Pregunta 2: ¿Qué incluye la evaluación de efectos de enfermería? Evaluación de la calidad del personal de enfermería: Evaluación de la calidad básica: Evaluación integral de las cualidades básicas desde tres aspectos: calidad política, calidad profesional y calidad profesional, observar su calidad política y calidad profesional desde su desempeño ético médico habitual y comportamiento empresarial; sus resultados de evaluaciones técnicas, exámenes teóricos y demás elementos para realizar pruebas. 1. Evaluación de la calidad del personal de enfermería (1) Evaluación integral: es decir, una evaluación compuesta por varios estándares, que pueden combinar todas las actividades relacionadas con los resultados laborales del personal de enfermería. (2) Evaluación de la calidad básica: evaluación integral de la calidad básica desde tres aspectos: calidad política, calidad profesional y calidad profesional; examinar su calidad política y calidad profesional desde su desempeño ético médico habitual y su comportamiento comercial; calidad a partir de los resultados de la evaluación técnica, examen teórico, etc. El proyecto evalúa la calidad profesional. (3) Evaluación del proceso conductual: evalúa principalmente la calidad del proceso de las actividades de enfermería. Evaluar si las enfermeras incorporan el concepto centrado en el paciente en todos los aspectos de todo el proceso de enfermería e implementan el principio de servicio de dar prioridad al paciente. (4) Evaluación de resultados conductuales: La calidad de los resultados es la evaluación de los resultados de los servicios de enfermería. La evaluación de la calidad del personal de enfermería se basa principalmente en datos cualitativos, como la tasa de satisfacción con el trabajo y la actitud de servicio de la enfermería, la tasa de aprobación de la evaluación de fin de año del personal de enfermería, etc. 2. Evaluación de la calidad de las actividades de enfermería clínica (1) Evaluación de la calidad básica: es decir, evaluación de la calidad de los factores, que se centra principalmente en evaluar las condiciones básicas para realizar el trabajo de enfermería, incluidas las estructuras organizativas, instalaciones, instrumentos y equipos, y la calidad de personal de enfermería. ①Medio ambiente: si cada unidad de enfermería es segura, limpia, ordenada, cómoda y bien equipada. ②Instalaciones de la unidad de enfermería: evaluadas de acuerdo con los "Estándares de Evaluación Integral Hospitalaria". (3) Instrumentos: Los instrumentos y equipos están completos e intactos, y la tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios debe alcanzar el 100%. ④Personal de enfermería: la cantidad, calidad y calificación deben cumplir con los requisitos de la gestión jerárquica del hospital. ⑤ Estructura organizativa de control de calidad: Dependiendo del tamaño del hospital, se pueden establecer de dos a tres organizaciones de gestión de calidad para llevar a cabo actividades de control de calidad de forma regular. ⑥La formulación e implementación de diversas reglas y regulaciones: si existen estándares de calidad del trabajo y estándares de control de calidad. (2) Evaluación de la calidad del enlace ① Indicadores de evaluación comunes: a. Tasa de aprobación de la operación técnica de enfermería; b. Tasa de aprobación de la redacción de varios formularios de enfermería; e. persona Tasa de ejecución de un solo disparo y un tubo f. ②Los principales contenidos de la evaluación: a. Implementación de la enfermería holística; cantidad y calidad de la enfermería psicológica y la educación para la salud. c) La exactitud de la ejecución de las órdenes médicas y la ejecución oportuna de las órdenes médicas temporales; d. La observación de la condición y respuesta al tratamiento, si se modifica dinámicamente el plan de atención y se registra la situación en el formulario; e. Si se implementa una atención proactiva y centrada en el paciente f. (3) Evaluación final de la calidad (evaluación de resultados de enfermería): Es una evaluación del efecto final de las actividades de enfermería, que se refiere a la evaluación de la calidad de los resultados finales de enfermería de cada paciente o los resultados de enfermería de lotes de pacientes.
