firmar el contrato /386
4. El contrato debe tener cláusulas de calidad estrictas
5 Los estándares de los bienes están claramente especificados en el contrato firmado/. 387.
6. El contrato debe aclarar las obligaciones y responsabilidades de ambas partes
7. Este contrato debe ser aprobado por los departamentos nacionales correspondientes/389
VII. Garantía de Contrato Económico 389
1. Garantía/389
2. Depósito/390
3. /391
5. Hipoteca/391
8. Tipos de errores de contrato392
1. La otra parte no está calificada para firmar el contrato/392
2 Los términos del contrato son ambiguos. El significado no está claro/392
3. No hay responsabilidad por incumplimiento de contrato/394
4. Error contractual unilateral/394
5. , amigos o conocidos. Incumplimiento de Contrato/395
9. Cómo resolver disputas en la ejecución de contratos
1. Hacer las concesiones adecuadas/395
2. Mediación y arbitraje/396
Anexo: "La República Popular China" "Reglamento de Gestión del Registro de Empresas
Referencia 416