Pregunta 3: ¿Cómo escribir registros de enfermería? Los registros de enfermería son el reflejo que hace el enfermero de los signos vitales del paciente y un reflejo concreto de la implementación de diversas medidas médicas y sus resultados durante las actividades de atención médica. Los registros de enfermería no sólo pueden reflejar la calidad médica, el nivel académico y de gestión del hospital, sino que también proporcionan datos básicos valiosos para el tratamiento médico, la docencia y la investigación científica. También son pruebas importantes cuando se trata de disputas médicas y una base importante para juzgar la responsabilidad legal. Sin embargo, durante mucho tiempo, debido a la influencia de los modelos biomédicos tradicionales y la enfermería funcional, el contenido de los registros de enfermería no está estandarizado y no se puede garantizar la calidad de los registros de enfermería. El autor resume los datos de la investigación sobre los registros de enfermería de la siguiente manera para referencia de sus colegas.
1 La importancia de redactar registros de enfermería
Los registros de enfermería son una parte importante de los documentos médicos de enfermería. Reflejan todos los cuidados médicos del paciente durante su enfermedad y hospitalización, y reflejan la situación. importancia del trabajo de enfermería. La connotación es un material indispensable e importante para la enseñanza clínica y la investigación científica, y tiene un fuerte efecto legal.
Los registros de enfermería fortalecen la comunicación médico-paciente, mejoran las habilidades de observación, comunicación y escritura de las enfermeras, mejoran el sentido de responsabilidad de las enfermeras y mejoran la calidad de la atención.
2 Contenido escrito en los registros de enfermería
2.1 Formulario de evaluación de admisión Después de la admisión, la enfermera pregunta sobre el historial médico, el examen físico de enfermería y la observación del estado, y lee los registros médicos de los pacientes ambulatorios y los resultados de los exámenes. hablar con familiares o sus familiares y otros métodos para recopilar información relacionada con la enfermedad del paciente. Estos datos incluyen principalmente: (1) Información general de los pacientes, como nombre, sexo, edad, ocupación, origen étnico, matrimonio, nivel educativo, tiempo de admisión, método de admisión, etc. (2) Momento del diagnóstico de ingreso y recolección de datos. (3) Examen físico de enfermería: como temperatura corporal, pulso, respiración, presión arterial, peso, conciencia, expresión, nutrición general, piel y mucosas, actividades físicas, antecedentes alérgicos, estado psicológico, etc. (4) Hábitos de vida: como dieta, sueño, hábitos de defecación, pasatiempos, etc. (5) Historia clínica: describir brevemente el proceso de inicio, el diagnóstico y tratamiento extrahospitalario y el motivo del ingreso. La información anterior debe ser confiable y los registros deben ser completos, precisos y verdaderos. La primera página debe completarse por turno, es decir, qué turno del paciente debe completar la enfermera de turno.
2.2 PIO) PIO es la parte central de los registros de enfermería. El proceso de los registros de enfermería cambia dinámicamente, lo cual es registrado por PIO. p-problema, I-intervención, O-fuera. Esta hoja de enfermería integra el plan de enfermería, las medidas de enfermería, la base de las medidas y la evaluación de efectos, lo que facilita su registro. En el proceso de redacción, no es necesario enumerar los diagnósticos, medidas y resultados de enfermería por separado, sino reflejarlos en el registro del proceso de enfermería, de la siguiente manera: (1) El registro de enfermería es un registro objetivo del proceso de enfermería del paciente durante el hospitalización según orden y condición del médico, para evitar registros repetidos El mismo problema de enfermería sin evaluación del efecto de las medidas de enfermería. Según la condición del paciente, registre los síntomas de conciencia, las emociones, la psicología, la dieta, las condiciones del sueño, la micción y la defecación del paciente, así como los nuevos síntomas y signos del paciente. Registrar de forma cuidadosa y veraz las medidas de tratamiento implementadas según la condición, los efectos y reacciones adversas posteriores a la implementación de las medidas de enfermería. (2) Registre los resultados positivos de las pruebas de laboratorio para observar la condición, pero no registre el contenido del análisis subjetivo. El contenido de las operaciones de enfermería debe registrar el tiempo de la operación y los pasos clave; la condición del paciente durante la operación y la firma del operador. (3) Al administrar temporalmente un medicamento, se debe registrar el nombre, la dosis y la reacción del paciente después de tomar el medicamento. (4) Preste atención a los signos vitales. Si el médico no da sugerencias de tratamiento cuando el paciente presenta síntomas y requiere "observación", la "observación" también es una orden del médico. La enfermera deberá registrar el nombre completo del médico y las observaciones ordenadas. (5) El día del alta o un día antes del alta, se debe indicar claramente la condición, el pronóstico y los problemas de salud del paciente que deben explicarse al paciente y a sus familiares. (6) Un día antes de la operación, se debe registrar la preparación preoperatoria del paciente y cualquier cambio en la condición, se deben realizar registros a tiempo el día de la operación, y se deben registrar registros al menos una vez por turno en los primeros 3. días después de la operación, y los cambios en la condición deben registrarse en cualquier momento. El día del alta, registrar las heridas postoperatorias de los pacientes quirúrgicos, si hay tubos de drenaje, si se han retirado las suturas y los contenidos de educación y orientación sanitaria que deben explicarse a los pacientes y sus familiares.
3 Instrucciones de alta
Las instrucciones de alta se redactan un día antes del alta del paciente, por duplicado (una copia se la lleva el paciente). De acuerdo con las diferentes enfermedades, psicología, condiciones de tratamiento y atención y hábitos de vida del paciente, la orientación incluye dieta, descanso, medicación, revisión, conocimientos sobre atención médica preventiva y precauciones relacionadas. Sea lo más específico posible, no se limite a escribir palabras de principios, debe ser diferente para cada persona y no puede ser estereotipado ni estereotipado.
4 Cosas a tener en cuenta al escribir registros de enfermería...> & gt
Pregunta 4: ¿Cómo escriben los pacientes las evaluaciones de las enfermeras? El servicio es muy cálido y atento.
Pregunta 5: Existen varias formas de valoración de enfermería: 1. Rondas de enfermería. Las visitas a sala son la actividad de enfermería más importante, básica y eficaz para evaluar el efecto de la implementación de los procedimientos de enfermería; pueden reflejar si las enfermeras tienen conocimientos teóricos y prácticos de los procedimientos de enfermería; No sólo se puede evaluar cada paso del proceso de enfermería utilizado por la enfermera, sino que también se puede probar la capacidad de la enfermera para resolver problemas evaluando el efecto de la enfermería. Las rondas de sala se pueden dividir en: ① rondas de grupo; ③ rondas de enfermeras jefe (3) rondas de departamento de enfermería; Las rondas de sala se pueden dividir según la forma de atención: ① Rondas de sala comparativas. Es decir, rondas de diferentes condiciones individuales de una misma enfermedad, para conocer * * * género y personalidad ② Rondas de evaluación, es decir, rondas para evaluar colectivamente los métodos de implementación y efectos de los procedimientos de enfermería de las enfermeras responsables de este grupo; (3) rondas de enfermería de casos, es decir, rondas de sala para examinar exhaustivamente la implementación del plan de enfermería y la calidad de la atención a pacientes críticos; (4) rondas de enseñanza a sala, que se realizan para pacientes con casos graves y difíciles; pacientes complejos de cirugía mayor, o casos de proyectos de enfermería que reciben nuevas terapias y nuevas tecnologías. 2. Consulta de enfermería.
La consulta de enfermería también es un método para evaluar la implementación de procedimientos de enfermería. Principalmente realiza discusiones de historias clínicas de pacientes complejos, difíciles, críticos o que reciben nuevas tecnologías. A través de la discusión, se pueden aclarar los objetivos del diagnóstico de enfermería para estos pacientes y corregir las desviaciones y deficiencias en la atención. Desarrollar planes de atención oportunos y efectivos. A través de la consulta, podemos mejorar el pensamiento crítico y las habilidades de análisis integral de las enfermeras, promover la aplicación clínica de nuevas tecnologías y nuevos métodos, promover la penetración mutua y el intercambio de conocimientos, supervisar el aprendizaje profesional y ayudar a mejorar los niveles técnicos. 3. Discusión de casos de alta de enfermería. A menudo se utiliza para discutir la complejidad de los pacientes dados de alta. El método del caso difícil o fatal es un método para mejorar el nivel de atención mediante la revisión y resumen de la implementación de dichos procedimientos de atención al paciente. 4. Evaluación de la calidad de la historia clínica de enfermería. La evaluación de la calidad de los registros de enfermería consiste en evaluar la exactitud de los conocimientos y habilidades de la enfermera responsable en el uso del procedimiento de simulacro, así como el comportamiento de la enfermera responsable en la implementación de cada paso del procedimiento de enfermería.
Pregunta 6: ¿Qué incluye la evaluación de la eficacia de la formación continua en enfermería? A través del reaprendizaje y la recomprensión de las teorías relevantes de la pedagogía, las teorías relevantes de la pedagogía de enfermería [2] fueron "refinadas" y "reorganizadas", y se eliminaron muchos contenidos descriptivos y críticos, especialmente algunas investigaciones sobre educación de enfermería; el historial de desarrollo se reduce considerablemente y es más adecuado para estudiantes universitarios. En segundo lugar, se añade el concepto general de pedagogía. En tercer lugar, la teoría clásica de la pedagogía de enfermería y las opiniones educativas de sus representantes se seleccionan y clasifican cuidadosamente, y se describen en un lenguaje más fácil de entender combinado con aplicaciones o ejemplos de enfermería. En quinto lugar, los contenidos de "evaluación de la enseñanza" y "evaluación del aprendizaje" se integran en la "evaluación educativa" y se agregan métodos específicos para redactar y analizar exámenes. El principio básico de adoptar estos métodos es hacer que el contenido del libro sea más científico, contemporáneo, informativo, práctico y legible, facilitando el autoestudio.
La educación continua en enfermería es una educación de enfermería permanente que se centra en el aprendizaje de nuevas teorías, nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevos métodos después de la graduación. El objetivo de la capacitación son las enfermeras y niveles superiores. El propósito es permitir que las enfermeras mantengan una alta ética médica a lo largo de sus carreras, mejoren continuamente su capacidad de trabajo profesional y su nivel profesional y se mantengan al día con el desarrollo de la disciplina de enfermería. 1. La formulación del plan de implementación de la educación continua en enfermería debe cumplir con las "Medidas de prueba para la educación continua en enfermería" promulgadas por el Ministerio de Salud. El contenido estipula principalmente los objetos de formación, el contenido y la forma de la formación, los créditos, la evaluación y la gestión de la evaluación del desempeño en cada etapa de la educación continua.
2. Participar en programas de educación continua según sea necesario. Los proyectos de educación continua pueden implicar estudios adicionales en el extranjero o clases fuera de la institución. También podrás estudiar por tu cuenta o participar en docencia online, participar en rondas docentes organizadas por el departamento, etc. Generalmente, el enfoque principal es el aprendizaje en el trabajo a corto plazo y a tiempo parcial. Según la normativa del Ministerio de Salud, la educación continua se gestiona mediante un sistema de créditos. El puntaje académico mínimo requerido para las materias de educación es de 25 puntos cada año, incluidos 10 créditos para la Categoría I y de 15 a 22 créditos para la Categoría II. Los créditos de Categoría I incluyen proyectos de educación nacional aprobados por el Ministerio de Salud, proyectos de educación continua aprobados por provincias o ciudades y proyectos de educación continua especialmente registrados por el Comité de Educación Continua del Ministerio de Salud. Los proyectos de Categoría II son proyectos de autoestudio u otros; formas de proyectos de educación continua. 3. Revisión y registro de créditos Cada personal de enfermería cuenta con una libreta de créditos en las diferentes etapas del título profesional para registrar los créditos obtenidos por el enfermero en esta etapa del título profesional. En el segundo semestre de cada año, el Departamento de Enfermería emite un aviso unificado de registro de crédito. La enfermera entrega tarjetas de crédito, notas de estudio, etc. Preséntelo a la jefa de enfermería de su departamento, quien registrará el crédito en el libro de créditos y lo firmará. Después del registro, la libreta de créditos se entregó al Departamento de Enfermería y me devolvieron mi tarjeta de crédito y mis notas de estudio como referencia.
4. Revisión de crédito anual Después de que cada departamento envíe el manual de crédito al Departamento de Enfermería, el Departamento de Enfermería verificará el estado de registro del manual de crédito. El método de verificación puede ser que la jefa de enfermería y el asistente del departamento organizador del departamento de enfermería seleccionen aleatoriamente los manuales de créditos de varias enfermeras en cada departamento y exijan a la jefa de enfermería del departamento que proporcione el comprobante correspondiente de los créditos registrados en el crédito. manual (notas de estudio en el manual de créditos, registros de clases, etc.).
5. Gestión informática del ingreso de créditos El departamento de enfermería puede utilizar computadoras para establecer un sistema de gestión de créditos para estandarizar y gestionar los créditos del personal de enfermería. en el hospital. El Departamento de Enfermería ingresa los créditos del año en curso en el sistema para su almacenamiento cada año. Los administradores revisarán el estado de finalización de créditos del personal de enfermería cuando soliciten la reinscripción y antes de solicitar un ascenso para determinar si cumplen con los requisitos de elegibilidad.
Pregunta 7: Cómo redactar la primera parte del caso de atención (1).
1 Título; ② Autor; (3) Resumen (resumen resumido, aproximadamente 4 palabras clave);
(2) Partes del cuerpo
1. Prefacio (>
Pregunta 8: ¿Cómo escribir registros de enfermería y a qué cuestiones se debe prestar atención? Enfermería Los registros reflejan verdaderamente Proporciona información valiosa de primera mano para la enseñanza de enfermería en medicina interna y una base legal importante para revertir la carga de la prueba. Por lo tanto, los administradores de enfermería deben otorgar gran importancia a la redacción de registros de enfermería desde que el hospital incorporó registros de enfermería a los pacientes hospitalizados. registros médicos, el control de calidad se ha llevado a cabo en todos los niveles, comenzando desde el nivel básico, en primer lugar, la jefa de enfermería de la sala verifica los registros de enfermería de la sala y orienta a las enfermeras para que los escriban correctamente; en segundo lugar, la jefa de enfermería de los departamentos principales; organiza a la jefa de enfermería del sistema para que realice inspecciones mensuales de los registros de enfermería de las salas bajo su jurisdicción. El departamento de enfermería organiza a la jefa de enfermería de control de calidad para que inspeccione los registros de enfermería de todas las salas del hospital cada mes. trimestre, y una enfermera de control de calidad de tiempo completo realiza inspecciones aleatorias de los registros médicos de alta para controlar estrictamente la calidad en todos los niveles y rectificar rápidamente cualquier problema encontrado. A través de reuniones periódicas de las enfermeras jefe de varios departamentos y las enfermeras jefe de todo el hospital. Evaluaremos los * * * problemas en los resultados de la inspección, reduciremos los problemas de redacción y garantizaremos la calidad de los registros de enfermería.
Pregunta 9: Cómo redactar una autoevaluación sencilla para estudiantes de enfermería 1. Realice la. El contenido de tu currículum destaca.
El contenido lo determina todo, por eso tu currículum debe resaltar tus habilidades, logros y experiencia pasada. Un currículum sin contenido no será atractivo. El contenido de tu currículum debe analizar cuidadosamente tus capacidades. y deja claro que estás cualificado para el trabajo.
2. Haz que tu currículum luzca llamativo
La apariencia del calendario no tiene por qué ser espectacular, pero debería serlo. Sea llamativo Mire los espacios en blanco en su currículum y use esos espacios y bordes para enfatizar su texto, o use una variedad de formatos de fuente, como cursiva, mayúsculas, subrayado y encabezados resaltados, sangrías de primera línea. o formas puntiagudas.3. Mantenga su currículum breve y utilice solo una hoja de papel.
El empleador puede escanear su currículum y tardar 30 segundos en decidir si hacerlo. invitarte, así que lo mejor es un trozo de papel.
4. Coloca tu currículum.
Los empleadores quieren saber qué puedes hacer por ellos. Hay muchas oportunidades, así que asegúrese de posicionar su currículum. Si tiene múltiples objetivos, será mejor que escriba varios currículums diferentes y resalte los puntos clave en cada currículum. Esto hará que su currículum sea más específico.
5. Escribe un breve resumen
Esta es en realidad la parte más importante. El resumen puede escribir tus ventajas más destacadas. Pocos candidatos escriben estas palabras. es una buena manera de hacerse notar
6. Enfatice las experiencias exitosas
El empleador quiere que sus pruebas demuestren su fortaleza. Recuerde demostrar sus logros anteriores, qué beneficios obtuvo su antiguo empleador. recibió, incluido cuánto dinero y tiempo le ahorró y qué innovaciones tuvo.
7. Esfuércese por ser preciso
No lo explique con la mayor precisión posible. Exagere o engañe sus habilidades, habilidades y experiencia. Asegúrese de que lo que escriba sea consistente con sus habilidades y niveles de trabajo reales. Anote también sus horarios de trabajo y empresas anteriores.
8. Utilice palabras impactantes
Utilice palabras como: probado y verdadero, analítico, creativo y organizado. Esto puede mejorar la persuasión de su currículum.
9. Presta atención a tu redacción.
Muchos funcionarios plantearon esta cuestión durante la investigación. Odian los errores tipográficos. Mucha gente dijo: Dejé de leer cuando encontré errores tipográficos. Por lo tanto, su currículum debe redactarse con cuidado. Los empleadores siempre piensan que los errores tipográficos indican que la calidad de la persona no es lo suficientemente alta.
10. No se requiere información personal
Hoy en día, en ocasiones ya no se requiere información personal como tipo de sangre, altura, lugar de origen, etc. Muchas empresas están dispuestas a aceptar currículums sin información personal.
11. Prueba final
Recuerda que tu currículum debe responder a las siguientes preguntas: ¿Es lo suficientemente claro como para permitir a los empleadores comprender tus habilidades lo antes posible? ¿Has anotado claramente tus habilidades? ¿Ha escrito claramente los motivos de su solicitud de trabajo? ¿Hay algo que quieras eliminar?
Pregunta 10: ¿Cómo escribir un análisis de caso de enfermería?
Caso 1: Medidas planificadas para mejorar la calidad del personal de enfermería (Capítulo 3, Sección 1, Descripción general del plan)
Para mejorar la calidad de la atención de enfermería, el hospital requiere mejorar la calidad del personal de enfermería.
Inmediatamente el Departamento de Enfermería realizó una reunión de trabajo para transmitir la organización del trabajo del hospital y llevó a cabo una serie de pasos de planificación: ① ¿Qué problemas se encontraron en el análisis? ②¿Cuál es el objetivo? ③Los recursos de evaluación incluyen la carga de trabajo clínico, la cantidad de enfermeras y la actitud del director del departamento. (4) Desarrollar planes alternativos para los métodos, el tiempo y el contenido de aprendizaje de las enfermeras. ⑤ Compare opciones. Compare las ventajas, desventajas y viabilidad de las opciones anteriores. ⑥Elija una solución satisfactoria según la evaluación. ⑦ Desarrollar planes auxiliares, incluyendo planes de docentes, materiales didácticos, actividades y contenidos de capacitación. (8) Presupuesto, como profesores, aulas, materiales didácticos, material didáctico, etc.
Preguntas:
1. ¿Crees que el plan anterior es factible? ¿Por qué?
2. Por favor evalúe la eficacia del programa de formación de enfermeras y explique los motivos.
Caso 2: Disposición razonable del tiempo (Capítulo 3, Sección 3, Gestión del tiempo)
Zhang Ling es la enfermera jefe de la sala de medicina interna de un hospital y se graduó con una licenciatura en enfermería. Después de cuatro años en el trabajo, fue contratada como enfermera jefe del pabellón médico. Trabaja duro todos los días, especialmente duro. A veces ayuda a la enfermera del turno principal a manejar las órdenes médicas, a veces ayuda a la enfermera en la sala de tratamiento con infusiones intravenosas o repara las cortinas que se han caído en la sala. Al ver su figura ocupada, la enfermera de la sala criticó a Zhang Ling como una jefa de enfermeras incompetente. ¿Por qué es esto? Entonces, ¿dónde está la jefa de enfermeras Zhang?
¿Cómo organizar el horario laboral y convertirse en jefe de enfermería cualificado?
Preguntas:
1. ¿Por qué las enfermeras piensan que ella es incompetente a pesar de que la jefa de enfermería trabaja tan duro?
2. ¿Cómo debería organizar su tiempo la enfermera Zhang?
Caso 3: Organización del aprendizaje en el equipo de enfermería (Capítulo 4, Sección 1, Descripción general de la organización)
La enfermera Xiao Wang fue transferida al departamento de enfermería del hospital para brindar capacitación en enfermería en servicio. Oficial. Xiao Wang aprovechó esta oportunidad y estaba decidido a hacer un buen trabajo. Ella creía que las habilidades de enfermería eran muy importantes, por lo que organizó un concurso de operaciones de enfermería en todo el hospital. Posteriormente, se preparó para realizar exámenes teóricos para enfermeras de diferentes edades en el hospital para mejorar el nivel teórico del personal de enfermería. Su enfoque ha sido criticado por algunas enfermeras, que creen que este enfoque no satisface las necesidades del desarrollo de la enfermería moderna. La enfermera quiere aprender nuevos conocimientos de enfermería en lugar de realizar exámenes y competiciones. Espera que Xiao Wang esté en el grupo.
Solicitar la opinión de enfermeras antes de organizar algunas actividades y organizar algunas actividades.
Actividades de interés común. Este incidente deprimió mucho a Xiao Wang.
Preguntas:
1. ¿Es correcto el enfoque de Xiao Wang? ¿Cómo debería mejorar su trabajo?
2. ¿Cuáles son las principales tareas de una organización que aprende?
Caso 4: Formación del Equipo de Control de Calidad de Enfermería (Capítulo 3, Sección 3, Cambio y Desarrollo Organizacional)
El Departamento de Enfermería concede gran importancia al "trabajo de calidad de la enfermería clínica". Para implementar el trabajo de control de calidad, el Departamento de Enfermería reorganizó dos veces el "Equipo de Control de Calidad". El primer "equipo de control de calidad de enfermería" está formado por el subdirector del departamento de enfermería, la jefa de enfermería de los departamentos médico y quirúrgico y varias enfermeras superiores. Trabajan duro, tienen controles estrictos y el departamento de enfermería los tiene en alta estima, pero la comunidad de enfermería les muestra un apoyo poco amable. Después de una discusión, el Departamento de Enfermería decidió reorganizar el "Equipo de Control de Calidad" y reemplazarlo con el director del Departamento de Enfermería, un representante de la jefa de enfermería y una enfermera joven.
El equipo de enfermería mostró apoyo y amabilidad en su trabajo, pero los líderes del departamento de enfermería expresaron preocupaciones sobre la efectividad de su trabajo.
Preguntas:
1. Deje que los estudiantes realicen juegos de roles en grupos para descubrir qué método es más aceptable para los propios estudiantes.
2.Dejar que los estudiantes analicen las motivaciones y obstáculos para el cambio organizacional.